廣西桂林市第二人民醫(yī)院 徐偉寧

隨著我國社會主義經(jīng)濟市場的快速發(fā)展，我國的醫(yī)療市場之間的競爭越來越激烈。關(guān)于如何完善醫(yī)院的經(jīng)濟管理，通過醫(yī)院會計人員來實現(xiàn)對醫(yī)院的經(jīng)濟管理，是當(dāng)前很多醫(yī)院管理者需要面對的新挑戰(zhàn)。所以，對于完善醫(yī)院會計制度，加強會計人員的實踐經(jīng)驗積累，進而提升醫(yī)院會計人員綜合素質(zhì)，是現(xiàn)代醫(yī)院信息化發(fā)展，醫(yī)院實現(xiàn)更好經(jīng)濟管理的必然選擇，文章通過分析，做出就如何提升醫(yī)院會計人員的綜合素質(zhì)的對策。

一、醫(yī)院財會信息化過程中出現(xiàn)的問題

醫(yī)院財會信息化就是采用現(xiàn)代信息技術(shù)，針對傳統(tǒng)的醫(yī)院會計模型，進行改革和重整。在改革和重整的基礎(chǔ)上，將醫(yī)院財會和信息技術(shù)進行高度融合，將信息技術(shù)的理念深入到醫(yī)院的財會工作中去，并建立相應(yīng)的現(xiàn)代醫(yī)院會計信息系統(tǒng)。這種現(xiàn)代醫(yī)院會計信息系統(tǒng)，在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下，主要通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，使得醫(yī)院的會計人員提高他們的工作能力，并能使得醫(yī)院所有的財會信息在醫(yī)院內(nèi)部共享。它不僅僅可以加強醫(yī)院會計人員的實踐經(jīng)驗，提高他們的綜合素質(zhì)，也能夠更好地提高醫(yī)院經(jīng)濟管理能力。但是，在當(dāng)前的醫(yī)院財會管理上，存在著很多問題，影響了現(xiàn)代醫(yī)院的財會信息化發(fā)展。

(一)缺乏精通財務(wù)和計算機的復(fù)合型人才

對于我國目前的很多醫(yī)院來說，他們的很多會計人員都是原先從事手工操作的會計人員發(fā)展而來的，所以一般來說他們的電腦運用能力非常低，即使有的醫(yī)院對他們的會計人員進行了電算會計相關(guān)方面的培訓(xùn)，但是，取得效果并不是很理想。在這些醫(yī)院會計人員的日常工作中，并不能將電算培訓(xùn)中學(xué)到的知識很好的發(fā)揮出來。這反映了當(dāng)前很多醫(yī)院缺乏精通財務(wù)和計算機的復(fù)合型人才。對于當(dāng)前很多醫(yī)院的會計人員，他們在開始使用會計軟件的時候，一般只能掌握容易簡單的憑證錄入工作，對于其他的電子會計方面，他們并不能很好的運用計算機軟件解決，而且在他們的財會工作中，工作方式并沒有改變很多，缺乏創(chuàng)新意識。如果會計人員所使用的計算機出現(xiàn)硬件或軟件方面的問題，那么通常這些會計人員基本不能夠很好的解決，而要等計算機軟件公司的專業(yè)維修人員來對計算機進行維修，在維修完成以后，才能繼續(xù)他們的財會工作，這很大程度上影響了他們的工作效率，進而增加了醫(yī)院的工作成本。一個好醫(yī)院，要想實現(xiàn)財會的信息化，就必須要解決“缺乏精通財務(wù)和計算機的復(fù)合型人才”這個當(dāng)前很多醫(yī)院面臨的問題。

(二)缺乏專門針對醫(yī)院財務(wù)開發(fā)的財務(wù)軟件

由于很多醫(yī)院對于會計信息化工作的不夠重視，使得很多醫(yī)院的財會部門缺少相應(yīng)的財會軟件。雖然，在當(dāng)前很多醫(yī)院都有著很多的計算機軟件，例如窗口收費軟件、病房入住記錄軟件、劃藥收費軟件、醫(yī)療保險軟件。但是，關(guān)于醫(yī)院財務(wù)方面的計算機軟件，當(dāng)前是非常缺乏的。醫(yī)院財務(wù)軟件的缺乏，造成醫(yī)院的財務(wù)工作并不能很好的與窗口收費軟件、病房入住記錄軟件、劃藥收費軟件、醫(yī)療保險軟件相結(jié)合，數(shù)據(jù)也不能做到共享，使得醫(yī)院財會信息系統(tǒng)孤立，不能和醫(yī)院的其他系統(tǒng)相結(jié)合。由于醫(yī)院的財會軟件的缺乏，造成醫(yī)院基層數(shù)據(jù)不能上傳，不能做到共享和交換，導(dǎo)致醫(yī)院財會部門在工作中遇到了很多不必要的麻煩，加大了相關(guān)會計人員的工作量。

(三)會計信息化制度不夠完善

當(dāng)前我國的很多醫(yī)院的會計工作基礎(chǔ)非常薄弱，很多的財會方面的工作基本是以傳統(tǒng)手工的方式來完成的，所以目前的很多醫(yī)院財會信息系統(tǒng)存在很多問題。當(dāng)前很多醫(yī)院的會計信息化制度不夠完善，這種不完善的會計信息化制度，使得醫(yī)院的會計信息系統(tǒng)并不能正常、有效、合理的工作運行。而且，對于一些規(guī)模偏小的醫(yī)院，他們的會計信息化工作仍然處于初始階段，使得他們的財會工作中經(jīng)常出現(xiàn)有經(jīng)濟總額而沒有經(jīng)濟明細，對醫(yī)院的資產(chǎn)不能有效的做好財務(wù)處理工作。有些醫(yī)院的會計信息化制度的管理也存在著嚴(yán)重的問題，目前有的醫(yī)院由于信息技術(shù)原因，不能很好的做到對醫(yī)院財會信息系統(tǒng)的保護，出現(xiàn)了醫(yī)院財會信息的泄露以及網(wǎng)絡(luò)黑客的竊取醫(yī)院財會信息等嚴(yán)重問題，這些都使得醫(yī)院的財會工作和管理有著很大的威脅和危險。

二、在信息化背景下，提高醫(yī)院會計人員素質(zhì)的策略

在信息化快速發(fā)展的背景下，我國的醫(yī)療衛(wèi)生工作進行了深入的展開。而醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展態(tài)勢也標(biāo)志著社會是否進步、人們生活水平是否提高。所以，要做到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和提高，就必須要提高醫(yī)院相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)。而對于醫(yī)院的財務(wù)管理的提升，則必須要通過對醫(yī)院的會計人員綜合素質(zhì)的提升，來實現(xiàn)醫(yī)院財會工作的信息化。

(一)加強在職培訓(xùn)，積累實踐經(jīng)驗

會計工作是醫(yī)院管理日常工作的重要組成成分，而隨著我國醫(yī)院的不斷技術(shù)改革、人員改革，對于醫(yī)院的會計工作的要求越來越高。所以，對如何提高醫(yī)院會計人員的綜合素質(zhì)，首先就要加強對醫(yī)院會計人員的在職培訓(xùn)，通過知識的更新，積累會計工作的實踐經(jīng)驗。在對醫(yī)院會計人員進行培訓(xùn)的過程中，除了要讓他們掌握基本的電子財會的知識以外，還要對這些醫(yī)院會計人員進行稅務(wù)、法律、財會信息化管理理論等發(fā)面的培訓(xùn)，不斷通過實踐，來積累他們的信息化財會經(jīng)驗，開拓他們的視野，鼓勵醫(yī)院會計人員創(chuàng)新。

(二)加強醫(yī)院信息化的內(nèi)部控制，完善財務(wù)操作規(guī)程

在醫(yī)院的信息化發(fā)展過程中，醫(yī)院應(yīng)該加快建立完善的醫(yī)院信息化內(nèi)部控制管理制度。只有完善的醫(yī)院信息化的內(nèi)部控制，才能使每個崗位各行其責(zé)。對于加強醫(yī)院信息化的內(nèi)部控制，醫(yī)院必須完善會計信息化的管理體制，有明確要求和操作規(guī)程，建立會計信息系統(tǒng)，確保每個會計工作崗位的職責(zé)，完善會計操作規(guī)程，按照規(guī)程進行醫(yī)院的財會管理，加快醫(yī)院的會計信息化進程。

(三)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提高財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德

面對我國會計信息化人才缺乏的現(xiàn)狀，我們應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機信息技術(shù)來提高財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。不僅要對當(dāng)前在職的醫(yī)院會計人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，完善會計人員的電算會計知識和計算機技術(shù)知識，來提高醫(yī)院會計人員的綜合素質(zhì)，而且要從會計方面涉及的稅務(wù)問題、法律問題加強他們的職業(yè)道德，要求醫(yī)院會計人員具備客觀公正的工作態(tài)度，嚴(yán)格自律，不做出有損醫(yī)院經(jīng)濟效益的漏賬、錯賬等違法行為。

三、結(jié)束語

在我國醫(yī)療事業(yè)改革的背景下，健康穩(wěn)定的醫(yī)院財務(wù)制度是醫(yī)院正常運作的保證，而醫(yī)院會計人員的素質(zhì)的提升，是醫(yī)院財務(wù)制度的完善和提高的保障。文章通過分析當(dāng)前我國許多醫(yī)院的財會信息化過程中出現(xiàn)的問題，指出只有實踐經(jīng)驗豐富、掌握計算機信息技術(shù)與會計結(jié)合的綜合型會計人才，才能夠保障醫(yī)院財務(wù)運作的安全、穩(wěn)定，保障醫(yī)院的資金積累，才能做到對醫(yī)院的發(fā)展以提供財務(wù)支持。

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