王　震

淺議新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體記者角色的轉(zhuǎn)變

王震

互聯(lián)網(wǎng)的崛起，特別是以微博、微信為突出代表的新媒體的迅猛發(fā)展，給報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)的媒體行業(yè)帶來了前所未有的沖擊，新媒體以其報(bào)道新聞的速度與海量的新聞消息的優(yōu)勢，在逐漸分離和蠶食傳統(tǒng)媒體的受眾和廣告客戶資源。在新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體的記者應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的角色與工作方式，具體來說，記者要從新聞信息的發(fā)布者向側(cè)重于信息的核實(shí)者轉(zhuǎn)變，從輿論的把控者向側(cè)重于輿論的引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變，從新媒體內(nèi)容的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w平臺的合作者。

新媒體；信息核實(shí)；輿論把控；輿論引導(dǎo)；合作者

［作者］王震，廣西師范學(xué)院新聞傳播學(xué)院碩士研究生。

21世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)在我國得到了迅猛的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也帶動了社會各個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也引起了社會生活的各個(gè)方面的變革，我們可以毫不夸張地把它稱之為互聯(lián)網(wǎng)革命。2015年十二屆全國人大三次會議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，可見互聯(lián)網(wǎng)對我國發(fā)展的影響之深。以微博、微信等為代表的新媒體顯然是“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的優(yōu)秀踐行者。微博、微信借助于網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)而誕生并發(fā)展壯大，它們的壯大使得傳統(tǒng)媒體面臨著前所未有的壓力。我們可以不必購買報(bào)紙，不用收聽廣播，不必打開電視，通過一部智能手機(jī)或者一臺聯(lián)上網(wǎng)的電腦，就可以盡知天下事了。“人們不再以報(bào)紙等作為獲取新聞的主要途徑，尤其是年輕讀者，越來越多的傾向于網(wǎng)絡(luò)型的新媒體?！保?］現(xiàn)在中青年里面，幾乎每一個(gè)人手中都握有一部智能手機(jī)，網(wǎng)費(fèi)的普降又使很多人加入了網(wǎng)民行列。應(yīng)該說，我們已經(jīng)沐浴在新媒體時(shí)代里。

在這里我們要補(bǔ)充說明一點(diǎn)，我們姑且把商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)新聞媒體，如騰訊新聞、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞等網(wǎng)絡(luò)媒體納入新媒體的行業(yè)中來，這樣我們在論述新媒體的影響力時(shí)，才不會顯得勢單力薄。

新媒體時(shí)代不是逼迫著傳統(tǒng)媒體的破產(chǎn)，而是考驗(yàn)著傳統(tǒng)媒體如何能夠采取有效的措施渡過難關(guān)。本文就以媒體記者的角度談?wù)動浾呷绾雾槕?yīng)新媒體時(shí)代的要求，及時(shí)轉(zhuǎn)變好自己的身份和改進(jìn)工作方式。

一、從新聞信息的發(fā)布者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌暮藢?shí)者

以前，在互聯(lián)網(wǎng)還未普及時(shí)，絕大多數(shù)的新聞是由傳統(tǒng)媒體的新聞記者發(fā)布的。而現(xiàn)在我們可以看見，有些新聞的報(bào)道已經(jīng)不屬于新聞記者的專利，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體也可以通過自己的平臺發(fā)布新聞。隨著這些網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的影響力的增強(qiáng)，他們也逐漸形成一支自己的新聞采編隊(duì)伍，不過他們實(shí)際上大多沒有合法的采訪資格，但是這并沒有阻撓網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的發(fā)展。其實(shí)很多新聞的發(fā)現(xiàn)不必靠新媒體所謂的記者編輯，而是要靠社會大眾的力量。自媒體時(shí)代，由于信息技術(shù)的進(jìn)步，人們在網(wǎng)上發(fā)布新聞作品易如反掌，這形成非新聞人員參與新聞傳播的現(xiàn)象［2］。每個(gè)人都可以通過移動終端，輕松地將自己周圍發(fā)生的事情記錄下來并上傳到網(wǎng)上。這時(shí)新媒體的編輯所要做的就是挑選一些比較重要的新聞加以推送，甚至有些新聞根本用不著新媒體的工作人員動手，已經(jīng)被傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。現(xiàn)在人們樂于接觸于網(wǎng)絡(luò)，接觸新媒體，習(xí)慣將自己的動態(tài)或者所見所聞上傳到微信、微博中去，并期望別人來關(guān)注。因此，新媒體在信息的數(shù)量和類別上都是傳統(tǒng)媒體所無法超越的。

在以微博、微信為突出代表的各類互聯(lián)網(wǎng)新媒體的圍攻下，傳統(tǒng)媒體的記者們應(yīng)該采取什么樣的措施，才使得自己的工作更具有價(jià)值？或者說脫離無所適從的尷尬境地？

筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體的記者們可以從光輝燦爛的前臺新聞報(bào)道者形象，轉(zhuǎn)變?yōu)樵诤笈_進(jìn)行新聞?wù){(diào)查核實(shí)的調(diào)查者形象。新聞記者已不再是過去單純的信息采集者。在信息采集的過程中，由于各類非專業(yè)人士的加入，更要對這些海量信息進(jìn)行甄別，從而向新聞事實(shí)求證者的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變［3］。這似乎是無奈之舉，但其實(shí)也是傳統(tǒng)媒體記者的優(yōu)勢所在。

首先，新媒體僅少數(shù)有采訪資格，這對傳統(tǒng)媒體記者來說無疑是一個(gè)權(quán)限上的優(yōu)勢。其次，傳統(tǒng)媒體的記者在以往的采訪中往往與被采訪人建立了廣泛的聯(lián)系，這也成為傳統(tǒng)媒體記者的一個(gè)渠道優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體記者通過他們，便于進(jìn)行新聞線索的尋找與新聞信息核實(shí)。再次，傳統(tǒng)媒體的記者一般都具有較高的新聞專業(yè)素養(yǎng)與吃苦耐勞的品質(zhì)，他們在新聞的核實(shí)與調(diào)查、連續(xù)報(bào)道、深度報(bào)道等方面可以充分展示出自己的專業(yè)特長。

二、從輿論的把控制者轉(zhuǎn)變?yōu)檩浾摰囊龑?dǎo)者

新媒體時(shí)代，擁有話語權(quán)的不再僅僅是主流的電視臺、報(bào)社、廣播臺等傳統(tǒng)媒體，越來越多的如微博用戶、論壇用戶等傳播者涌現(xiàn)，“去中心化——再中心化”帶來傳播權(quán)利的全民化［4］。新媒體出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)媒體掌握著社會的“金話筒”，記者則是“金話筒”的發(fā)聲者。而記者對待某一新聞事件有時(shí)帶有自己的傾向性看法，這在很大程度上會影響著社會大眾的觀點(diǎn)。從傳播理論上，主要得益于“沉默的螺旋”。在網(wǎng)絡(luò)不是太發(fā)達(dá)的年代，人們獲取信息和觀點(diǎn)的渠道主要是通過傳統(tǒng)媒體的報(bào)道，由于互動渠道或者反饋渠道的不暢通，人們自己的觀點(diǎn)沒有有效的發(fā)泄出口，因而逐漸接受了記者的消息與觀點(diǎn)。

在過去，記者的觀點(diǎn)有時(shí)候會左右司法審判的公正性，曾經(jīng)轟動全國的張金柱案就是一個(gè)鮮活的例子。當(dāng)然，現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體的記者觀點(diǎn)依然有著一定的影響力，但隨著微博、微信為代表的新媒體時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)逐漸被人們所關(guān)注，曾經(jīng)的傳統(tǒng)媒體的金話筒的地位受到了前所未有的沖擊。新媒體上信息更新與傳播的速度很快，Web2.0時(shí)代的社交網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等的普及，使一個(gè)事件或問題能迅速在一定時(shí)空環(huán)境中形成輿論場，其形成速度是舊輿論場無法比擬的［5］。現(xiàn)在，單靠一個(gè)記者的發(fā)聲已經(jīng)左右不了事情的進(jìn)展，這一點(diǎn)例如曾經(jīng)轟動社會的復(fù)旦大學(xué)投毒案。在這一事件中，媒體記者的報(bào)道已經(jīng)沒有明顯的傾向性，沒有了以往那種要使殺人犯自食后果的呼號，媒體記者變得更加理性，網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督也使他們的頭腦不得不保持清晰。新媒體時(shí)代是一個(gè)“全民網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”，互聯(lián)網(wǎng)成為信息傳播的主要渠道，任何一個(gè)網(wǎng)民都可以利用其掌握的新媒體工具，如論壇、博客等，直觀地表達(dá)對社會事件的看法與見解，進(jìn)而促成輿論的監(jiān)督［6］。眾口鑠金，以前傳統(tǒng)媒體的記者集體發(fā)力可以使一家企業(yè)頃刻間倒閉，一個(gè)機(jī)構(gòu)垮臺，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論一起發(fā)力也會達(dá)到同樣的效果，也能對記者的采訪報(bào)道活動進(jìn)行監(jiān)督。有些記者因?yàn)榘l(fā)表了一些不正確的言論而遭到網(wǎng)友的質(zhì)疑和吐槽，還有近些年來所發(fā)生的記者被抓事件中，我們依稀可以看到，人們已經(jīng)不再盲信記者。

在新媒體的時(shí)代里，網(wǎng)絡(luò)世界給予每個(gè)人發(fā)聲的自由，加上網(wǎng)絡(luò)的匿名效果，使得以前被傳播學(xué)界奉若圭臬的“沉默的螺旋”理論灰飛煙滅。這其中，微博可以看作是各種言論的主要匯集地。與傳統(tǒng)媒體不同的是，這里的意見領(lǐng)袖已經(jīng)不再是記者了，取而代之的是來自于各行各業(yè)的名人，他們都有數(shù)以萬計(jì)的粉絲，人們習(xí)慣把這些名人稱作網(wǎng)絡(luò)大V。大V們的言論對于塑造微博的輿論場有著很大的作用，在這里，傳統(tǒng)媒體記者的言論很難達(dá)到一呼百應(yīng)的效果，而網(wǎng)絡(luò)大V的言論則可能會“一石激起千層浪”。

在新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體的記者想要像以前那樣把控住輿論是很難的，想要輿論按照傳統(tǒng)媒體的意志發(fā)展也非易事。因此，記者所要做的事就是引導(dǎo)輿論向著合乎理性的道路上發(fā)展，而不是壓抑不利于自己的輿論，那樣只會越來越引發(fā)不良的社會后果。

三、從新媒體內(nèi)容的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w平臺的合作者

當(dāng)前社會，大多數(shù)人都會接觸到新媒體，很多人都有一個(gè)可供發(fā)表消息的ID賬號。在很多情況下，傳統(tǒng)記者也充當(dāng)了新媒體的記者，例如有時(shí)記者在采寫某一新聞時(shí)可能提前把自己的活動情況通過微博、微信等新媒體提前曝光。雖然如此，但是現(xiàn)在的受眾對信息的披露已經(jīng)進(jìn)入深層次的要求，不僅要了解新聞事件本身，還要尋求事件背后的種種。因此，記者在新媒體上發(fā)布了碎片化信息并沒有解決網(wǎng)友們欲知詳情的心理需要，相反引起人們對有關(guān)此事的報(bào)道進(jìn)展的興趣，然而想要知道完整的新聞報(bào)道，網(wǎng)民必須要到傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站，或者其他轉(zhuǎn)自于該網(wǎng)站的新媒體網(wǎng)站中去瀏覽。從這個(gè)意義上來說，傳統(tǒng)媒體與新媒體的關(guān)系并非就是你死我活的競爭關(guān)系，而是合作共贏的關(guān)系。傳統(tǒng)媒體在探索發(fā)展出路中，逐漸找到了與新媒體合作的方式，其中媒介融合是時(shí)下一種比較流行的合作模式。媒體融合不只是物理屬性上的融合，而是要把后臺的組織架構(gòu)和生產(chǎn)流程融合［7］。這里的媒介融合已經(jīng)不單是指傳統(tǒng)媒體創(chuàng)立自己的新聞網(wǎng)站，而是包含了傳統(tǒng)媒體利用新媒體的平臺來到達(dá)資源共享、互通有無的機(jī)制。而這種關(guān)系的具體處理者代表就是傳統(tǒng)媒體的記者或編輯。同時(shí)，記者也并非只是新媒體內(nèi)容資源的提供者，一定程度上也是利用了新媒體平臺，達(dá)到間接為傳統(tǒng)媒體內(nèi)容營銷的目的。因此，傳統(tǒng)媒體的記者如何利用新媒體資源或平臺來為自己的工作開展服務(wù)，是應(yīng)該引起探討的。筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體的記者可以這樣使用新媒體：

第一，利用新媒體挖掘新聞線索。如上所述，新媒體上每天可以看到很多動態(tài)，其中就有值得作為新聞記者進(jìn)一步挖掘的新聞線索。就拿新浪微博來說，關(guān)注的人物或者機(jī)構(gòu)越多，就能獲得更多的新聞資訊。同理，微信的朋友圈越大、關(guān)注的微信公眾號越多，你了解的情況就越多。當(dāng)然，傳統(tǒng)媒體的記者要合理關(guān)注微博賬號或添加一些微信好友，不能追求多而濫，要追求全而精，在與自己采訪有關(guān)領(lǐng)域的，要盡可能多關(guān)注一些有用的微博賬號或者添加一些微信好友。

第二，利用新媒體發(fā)表簡短的新聞動態(tài)。記者利用新媒體發(fā)表自己所見所聞，客觀上看，也是記者要迎合新媒體發(fā)展的趨勢。傳統(tǒng)媒體的記者加入使用新媒體平臺的隊(duì)伍中，一方面擴(kuò)大了新媒體使用的用戶資源，進(jìn)一步也吸引了其他網(wǎng)民去關(guān)注新媒體，另一方面也使網(wǎng)民關(guān)注了記者的所發(fā)的內(nèi)容。

第三，利用新媒體平臺推介自己。在這個(gè)時(shí)代，所有的品牌都需要廣而告之，“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過去，因此，傳統(tǒng)媒體的記者要利用新媒體平臺，發(fā)表一些有深度的言論或者文章去吸引受眾的眼球，進(jìn)而利用產(chǎn)生的愛屋及烏的效果，引導(dǎo)受眾去關(guān)注自己所在的新聞媒體。

第四，利用新媒體的資源策劃新聞選題。新媒體中有很多資訊，記者通過搜集整合新媒體中的網(wǎng)絡(luò)資源，集思廣益，可以策劃出一個(gè)很好的新聞選題。

第五，利用新媒體保護(hù)自己的人身安全。這一點(diǎn)可以從著名新聞?wù){(diào)查者紀(jì)許光調(diào)查重慶北碚區(qū)副書記雷政富一事中看到，當(dāng)時(shí)，紀(jì)許光把他的行蹤曝光在微博上，引來廣大網(wǎng)友紛紛關(guān)注他的人身安全，結(jié)果他虎口脫險(xiǎn)，雷政富落馬。我們可以想見，有時(shí)候記者的采訪活動是充滿危險(xiǎn)的，但是通過曝光自己于廣大網(wǎng)友的視野中，反而使自己得以安全，這也是現(xiàn)在新媒體時(shí)代的一個(gè)特點(diǎn)。站在聚光燈下，可能是人們所非議的對象，也可能是人們所要艷羨所要保護(hù)的對象；離開了聚光燈，一切就走向了未知。因此，記者要善于使用新媒體來保護(hù)好自己。

四、結(jié)語

綜上所述，傳統(tǒng)媒體的記者，只有轉(zhuǎn)變自己的角色和工作方式，才能更好地適應(yīng)新形勢下媒體工作的需要。

［1］雷佳.新媒體時(shí)代報(bào)紙記者的發(fā)展前景研究［J］.科技傳播，2014（12）.

［2］吳曉明.對自媒體平臺上的新聞傳播理論的考察［J］.徐州師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（11）.

［3］劉棟.新媒體環(huán)境下的記者角色思考［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2014（7）.

［4］丁夢琪.傳播學(xué)5W理論視角下新媒體傳播特點(diǎn)研究［J］.今傳媒，2015（3）.

［5］寧寧.新輿論場的形成與消解——新媒體時(shí)代下的輿論場［J］.新聞世界，2010（9）.

［6］朱冰，苗佳.新媒體時(shí)代下的輿論監(jiān)督與司法公正［J］.法治與社會，2013（22）.

［7］胡正榮.傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的關(guān)鍵與路徑［J］.新聞與寫作，2015（5）.