陳天賜　 陳小英

從第十六屆亞洲杯報(bào)道看體育賽事官方微博建設(shè)

陳天賜 陳小英

運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、內(nèi)容分析法，以“亞洲杯official 亞足聯(lián)亞洲杯官方微博”報(bào)道為內(nèi)容分析文本，分析發(fā)現(xiàn)體育官博具有強(qiáng)大的大眾即時(shí)傳播，多元交互傳播等特點(diǎn)與優(yōu)勢，以及獨(dú)特的傳播功能 。結(jié)果顯示：該體育官方微博存在存續(xù)性短、互動(dòng)性弱、缺乏深度報(bào)道等不足，本文在此剖析的基礎(chǔ)上提出合理的建議。

亞洲杯；官方微博；體育賽事

［作者］陳天賜，廣州體育學(xué)院新聞與傳播系碩士研究生；

陳小英，博士，廣州體育學(xué)院新聞與傳播系副教授。

2015年澳大利亞亞洲杯暨亞洲足球聯(lián)合會(huì)第16屆亞洲杯足球賽，于2015年1月9日—31日在澳大利亞的悉尼、堪培拉、墨爾本和布里斯班、黃金海岸這五個(gè)城市舉行。這不單單是亞洲各國國足之間的競爭，更是各大媒體之間的搏殺。本文以“亞洲杯official亞足聯(lián)亞洲杯官方微博”為例，結(jié)合有關(guān)大型賽事的官方微博在賽事報(bào)道中的表現(xiàn)進(jìn)行優(yōu)劣勢分析，通過發(fā)現(xiàn)其中存在的各種問題來為體育賽事官方微博的開發(fā)建設(shè)提出改進(jìn)和發(fā)展策略。

一、官方微博的特點(diǎn)和優(yōu)勢

微博作為一種分享和交流平臺(tái)，允許用戶及時(shí)更新簡短文本（通常少于140字）并可以公開發(fā)布的微型博客形式。它允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。隨著發(fā)展，這些信息可以被很多方式傳送，包括短信、實(shí)時(shí)信息軟件、電子郵件或網(wǎng)頁。其更注重時(shí)效性和隨意性。博客偏重于梳理自己在一段時(shí)間內(nèi)的所見、所聞、所感。而微博客更能表達(dá)出每時(shí)每刻的思想和最新動(dòng)態(tài)。官方微博，是權(quán)威的、唯一的或指定的微博。

（一）權(quán)威性

官方微博是由主辦方官方直接授權(quán)發(fā)布和管理的。信息來源與其他的非官方微博相比更具有可靠性，可信性。以亞洲杯官博為例，不但有新聞工作者根據(jù)權(quán)威信息撰寫的新聞還有更多來自組委會(huì)的公告。在微博平臺(tái)上相關(guān)的微博客戶數(shù)量很多，信息魚龍混雜，此時(shí)球迷自然會(huì)更依賴于官方微博來獲取第一手最可靠信息。官博的權(quán)威性體現(xiàn)得淋漓盡致。

（二）專一性

就亞洲杯官方微博而言，自2014年8月29日起，共發(fā)布1756條微博，全部是關(guān)于亞洲杯賽前、賽中、賽后的消息，其中包括賽前球隊(duì)準(zhǔn)備、賽前組委會(huì)資訊、賽中盛況、比賽詳情以及賽后各官方的反饋。信息涉及范圍相對專一，明顯不同于其他綜合性體育微博。對于想要獲取亞洲杯信息的球迷來說是不二的選擇。雖然現(xiàn)在其他綜合性體育微博的關(guān)注點(diǎn)也集中在亞洲杯的賽況上，但是閱讀這類微博還是會(huì)受到其他信息的干擾。因此在這個(gè)特定的時(shí)期，官博應(yīng)該是受眾最關(guān)注的微博。

（三）豐富性

亞洲杯官方微博與其他體育微博相比內(nèi)容更加豐富。其他體育微博的重點(diǎn)放在與賽事相關(guān)的資訊的傳播，而亞洲杯官方微博不僅僅是傳播賽事信息，還有部分微博內(nèi)容涉及16個(gè)參賽國家的美食、風(fēng)土人情、各地名勝。在瀏覽亞洲杯官方微博的時(shí)候不但知道了第一手的賽事資訊還了解到參賽國家和東道主的基本情況和特色。所發(fā)布的內(nèi)容豐富多彩，不僅僅涉及比賽的資訊。這也是亞洲杯官方微博不同于其他綜合性體育微博的一大特色。

（四）詳細(xì)性

可以看出就同一場比賽的賽事報(bào)道和分析都明顯詳細(xì)于其他綜合性體育微博，以賽前和賽后信息為主。賽前準(zhǔn)備情況和賽后數(shù)據(jù)分析結(jié)果的公布都快于其他微博且更加詳細(xì)和準(zhǔn)確。這也是作為官博吸引受眾的一大重要優(yōu)勢。

二、官方微博的問題

亞洲杯官方微博是隸屬于亞足聯(lián)亞洲杯微博官方網(wǎng)站，專門針對第16屆亞洲杯足球賽而專門開設(shè)的微博互動(dòng)平臺(tái)。其目的性、服務(wù)性非常明確，但就是因?yàn)檫@極強(qiáng)的專一性使該微博在賽后的作用大大降低。這也是所有大型賽事所面臨的問題。再加上微博140字限制使得亞洲杯官方微博還具有所有微博都存在的問題。

（一）續(xù)存時(shí)間短

這是大型賽事官方微博不可避免的一個(gè)問題，這與賽事的舉辦周期有關(guān)。官方微博的續(xù)存時(shí)間在很大程度上依賴于賽事時(shí)間。亞洲杯官方微博的開通時(shí)間為2013年11月19日，第一條微博的發(fā)布時(shí)間為2014年8月。從第一條微博發(fā)布至今15個(gè)月。15個(gè)月這樣一個(gè)很短的周期內(nèi)想要達(dá)到其他開通時(shí)間很久的綜合性微博的關(guān)注度是有很大的困難的。而等到比賽結(jié)束后，亞洲杯官方微博基本屬于閑置的狀態(tài)，微博更新速率大大減少，粉絲數(shù)驟減。一個(gè)官方微博的壽命也就這短短十五個(gè)月。這對于之前打下的基礎(chǔ)，做的一切準(zhǔn)備工作來說都是一種資源的浪費(fèi)。

（二）傳受雙方互動(dòng)性較低

由于亞洲杯官方微博是為了傳播第16屆亞洲杯足球賽資訊而在這一特定時(shí)間開通的微博，跟其他綜合性體育微博相比，開通時(shí)間短，宣傳力度不夠，因此粉絲量少，受關(guān)注程度低，轉(zhuǎn)發(fā)和評論量極低，明顯低于其他綜合性體育微博。這種官方微博很難在短時(shí)間內(nèi)提升關(guān)注度，沒有體現(xiàn)出微博互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。粉絲數(shù)就是一個(gè)微博賴以生存的土壤，因此，官方微博在互動(dòng)性上無法與其他綜合性體育微博相比。他們的微博建設(shè)已成體系，還有自己的微群，這些都是能加強(qiáng)傳受雙方互動(dòng)性的必要手段。

（三）缺乏深度報(bào)道

微博報(bào)道賽事主要是發(fā)揮自己的及時(shí)性和豐富性，140字內(nèi)闡述出新聞報(bào)道中最主要的部分。場上的賽況也可以通過微博直播呈現(xiàn)給大家。但是這些報(bào)道過于膚淺化、快餐化對于那些要真正了解亞洲杯賽況的球迷來說鞭長莫及，無法滿足這類人群的需求。這也與其他綜合性體育微博沒有太大的區(qū)別。沒有彰顯出作為官方微博的特質(zhì)和優(yōu)勢。針對這一點(diǎn)就可以考慮與其他體育網(wǎng)站合作。

三、對官方微博的建議

（一）延長官方微博的前期宣傳周期和使用周期

官方微博不應(yīng)該在臨近大賽舉辦時(shí)才開通，應(yīng)該在比賽開始前期的一段時(shí)間就開始準(zhǔn)備開通。在具體的準(zhǔn)備工作還沒有開始時(shí)就可以通過官方微博發(fā)布一些關(guān)于該賽事的歷史發(fā)展和背景，也可以同時(shí)發(fā)布該時(shí)期其他備受矚目的大型賽事的相關(guān)信息，以及發(fā)散出一些與本官方微博關(guān)注賽事的相關(guān)的聯(lián)系與設(shè)想。等具體的準(zhǔn)備工作開始時(shí)可以通過官方微博來逐步跟進(jìn)發(fā)布信息。等到賽事結(jié)束后，相關(guān)的官方微博也并非到了結(jié)束的時(shí)候，除了發(fā)布一些極少的關(guān)于該賽事賽后的信息還可以關(guān)注一些與該賽事相關(guān)的運(yùn)動(dòng)員的信息。例如這次亞洲杯結(jié)束后亞洲杯官方微博就可以發(fā)布或轉(zhuǎn)載一些關(guān)于亞洲杯主要球員如卡希爾轉(zhuǎn)會(huì)上海的相關(guān)信息。以后該微博就可以將重點(diǎn)放在發(fā)布亞洲杯關(guān)鍵球員信息，亞洲足球發(fā)展，等到下一個(gè)四年又一個(gè)亞洲杯周期的時(shí)候就可以再次發(fā)揮自己作為亞洲杯官方微博的優(yōu)勢，到那時(shí)候有了這四年的基礎(chǔ)，粉絲數(shù)大量增多，轉(zhuǎn)發(fā)和評論量明顯增多，傳受雙方交互性大大增強(qiáng)。

（二）與相關(guān)網(wǎng)站合作，加大深度報(bào)道

對于一屆大賽的報(bào)道人們除了知道最基本的賽況還需要了解更全面的信息。140字很難滿足受眾的真正需要。不應(yīng)因?yàn)槲⒉?40字的字?jǐn)?shù)限制就將自己的新聞報(bào)道工作大大縮水和降低質(zhì)量。完全利用自己作為官方微博的權(quán)威性便利與相關(guān)網(wǎng)站合作，利用自身的傳播特性，多組織編輯挖掘一些比賽幕后故事和理性分析體育賽事的相關(guān)報(bào)道。與官方網(wǎng)站合作就是一種最佳策略。官方微博可以在140字的微博中添加相關(guān)網(wǎng)站鏈接，鏈接中的內(nèi)容就是對相關(guān)內(nèi)容更加詳細(xì)的報(bào)道。這樣官方微博報(bào)道既沒有超出140個(gè)字，而且受眾同樣可以通過這種方式了解到更加詳細(xì)的報(bào)道還提高了相關(guān)網(wǎng)站的訪問量，也同時(shí)提高了微博報(bào)道的思想性和可讀性。

（三）轉(zhuǎn)變思想重視新媒體

所有的官方微博從建立之初到最后的停止使用周期短缺乏深度報(bào)道等問題都顯示出了官方微博建設(shè)的力不從心?，F(xiàn)在官方的主要精力還是放在傳統(tǒng)媒體上，對新媒體建設(shè)不重視。現(xiàn)在是新媒體時(shí)代，有著權(quán)威優(yōu)勢的大賽官方微博更應(yīng)該意識(shí)到新媒體時(shí)代的來臨和媒介發(fā)展的變遷，也應(yīng)該意識(shí)到自己的重大歷史使命，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變思想，重視新媒體，重視官方微博的建設(shè)。明白官方微博建設(shè)的重要性，這是媒介生死存亡之戰(zhàn)的最核心部分，不是權(quán)宜之計(jì)，不是裝點(diǎn)門面的工具。官方微博建設(shè)是應(yīng)是賽事的整體運(yùn)作的一個(gè)組成部分，應(yīng)加以重視。

（四）增加投入擴(kuò)大盈利

微博的作用早已不局限在140字新聞的傳播，微博同樣是不可小覷的盈利工具。微博同樣可以像傳統(tǒng)媒體電視和紙質(zhì)媒體那樣出售廣告來獲取盈利。同樣也可以采取招標(biāo)的方式把官方微博的建設(shè)交給具有資質(zhì)和實(shí)力的商業(yè)微博來經(jīng)營和建設(shè)，這樣既為賽事的發(fā)展?fàn)幦〉劫Y金也為官方微博后續(xù)長時(shí)間的運(yùn)營提供資金保障。

［1］王璠.門戶網(wǎng)站中體育微博的應(yīng)用與發(fā)展探析［J］.新西部，2012（23-24）.

［2］范久紅.體育微博在體育賽事傳播中的特點(diǎn)［J］.今傳媒，2012（12）.

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