李馥夏(河北醫(yī)科大學(xué),河北 石家莊 050017)
醫(yī)學(xué)院校職業(yè)指導(dǎo)工作淺探
李馥夏
(河北醫(yī)科大學(xué),河北 石家莊050017)
高等醫(yī)學(xué)教育擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)德才兼?zhèn)涓呒夅t(yī)學(xué)人才的重任,而時代的發(fā)展對人才質(zhì)量提出了更高的要求。文章對醫(yī)學(xué)院校學(xué)生職業(yè)意識培養(yǎng)、良好職業(yè)行為習(xí)慣和團(tuán)隊合作精神養(yǎng)成、職業(yè)道德素質(zhì)等職業(yè)素養(yǎng)提升貫穿在校學(xué)習(xí)整個過程的職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行了探索。
職業(yè)指導(dǎo)醫(yī)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
高等醫(yī)學(xué)教育在傳授醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、精湛醫(yī)技的同時,要致力于促進(jìn)學(xué)生對職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)識的提高、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、職業(yè)道德觀念的形成等職業(yè)指導(dǎo)。目前,在一些醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛等醫(yī)療事件中,部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)不錯,但在思想品格職業(yè)素養(yǎng)方面欠缺,開大處方、貴重藥;搞重復(fù)檢查;服務(wù)態(tài)度生硬;診治病人不仔細(xì);醫(yī)療文書書寫馬虎。致使醫(yī)療事故不斷,醫(yī)療糾紛纏身,使本來不該發(fā)生的事頻頻發(fā)生。因此,應(yīng)高度重視醫(yī)學(xué)院校在校大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo),從學(xué)生起就應(yīng)牢固樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育。
(一)有利于引導(dǎo)學(xué)生積極定位,強(qiáng)化職業(yè)意識。
目前,部分大一醫(yī)學(xué)生未能在深層次上意識到職業(yè)指導(dǎo)的重要性,對未來職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識帶有很大的主觀性、盲目性和片面性,缺乏有目的有計劃的行動。而實踐中,職業(yè)生涯規(guī)劃意識的淡薄可能直接導(dǎo)致醫(yī)學(xué)生學(xué)業(yè)生涯的失敗。因此,醫(yī)學(xué)院校必須通過職業(yè)指導(dǎo)幫助學(xué)生解決職業(yè)生涯規(guī)劃的困惑,引導(dǎo)他們走出職業(yè)生涯規(guī)劃的誤區(qū)。
(二)構(gòu)建合理的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)制,有利于緩解就業(yè)壓力。
隨著高等學(xué)校連續(xù)大規(guī)模擴(kuò)招,畢業(yè)生數(shù)量年年增長,高等教育已經(jīng)從精英教育邁向了大眾化教育。同時,由于醫(yī)學(xué)的專業(yè)性太強(qiáng),就業(yè)面相對狹窄,醫(yī)學(xué)生的就業(yè)問題日益嚴(yán)峻,高校和醫(yī)學(xué)生本人都承受著較大的壓力。因此,應(yīng)構(gòu)建合理的醫(yī)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)教育體系,加強(qiáng)大學(xué)生的求職指導(dǎo),實現(xiàn)醫(yī)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的全員化、全程化、信息化、職業(yè)化。
(三)有利于學(xué)生、高校與我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的共同發(fā)展。
通過職業(yè)指導(dǎo)幫助醫(yī)學(xué)生確立職業(yè)生涯目標(biāo),提高自身職業(yè)的興趣,把個人志向與國家利益、社會需求結(jié)合起來具有重要的意義。面對新醫(yī)改的新形勢,醫(yī)學(xué)院校應(yīng)積極研究如何適應(yīng)我國醫(yī)療體制改革的要求,培養(yǎng)能夠下得去、干得來、扎根基層、為我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出貢獻(xiàn),達(dá)到醫(yī)學(xué)院校教育目的的醫(yī)學(xué)生。
(一)職業(yè)指導(dǎo)未達(dá)到全程化、全員化。
盡管不少醫(yī)學(xué)院校已經(jīng)意識到在學(xué)生中開展職業(yè)指導(dǎo)的重要意義,并且設(shè)立了大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課程,但尚未形成目標(biāo)明確、重點突出、層次分明的教育系統(tǒng)工程。有研究指出,現(xiàn)行的職業(yè)指導(dǎo)具有濃郁的功利主義色彩與暫時性、突擊性等特點,在教育階段上注重畢業(yè)時期的就業(yè)指導(dǎo),而忽視大學(xué)全過程的職業(yè)規(guī)劃與教育①。專業(yè)課老師認(rèn)為大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門的事,未能做到全員指導(dǎo)。
(二)職業(yè)指導(dǎo)缺乏優(yōu)良師資。
目前,醫(yī)學(xué)院校從事學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的專門人才過少,主要是由就業(yè)指導(dǎo)中心工作人員和輔導(dǎo)員擔(dān)任,其中具有副高以上職稱的教師非常少,有些年輕的輔導(dǎo)員對職業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)理論和實踐機(jī)制了解不多,自身定位尚且不明,難以很好地指導(dǎo)學(xué)生。因此,醫(yī)學(xué)院校必須加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的研究,努力培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍。
(三)醫(yī)學(xué)院校的職業(yè)指導(dǎo)缺乏針對性。
部分教師將職業(yè)指導(dǎo)簡單地作為課外活動,職業(yè)指導(dǎo)機(jī)制針對性不強(qiáng),滲透力度不夠,學(xué)生滿意度不高,不同醫(yī)學(xué)專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)缺乏自身的特點和針對性。
在對醫(yī)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的過程中,職業(yè)素養(yǎng)教育是重中之重,通過加強(qiáng)對醫(yī)學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)道德素質(zhì)、團(tuán)隊合作精神的教育,最終達(dá)到醫(yī)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的目的。
(一)培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的職業(yè)意識。
很多高中畢業(yè)生在跨進(jìn)大學(xué)校門之時就認(rèn)為已經(jīng)完成了學(xué)習(xí)任務(wù),可以在大學(xué)里盡情地“享受”了。這正是他們在就業(yè)時感到壓力的根源。清華大學(xué)的樊富珉教授認(rèn)為,中國有69%~80%的大學(xué)生對未來職業(yè)沒有規(guī)劃,就業(yè)時容易感到壓力。中國社會調(diào)查所完成的一項在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示,75%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來源于社會就業(yè);50%的大學(xué)生對于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫,沒有目標(biāo);41.7%的大學(xué)生表示目前沒考慮太多;只有8.3%的人對自己的未來有明確的目標(biāo)并且充滿信心②。
職業(yè)意識的培養(yǎng),是指大學(xué)生要對自己的未來進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃。從學(xué)校的培養(yǎng)教育角度就是把學(xué)生培養(yǎng)成什么樣的人,每個醫(yī)學(xué)生應(yīng)明確自我未來發(fā)展的方向,最重要的是認(rèn)識自我。從個性特征(包括氣質(zhì)、性格和能力)到個性傾向(包括興趣、動機(jī)、需要、價值觀等),客觀地分析自己的優(yōu)缺點,結(jié)合實際,確定發(fā)展方向,進(jìn)一步明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
開展醫(yī)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)設(shè)置職業(yè)指導(dǎo)課程,培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的職業(yè)意識,落實從一年級到五年級的專業(yè)教育、職業(yè)指導(dǎo)的持續(xù)性教育,突出教育重點,明確教育目標(biāo),使職業(yè)意識教育取得顯著成效。
1.一年級開設(shè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課。從進(jìn)入大學(xué)開始,結(jié)合醫(yī)學(xué)專業(yè)的特點,學(xué)會搜集相關(guān)專業(yè)的就業(yè)信息,做好應(yīng)對各種情況的準(zhǔn)備,并合理規(guī)劃自己的未來,有助于醫(yī)學(xué)生正確求職擇業(yè),根據(jù)自身情況和社會需求確定自己職業(yè)發(fā)展方向。
2.二年級開設(shè)以職業(yè)為導(dǎo)向的基礎(chǔ)課。從職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力方面培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生,開設(shè)相關(guān)的醫(yī)護(hù)禮儀、醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)法律知識等課程,使醫(yī)學(xué)生明確職業(yè)方向,將知識與職業(yè)聯(lián)系起來,增強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的職業(yè)意識。
3.三年級開設(shè)和專業(yè)相結(jié)合的特色課。從醫(yī)學(xué)專業(yè)的角度開設(shè)具有針對性的課程,如護(hù)理美學(xué)、臨床實踐中醫(yī)患溝通藝術(shù)、求職技巧、就業(yè)心理培訓(xùn)等,將社會需求和自身發(fā)展相結(jié)合,就業(yè)指導(dǎo)與校園文化生活相融合,培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生積極向上的擇業(yè)觀。
4.綜合訓(xùn)練在四、五年級進(jìn)行。醫(yī)學(xué)生在四、五年級時走進(jìn)相關(guān)單位進(jìn)行為期兩年的臨床實習(xí),學(xué)校的相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)教學(xué)需要,并結(jié)合就業(yè)市場的需求情況及時修改實習(xí)計劃,完善教學(xué)大綱。通過職業(yè)意識培養(yǎng),醫(yī)學(xué)畢業(yè)生才能適應(yīng)市場需求,滿足用人單位的需要。每個專業(yè)配備就業(yè)指導(dǎo)教師,結(jié)合專業(yè)特點指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。在實習(xí)過程中,在實習(xí)教學(xué)單位帶教老師的指導(dǎo)幫助下,將理論與實踐相結(jié)合,在崗位上進(jìn)行臨床技能的培養(yǎng)和鍛煉,發(fā)揮自身的專業(yè)特長。
(二)培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生良好的職業(yè)行為習(xí)慣。
在樹立職業(yè)意識的同時,應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣。
1.設(shè)置職業(yè)場景,如設(shè)立臨床技能模擬中心,使學(xué)生在學(xué)習(xí)體驗中了解和掌握醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn),教師播放相關(guān)的教學(xué)片,通過講解增強(qiáng)醫(yī)學(xué)生對職業(yè)的感性認(rèn)識。
2.運(yùn)用實踐教學(xué)法,如案例教學(xué)、角色扮演等方法,讓學(xué)生擔(dān)任醫(yī)生、護(hù)士、病人等角色,通過這種方式讓學(xué)生了解醫(yī)護(hù)崗位的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),用適合自己崗位的語言、動作行事。
3.在臨床實習(xí)實踐過程中,從點滴做起,日積月累,培養(yǎng)完善職業(yè)行為。
(三)提升醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)。
職業(yè)素養(yǎng)是在不斷積淀的基礎(chǔ)上表現(xiàn)出的自覺行為,由于醫(yī)療職業(yè)活動總是與人的生死禍福息息相關(guān),所以客觀上社會、醫(yī)務(wù)界對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為有更嚴(yán)格和更高的要求,而這些要求能否付諸實踐,則主要取決于醫(yī)務(wù)人員主觀上是否具備高尚的職業(yè)道德。
病人的診治質(zhì)量在很大程度上取決于醫(yī)務(wù)人員之手。如檢查是否必要、準(zhǔn)確,用藥是否恰當(dāng)、安全,搶救是否及時,治療是否妥當(dāng),收費是否合理等,此類問題在比較偏僻的農(nóng)村衛(wèi)生所就更明顯和突出。因此,從職業(yè)道德角度要求醫(yī)務(wù)人員能夠“戒慎乎其所不睹,恐懼乎其所不聞”,自覺做到防微杜漸。
1.把職業(yè)道德基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的理念,把醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)責(zé)任與義務(wù),職業(yè)道德知識及規(guī)范作為自己堅持的職業(yè)道德理念。
2.把職業(yè)道德理念轉(zhuǎn)化為外在的行為,把內(nèi)心形成的職業(yè)道德的情感、意志和信念轉(zhuǎn)化為自己自覺的職業(yè)道德行為,始終遵守醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德規(guī)范,履行醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)。
3.注重儀容儀表。醫(yī)務(wù)人員的儀表態(tài)度不僅是取得患者信賴的先決條件,而且在某種程度上具有藥物所難以起到的治療作用。醫(yī)學(xué)生的衣著應(yīng)整潔美觀,舉止應(yīng)穩(wěn)重得體,儀表應(yīng)端莊大方,待人要熱情、真誠有禮。
總之,醫(yī)學(xué)生提升自身職業(yè)道德應(yīng)遵循以人為本、關(guān)受生命的原則。以人為本是醫(yī)療活動中一種善良的體現(xiàn),顯示出對患者的重視、尊敬、友好、謙和,也表現(xiàn)出醫(yī)務(wù)人員的謙虛、誠懇、善意、平和。
(四)培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生強(qiáng)有力的團(tuán)隊合作精神。
增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,要從日常學(xué)習(xí)生活的點滴做起。通過開展主題班會、社團(tuán)活動、科研興趣小組等活動,加強(qiáng)學(xué)生之間、師生之間的交流,在教學(xué)實踐、臨床技能訓(xùn)練、科研探索設(shè)計和公益性的志愿者活動中進(jìn)行團(tuán)隊工作協(xié)調(diào)訓(xùn)練,促使學(xué)生的團(tuán)隊合作精神養(yǎng)成。
醫(yī)學(xué)生既要進(jìn)行獲得知識、提高技藝的訓(xùn)練,又要進(jìn)行醫(yī)生形象塑造、提升素養(yǎng)的歷練,醫(yī)生需要在明確信仰、確立價值觀的基礎(chǔ)上,完成職業(yè)生涯發(fā)展的一次次自我超越。通過修煉,養(yǎng)成獨特的思辨能力、敏銳的職業(yè)反應(yīng)、嫻熟的操作技巧、有效的工作效率和業(yè)績以及特有的人格魅力。當(dāng)今社會發(fā)展十分迅速,未來從事醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的工作人員必須緊跟時代的步伐,從學(xué)生開始就應(yīng)重視提升職業(yè)素養(yǎng)并堅持不懈。
注釋:
①劉芳,冉素娟.淺析臨床醫(yī)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)[J].重慶醫(yī)學(xué),2010,39(5):618-620.
②http://baike.baidu.com/view/604827.htm.
[1]趙蘭芳,何崇軍.試論醫(yī)學(xué)畢業(yè)生出路指導(dǎo)[J].藥學(xué)教育,2011(3):11-16.
[2]陳晨,朱俊勇,許斌.淺析新形勢下醫(yī)學(xué)生就業(yè)問題及對策[J].西北醫(yī)學(xué)教育,2010(2):130.
[3]常艷芬.高校職業(yè)指導(dǎo)師素質(zhì)及其技能要求[J].科學(xué)大眾,2011(10):156.
[4]劉志紅.試論醫(yī)學(xué)院校職業(yè)指導(dǎo)人員的職業(yè)素養(yǎng)[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2013(1):26-27.
[5]劉雪梅,胡瀾.關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)學(xué)院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的幾點思考[J].經(jīng)濟(jì)師,2013(7):34-35.