馬世新

今年過年不收禮，全民瘋狂搶紅包。巨量的搶紅包大戰(zhàn)所造成的流量沖擊，致使微信和支付寶在除夕峰值時段雙雙宕機。難怪有不少人抱怨，家人為了搶紅包而忽略了親情。

無論怎樣商業(yè)包裝和炒作，紅包大戰(zhàn)本質(zhì)上只是一場兩大競爭對手搶占客戶資源的互動游戲而已。網(wǎng)友們搶到的紅包中，金額較大的多是折扣券，只有購物才可使用，而真正的現(xiàn)金紅包基本上是象征性的，除了數(shù)量少以外，單個紅包現(xiàn)金也多為幾元和幾毛的。或許在現(xiàn)實世界里，許多網(wǎng)友在購物時，錢包里不小心掉落在地上的硬幣，都懶得彎腰去撿。當然，他們可能只是喜歡搶紅包的過程和搶到紅包的狂喜與亢奮的感覺而已，并不特別在意現(xiàn)金的數(shù)量。重要的是，紅包必須綁定銀行卡才能使用。

對于紅包發(fā)放者騰訊和阿里巴巴來說，它們是有錢，但此舉絕非任性，更不是感恩大回饋，而是拓展客戶的商業(yè)營銷行為，為爭奪電商領(lǐng)域最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)移動支付的霸主地位，分享市場紅利。默默無聞的電子紅包本是銀行首創(chuàng)，但在去年馬年春節(jié)，馬化騰歷史性推出微信紅包之后一夜走紅，迅速獲得近千萬銀行卡綁定，而馬云的支付寶用了8年時間才達到這個規(guī)模。而今年春節(jié)，2月18日之前的2天就有2億張銀行卡被綁定。雖然在移動支付領(lǐng)域，支付寶仍是絕對王者，但微信依據(jù)其龐大社交用戶群及口碑，強行搶灘之后毫無疑問成了對支付寶最具威脅的敵人。

此外，搶紅包可能落入實名制陷阱。如果你不喜歡實名上微信，一旦為了領(lǐng)紅包而綁定了銀行卡，你的賬戶就已經(jīng)被實名了，因為銀行卡實行的是實名制。對微信用戶來說，一個手機只能登錄一個賬號，使用新賬號意味著需要另外一部手機。

特別要注意的是各種詐騙陷阱。首先，對來自不明用戶發(fā)的紅包要特別謹慎，二維碼中可能藏有木馬盜號病毒。其次，不少人為了搶紅包使用外掛軟件。風險是被發(fā)現(xiàn)后可能被封號;黑客們也喜歡通過制作外掛軟件將病毒植入，控制目標用戶的賬號，從而竊取個人信息和財產(chǎn)。為了搶紅包獲得意外驚喜，是否值得冒險丟失賬號和賬戶里所有的錢，這個需要理性權(quán)衡。騙子的手法并不高明，只是利用人性的弱點而已。（作者郵箱：msx0607@msn.com）