吳小云

（海南省衛(wèi)生學(xué)校，海南?？?70311）

我校護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心人文環(huán)境建設(shè)的探討與實(shí)踐

吳小云

（海南省衛(wèi)生學(xué)校，海南海口570311）

從物質(zhì)人文環(huán)境、精神人文環(huán)境、制度人文環(huán)境3個(gè)方面入手，闡述我校護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心人文環(huán)境的建設(shè)，提高護(hù)生的綜合人文素質(zhì)。

護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心；人文環(huán)境；人文素質(zhì)

人文素質(zhì)是指人們在人文方面所具有的綜合品質(zhì)，包括具備人文知識(shí)、理解人文思想、掌握人文方法和遵循人文精神，其中人文精神是核心。護(hù)理服務(wù)的對象是人，護(hù)理活動(dòng)充滿著人文因素。護(hù)理人員的人文素質(zhì)直接決定護(hù)理人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)形象及護(hù)理質(zhì)量[1]。護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心是培養(yǎng)護(hù)生護(hù)理實(shí)踐能力的主要場所，注重其人文環(huán)境建設(shè)，將對護(hù)生人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)的提升有巨大作用。2013年，我校被批準(zhǔn)為國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校建設(shè)單位，以此為契機(jī)，學(xué)校加強(qiáng)對校內(nèi)護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)，特別是在人文環(huán)境建設(shè)方面取得了較好的成績，現(xiàn)介紹如下。

1 建設(shè)背景

隨著社會(huì)和護(hù)理學(xué)科的迅速發(fā)展，護(hù)理觀已從簡單的疾病護(hù)理提升到了以人為中心的身體、心理、社會(huì)各方面的整體護(hù)理。整體護(hù)理的開展，不僅要求護(hù)士具備扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)、熟練的護(hù)理技能操作，還必須具備較高的人文素質(zhì)，才能為護(hù)理對象提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。因此，我們在培養(yǎng)護(hù)理工作者的過程中，應(yīng)當(dāng)始終保持科學(xué)技術(shù)和人文精神的相互滲透、相互融合。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心作為護(hù)生在校期間能力培養(yǎng)和素質(zhì)養(yǎng)成的重要場所，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地人文環(huán)境建設(shè)，在突出實(shí)踐能力培養(yǎng)的同時(shí)提高護(hù)生的人文素質(zhì)符合當(dāng)前護(hù)理教學(xué)發(fā)展的需要。

2 建設(shè)思路

護(hù)理專業(yè)人文環(huán)境建設(shè)的最終目標(biāo)是使護(hù)生深刻認(rèn)識(shí)護(hù)理內(nèi)涵、產(chǎn)生堅(jiān)定的護(hù)理信念、形成良好的護(hù)理行為。具體建設(shè)方案要圍繞著物質(zhì)、制度、精神3個(gè)層面，同時(shí)結(jié)合“知信行”模式進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。即通過感知物質(zhì)層面的人文環(huán)境建設(shè)，形成精神層面的護(hù)理文化理念，最后從護(hù)理行為規(guī)范等制度層面去形成良好的護(hù)理行為[2]。

3 建設(shè)具體措施

建設(shè)過程圍繞“以人為本，關(guān)愛生命”的主題展開。

3.1 物質(zhì)人文環(huán)境建設(shè)

3.1.1 布局我校護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心在2013年建成并投入使用。實(shí)訓(xùn)中心共6層，總面積8 000平方米，總投資1 867萬元，分為3個(gè)功能區(qū)。（1）人體生命科普教學(xué)基地。通過人體實(shí)物標(biāo)本、模型形象生動(dòng)地展示人體的結(jié)構(gòu)，用多媒體及現(xiàn)代化虛擬人體解剖技術(shù)等揭示教學(xué)中的重難點(diǎn)內(nèi)容。（2）基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)訓(xùn)區(qū)。包括基礎(chǔ)護(hù)理多媒體示教室、模擬病房、模擬ICU搶救室、模擬護(hù)理站等，主要開展護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練。（3）?？谱o(hù)理實(shí)訓(xùn)區(qū)。包括外科模擬病房、內(nèi)科模擬病房、模擬手術(shù)室、健康評估實(shí)訓(xùn)室、母嬰同室模擬病房、產(chǎn)科分娩模擬病房、綜合技能考核室等，處處體現(xiàn)“以患者為中心”的設(shè)計(jì)理念。所有實(shí)訓(xùn)室的建筑風(fēng)格、布局以及儀器設(shè)備的布置最大限度地仿真醫(yī)院護(hù)理工作環(huán)境設(shè)計(jì)，讓護(hù)生在護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí)時(shí)能體驗(yàn)真實(shí)的工作環(huán)境，培養(yǎng)角色意識(shí)。

3.1.2 裝飾與布置在裝飾與布置上，重點(diǎn)突出護(hù)理職業(yè)文化的滲透，培養(yǎng)護(hù)生的職業(yè)興趣，樹立職業(yè)信念，如大廳墻壁懸掛“選擇護(hù)理，選擇奉獻(xiàn)”的牌匾，室內(nèi)走廊過道張貼南丁格爾肖像及生平簡介和“我自愿獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)”的護(hù)理誓詞，展覽室陳列我國歷屆南丁格爾獲獎(jiǎng)?wù)呦冗M(jìn)事跡的資料，溫馨病房張貼生活小提示，形體訓(xùn)練室懸掛護(hù)士行為規(guī)范掛圖等，將校園文化與醫(yī)院文化有機(jī)融合，使護(hù)生充分感受護(hù)理文化的氛圍與魅力，加深對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識(shí)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，全心全意投入到護(hù)理學(xué)習(xí)中。

3.2 精神人文環(huán)境建設(shè)

護(hù)理理念即護(hù)理人員對護(hù)理的信念、理想和所認(rèn)同的價(jià)值觀。我校從以下3個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)，使護(hù)生在精神上受到良好的熏陶。

3.2.1 人格魅力示范我校聘請優(yōu)秀畢業(yè)生、護(hù)理工作者來校做報(bào)告，講述他們在平凡崗位上的不平凡事跡，讓護(hù)生在感動(dòng)的同時(shí)感受到專業(yè)的價(jià)值，從而更加熱愛護(hù)理事業(yè)。同時(shí)注重師資隊(duì)伍的建設(shè)，高水平的師資是教學(xué)質(zhì)量的保證。教師扎實(shí)的理論知識(shí)、熟練的技能操作、優(yōu)雅的舉止、良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能激發(fā)護(hù)生對護(hù)理工作的熱情。

3.2.2 教學(xué)方法引導(dǎo)在護(hù)理實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，要求教師采取情境教學(xué)法、角色扮演法營造真實(shí)的工作氛圍，體現(xiàn)“以人為本、以患者為中心、以護(hù)理程序?yàn)楹诵摹钡淖o(hù)理服務(wù)理念[3]。情境教學(xué)法的目的重在將臨床情境真實(shí)地展現(xiàn)出來，讓護(hù)生以角色扮演的形式進(jìn)行練習(xí)，從中體會(huì)患者的感受。情境教學(xué)可激發(fā)護(hù)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉護(hù)生的創(chuàng)造性思維，提高護(hù)生的表達(dá)能力、協(xié)調(diào)合作能力、心理素質(zhì)等。

3.2.3 活動(dòng)引領(lǐng)通過多種護(hù)理文化活動(dòng)，營造濃郁的文化氛圍。如護(hù)理技能競賽、護(hù)理禮儀表演、護(hù)理情感話劇、護(hù)士演講比賽等，豐富護(hù)生的課余生活，讓護(hù)生感受護(hù)理文化的氣息，讓護(hù)生的專業(yè)技能、道德情操、協(xié)調(diào)合作、探索創(chuàng)新等素養(yǎng)在活動(dòng)中得到提升。

3.3 制度人文環(huán)境建設(shè)

3.3.1 完善制度建設(shè)為了保障實(shí)訓(xùn)室良性運(yùn)行，我校結(jié)合臨床職業(yè)環(huán)境，制訂了一系列實(shí)訓(xùn)室管理制度。如“護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心管理制度”、“護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心開放管理辦法”、“護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心儀器使用細(xì)則”等。隨著各項(xiàng)制度的推行，使護(hù)生的行為逐漸由他律變成自律，為其今后的護(hù)理工作奠定基礎(chǔ)[4]。

3.3.2 規(guī)范操作流程我校聘請臨床專業(yè)教師與我校教師共同編寫《護(hù)理實(shí)訓(xùn)》校本教材。該教材涵蓋護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)20項(xiàng)技能操作。將技能操作流程統(tǒng)一化，強(qiáng)調(diào)“三查七對”，注重人文關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)護(hù)患溝通能力的培養(yǎng)。規(guī)范的操作流程有利于護(hù)生形成良好的職業(yè)行為，最后內(nèi)化為良好的職業(yè)習(xí)慣。

3.3.3 加強(qiáng)行為規(guī)范教育，塑造護(hù)生職業(yè)形象南丁格爾說：“護(hù)理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合。”護(hù)理的藝術(shù)性在于護(hù)士通過自己的專業(yè)形象表現(xiàn)出專業(yè)獨(dú)特的美。護(hù)士專業(yè)形象包括語言、儀表和行為，是專業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。塑造良好的護(hù)士專業(yè)形象能對患者的身心健康起到一定的作用。實(shí)訓(xùn)室配有穿衣鏡，張貼標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)士著裝照及各項(xiàng)護(hù)士行為禮儀規(guī)范，保證護(hù)生著裝整齊，進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室后行為禮儀規(guī)范。同時(shí)要求教師把正確的操作姿勢、站姿等貫穿在護(hù)理實(shí)踐教學(xué)全過程，在護(hù)生心中樹立白衣天使的美好形象，增強(qiáng)護(hù)生自身的職業(yè)認(rèn)同感，從而使他們熱愛護(hù)理事業(yè)。

[1]程清洲，杜丹丹.護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心人文環(huán)境建設(shè)的探討與實(shí)踐[J].全科護(hù)士，2008，6（11）：28.

[2]陸秀花.護(hù)理專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地人文環(huán)境建設(shè)內(nèi)涵及思路[J].職業(yè)技術(shù)教育，2007，4（21）：41.

[3]張展.護(hù)理專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地中心人文環(huán)境建設(shè)的探討與實(shí)踐[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2012，30（7）：93-97.

[4]張敏，邱蘭萍，劉鴻慧，等.臨床護(hù)理校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與管理初探[J].遼寧高等職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，8（5）：123-124.

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