重慶藥品交易所 李艷熊
企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)包括行政、業(yè)務(wù)、銷售、技術(shù)、行政等部門,業(yè)務(wù)、銷售等一線部門通常作為利潤中心管理,重視業(yè)務(wù)與創(chuàng)收,缺乏成本意識;技術(shù)、行政等二線部門一般作為成本中心管理,重視控制成本,缺乏外部收入來源。通常企業(yè)將內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)單純作為利潤中心或者成本中心管理。
因利潤中心與成本中心的不同定位,企業(yè)編制預(yù)算時,部門收支不匹配;績效考核時,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不統(tǒng)一引爭議;人事提拔時,無經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為支撐。將內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)公司化管理,通過建立內(nèi)部結(jié)算機(jī)制,可以使成本中心與利潤中心融會貫通,為全員經(jīng)濟(jì)效益考核創(chuàng)造有利條件,符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)公司化管理是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平、調(diào)動員工工作積極性的助推劑,是一件值得做、并可以立竿見影的事情。有些企業(yè)可能已經(jīng)在一線部門之間按照虛擬公司管理,通過建立內(nèi)部結(jié)算機(jī)制,真刀實(shí)槍的計算內(nèi)部收入與成本,讓各部門充分體會到內(nèi)部結(jié)算的利弊,極大地帶動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一般來說交易所通常在幾大業(yè)務(wù)平臺間建立了內(nèi)部結(jié)算機(jī)制,明確內(nèi)部結(jié)算項(xiàng)目與計量計價依據(jù),出臺內(nèi)部結(jié)算管理辦法。內(nèi)部結(jié)算主體為交易所業(yè)務(wù)平臺(部門或公司)之間有關(guān)聯(lián)交易的雙方,內(nèi)部結(jié)算項(xiàng)目則包括金融、數(shù)據(jù)信息與綜合服務(wù)、以及雙方共同確認(rèn)的其他經(jīng)濟(jì)行為。比如,金融服務(wù)收入是結(jié)算部門拓展市場、開展資本運(yùn)營取得的,但其客戶資源屬于某個交易部門,該交易部門即則可通過內(nèi)部結(jié)算取得金融服務(wù)資源分成收入;數(shù)據(jù)信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)交易所整體信息化建設(shè)及運(yùn)維服務(wù),一般作為成本中心管理,通過內(nèi)部結(jié)算方式收取其他業(yè)務(wù)平臺數(shù)據(jù)信息服務(wù)費(fèi),成功轉(zhuǎn)型為利潤中心。
可見,通過建立內(nèi)部結(jié)算機(jī)制,客觀真實(shí)的還原了各業(yè)務(wù)平臺經(jīng)濟(jì)利潤貢獻(xiàn)價值,可以為企業(yè)績效考核提供更真實(shí)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),化解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核口徑不統(tǒng)一、排名不科學(xué)的問題。在一線部門間建立內(nèi)部結(jié)算機(jī)制的企業(yè)可能正在增多,但是,一線部門與行政部門、行政部門相互間建立內(nèi)部結(jié)算機(jī)制的企業(yè)估計很少。企業(yè)總是把行政部門僅作為純成本中心管理,一味強(qiáng)調(diào)控制成本,造成人員資源匱乏、工作超負(fù)荷運(yùn)行等困境,行政部門易產(chǎn)生消極影響。
所以說,我們提倡的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)公司化管理是廣義概念,即業(yè)務(wù)與行政部門同為虛擬公司管理,通過建立內(nèi)部結(jié)算機(jī)制,還原各部門真實(shí)經(jīng)濟(jì)利潤貢獻(xiàn)價值。通過內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)公司化管理,一是可以轉(zhuǎn)變部門負(fù)責(zé)人管理思路,從原來單一業(yè)務(wù)、行政轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘?jīng)營管理,提升公司化經(jīng)營管理能力;二是通過建立內(nèi)部結(jié)算機(jī)制,明確內(nèi)部結(jié)算項(xiàng)目與計量計價依據(jù),測算內(nèi)部結(jié)算收入與成本,真實(shí)反映部門經(jīng)濟(jì)利潤;三是可以提高部門間工作協(xié)調(diào)效果,業(yè)務(wù)與行政部門相互認(rèn)可對方職責(zé)義務(wù),利于雙方開展工作;四是可以加強(qiáng)企業(yè)成本費(fèi)用管理,業(yè)務(wù)部門通過內(nèi)部結(jié)算成本了解并重視企業(yè)成本費(fèi)用,真正做到開源節(jié)流;五是該方式屬于企業(yè)公司經(jīng)營管理創(chuàng)新內(nèi)容,同時是經(jīng)營管理人才儲備的溫床,符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)公司化財務(wù)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,應(yīng)制定科學(xué)合理的實(shí)施計劃,切實(shí)有效開展公司化財務(wù)管理,不能只強(qiáng)調(diào)形式上的公司化管理。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)公司化管理可以開展以下工作:開展財務(wù)制度體系建設(shè),合理授權(quán)經(jīng)營管理權(quán)責(zé),做好財務(wù)培訓(xùn)與隊(duì)伍建設(shè),健全內(nèi)部結(jié)算機(jī)制,強(qiáng)化全面預(yù)算管理,建立財務(wù)績效指標(biāo)評價體系等。
企業(yè)財務(wù)部率先完成經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)單個財務(wù)制度全覆蓋,梳理財務(wù)制度與企業(yè)其他管理制度的關(guān)聯(lián)性,全面開展企業(yè)財務(wù)制度體系建設(shè),形成財務(wù)制度、關(guān)聯(lián)管理制度、實(shí)施細(xì)則與流程講解結(jié)合的財務(wù)管理制度匯編,各部門可以擬定內(nèi)部相應(yīng)財務(wù)管理流程制度,做好日常財務(wù)管理。
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)公司化管理的目的是提高工作效率、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。企業(yè)應(yīng)明確內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理權(quán)責(zé),適當(dāng)提高各種權(quán)限,例如,適當(dāng)提高部門負(fù)責(zé)人財務(wù)支出審批管理權(quán)限;年度計劃內(nèi)的經(jīng)營工作部門自主決策;優(yōu)化各種管理流程,減少關(guān)聯(lián)部門審批環(huán)節(jié),部門執(zhí)行力提檔提速。
各部門指定財務(wù)聯(lián)絡(luò)人員,負(fù)責(zé)與財務(wù)部溝通協(xié)調(diào)財務(wù)管理工作,包括預(yù)算編制、決算工作、內(nèi)部結(jié)算機(jī)制建立、利潤數(shù)據(jù)核對等明細(xì)工作,通過配置財務(wù)聯(lián)絡(luò)人員,強(qiáng)化各部門財務(wù)管理工作。同時,財務(wù)部應(yīng)做好財務(wù)知識宣貫普及工作,普及財務(wù)知識,增強(qiáng)全員財經(jīng)理念,通過開展財務(wù)知識宣講主題活動,推進(jìn)全員財務(wù)學(xué)習(xí),樹立懂財務(wù)、重財務(wù)、用財務(wù)的思想觀念,建立大財務(wù)管理理念。
為科學(xué)合理編制部門利潤預(yù)算表,充分體現(xiàn)部門經(jīng)濟(jì)效益價值,部門間應(yīng)擬定內(nèi)部結(jié)算辦法,確定內(nèi)部結(jié)算項(xiàng)目、計量計價規(guī)則。并且積極建立業(yè)務(wù)部門間、行政部門之間或與業(yè)務(wù)部門之間的內(nèi)部結(jié)算項(xiàng)目,如財務(wù)工作服務(wù)費(fèi)、人事工作服務(wù)費(fèi)等。行政部門獲得內(nèi)部結(jié)算收入,更能提高行政保障服務(wù)質(zhì)量,一線部門也能體會行政部門工作的難度與強(qiáng)度,促進(jìn)業(yè)務(wù)與行政部門工作粘合度,同時,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核時,行政部門也可以用利潤說話,切實(shí)做好成本費(fèi)用管控。
加強(qiáng)對各部門開展全面預(yù)算宣貫工作,指導(dǎo)部門財務(wù)聯(lián)絡(luò)人員做好經(jīng)營、資本、籌資等預(yù)算編制及預(yù)算情況說明。結(jié)合內(nèi)部結(jié)算數(shù)據(jù),各部門填報內(nèi)部結(jié)算收入與成本,報送利潤預(yù)算表。將預(yù)算偏離度納入年度考核,建立健全預(yù)算執(zhí)行、考核、評價機(jī)制,實(shí)現(xiàn)預(yù)算的閉環(huán)管理。
建立企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)財務(wù)績效評價體系,選擇收入總額、利潤總額、經(jīng)濟(jì)利潤率、利潤增長率等指標(biāo)計算評價得分,配合完成績效考核工作,充分體現(xiàn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)利潤創(chuàng)造動力。
總之,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)公司化管理將緊緊圍繞企業(yè)中心工作,起到財務(wù)支撐保障作用。通過變革組織機(jī)構(gòu)管理模式,順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展,創(chuàng)新財務(wù)管理方式,樹立大財務(wù)管理思想,為經(jīng)營班子做好參謀,為干部員工做好服務(wù),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。