廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司 胡春平
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)開始重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。特別是在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)下的財(cái)務(wù)管理,做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作能有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及自身競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)績(jī)考核一般是由業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的好壞決定,如果業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作不到位,會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)財(cái)務(wù)工作的開展,所以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施策略中就顯得非常重要,能有效的促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)考核和財(cái)務(wù)管理的相互優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的一個(gè)重要組成部分,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程中運(yùn)用科學(xué)、規(guī)范的管理學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)以及統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法對(duì)企業(yè)或各個(gè)分支部門在一定經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、資本效益、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等進(jìn)行的定量和定性的分析、考核與綜合評(píng)價(jià)。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的目標(biāo)是:成本中心、利潤(rùn)中心以及投資中心;而業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的指標(biāo)由:會(huì)計(jì)指標(biāo)與市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)、單一指標(biāo)與綜合指標(biāo)等。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下,企業(yè)規(guī)模差異導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理目標(biāo)的多元化發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理也面臨較大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理時(shí)企業(yè)管理的重要內(nèi)容,而業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的有效開展決定著企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的高低,現(xiàn)價(jià)段業(yè)績(jī)考核針對(duì)性和完整性存在很多問(wèn)題,影響企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平的提高。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作在我國(guó)的發(fā)展比較迅速,但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然比較落后。目前,我國(guó)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系方法理論仍然比較少,傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系不利于企業(yè)價(jià)值最大化的發(fā)展,在一定程度上對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著限制的影響,不能有效滿足不同主體間的財(cái)務(wù)需要,也不能真實(shí)的反映企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的合理性與科學(xué)性。另外,企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)所需要的知識(shí)比較多,涉及面比較廣,而且有比較大的不確定性,在實(shí)施的過(guò)程中不易把握。所以必須建立新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系來(lái)滿足不斷發(fā)展的變化的企業(yè)發(fā)展的需求。
由于我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期受政治體制和經(jīng)濟(jì)體制的影響,有些企業(yè)在內(nèi)部管理方面仍然遺留有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理體制,致使業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)很難發(fā)揮內(nèi)部權(quán)力制衡機(jī)制的作用,導(dǎo)致權(quán)力集權(quán)化形式的出現(xiàn)。另外,企業(yè)內(nèi)部還可能存在一些委托代理問(wèn)題,而委托人不能有效的監(jiān)督、控制代理人的行為,代理人可能為了獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益,損害委托人的利益,影響企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的正常實(shí)施。
企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系應(yīng)該能夠?yàn)槠髽I(yè)決策者提供有效的信息資源,準(zhǔn)確的揭示企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值,為決策者提供決策依據(jù)。企業(yè)需要利用與之相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)加入到原有的評(píng)價(jià)體系中,完善原來(lái)的評(píng)價(jià)體系。比如以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)建立完整的企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,確定好評(píng)價(jià)指標(biāo)以后,要明確業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的實(shí)施程序,然后一一計(jì)算評(píng)價(jià)得分值,最后做總結(jié)分析。
平衡計(jì)分卡實(shí)際上是一種有效的績(jī)效評(píng)價(jià)工具,它同樣可以應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作本身的績(jī)效評(píng)價(jià)工作之中。這樣財(cái)務(wù)管理部門的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)應(yīng)該有四個(gè)維度。第一個(gè)是財(cái)務(wù)維度,財(cái)務(wù)維度中會(huì)計(jì)管理部門要盡量降低企業(yè)資金的消耗,提高工作效率;第二個(gè)是顧客維度,確定企業(yè)的顧客群體,以便有效控制顧客滿意度。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理部門較高的客戶滿意度能使管理者對(duì)其投入充足的發(fā)展資金,保障財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的提高。所以客戶的確定對(duì)財(cái)務(wù)管理的工作服務(wù)有著直接的影響。第三是內(nèi)部流程維度,這個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)與其他的評(píng)價(jià)指標(biāo)不同,是由服務(wù)對(duì)象維度相關(guān)指標(biāo)驅(qū)動(dòng)。財(cái)務(wù)管理工作需要建立一系列的業(yè)務(wù)流程,比如內(nèi)部控制制度、核算、資金管理等。第四是學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的維度,這個(gè)維度主要包括會(huì)計(jì)管理人員的創(chuàng)新能力,財(cái)務(wù)目標(biāo)制定的準(zhǔn)確度等,主要用來(lái)衡量財(cái)務(wù)管理部門未來(lái)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
企業(yè)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)體系是需要按照一定的程序科學(xué)、合理的實(shí)施,首先應(yīng)該確定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值,然后計(jì)算出指標(biāo)的實(shí)際得分值,最后加總所有指標(biāo)的得分值,根據(jù)這些內(nèi)容分析、評(píng)價(jià)結(jié)果值。
1、確定標(biāo)準(zhǔn)值
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的標(biāo)準(zhǔn)值一般指經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),比如其他部門向財(cái)務(wù)部提供的財(cái)務(wù)保障和服務(wù)所得到的各部分的認(rèn)可度,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷滿意度的具體標(biāo)準(zhǔn)值;或者是財(cái)務(wù)管理人員各層次學(xué)歷比例、崗位輪換頻率是多才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),這些都需要根據(jù)不同的要求進(jìn)行不同的合理判斷。也就是說(shuō)在企業(yè)單位內(nèi)部進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的時(shí)候,需要對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值依據(jù)經(jīng)驗(yàn)給出行業(yè)平均值。
2、確定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理各指標(biāo)得分值
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如果要做好企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理部門的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),就必須首先確定每個(gè)指標(biāo)的得分值和相對(duì)值。企業(yè)可以利用單位各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)績(jī)指標(biāo)的實(shí)際值和標(biāo)準(zhǔn)值(可以行業(yè)平均值或中位值)進(jìn)行對(duì)比,從這些值中分析得出各指標(biāo)的相對(duì)得分值。然后再將得分值和權(quán)重相乘加總,得到各個(gè)指標(biāo)的對(duì)應(yīng)類別或維度的值。最后加總各維度的指標(biāo)得分值,這樣計(jì)算出的最后的得分就是財(cái)務(wù)管理部門的總得分,然后結(jié)合以前的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作中比較常用的定性分析和評(píng)價(jià)通對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、明細(xì)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)
確定了工作流程以后,要對(duì)其評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行一一設(shè)計(jì),可以借鑒此方法對(duì)財(cái)務(wù)管理維度指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)、合理的設(shè)計(jì),從而更好的總結(jié)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。首先做好評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)流程以及評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì),根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的內(nèi)容,制定比較詳細(xì)的流程,并且要細(xì)化每個(gè)流程的具體環(huán)節(jié),從而根據(jù)這些環(huán)節(jié)確定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);然后是二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定,在一級(jí)評(píng)級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì),首次按設(shè)計(jì)預(yù)算工作流程,確定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理部門和其他管理部門編制程序是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;各部門、單位履行喜愛(ài)你尷尬U你程序的認(rèn)真程度;各部門是否按照零基預(yù)算的要求編制建議方案以及單位的分享預(yù)算工作等。
4、健全企業(yè)內(nèi)部約束機(jī)制
現(xiàn)代企業(yè)管理中所要設(shè)計(jì)的內(nèi)容很多,企業(yè)必須健全內(nèi)部約束機(jī)制,制約財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中不規(guī)范的行為,從多方面牽制管理層的權(quán)利。另外要落實(shí)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與制度,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,制定有利于企業(yè)發(fā)展管理制度,切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中存在的實(shí)際問(wèn)題,為財(cái)務(wù)管理工作提供一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理是企業(yè)得以長(zhǎng)久健康發(fā)展的重要保障,特別是在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)環(huán)境下,更應(yīng)該做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。對(duì)現(xiàn)存的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作考核難的問(wèn)題,必須找到一種科學(xué)的解決措施,提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)績(jī)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是一種很好的考核方式,但是在運(yùn)用的過(guò)程中必須要注意財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新程度的提高,利用科學(xué)、合理、高效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),建立完善的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作的提高。
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