王漢熙，萬成娜，管 晶

（武漢理工大學(xué)a．湖北省數(shù)字制造重點實驗室；b．文法學(xué)院，武漢430070）

一、負向網(wǎng)絡(luò)輿情管控研究的被動局面

（一）負向網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)實狀況

1．負向網(wǎng)絡(luò)輿情對于發(fā)展中國家的重大危害

第一次世界大戰(zhàn)時，美國初創(chuàng)了基于美國價值觀的外交政策框架——“威爾遜主義”。隨后，羅斯福將其條理化為“四大自由”，里根將其極端化為“邪惡帝國”，老布什將其美化為“新秩序”，克林頓將其實體化為“和平隊”，小布什將其黑手化為“泛中東和北非民主計劃”，奧巴馬將其投機化為巧實力外交。

在網(wǎng)絡(luò)時代，美國價值觀外交的推行方式發(fā)生了技術(shù)革命——美國利益代言人依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，通過策動負向網(wǎng)絡(luò)輿情，誘發(fā)了一系列顏色革命——捷克斯洛伐克的天鵝絨革命、吉爾吉斯的郁金香革命、格魯吉亞的玫瑰革命、烏克蘭的橙色革命、伊朗的推特革命、北非與西亞的阿拉伯之春、突尼斯的茉莉花革命、利比亞的“2·17”革命、埃及的“1·25”革命，以及美國正在組織谷歌、推特和臉譜等聯(lián)合推動的“俄羅斯冬日革命”。這些革命導(dǎo)致了政權(quán)崩塌、社會動蕩、經(jīng)濟倒退、戰(zhàn)火紛飛、人民流亡，甚至國土分裂。2010年1月，時任美國國務(wù)卿的希拉里召集餐會，她對硅谷十大巨頭說，在推行美國的外交政策時，推特、谷歌和youtube等網(wǎng)絡(luò)工具將是至關(guān)重要的手段（http：／／tech．huanqiu．com／original／2015－02／5688761．html）。

事實證明，負向網(wǎng)絡(luò)輿情一旦爆發(fā)且形成連環(huán)之勢，后果極其惡劣，因而成為數(shù)字時代西方國家依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)干涉他國內(nèi)政、分裂他國社會、引發(fā)他國動蕩、顛覆他國政權(quán)、控制他國資源，終而操控國際格局的核心抓手。

2．國內(nèi)負向網(wǎng)絡(luò)輿情的頻發(fā)與治理

近年來，在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了形形色色的負向網(wǎng)絡(luò)輿情，例如，層出不窮的網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)造謠、網(wǎng)絡(luò)流氓、網(wǎng)絡(luò)黑客、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)約炮、網(wǎng)絡(luò)敲詐、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)誹謗，等等。據(jù)報道，在2014年4月—2014年11月，僅北京一地，公安機關(guān)就刪除負向網(wǎng)絡(luò)輿情信息1千萬余條

（http：／／news．ifeng．com／a／20141219／42756090＿0．shtml）。

為了遏制負向網(wǎng)絡(luò)輿情的蔓延，中宣部、國家公安機關(guān)、國信辦、國家新聞出版廣電總局啟動了打擊網(wǎng)絡(luò)謠言專項統(tǒng)一行動。中宣部發(fā)起了深入打擊新聞敲詐和假新聞專項行動；國信辦發(fā)起了整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)、整治互聯(lián)網(wǎng)和手機媒體淫穢色情及低俗信息、打擊網(wǎng)上淫穢色情信息、掃黃打非、打擊“偽基站”、規(guī)范即時通信工具公眾信息服務(wù)、整治網(wǎng)絡(luò)彈窗、打擊網(wǎng)絡(luò)暴恐音視頻等一系列專項治理行動；國家新聞出版廣電總局完善了網(wǎng)絡(luò)劇、微電影等網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理。

為了打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪行為，國家“兩高”先后發(fā)布了《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》等一系列法律解釋。

盡管國家不斷地嚴厲打擊，強力管理，但負向網(wǎng)絡(luò)輿情還在不斷變化形式，推陳出新，禁而不止，久治不絕。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿情問題的科研探索

1．國家科學(xué)研究能力體系的研究資助

早在2004年9月，中國共產(chǎn)黨第十六屆四中全會就特別強調(diào)：“要高度重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新型媒體對于社會輿論的影響”。隨后，國家科學(xué)研究能力體系針對網(wǎng)絡(luò)輿情涉及的科學(xué)理論和治理模式進行了大規(guī)模學(xué)術(shù)研究資助。據(jù)統(tǒng)計，截至2013年11月，設(shè)立國家社會科學(xué)基金59項、國家自然科學(xué)基金8項、教育部項目53項。

2．網(wǎng)絡(luò)輿情學(xué)術(shù)研究的科學(xué)視野不足

現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)輿情研究是通過對網(wǎng)絡(luò)新聞現(xiàn)象和網(wǎng)絡(luò)傳播案例的關(guān)注而展開和深入進行的。在實證研究范式以及管控任務(wù)需求的共同約束下，網(wǎng)絡(luò)輿情的概念內(nèi)涵被固化為相互孤立的網(wǎng)絡(luò)信息事件，網(wǎng)絡(luò)輿情的考察分析被聚焦于靜態(tài)固化的網(wǎng)絡(luò)傳播案例，網(wǎng)絡(luò)輿情的研究目的被設(shè)置為個體網(wǎng)絡(luò)事件的平息。

網(wǎng)絡(luò)輿情研究和負向網(wǎng)絡(luò)輿情控管隱含了以下五類問題：一是網(wǎng)絡(luò)輿情的觀察視野“只見樹木，不見森林”，二是網(wǎng)絡(luò)輿情的管控方法“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，三是網(wǎng)絡(luò)輿情的管控效果“治標(biāo)不治本，頻繁復(fù)發(fā)”，四是網(wǎng)絡(luò)輿情的控管常態(tài)“按下葫蘆起了瓢”，五是網(wǎng)絡(luò)輿情的管控人員“窮于應(yīng)付，疲于奔命”。

上述問題表明，網(wǎng)絡(luò)輿情研究范式具有形而上學(xué)的思維色彩——將網(wǎng)絡(luò)輿情定義為個體的、孤立的、靜止的、片面的網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)象，忽略了網(wǎng)絡(luò)輿情本身所具有的相互關(guān)聯(lián)、內(nèi)在運動、量質(zhì)互變、系統(tǒng)發(fā)展等內(nèi)在特質(zhì)。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿情管控面臨的改革

從表象上看，網(wǎng)絡(luò)輿情是公民依托于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所發(fā)表的對于特定問題發(fā)布的信息，以及相關(guān)的討論與評論。但透過現(xiàn)象看本質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)輿情的形成路徑是：一是網(wǎng)站系統(tǒng)在特定網(wǎng)絡(luò)媒介平臺上有意識地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)議題；二是網(wǎng)絡(luò)推手通過特定傳播渠道，調(diào)動特定網(wǎng)民群體（粉絲）參與網(wǎng)絡(luò)互動，誘引網(wǎng)絡(luò)共鳴；三是其他網(wǎng)站在利益驅(qū)動下跟進議題，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)放大。在網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播過程中，網(wǎng)民對于議題的認知、參與的激情、情緒的調(diào)動、感受的偏向、態(tài)度的取舍，在一定時間段內(nèi)是可以被組織、被調(diào)度、被引導(dǎo)、被控制，甚至是可以被蒙蔽的。

事實表明，特定組織、特定勢力、特定媒體、特定資本和特定人士糾結(jié)在一起，以“言論自由”和“思想多元化”為掩護，抓住社會發(fā)展中必然出現(xiàn)或突發(fā)的若干問題或現(xiàn)象，依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，持之以恒、層出不窮地演繹出新聞話題和社會爭議，構(gòu)建負向網(wǎng)絡(luò)輿情，向社會群體進行綿密細致的輿論宣傳、思想灌輸、社會動員和組織準(zhǔn)備，以可壓倒性地形成其期盼的利益格局。

負向網(wǎng)絡(luò)輿情傳播面向的是登錄網(wǎng)站并進行瀏覽或發(fā)言的公民。根據(jù)《中華人民共和國憲法》，中華人民共和國公民擁有談?wù)搰沂挛锖蜕鐣挛锏淖杂伞Ｖ灰诰W(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論沒有違法，國家機關(guān)就不應(yīng)該追究網(wǎng)民的相關(guān)責(zé)任；沒有得到相關(guān)司法機關(guān)的授權(quán)，國家公務(wù)機關(guān)也不被允許跟蹤某一特定公民的言論。

問題是，負向網(wǎng)絡(luò)輿情在許多情況下，是在特定認知理念驅(qū)動下，通過有意識、有目的地設(shè)置特定網(wǎng)絡(luò)議題，引導(dǎo)網(wǎng)民進行負向化的感受；負向化感受的累積、傳播、傳染與放大，必然會在社會群體中形成一個負向的語境氛圍，逐步激發(fā)起公民對于國家事物和社會生活的諸多誤解、不滿、不安或焦慮等負向情緒。這種負向情緒一旦遇到特定的時機，就會規(guī)?；孛腿会尫?，形成爆炸性社會事件，社會穩(wěn)定格局就可能被解構(gòu)，逐步走向動蕩。因此，從國家安全、社會安定、人民幸福等角度觀察，負向網(wǎng)絡(luò)輿情必須控管、消解與釋放。

問題是，接受負向網(wǎng)絡(luò)輿情語境或被負向網(wǎng)絡(luò)輿情感染的網(wǎng)民，只要是不逾越法律紅線甚至是逾越了某些法律紅線，其問題性質(zhì)仍然是人民內(nèi)部矛盾，而非敵我矛盾，不能夠使用專政工具進行懲罰。因此，有關(guān)負向網(wǎng)絡(luò)輿情的控管，必須嚴格遵循中國共產(chǎn)黨十八屆四中全會提出的依法治國、依法行政的總要求，依法實施，如有不慎，其本身就會引發(fā)更為重大的負向網(wǎng)絡(luò)輿情，斯諾登事件就是案例。

鑒于以上理由，以負向網(wǎng)絡(luò)輿情的采集、分析和管控為基礎(chǔ)任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管體制將不可避免地面臨思維創(chuàng)新、重大改革和職能轉(zhuǎn)換。

二、網(wǎng)絡(luò)治理的全新思路

（一）網(wǎng)絡(luò)治理的全新思路

習(xí)近平同志在中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議上提出：做好網(wǎng)上輿論工作是一項長期任務(wù)，要創(chuàng)新改進網(wǎng)上宣傳，運用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的時、度、效，使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來。要抓緊制定立法規(guī)劃，完善互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護等法律法規(guī)，依法治理網(wǎng)絡(luò)空間，維護公民合法權(quán)益。

這一指示有著鮮明的時代性、前瞻性和系統(tǒng)性——將“弘揚主旋律，激發(fā)正能量”構(gòu)建為網(wǎng)絡(luò)空間的主流趨勢，逐步且極大地壓縮或削減負向網(wǎng)絡(luò)輿情。但我們面臨的重大難題是，“弘揚主旋律，激發(fā)正能量”的清朗網(wǎng)絡(luò)空間還未構(gòu)建起來，而牽一發(fā)而動全身的負向網(wǎng)絡(luò)輿情早已層出不窮，這不僅將極大牽制和不斷破壞清朗網(wǎng)絡(luò)空間的構(gòu)建，而且將極大威脅和不斷蠶食中國特色社會主義建設(shè)戰(zhàn)略機遇的延續(xù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)生態(tài)概念的提出

為了構(gòu)建“弘揚主旋律，激發(fā)正能量”的清朗網(wǎng)絡(luò)空間，需要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，同步抑制和壓縮負向網(wǎng)絡(luò)輿情。

抑制和壓縮負向網(wǎng)絡(luò)輿情，首要的工作是區(qū)分清朗網(wǎng)絡(luò)空間與負向網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)系、聯(lián)系與矛盾，厘清負向網(wǎng)絡(luò)輿情矛盾系統(tǒng)中的參與因素，以及這些因素在負向網(wǎng)絡(luò)輿情中的地位、功能和作用。只有分清了問題的主次及相關(guān)性，才有可能抓住負向網(wǎng)絡(luò)輿情形成與發(fā)展的主要矛盾與矛盾的主要方面，才有可能團結(jié)持有負向網(wǎng)絡(luò)輿情語境情緒的網(wǎng)民，才有可能教育、組織、引領(lǐng)他們脫離負向網(wǎng)絡(luò)輿情的語境。

但是，“網(wǎng)絡(luò)輿情”這一概念只能做到就事論事，不能觀察到網(wǎng)絡(luò)輿情的整體互聯(lián)性、量質(zhì)互變性、系統(tǒng)發(fā)展性，也難以為網(wǎng)絡(luò)輿情的客觀化表征和系統(tǒng)性治理提供整體性解決方案。故而，以網(wǎng)絡(luò)輿情的觀察視野來觀察和解決網(wǎng)絡(luò)問題，必然陷入戰(zhàn)略被動且難以自拔。

面對網(wǎng)絡(luò)輿情這一概念觀察視野的不足，田征宇［1］提出了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的概念；Dai［2］等學(xué)者基于生物群落生態(tài)學(xué)討論了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)學(xué)方法及應(yīng)用，展望了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)學(xué)未來的發(fā)展趨勢；張慶鋒［3］構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)論；Shi［4］等學(xué)者認為信息社會生態(tài)學(xué)的研究可能會導(dǎo)致產(chǎn)生一個新的分支學(xué)科；葉陽［5］基于生態(tài)學(xué)理論探索人與媒介、社會、自然四者之間關(guān)系的本質(zhì)和規(guī)律，提出了媒介生態(tài)學(xué)的框架；Wang［6］等學(xué)者從網(wǎng)絡(luò)社會生態(tài)系統(tǒng)中的能量流動出發(fā)，確認網(wǎng)絡(luò)社會是一個以信息技術(shù)、計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為驅(qū)動的，與實體社會相似的新型社會生態(tài)形態(tài)；王佳［7］認為，網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)系統(tǒng)是一個以信息資源為核心，在一定的時間和空間范圍內(nèi)，由信息主體因素與環(huán)境因素構(gòu)成的一個整體。

上述工作表明，已有部分學(xué)者認識到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一個客觀存在的信息生態(tài)系統(tǒng)，并可發(fā)展為一個數(shù)字時代客觀存在的社會生態(tài)系統(tǒng)。這種認識視野極大地超越了網(wǎng)絡(luò)輿情的視野范圍，是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)空間認識方法的一個重大進步。但是，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的上述認識還是感性的，其基本表現(xiàn)是，其相關(guān)研究尚未提供一個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的普適化和客觀化的表征工具和分析工具，也未提供一個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)理論的組構(gòu)方法。

三、構(gòu)建空間清朗的網(wǎng)絡(luò)正生態(tài)，當(dāng)務(wù)之急是厘清網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)

（一）網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)概念的提出

通過文獻［8］梳理，在科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)模板［9］上構(gòu)建起生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)的局部框架，證明科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)可以作為構(gòu)建和表征生態(tài)學(xué)理論體系的普適性框架。

圍繞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的組成分類，文獻［10］發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)正生態(tài)（和諧、進步、發(fā)展）、網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)（惡斗、停滯、破壞）和介于兩者之間的灰色地帶等三種生存形式，提出了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)的概念；并依據(jù)國家法律，對網(wǎng)絡(luò)的正生態(tài)、負生態(tài)和和灰色地帶進行了初步判別，構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)。

上述研究表明，可以通過組建網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)，匯集相關(guān)研究成果，組構(gòu)網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)理論框架，厘清網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的組織結(jié)構(gòu)和行為目標(biāo)，從整體上度量和把握網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的表現(xiàn)形式、行為特征、組織結(jié)構(gòu)、作動功能、內(nèi)容關(guān)聯(lián)、作業(yè)工具和實施模式等。

（二）科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)的功能

科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)是關(guān)于科學(xué)研究成果的理論框架構(gòu)建的科學(xué)工具［11］，它具有由客觀自然系統(tǒng)逐層向上延伸，終而發(fā)掘科學(xué)行為本質(zhì)特征、生命規(guī)律和行為規(guī)范，構(gòu)建科學(xué)存在本體的科學(xué)探索功能；也具有由科學(xué)存在本體逐層向下擴展，終而構(gòu)建工程體系的技術(shù)構(gòu)建功能。由于科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)具有貫通本體論和認識論內(nèi)在的雙向邏輯關(guān)聯(lián)，特別是其建立于客觀自然基礎(chǔ)之上，使其適宜作為科學(xué)理論體系的普適性構(gòu)建工具，也適宜作為科學(xué)前沿探索和研究目標(biāo)的普適性分析工具。

（三）網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)的構(gòu)建方向

基于科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)的構(gòu)建研究，應(yīng)該包括以下5個層次和16個研究方向。

1．網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)客觀自然系統(tǒng)參量探索

從文明的發(fā)展進程、現(xiàn)實的物質(zhì)基礎(chǔ)，以及作動的社會空間等三個維度，探索網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)之所以能夠成為一種客觀存在的社會基礎(chǔ)。

一是從政治文明的發(fā)展能力、意識形態(tài)的引領(lǐng)能力、國家秩序的管理能力、戰(zhàn)略愿景的規(guī)劃能力、社會價值的創(chuàng)建能力、文化風(fēng)范的推動能力、公平正義的捍衛(wèi)能力、道德風(fēng)尚的傳播能力等多項因素考察網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)能夠發(fā)生大規(guī)模行為作動的社會空間。

二是從國家發(fā)展的整體目標(biāo)、國民經(jīng)濟的發(fā)展程度、國防及治安保護范圍、自主創(chuàng)業(yè)的實現(xiàn)程度、人民生活的滿足程度、社會保障的普及程度、科學(xué)技術(shù)的普及程度、個性發(fā)展的實現(xiàn)程度等多項因素考察網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)能夠發(fā)生大規(guī)模行為作動的物質(zhì)基礎(chǔ)。

三是從人類文明的發(fā)展進程、各國的現(xiàn)代文明進程、文明模式的競爭博弈、國際格局的管控博弈、戰(zhàn)略前沿的競爭博弈、發(fā)展目標(biāo)的干擾博弈、發(fā)展模式的創(chuàng)新博弈、發(fā)展道路的探索博弈等多項因素考察網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)能夠發(fā)生大規(guī)模行為作動的歷史時序。

2．網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)語言載體系統(tǒng)參量探索

從實施網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)播布所必須的計數(shù)方式、表述格式、交流形式和傳播模式等四個維度，刻畫構(gòu)建與傳播網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的語言載體系統(tǒng)。

一是建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)計數(shù)數(shù)據(jù)庫。通過負向網(wǎng)絡(luò)輿情案例的解析，歸納稱謂計數(shù)用字、事件計數(shù)用字、認知計數(shù)用字；通過甄別、統(tǒng)計其造字規(guī)模、造字用途、造字方式，以及用字形式、用字含義、用字頻度、用字語境和用字規(guī)范。

二是建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)記錄數(shù)據(jù)庫。通過負向網(wǎng)絡(luò)輿情案例的解析，歸納事件記錄詞匯、表述渲染詞匯、交流鼓動詞匯、傳播喧嘩詞匯；通過甄別，統(tǒng)計其詞匯形式、詞匯含義、詞匯用途、詞匯頻度、用詞語境、詞匯規(guī)模和遣詞程式。

三是建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)交流數(shù)據(jù)庫。通過負向網(wǎng)絡(luò)輿情案例的解析，歸納表述、鼓動、渲染和激勵網(wǎng)絡(luò)事件遵循的字法、詞法、句法、語法、文法；歸納網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的創(chuàng)作程式、表述程式、交流程式、霸語程式、批判程式和語境程式。

四是建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)傳播數(shù)據(jù)庫?；谏鐣Z言學(xué)、心理語言學(xué)、政治語言學(xué)與話語權(quán)理論的綜合應(yīng)用，通過負向網(wǎng)絡(luò)輿情案例解析，歸納網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的施布程式、聯(lián)通程式、交互程式、引領(lǐng)程式、放大程式、共振程式和聚集程式。

3．網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)認知對象參量探索

通過解析負向網(wǎng)絡(luò)輿情的參與者功能，歸納網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的行為主體；通過解析負向網(wǎng)絡(luò)輿情的表現(xiàn)形式，歸納網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的行為介體；通過解析負向網(wǎng)絡(luò)輿情的危害形式，歸納網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的效果客體。

一是通過分析負向網(wǎng)絡(luò)輿情參與者的傳播行為，歸納網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)參與者的行為功能，建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)認知主體結(jié)構(gòu)。

二是通過負向網(wǎng)絡(luò)輿情案例表現(xiàn)形式的解析，歸納其典型形式圖譜及其鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)，建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)認知介體結(jié)構(gòu)。

三是通過考察負向網(wǎng)絡(luò)輿情對于政治、司法、國防、外交、經(jīng)濟、文化、社會、民風(fēng)、道德、倫理和意識形態(tài)的沖擊與破壞作用，歸納網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的影響形式、領(lǐng)域、人群、效果，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)認知客體結(jié)構(gòu)。

4．網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)認知形態(tài)參量探索

探索參與構(gòu)建與傳播網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)所依據(jù)的理念、所采用的方法與所使用的工具。

一是通過考察負向網(wǎng)絡(luò)輿情案例的行為訴求，歸納網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)依據(jù)的哲學(xué)思維、傳播學(xué)思維、社會學(xué)思維、博弈性思維、投機性思維等，推演網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)認識結(jié)構(gòu)。

二是通過考察負向網(wǎng)絡(luò)輿情案例的操作方式，歸納網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)常態(tài)采用的傳播學(xué)方法、社會學(xué)方法、博弈方法、話語權(quán)方法及相關(guān)騙術(shù)，推演網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)方法結(jié)構(gòu)。

三是通過考察負向網(wǎng)絡(luò)輿情案例的行為過程，歸納網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的策動程式、推手程式、抹黑程式、脅迫程式、喧囂程式、起哄程式、打壓程式、羞辱程式、圍剿程式、封殺程式、彌漫程式和固化程式，歸納網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)工具結(jié)構(gòu)。

5．網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)本體結(jié)構(gòu)參量探索

在宏觀、中觀、微觀視野下，探索作為一種在數(shù)字時代作動于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、干擾人類生活、擾動國家發(fā)展、干預(yù)國際政治格局的網(wǎng)絡(luò)客觀存在，其區(qū)別于其他存在的生命機理、行為模式和表現(xiàn)形式。

一是解析網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)獨有的組織成分、組織結(jié)構(gòu)和生命機理，解構(gòu)其存在且作動的生命機理。

二是解析網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)獨有的生命歷程、行為邏輯和作動模式，解構(gòu)其存在且作動的行為機制。

三是解析網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)獨有的表現(xiàn)形式、行為規(guī)則和行為特征，解構(gòu)其存在且作動的作動體制。

四、正確認識負向網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的關(guān)系

（一）正確把握負向網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的相互關(guān)系

形而上學(xué)的認知理念將負向網(wǎng)絡(luò)輿情聚焦為目標(biāo)對象，試圖通過“查、封、刪、堵”截斷負向網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播，由于沒有看到負向網(wǎng)絡(luò)輿情與社會發(fā)展之間內(nèi)在的相互關(guān)聯(lián)，沒有看到負向網(wǎng)絡(luò)輿情行為之間內(nèi)在的相互關(guān)聯(lián)，沒有關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)民對于社會發(fā)展的情緒性反映與反應(yīng)，因而負向網(wǎng)絡(luò)輿情的管控，必然陷入捉襟見肘的戰(zhàn)略被動；負向網(wǎng)絡(luò)輿情的研究，必然陷入只見樹木的研究困境。因此，需要采取一個系統(tǒng)的、運動的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀察視野來觀察網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)象及行為。

從網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)觀察，負向網(wǎng)絡(luò)輿情屬于網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)認知對象中認知介體的表現(xiàn)形式；支配負向網(wǎng)絡(luò)輿情作動的根本規(guī)律，是網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的生命機理、行為機制和作動體制；引發(fā)任何一個負向網(wǎng)絡(luò)輿情的作動，需要網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)上5個層次、16類參量結(jié)構(gòu)的協(xié)同作動；網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)是一個由5個層次、16類參量結(jié)構(gòu)共同組成的客觀存在的網(wǎng)絡(luò)傳播形態(tài)系統(tǒng)；負向網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的外在表現(xiàn)形式，網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)是隱藏于負向網(wǎng)絡(luò)輿情背后的內(nèi)在物理形態(tài)；負向網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)作動的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)是負向網(wǎng)絡(luò)輿情作動的原因；負向網(wǎng)絡(luò)輿情的作動具有偶然性，網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的支配具有必然性；負向網(wǎng)絡(luò)輿情的作動具有可能性，網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的控制具有現(xiàn)實性，這決定了負向網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的孕育、作動與消亡，必然要遵循辯證唯物主義的三大規(guī)律。

1．對立統(tǒng)一

負向網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)是“個體與系統(tǒng)、現(xiàn)象與實體、結(jié)果與原因、偶然性與必然性、可能性與現(xiàn)實性”等五對范疇的對立。但是，在網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)上，層出不窮、形式各異的負向網(wǎng)絡(luò)輿情只是認知介體的表現(xiàn)形式。因此，負向網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)又是統(tǒng)一的。

2．質(zhì)量互變

負向網(wǎng)絡(luò)輿情依據(jù)“負向網(wǎng)絡(luò)輿情→網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)→負向網(wǎng)絡(luò)輿情→網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)……”軌跡循環(huán)往復(fù)、相互推動。沒有負向網(wǎng)絡(luò)輿情的全域化作動，網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)就無法形成；沒有網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)生命機理、行為機制和作動體制的全局性控制，負向網(wǎng)絡(luò)輿情就不會層出不窮、推陳出新、造禍全球。

3．否定之否定

網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)對于負向網(wǎng)絡(luò)輿情的否定，不是非此即彼的否定，而是在對于負向網(wǎng)絡(luò)輿情綜合批判之后的揚棄；同時，感受到網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)客觀自然系統(tǒng)問題的傳播行為主體，憑借自身掌握的認知形態(tài)，基于網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)存在本體的約束，借助語言載體系統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)演繹為新的負向網(wǎng)絡(luò)輿情，實現(xiàn)了負向網(wǎng)絡(luò)輿情這種外在表現(xiàn)形式對于網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)這種物理形態(tài)的再否定。

（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)的四大任務(wù)

由負向網(wǎng)絡(luò)輿情作動效果、擾動領(lǐng)域和破壞模式構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)客體結(jié)構(gòu)，正在嚴重影響、破壞甚至是顛覆現(xiàn)有的政治、司法、國防、外交、經(jīng)濟、文化、社會、民風(fēng)、道德、倫理、文明、意識形態(tài)，甚至是公共安全，乃至國際安全。

由美國和歐洲大國主導(dǎo)操控的負向網(wǎng)絡(luò)輿情，已經(jīng)開始透過網(wǎng)絡(luò)傳播極端思想而反噬美國和歐洲。更為可怕的是，這些負向輿情正在迅速地轉(zhuǎn)化為惡性暴力行動，從2011年的挪威爆炸兇殺案到2013年美國波士頓馬拉松比賽現(xiàn)場的爆炸襲擊案，從2015年法國《查理周刊》襲擊案到丹麥?zhǔn)锥荚庥隹植酪u擊。這迫使美國和歐洲開始大力強化網(wǎng)絡(luò)安全，奧巴馬政府將其提升為國家層級（http：／／world．huanqiu．com／article／2015－02／5672718．html），歐 盟 設(shè) 立 了 安 全 網(wǎng) 絡(luò) 計 劃

（EU Safer Lnternet Program（2014－2018））。

網(wǎng)絡(luò)傳播是數(shù)字文明有序發(fā)展的基礎(chǔ)，如果任由網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)蔓延，最終摧毀的必將是構(gòu)建并依存于網(wǎng)絡(luò)的人類數(shù)字文明。從這個意義上說，網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)是人類數(shù)字文明建設(shè)和保護的戰(zhàn)略制高點。為了構(gòu)建和引領(lǐng)人類數(shù)字文明，需要開展相關(guān)的理論研究。網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)構(gòu)建，將在以下四個方面為網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)探索提供科學(xué)理論的指導(dǎo)。

一是通過發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)之所以能夠孕育、生存和作動的客觀自然條件、語言載體系統(tǒng)、認知對象、認知形態(tài)和認知本體，準(zhǔn)確地把握與刻畫作為一種客觀物理存在的網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的生命機理、行為機制和作動方式。

二是依據(jù)所解析到的網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的生命機理、行為機制和作動規(guī)律，有目的和有目標(biāo)地縮減網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)生存與作動的客觀自然條件、語言載體系統(tǒng)、認知對象、認知形態(tài)和認知本體，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的有序治理。

三是通過反思網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)存在并作動的客觀自然基礎(chǔ)、語言載體系統(tǒng)、認知對象、認知形態(tài)的相關(guān)問題，指導(dǎo)人們運用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，培育、構(gòu)建、發(fā)展和擴大網(wǎng)絡(luò)正生態(tài)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)宣傳，使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來。

四是在網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正生態(tài)相關(guān)研究的基礎(chǔ)之上，通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)，把握網(wǎng)絡(luò)生態(tài)生存與運行的客觀規(guī)律，建設(shè)數(shù)字時代的網(wǎng)絡(luò)文明，為人類在數(shù)字時代的文明發(fā)展構(gòu)建良好的生態(tài)空間。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)的研究起點

沒有負向網(wǎng)絡(luò)輿情的全域化作動，就沒有網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的孕育生長；沒有網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的全局性支配，就沒有負向網(wǎng)絡(luò)輿情的推陳出新。因此，負向網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)相互關(guān)聯(lián)、相互轉(zhuǎn)換、量質(zhì)互變、協(xié)同發(fā)展，共同構(gòu)成了數(shù)字時代的一類網(wǎng)絡(luò)傳播形態(tài)。

沒有負向網(wǎng)絡(luò)輿情案例的系列化積累，就沒有展開網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)研究的基礎(chǔ)；沒有網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)理論構(gòu)建，負向網(wǎng)絡(luò)輿情研究就只能停留在現(xiàn)象觀察階段。因此，負向網(wǎng)絡(luò)輿情研究是網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)研究的初始階段。

網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)研究不是簡單否定或簡單代替負向網(wǎng)絡(luò)輿情研究，而是對于負向網(wǎng)絡(luò)輿情概念形而上學(xué)研究思維揚棄之后的升華。只有實現(xiàn)負向網(wǎng)絡(luò)輿情的去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，才有可能透過現(xiàn)象看到網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)的生命機理、行為機制和作動規(guī)律，從有獲得研究升華。因此，網(wǎng)絡(luò)負生態(tài)科學(xué)存在原型結(jié)構(gòu)的構(gòu)建是不可回避的前提，是人類數(shù)字文明建設(shè)和保護這一戰(zhàn)略制高點的學(xué)術(shù)前沿。而為了構(gòu)建這樣一個學(xué)述前沿，負向網(wǎng)絡(luò)輿情表現(xiàn)形式數(shù)據(jù)庫構(gòu)建是不可回避和不可或缺的研究起點。

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