作者單位:200050上海市上海電力醫(yī)院手術(shù)室
詹藜藜:女,本科,主管護(hù)師
手術(shù)室護(hù)士壓力源分析及應(yīng)對(duì)措施研究進(jìn)展
詹藜藜
doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.02.009
壓力又稱(chēng)為應(yīng)激或緊張,是個(gè)體對(duì)任何需求作出的非特異性反應(yīng)。工作壓力是工作環(huán)境的要求與人的反應(yīng)能力之間的不平衡知覺(jué)所致,當(dāng)人體不能從各方面應(yīng)對(duì)或減輕工作壓力源時(shí),就出現(xiàn)了工作壓力[1]。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和科技的迅速發(fā)展,手術(shù)室護(hù)士的工作內(nèi)容涵蓋更廣,對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量有了更高的要求,同時(shí)也給手術(shù)室護(hù)士心理帶來(lái)了巨大的壓力[2]。手術(shù)室護(hù)士是護(hù)理工作人員中的一個(gè)特殊群體,其服務(wù)對(duì)象是那些需要通過(guò)手術(shù)干預(yù)而獲得救治的患者及實(shí)施手術(shù)的醫(yī)師?,F(xiàn)代手術(shù)室護(hù)士處于多種有害因子的威脅中,由于環(huán)境隔離、工作繁忙緊張、時(shí)間隨機(jī)性大、技術(shù)更新快、跨科醫(yī)護(hù)合作等工作特點(diǎn),都使手術(shù)室護(hù)士承受了巨大的身心壓力,并使之成為一種職業(yè)危險(xiǎn)。長(zhǎng)期的心理壓力將直接影響其身心健康和工作質(zhì)量[3]。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,工作節(jié)奏和效率不斷提高,如何緩解臨床護(hù)士的職業(yè)壓力已成為護(hù)理管理人員面臨的一大挑戰(zhàn)。本文就手術(shù)室護(hù)士工作壓力源及其應(yīng)對(duì)措施研究進(jìn)展綜述如下。
1手術(shù)室護(hù)士壓力源因素分析
1.1工作環(huán)境帶來(lái)的壓力
1.1.1空氣污染目前國(guó)內(nèi)手術(shù)室無(wú)論是層流手術(shù)室還是普通手術(shù)間,都是一個(gè)相對(duì)封閉的空間,室內(nèi)空氣流通性差。手術(shù)中高頻電刀進(jìn)行組織切割時(shí)所產(chǎn)生的異味及煙塵,其致癌作用已受到普遍關(guān)注。各種化學(xué)消毒劑和殘余吸入麻醉劑所散發(fā)出來(lái)的微小顆粒,也可長(zhǎng)時(shí)間懸浮在室內(nèi)空氣中。楊文卿等[4]研究表明,戊二醛、含氯消毒劑等對(duì)人體的皮膚黏膜、呼吸道、神經(jīng)系統(tǒng)均會(huì)產(chǎn)生一定程度的影響,可引起過(guò)敏、頭痛、哮喘等癥狀。儀器設(shè)備排放出的廢氣混合污染空氣時(shí),可導(dǎo)致人的記憶力、聽(tīng)力、理解能力及操作能力下降,甚至引起孕婦自發(fā)性流產(chǎn)、胎兒畸形等。手術(shù)室護(hù)士每天長(zhǎng)時(shí)間在此類(lèi)環(huán)境中工作,身心健康必然會(huì)受到影響。
1.1.2噪聲污染醫(yī)院手術(shù)室屬于噪聲嚴(yán)重污染的場(chǎng)所。任健華[5]報(bào)道,吸引器、麻醉機(jī)、無(wú)影燈、電刀、電鋸等各類(lèi)器具,是手術(shù)室噪聲的主要來(lái)源。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院屬于噪聲敏感建筑,其標(biāo)準(zhǔn)為I≤52 dB,其他級(jí)≤50 dB,手術(shù)室里的平均噪聲應(yīng)為60~65 dB,但實(shí)際上往往接近90 dB。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)期在這種嘈雜的環(huán)境中工作,會(huì)出現(xiàn)頭痛、頭暈、失眠、煩躁等一系列的癥狀,造成精力分散、身心疲勞、反應(yīng)遲鈍等,降低了工作效率,增加了意外事故和差錯(cuò)的發(fā)生幾率。
1.1.3輻射污染高科技的醫(yī)療儀器廣泛應(yīng)用于外科手術(shù)中,提高了手術(shù)效率及準(zhǔn)確性,同時(shí)也帶來(lái)了一定程度的損害。激光手術(shù)中所發(fā)出的電離輻射,會(huì)產(chǎn)生有害的煙霧、蒸氣和噪聲等,對(duì)環(huán)境造成輻射危害,也可對(duì)皮膚、眼球造成光化學(xué)效應(yīng)損害[6]。此外,骨科手術(shù)需要使用C臂機(jī)進(jìn)行術(shù)中攝片、定位,其球管發(fā)射出來(lái)的X射線會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生不同程度的刺激與傷害,使人易產(chǎn)生乏力感,長(zhǎng)期接觸可導(dǎo)致胎兒畸形,亦可誘發(fā)惡性腫瘤[7]。
1.2職業(yè)暴露帶來(lái)的壓力
1.2.1來(lái)自患者污染由于手術(shù)室護(hù)士工作的特殊性,經(jīng)常接觸患者的血液、體液及分泌物,尤其是在救治急診創(chuàng)傷患者時(shí),需要爭(zhēng)分奪秒地投入搶救,防護(hù)措施往往得不到很好的落實(shí),存在較高的職業(yè)暴露。接觸最常見(jiàn)的、危險(xiǎn)性最大的病源體包括乙肝病毒和丙肝病毒。蔡桂芬[6]報(bào)道,手術(shù)過(guò)程中患者的血液、體液飛濺會(huì)污染護(hù)士的面部、衣服等,接觸被乙型肝炎病毒、丙型肝炎病毒、人類(lèi)免疫缺陷病毒感染患者的血液、體液污染的敷料等,有被感染的危險(xiǎn)。任健華[5]研究結(jié)果顯示,眼、鼻、口腔暴露于污染的血液和體液人類(lèi)免疫缺陷病毒的感染率為0.1%。日常工作中不可避免的職業(yè)暴露,嚴(yán)重威脅著手術(shù)室護(hù)士的身心健康,進(jìn)而產(chǎn)生了較大的心理壓力。
1.2.2銳器損傷手術(shù)室護(hù)士在工作中經(jīng)常接觸銳器,易發(fā)生誤傷。當(dāng)術(shù)中發(fā)生意外針刺傷、刀割傷,或污血濺到皮膚黏膜或眼內(nèi),均可導(dǎo)致感染,對(duì)身心健康造成嚴(yán)重威脅[8]。手術(shù)室工作節(jié)奏快、術(shù)中操作配合緊張,遇到難度大和急需搶救的手術(shù),護(hù)士在傳遞手術(shù)刀片、縫針、剪刀等銳器時(shí)稍有不慎極易被刺傷。李志霞[9]調(diào)查發(fā)現(xiàn),71.3%銳器傷是在護(hù)士心情急躁或緊張忙亂時(shí)發(fā)生。李可萍[10]報(bào)道,通過(guò)一次針刺或其他經(jīng)皮方式暴露于乙型肝炎病毒、丙型肝炎病毒和人類(lèi)免疫缺陷病毒的平均感染率分別為6%~30%,3%~10%和0.2%~0.5%。手術(shù)室護(hù)士每天都要面臨銳器損傷造成的危害,長(zhǎng)期處于精神高度緊張狀態(tài)。
1.3本職工作帶來(lái)的壓力
1.3.1社會(huì)地位目前,護(hù)理工作的地位和專(zhuān)業(yè)價(jià)值未能得到社會(huì)的普遍理解和認(rèn)可,無(wú)論是患者還是家屬,常常忽視護(hù)士在手術(shù)過(guò)程中的作用,對(duì)手術(shù)室護(hù)士不尊重、不理解,甚至?xí)胁晃拿鞯恼Z(yǔ)言和粗暴舉動(dòng),這也對(duì)手術(shù)室護(hù)士造成了極大的心理壓力。趙宏[11]報(bào)道,社會(huì)上重醫(yī)療輕護(hù)理的思想比較嚴(yán)重,醫(yī)院管理者也只重視醫(yī)療水平,輕視護(hù)理工作。加之護(hù)士工作時(shí)間長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度大、待遇低,這種社會(huì)價(jià)值的不對(duì)等會(huì)使護(hù)士懷疑自己的價(jià)值和能力,導(dǎo)致護(hù)士產(chǎn)生自卑、壓抑、失望情緒,時(shí)常會(huì)覺(jué)得自己前途渺茫,甚至后悔當(dāng)初的擇業(yè)決定。工作忙、壓力大、薪酬低,還要面對(duì)日益尖銳的醫(yī)患矛盾,導(dǎo)致近年來(lái)護(hù)士大量流失,醫(yī)院里出現(xiàn)“護(hù)士荒”,這對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)極其不利。
1.3.2勞動(dòng)強(qiáng)度現(xiàn)階段,我國(guó)護(hù)理人力資源的管理體系中還存在著很多不合理因素,各醫(yī)院護(hù)士編制普遍不足,護(hù)理工作量明顯增加。吳靈英等[1]調(diào)查結(jié)果顯示,工作量及時(shí)間分配問(wèn)題是引起手術(shù)室護(hù)士工作壓力的主要來(lái)源。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)期超負(fù)荷加班,不能保證正常休息,再加上無(wú)規(guī)律性的飲食,導(dǎo)致了手術(shù)室護(hù)士巨大的工作壓力。此外,陶靜娟[12]調(diào)查后發(fā)現(xiàn),已婚護(hù)士由于在生活和工作中承擔(dān)著多重角色,形成復(fù)雜的人際關(guān)系;家庭和孩子的拖累,處理不好就會(huì)帶來(lái)壓力。因工作與家庭的雙重壓力,會(huì)造成家庭關(guān)系緊張,導(dǎo)致其心理不平衡,產(chǎn)生沮喪及失望情緒。
1.3.3身體因素手術(shù)室工作的特點(diǎn)就是時(shí)間的不確定性,急診手術(shù)更是可能發(fā)生在任何時(shí)間,必須保證隨叫隨到。正常就餐時(shí)間也因此變得緊張而短暫,長(zhǎng)此以往,胃腸道疾病發(fā)生率明顯上升。正常睡眠時(shí)間被打亂,則容易造成生物鐘紊亂、內(nèi)分泌失調(diào)等癥狀。手術(shù)室洗手護(hù)士要求長(zhǎng)時(shí)間的原地站立,易導(dǎo)致下肢靜脈曲張。經(jīng)常向同一方向轉(zhuǎn)動(dòng)頭部完成傳遞器械以及低頭操作,易引發(fā)頸椎疾病[6]。巡回護(hù)士必須負(fù)責(zé)各種設(shè)備儀器、器械敷料的放置及轉(zhuǎn)移,手術(shù)患者的體位擺放同樣也需要由護(hù)士承擔(dān),極易導(dǎo)致腰部的損傷。
1.3.4專(zhuān)業(yè)知識(shí)手術(shù)室工作量日益加大,手術(shù)過(guò)程的復(fù)雜性及連續(xù)性都要求手術(shù)室護(hù)士素質(zhì)要隨之提高[13]。各種新技術(shù)、新儀器設(shè)備層出不窮,對(duì)護(hù)士配合操作的要求也越來(lái)越高。醫(yī)師外出學(xué)習(xí)深造,從而熟練掌握先進(jìn)技術(shù)。護(hù)士學(xué)歷普遍都不高,多為中專(zhuān)或大專(zhuān)學(xué)歷,醫(yī)院較少為其提供外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),導(dǎo)致醫(yī)護(hù)水平相差甚遠(yuǎn)。樸梨花[14]通過(guò)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),醫(yī)師對(duì)護(hù)士過(guò)高的要求和期待,也給手術(shù)室護(hù)士帶來(lái)了較大挑戰(zhàn),使這種壓力源日趨明顯,不僅影響了護(hù)士的身心健康,也影響工作的效率及質(zhì)量。
1.3.5人際關(guān)系復(fù)雜手術(shù)室主要面臨的是護(hù)患關(guān)系和醫(yī)護(hù)關(guān)系。在護(hù)患關(guān)系中,護(hù)士面對(duì)的是不同文化程度和心理狀態(tài)的手術(shù)患者,必須全身心投入應(yīng)對(duì)。手術(shù)進(jìn)行時(shí),醫(yī)護(hù)矛盾的發(fā)生率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于護(hù)患矛盾。手術(shù)護(hù)士需要面對(duì)來(lái)自不同科室、甚至不同醫(yī)院的手術(shù)醫(yī)師,由于每位術(shù)者的職位、習(xí)慣、技術(shù)均不同,若護(hù)士在手術(shù)中配合不到位,容易發(fā)生醫(yī)護(hù)矛盾,特別是手術(shù)進(jìn)行不順利的時(shí)候,手術(shù)醫(yī)師會(huì)變得煩躁、易怒,甚至?xí)舐曈?xùn)斥護(hù)士,摔丟器械,年輕護(hù)士往往因此產(chǎn)生恐懼、自卑、委屈感,操作上更加手忙腳亂或不知所措,由此激化矛盾。
1.3.6醫(yī)療事故、差錯(cuò)仇艷苗等[15]認(rèn)為,手術(shù)室工作具有高風(fēng)險(xiǎn),易造成護(hù)士精神長(zhǎng)期高度緊張。手術(shù)室護(hù)士在工作中必須恪盡職守,精確細(xì)致,稍有疏忽即可能將紗布、縫針、器械等遺留在體腔內(nèi)。違反無(wú)菌操作可能造成手術(shù)感染,直接威脅患者的生命。護(hù)理記錄單填寫(xiě)錯(cuò)誤,手術(shù)病理標(biāo)本遺失等都會(huì)直接導(dǎo)致護(hù)理差錯(cuò)、事故的發(fā)生。部分護(hù)士經(jīng)常擔(dān)心工作中出現(xiàn)差錯(cuò),因而表現(xiàn)出使用藥物時(shí)反復(fù)查對(duì),手術(shù)器械反復(fù)清點(diǎn)等強(qiáng)迫癥狀。特別是隨著新版《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的實(shí)施,更增加了護(hù)士的心理壓力。
2手術(shù)室護(hù)士壓力源應(yīng)對(duì)措施
綜上所述,手術(shù)室護(hù)士壓力源主要來(lái)自于工作環(huán)境、職業(yè)暴露及本職工作層面,影響因子觸及到方方面面。加之手術(shù)室護(hù)士以女性居多,心理承受能力較男性更為脆弱,上述問(wèn)題如得不到妥善解決,必然會(huì)給護(hù)士帶來(lái)心理、生理的雙重壓力,嚴(yán)重影響工作效率和質(zhì)量。對(duì)醫(yī)院而言,熟練掌握特殊技能的手術(shù)室護(hù)士,是一筆不可多得的財(cái)富,應(yīng)該加以用心呵護(hù)。針對(duì)以上問(wèn)題,總結(jié)出一些應(yīng)對(duì)措施來(lái)緩解手術(shù)室護(hù)士工作壓力。
2.1領(lǐng)導(dǎo)高度重視林玉霞[16]建議管理者要注重對(duì)護(hù)士的人文關(guān)懷及情感支持,力爭(zhēng)改善護(hù)士的生活待遇,提升護(hù)士的社會(huì)地位。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分考慮手術(shù)室護(hù)士工作特殊性,建立激勵(lì)機(jī)制以提高其工作積極性,如增加晉升及外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、提高工資待遇及福利等。護(hù)理部應(yīng)定期組織護(hù)士開(kāi)展心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)討論,使其認(rèn)識(shí)到壓力對(duì)工作造成的影響,學(xué)會(huì)正確應(yīng)對(duì),并采用適當(dāng)方法減輕工作壓力。
2.2人性化柔性管理張悟等[17]認(rèn)為醫(yī)院管理部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)崗位人選,由于手術(shù)室工作的特殊性,應(yīng)選擇心理素質(zhì)穩(wěn)定、人際關(guān)系處理能力良好的護(hù)士來(lái)從事手術(shù)室的護(hù)理工作;管理者能夠從中協(xié)調(diào),創(chuàng)造并保持一個(gè)良好的工作環(huán)境,使大家充分發(fā)揮各自的特長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)合理搭配值班人員,盡可能給予護(hù)士足夠的休息調(diào)節(jié)時(shí)間,有效緩解護(hù)士的身心疲憊。在手術(shù)排班時(shí)采取彈性方式,避免護(hù)士因過(guò)度疲勞對(duì)身體及工作效率產(chǎn)生不良影響。工作之余,鼓勵(lì)護(hù)士們盡可能參加文體活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng),進(jìn)行自我調(diào)節(jié),有效緩解工作壓力。
2.3改善工作環(huán)境手術(shù)室盡可能安裝空氣凈化及通風(fēng)設(shè)備,有序擺放手術(shù)間備用品,增加室內(nèi)空間,加強(qiáng)職業(yè)安全防護(hù),加強(qiáng)消毒劑的管理,嚴(yán)格掌握消毒劑的使用濃度[18]。減少室內(nèi)有害氣體的積累,定期檢測(cè)廢氣排放系統(tǒng),定時(shí)監(jiān)測(cè)空氣質(zhì)量。麻醉師應(yīng)仔細(xì)檢查麻醉機(jī)管道的密閉性,防止氣體泄漏。術(shù)中在使用高頻電刀時(shí),護(hù)士應(yīng)提醒醫(yī)師用吸引器抽吸煙霧,避免大量吸入有害氣體。術(shù)中使用X線C臂機(jī)時(shí),護(hù)士必須及時(shí)穿好防護(hù)服,妊娠期護(hù)士應(yīng)禁止參加此類(lèi)手術(shù)。
2.4建立職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案為避免接觸感染,術(shù)前必須了解患者的病史、肝功能、人類(lèi)免疫缺陷病毒的檢查結(jié)果,對(duì)陽(yáng)性患者要提前做好預(yù)防準(zhǔn)備,在接觸患者的血液、分泌物、嘔吐物時(shí)應(yīng)戴口罩、手套[19]。術(shù)中傳遞銳利器械時(shí),應(yīng)避免徒手傳遞,可放于彎盤(pán)內(nèi)傳遞。傳遞注射器必須將針尖面對(duì)自己,禁止雙手回套針帽。一旦出現(xiàn)銳器損傷,應(yīng)立即擠出傷口處血液,然后用流動(dòng)清水沖洗傷口,并用碘酒、酒精消毒后包扎,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行被動(dòng)免疫和血液學(xué)監(jiān)測(cè)[20]??苾?nèi)應(yīng)建立術(shù)中銳器傷害應(yīng)急預(yù)案,定期組織手術(shù)室護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟記于心。
2.5關(guān)心手術(shù)室護(hù)士健康章翠萍等[21]提議手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)起到家長(zhǎng)的作用,督促護(hù)士養(yǎng)成吃早餐的好習(xí)慣。護(hù)士應(yīng)提前了解手術(shù)所需時(shí)間,手術(shù)前夜保證充分睡眠。大手術(shù)前吃高熱量、高蛋白食物,不宜過(guò)多飲水,術(shù)后充分補(bǔ)充水分。
巡回護(hù)士可輪流進(jìn)餐,連臺(tái)手術(shù)間隙可及時(shí)安排進(jìn)餐。手術(shù)過(guò)程中,器械護(hù)士可雙下肢交替站立減輕疲勞,若需長(zhǎng)時(shí)間站立可使用彈力繃帶,減輕雙下肢淺靜脈淤血,預(yù)防大隱靜脈曲張。器械護(hù)士在臺(tái)上應(yīng)盡量做到身體與頸部同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng),減少頸部轉(zhuǎn)動(dòng)的幅度和次數(shù),下班后進(jìn)行適當(dāng)按摩[22]。
2.6提高自身素質(zhì)手術(shù)室護(hù)士要積極參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,提高自身護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和技能。醫(yī)院也要為手術(shù)室護(hù)士多提供進(jìn)修深造的機(jī)會(huì),不斷提高素質(zhì),更好的配合醫(yī)師工作。徐惠萍[23]提出護(hù)理部管理者要有計(jì)劃地進(jìn)行理論考試和實(shí)際操作考核,讓理論知識(shí)和技能在工作中得到強(qiáng)化。護(hù)士在工作之余要多參加體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),放松身心,調(diào)整心態(tài)。當(dāng)感到有不良情緒又無(wú)法自行消除時(shí),可以向家人和朋友傾訴,主動(dòng)尋求心理支持,達(dá)到緩解壓力的目的。
2.7術(shù)后致謝制度嘗試建立術(shù)后致謝制度。在臨床工作中,常有擔(dān)任主刀的專(zhuān)家、教授在手術(shù)結(jié)束后向麻醉師、巡回護(hù)士、器械護(hù)士誠(chéng)懇致謝,雖然只有短短一句話(huà),但是它傳遞的是對(duì)護(hù)士工作的認(rèn)可和尊重,體現(xiàn)的是護(hù)士在手術(shù)過(guò)程中的價(jià)值和作用。手術(shù)后致謝制度的建立有助于提升手術(shù)室護(hù)士成就感,解除因自卑而引起的壓力,調(diào)動(dòng)其工作積極性。誠(chéng)然,致謝制度的制定和實(shí)施必須得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可支持,以及手術(shù)醫(yī)師的配合,才能使之常態(tài)化。
2.8嚴(yán)防差錯(cuò)事故手術(shù)室是高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療單位之一,加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理安全管理,提高服務(wù)質(zhì)量,將有助于減少差錯(cuò)事故[24]。手術(shù)室護(hù)士應(yīng)具有高度責(zé)任心,操作中必須遵循規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全核查制度、手術(shù)物品清點(diǎn)制度、病理標(biāo)本管理制度及交接班制度。手術(shù)護(hù)理記錄單因具有法律意義,必須做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確填寫(xiě),以防為日后患者的舉證責(zé)任倒置埋下隱患??苾?nèi)定期組織進(jìn)行護(hù)理安全教育及講評(píng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)手術(shù)護(hù)理安全隱患,并制定相應(yīng)的防范措施,將差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)安全督查,嚴(yán)格按護(hù)理安全制度執(zhí)行管理,不斷完善各項(xiàng)工作制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。一旦發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故,當(dāng)事人必須做到沉著冷靜,立即報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)并啟動(dòng)差錯(cuò)事故應(yīng)急預(yù)案,按照差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度,逐級(jí)上報(bào),力求把不良影響降到最低程度。
3小結(jié)
手術(shù)室是一個(gè)特殊場(chǎng)所,手術(shù)室護(hù)士是一個(gè)特殊群體,工作性質(zhì)決定了他們每天承受著來(lái)自于各方面的壓力。這些壓力因素不僅對(duì)護(hù)士的身心健康產(chǎn)生了一定的影響,也直接影響了護(hù)理質(zhì)量的提高。醫(yī)院主管部門(mén)對(duì)此應(yīng)該引起足夠重視,采取積極有效的防護(hù)措施,如改善工作環(huán)境、增加護(hù)士數(shù)量、提高護(hù)士待遇等。同時(shí),幫助護(hù)士們正確面對(duì)壓力,指導(dǎo)她們?nèi)绾渭皶r(shí)調(diào)整心態(tài)、自我減壓,以更好地適應(yīng)手術(shù)室工作的復(fù)雜性、特殊性?,F(xiàn)代手術(shù)學(xué)認(rèn)為,手術(shù)護(hù)士已不僅僅是一個(gè)參與者,術(shù)中能熟練、準(zhǔn)確、默契地技術(shù)配合,是確保整臺(tái)手術(shù)順利實(shí)施的重要前提。手術(shù)室護(hù)士必須不斷提高自身素質(zhì),積極應(yīng)對(duì)工作壓力,合理安排、勞逸結(jié)合,保持良好的工作狀態(tài)積極投入工作,配合醫(yī)師高質(zhì)量的完成每一臺(tái)手術(shù),從而提高手術(shù)室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
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收稿日期:(2014-05-02)
(本文編輯崔蘭英)