茆怡娟

（安徽國際商務(wù)職業(yè)學院，安徽 合肥231131）

在我國經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)下，作為培養(yǎng)高技能專業(yè)型人才的高職院校，要積極適應(yīng)生產(chǎn)方式變革的需要，探索人才培養(yǎng)新模式，提升高職院校學生的職業(yè)素質(zhì)。然而，我國高職院校多是由中專升級而來，其人才培養(yǎng)還是沿襲原來的“教－學”模式，側(cè)重于理論教學方法，在實踐動手方面忽視了學生創(chuàng)新能力以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，單純借助課堂教學理論、實訓以及實習，很難培養(yǎng)學生分析問題、解決問題和參與實際項目的能力，并不能體現(xiàn)其職業(yè)特征。

一、導師制與項目教學融合的必要性

國家提出加強高職學生的實踐能力，強調(diào)工學結(jié)合，校企合作。但是由于企業(yè)自身的利益需求，很難在不影響生產(chǎn)經(jīng)營的情況下，給學生提供能達到教學要求的頂崗實習機會。再加上學校本身的限制，也無法隨時滿足企業(yè)對臨時用人的要求，客觀上出現(xiàn)校企對接的困難。于是，出現(xiàn)了各種教學模式的探索，諸如任務(wù)驅(qū)動、情景教學、案例教學、項目教學等。而這當中，基于構(gòu)建主義的項目教學法備受關(guān)注，并得到許多高職院校老師的重視和應(yīng)用。但現(xiàn)有研究均有一個共同的特點，圍繞課程教學，設(shè)計項目，再通過分解項目，實施教學。其中心仍然是課堂，其環(huán)境的逼真度、學生的參與度仍值得商榷。因為這樣的教學是項目圍繞教學，很多情況下項目的真實性已經(jīng)受到影響。因此，項目教學要從學生和教學的實際出發(fā)，設(shè)計項目，組織學生真實地參加到項目中去，并通過項目實施的過程完成知識和技能的掌握。項目教學以學生為主體，充分挖掘?qū)W生的潛能，注重理論與實踐的結(jié)合，提高其職業(yè)能力和素質(zhì)。

導師制(Tutorial System)起源于英國，導師(tutor)是高等學?；蚩蒲袡C構(gòu)中指導學生學習、自修及寫作論文的專門人員，tutor一詞本身就含有“個別教授”之意。高職院校的班建制是無法對學生進行個別指導的，即在批量教學的情況下，授課老師很難也幾乎不可能對學生實施個性化指導。一個班少則30-40，合班情況下多則百人以上。學生的學習本來就參差不齊，這種大批量教學，顯然不能使學生發(fā)揮特長，甚至不能保證學生的“合格”，即達到高職的教學要求。因此，有必要對學生實施個性化指導。在高職院校實施導師制，顯然不能像碩士、博士階段那樣，以理論指導及科研為主?？紤]到高職院校學生的根本需求是技能的掌握和基本素養(yǎng)的修煉，所以高職院校的導師制主要是指導學生的技能訓練和掌握，同時通過導師的言談、行為舉止和待人處事，為學生樹立正確的榜樣，從而使學生能夠結(jié)合自身的優(yōu)勢和特點，最大化的發(fā)掘自身潛能，成為合格的操作型人才。

因此，圍繞高職院校的人才培養(yǎng)目標，解決目前高職院校普遍存在的學校培養(yǎng)人才與社會需求之間差距的問題，縮短學生就業(yè)的過渡期。導師通過實施真實的項目，結(jié)合學生的特點、特長，在實施項目的過程中，根據(jù)學生及項目的需要，指導學生掌握技能和知識，然后引導學生自主學習，相互討論解決問題，最終在完成項目的同時，完成教學任務(wù)。

二、導師制與項目教學融合的探索

（一）選拔優(yōu)秀導師，不斷壯大導師隊伍

導師隊伍的質(zhì)量直接關(guān)系到學生的培養(yǎng)質(zhì)量。在教學中，導師通過真實的項目讓學生參與其中，在學生完成項目的過程中，不斷完善學生的知識和提高學生的技能。導師在培養(yǎng)過程中是主導者，學生作為培養(yǎng)的主體，受到導師的知識、技能、素質(zhì)和人格魅力的影響。[1]導師可以從學校和企業(yè)中進行選拔：第一，通過從高職院校的優(yōu)秀教師中選拔導師。主要是專業(yè)帶頭人、教學名師、業(yè)務(wù)骨干等先進教師，他們在思想、道德、素養(yǎng)、知識和能力方面能夠去指導學生，通過其主動報名和院系推薦相結(jié)合的原則聘用相關(guān)教師。同時一些積極主動的青年教師也可以作為導師助理，幫助導師一起指導學生，并使自身得到成長。第二，在與學校進行校企合作的企業(yè)中聘用部分骨干人員?，F(xiàn)在多數(shù)職業(yè)院校都與企業(yè)建立了合作關(guān)系，與學校成為了利益共同體，這有助于學?！白叱鋈ァ?，了解社會的需求，進行人才定向培養(yǎng)。同時，學校也應(yīng)“引進來”，引進企業(yè)骨干人才培養(yǎng)學生，讓企業(yè)為職業(yè)院校培養(yǎng)高技能專業(yè)人才提供支持和幫助，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、雙贏發(fā)展。

通過學校與企業(yè)的交流學習，不斷壯大導師隊伍。為來自學校的導師提供赴企業(yè)鍛煉的機會，提高專業(yè)實踐能力。為來自企業(yè)的導師提供理論進修的機會，增強其理論素養(yǎng)。同時，定期組織學校導師隊伍的交流學習活動，讓導師們相互切磋，取長補短，共同提高自身理論、技能和綜合素質(zhì)。導師選好后，要進行資格認定，并辦理聘任手續(xù)，頒發(fā)聘書。導師聘任期為三年，根據(jù)綜合考核結(jié)果可連續(xù)聘任。這一方面能夠幫助導師形成身份意識，迅速進入角色。另一方面，幫助導師明確職責，不斷提高自身能力。從學生一進校就開始培養(yǎng)，從生活學習適應(yīng)、學業(yè)精進到實習就業(yè)，從而形成對學生連貫的引導和幫助。學生按照自己的專業(yè)方向和個人愛好選擇適合的導師，體現(xiàn)其自主性。

導師隊伍建立后，應(yīng)該根據(jù)項目合理配置導師。雖然導師在項目教學的過程中是對學生進行個別指導，但指導學生的方法和技巧是可以相互學習的。同樣或類似項目的導師更應(yīng)該加強交流，一起討論如何能更好的指導和培養(yǎng)學生，也可以使后續(xù)的項目教學更加順利，并能夠給其他導師提供經(jīng)驗或建議，加強導師的團隊建設(shè)。

（二）合理設(shè)計項目，保證教學順利進行

項目需要具有開放性，但是由于課堂的限制，缺乏真實環(huán)境的體驗，教師不太可能展示其所擁有的技能。比如說談判技能，教材上的案例很多，教師的經(jīng)歷也很多，但是即使相同的談判對手，每次所用的技巧也是變化的。這時如果有個真實的環(huán)境，比如一次真正的談判，而不是模擬，讓學生參與到其中。從談判前的準備，包括對手的了解、資料的準備、心理狀態(tài)的調(diào)節(jié)、談判重點、難點的分析，到實際談判及談判過程中對手的表現(xiàn)及準備工作是否充足的驗證，學生均身臨其境。其收獲不僅僅是談判技巧，而是了解和熟悉了談判的全過程，包括程序、關(guān)鍵工作等。哪怕這個談判是一次小型的，也能夠很好的讓學生體驗談判應(yīng)該具備的技能，以及老師在談判過程中的可學之處。當然有些技能可以通過模擬讓學生掌握，但是再逼真的模擬也代替不了真實環(huán)境。談判從開始到結(jié)束，構(gòu)成一個完整的項目，不管成功還是失敗。作為主談?wù)叩睦蠋煟谶@個過程中，為了達到談判的目的，根據(jù)學生的工作情況，加以指導，其身份就是一個導師。所以在高職教育中，通過項目進行教學，通過導師，才能根據(jù)不同的學生加以個性化指導。

在教學中，要以專業(yè)或者崗位群為目標去設(shè)計項目，不能僅僅以課程化教學為目的。若囿于課程教學，那么項目的意義就缺失了。項目教學的最終目的是讓學生獲得具有實際應(yīng)用價值的能力、產(chǎn)品或服務(wù)。[2]項目是學生學會掌握知識，提高技能，解決問題的載體。學校的導師限于校內(nèi)有限的資源，不能實施真實的項目進行教學。然而，企業(yè)的導師在工作中有較多的資源可以實施項目。因此，導師們可以集合校企雙方的智慧和資源進行項目的設(shè)計。學校也應(yīng)在人才培養(yǎng)的總體框架下賦予導師們更多的自主權(quán)，給予政策、資金和人員的多方面支持，以滿足項目教學的進行。

選擇合適的專業(yè)開展項目教學，并確保項目能夠滿足教學的需要。這涉及到學?，F(xiàn)有教學制度的調(diào)整及教學資源的協(xié)調(diào)整合，還要考慮到與以往教學的過渡銜接。對于已開設(shè)項目教學的專業(yè)，根據(jù)學生掌握知識和技能的情況，縮減相關(guān)理論教學課時，以保證項目教學進行的時間。對于教學項目需要的教學資源積極配置，以提供項目教學進行的條件。教學項目要與之前的教學銜接好，這就要求對專業(yè)教學進行提前規(guī)劃，以保證教學與項目的一以貫之。教學項目過小，不能滿足要求。過大，學生不能完成。所以要找到既能滿足教學要求，又能實際完成的實體項目。同時，目前學校的教學，多是以課程劃分老師的，所以要求教師在不影響其他專業(yè)的教學下，能夠滿足本項目教學的要求。

（三）完善薪酬與考核制度，夯實導師隊伍

導師通過教學項目培養(yǎng)學生的過程中，需要大量的時間和精力投入，還需要一定的物力和財力支持，才能保證項目教學的順利進行。一些積極性高的導師開始時能夠全身心的投入，但時間一久，付出了很多卻因為學生的成績不佳而得不到認可和應(yīng)有的薪酬，就會挫傷導師的積極性。薪酬是學校對導師付出的時間、知識、技能、經(jīng)驗與努力所付給的相應(yīng)的回報或答謝。薪酬制度應(yīng)該體現(xiàn)知識、技能、經(jīng)驗等因素對于收入的影響，對于導師而言，知識的發(fā)展、技能的提高、經(jīng)驗的增長是其完成項目教學最為重要的方面。在導師薪酬上，要保證導師對薪酬有發(fā)言權(quán)，可以請企業(yè)的相關(guān)專家指導，由于企業(yè)比較注重利用激勵制度去激發(fā)員工的積極性。同時，由于導師隊伍中也有不少的企業(yè)骨干，讓他們有話語權(quán)，才能確保導師隊伍的穩(wěn)定。

加強對導師工作的考核有利于推動導師制工作的開展。如果導師的工作結(jié)果沒有相應(yīng)的考核機制客觀反映，那么就無法進行評價，不能了解導師隊伍的工作現(xiàn)狀及存在的問題。導師的考核需要從德、能、勤、績四個方面，采取定性與定量相結(jié)合、自評與他評相結(jié)合的評價方式，根據(jù)導師的工作情況、學生的評價、職能部門的評價情況和互評情況等綜合考評?？荚u結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級，并與評優(yōu)、評先、評職等掛鉤，激勵導師工作，對于考核不合格的導師，經(jīng)導師組商議后可撤銷其導師資格。[3]通過表彰、宣傳和推廣優(yōu)秀導師的指導經(jīng)驗，夯實導師的隊伍，提升導師隊伍的整體水平。

另外，對于導師的工作應(yīng)根據(jù)其實際情況進行安排與分配，不能將過多的工作壓在導師的身上，要適當?shù)摹皽p負”。導師通過教學項目去指導學生需要進行精心的設(shè)計和多方面的投入才能順利實施。學校要適當減少教師的教學工作量、科研任務(wù)和行政事務(wù)等，對于來自企業(yè)的導師，學校要出面幫助他們與企業(yè)進行協(xié)調(diào)，這樣才能讓導師有足夠的時間和精力去指導學生實施項目教學。

[1]賈新華.高職院校實施導師制的探索與實踐[J].教育理論與實踐,2010,(33).

[2]白華毅.在工學結(jié)合中實施項目教學管理的探索——基于左權(quán)縣職業(yè)技術(shù)中學校的實踐[J].教育理論與實踐，2012,(03).

[3]陳冬妮.高職院校導師制的構(gòu)建[J].職業(yè)技術(shù)教育,2008,(05).