武玲徐虹
實施臨床??谱o(hù)士(clincal nurse specialist,CNS)培養(yǎng)是臨床護(hù)理發(fā)展的必然趨勢[1]。CNS是指在某一特殊或者專門的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長的專家型臨床護(hù)士[2-3]。我院于2008年開始選派護(hù)理人員參加江蘇省??谱o(hù)士培訓(xùn),并為取得??谱o(hù)士資格的護(hù)士提供??瓢l(fā)展的平臺。實踐證明,她們不僅獲得了??谱o(hù)士證書,也在開展的??谱o(hù)理工作中取得了良好的效果,達(dá)到了病人、醫(yī)院、社會、個人四方滿意。母嬰護(hù)理??谱o(hù)士即為其中的分支之一。現(xiàn)將我院母嬰??谱o(hù)士臨床護(hù)理的拓展情況及相關(guān)措施、經(jīng)驗報道如下。
1.1 管理 我院的專科護(hù)士管理工作屬護(hù)理部垂直領(lǐng)導(dǎo)。護(hù)理部根據(jù)CNS職能并結(jié)合產(chǎn)科特色,制定了母嬰護(hù)理專科護(hù)士工作職責(zé)。
1.2 角色定位 培養(yǎng)初期,借鑒國內(nèi)外??谱o(hù)士管理模式,參考CNS的角色作用,結(jié)合本院實際情況,確定母嬰護(hù)理專科護(hù)士在臨床護(hù)理實踐的角色。母嬰護(hù)理既是為“母”服務(wù),也是為“嬰”服務(wù),她在服務(wù)中承擔(dān)著護(hù)理能手、教育者、咨詢者、研究者以及管理者等諸多角色。
1.3 群體認(rèn)知 母嬰護(hù)理是以“以家庭為中心”,視孕產(chǎn)婦、新生兒及家庭成員為一個整體、社區(qū)-醫(yī)院-社區(qū)循環(huán)過程為另一個整體的護(hù)理模式。開展??谱o(hù)理,在得到護(hù)理同仁、醫(yī)師、醫(yī)院認(rèn)可的同時,需要孕產(chǎn)婦、家庭和社會的認(rèn)知。
1.4 “勝任力”考評 根據(jù)工作能力指數(shù)量表[4]對??谱o(hù)士進(jìn)行工作能力測量,內(nèi)容包括主管的工作能力評價、與工作對體力和腦力需求有關(guān)的現(xiàn)職工作能力、現(xiàn)患疾病情況、疾病對工作的影響、缺勤情況、對以后工作能力的預(yù)測、心理健康狀態(tài)7項。
2.1 承擔(dān)臨床護(hù)理工作 優(yōu)先兼任科室的護(hù)理組長,負(fù)責(zé)護(hù)理組日常組織管理。開展床旁護(hù)理,以優(yōu)化有限的住院時間,通過示范技能進(jìn)行教育,根據(jù)孕產(chǎn)婦的休息時間和疲勞程度機(jī)動、合理安排床旁護(hù)理的時間。臨床護(hù)理工作重點分管科室危重、疑難個案,負(fù)責(zé)制定護(hù)理計劃,解決臨床疑難??谱o(hù)理問題,同時以“護(hù)囑”的形式指導(dǎo)低年資護(hù)士。如對病人進(jìn)行系統(tǒng)的評估分析,制定適宜于該病人的預(yù)防措施,讓臨床護(hù)理重點從被動執(zhí)行醫(yī)囑模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)潛在問題并預(yù)見性地開展工作的模式,使危重病人的管理更加專業(yè)化。
2.2 負(fù)責(zé)帶教工作 指導(dǎo)產(chǎn)科護(hù)理人員母嬰護(hù)理相關(guān)的護(hù)理實踐,組織新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和推廣,參與附屬院校母嬰護(hù)理專業(yè)課堂教學(xué)和臨床教學(xué)計劃的制定和實施,對孕產(chǎn)婦、家庭及照護(hù)人員進(jìn)行母嬰護(hù)理知識培訓(xùn)等,有利于??苹男滤季S立于學(xué)生、年輕護(hù)士中,也有利于??谱o(hù)理理念在臨床的深入。
2.3 負(fù)責(zé)宣教工作 ??谱o(hù)士對病人的病情、治療及知識的掌握情況做出評估及建議,首先對孕產(chǎn)婦的生理和心理狀況、學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備狀態(tài)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)的需要、已掌握的有關(guān)分娩、產(chǎn)后恢復(fù)、新生兒照護(hù)等知識進(jìn)行系統(tǒng)的評估。根據(jù)評估結(jié)果確定所要提供的教育內(nèi)容。接下來通過講解、示范讓孕產(chǎn)婦對自身情況有充分的了解,促使臨床護(hù)理重點從被動執(zhí)行醫(yī)囑模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)潛在問題并預(yù)見性地開展工作的模式,使危重孕產(chǎn)婦的管理更加專業(yè)化。最后,做好宣教后的隨訪,評價孕產(chǎn)婦知識的掌握情況和行為改變,同時評估孕產(chǎn)婦新的需求并提供相應(yīng)的宣教和幫助。
2.4 參與專科查房、會診 ??谱o(hù)士查房、會診已經(jīng)形成了一套較為成熟的程序,可參與院內(nèi)疑難危重病例的護(hù)理查房、護(hù)理會診,了解護(hù)理病人的病情及變化,幫助制定、實施和評價護(hù)理計劃,促進(jìn)目標(biāo)的完成;可每日與產(chǎn)科醫(yī)師一起查房,參與醫(yī)療會診,通過聯(lián)合查房搭建理論與臨床實踐的橋梁;可組織大科的護(hù)理查房,不設(shè)定固定的時間,有特殊病例,與科護(hù)士長溝通后隨時組織,每次40min左右;病例可選擇具有代表性的普通病例,也可以針對性地選擇疑難、罕見、容易忽視的病例,以及與新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相關(guān)的病例,利用??谱o(hù)士較扎實的理論知識與熟練的操作技能在科室與學(xué)組間開展疑難病例護(hù)理會診,這種護(hù)理會診申請可通過院護(hù)理會診單直接傳遞,實現(xiàn)了短時間、高效能地完成護(hù)理會診。??谱o(hù)理查房、會診既可把專業(yè)護(hù)理全方位帶給孕產(chǎn)婦,又能促進(jìn)??谱o(hù)士成長,發(fā)揮她們的優(yōu)勢,提高她們的整體素質(zhì),還能在合作中提高其他非??谱o(hù)士的綜合技能素養(yǎng)。
2.5 組織針對性的授課 如針對有潛在抑郁癥的孕產(chǎn)婦開展面對面的講解相關(guān)知識、傳授基本機(jī)能,熟悉環(huán)境及醫(yī)師,取得家庭的配合,減輕、消除孕產(chǎn)婦的心理負(fù)擔(dān)。根據(jù)個體情況不同可以采取個別輔導(dǎo)的形式進(jìn)行,以求做到精細(xì)化管理。
3.1 開設(shè)??崎T診 母嬰護(hù)理視孕前、孕期、產(chǎn)時、產(chǎn)后為一個整體,開設(shè)??崎T診,集中母嬰護(hù)理專家與高年資助產(chǎn)士一起,提供個例化的產(chǎn)科監(jiān)護(hù)、分娩教育、新生兒護(hù)理等。實行對孕產(chǎn)婦及家庭一對一的健康教育,內(nèi)容包括妊娠生理、胎兒自我監(jiān)護(hù)、產(chǎn)前檢查指導(dǎo)、分娩前的準(zhǔn)備、分娩方式的選擇、選擇助產(chǎn)士、產(chǎn)后恢復(fù)、嬰幼兒護(hù)理等基本知識、技能、心理等,同時發(fā)放相關(guān)的健康小手冊。
3.2 進(jìn)行課堂教育 在不定期的或針對性的授課基礎(chǔ)上,定時間、定地點使用多媒體、畫冊等形式開始課堂教育。課程分以改善孕婦、胎兒、家庭的健康和預(yù)防早產(chǎn)兒及低出生體重兒為目標(biāo)的產(chǎn)前監(jiān)護(hù);以提供安全和滿意的分娩過程為目標(biāo)的產(chǎn)時監(jiān)護(hù);以促進(jìn)母嬰健康的母嬰監(jiān)護(hù)三大板塊,在醫(yī)院孕產(chǎn)婦學(xué)?;A(chǔ)上設(shè)定,增加高危妊娠、待產(chǎn)、分娩和嬰兒監(jiān)護(hù)的課程。??谱o(hù)士用通俗易懂的語言配以圖文并茂的健康宣傳單頁,易于病人理解和掌握。用問卷的方式征求病人意見,以便下一次實施針對性的健康教育。
3.3 建立個體化檔案 積累臨床??苽€案是促進(jìn)專科技術(shù)發(fā)展的一個有效手段。母嬰護(hù)理??谱o(hù)士為孕婦提供產(chǎn)前監(jiān)護(hù)時即為每位孕婦建立個人檔案,持續(xù)跟蹤,提供產(chǎn)時、產(chǎn)后不間斷的監(jiān)護(hù),并在出院后以電話隨訪、家庭訪視、回院復(fù)查等方式提供健康指導(dǎo)咨詢,并記錄在冊。
3.4 開展護(hù)理科研 對于母嬰護(hù)理??谱o(hù)士來講,其??评碚撝R和??萍寄芤堰_(dá)到一定的高度。如何在此基礎(chǔ)上進(jìn)行拔高,提高專科護(hù)士含金量,護(hù)理科研是必經(jīng)之路。母嬰護(hù)理專科護(hù)士積極開展本??祁I(lǐng)域的護(hù)理研究,并將研究的結(jié)果應(yīng)用于本專業(yè)領(lǐng)域的護(hù)理實踐中。
3.5 不斷自我發(fā)展 隨著護(hù)理專業(yè)職能在廣度和深度上的不斷拓展,專科護(hù)士在臨床提供專業(yè)化的高質(zhì)量護(hù)理中發(fā)揮著無法替代的作用。而短時間的集中培訓(xùn)(江蘇省一般3~4個月)和答辯取得??谱o(hù)士合格證書后并不能說明已是一名“臨床護(hù)理專家”。要想真正成為一名CNS,需要不斷的理論學(xué)習(xí),長期的臨床循證,案例護(hù)理經(jīng)驗的不斷積累[5],與專科醫(yī)師、科室同事在工作、學(xué)習(xí)上的默契。個人應(yīng)確保每年1次的省內(nèi)或國內(nèi)學(xué)術(shù)交流,每2年1次的脫產(chǎn)培訓(xùn)等幫助自身知識的更新及接收新理論、新技能。
(1)參加高層次的在職培訓(xùn)。(2)改進(jìn)臨床服務(wù)并參與制定規(guī)則。(3)對高危產(chǎn)婦進(jìn)行篩查、診斷和隨訪。(4)成為孕產(chǎn)婦和新生兒的健康顧問和促進(jìn)者。(5)在孕產(chǎn)婦管理和臨床高級護(hù)理實踐中開展科研。
5.1 母嬰護(hù)理專科護(hù)士在臨床一線工作中起咨詢、指導(dǎo)作用??谱o(hù)士制度在我國雖然起步較晚,培養(yǎng)、使用時間不長,但醫(yī)院前瞻性注重專科護(hù)理的發(fā)展,顯現(xiàn)出對??萍夹g(shù)和學(xué)科發(fā)展的深入理解,在時間、經(jīng)費、設(shè)施上給予足夠的支持,使得專科護(hù)士在臨床中充分發(fā)揮效能,提升了??谱o(hù)理水平。
5.2 ??谱o(hù)士在在職護(hù)士培訓(xùn)、護(hù)理教學(xué)中起教育者的角色母嬰專科護(hù)士參與在職護(hù)士尤其是產(chǎn)科專業(yè)護(hù)士的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作;承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校母嬰護(hù)理學(xué)、婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)等專業(yè)課程的教學(xué);制定護(hù)理專業(yè)尤其是助產(chǎn)專業(yè)實習(xí)生的大產(chǎn)科教學(xué)、考核計劃。
5.3 獲獎情況 母嬰護(hù)理??谱o(hù)士參與醫(yī)院3項專科護(hù)理科研活動,主持1項新技術(shù)引進(jìn)并獲得市級二等獎,參與市級科研2項。
我國??谱o(hù)士培養(yǎng)起步晚,社會各界乃至一些醫(yī)療單位的管理者、醫(yī)師、護(hù)士對其認(rèn)識不夠深刻,CNS應(yīng)該通過各種途徑讓公眾認(rèn)識到高級護(hù)理實踐的必要性和有效性。實踐證明,CNS在臨床工作與護(hù)理科研中發(fā)揮了越來越重要的作用。母嬰護(hù)理??谱o(hù)士在工作過程中,以降低孕產(chǎn)婦及家庭焦慮,增加其安全、舒適感為宗旨,積極探索滿足孕產(chǎn)婦需求的新方法,發(fā)揮其在??谱o(hù)理領(lǐng)域的作用,激發(fā)護(hù)理科研的興趣,推動母嬰專科護(hù)理的發(fā)展,推動醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高,起到了非常重要的作用。
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