莊睿妍,易楊佩奇,張 昕,顧子瑩

(蘇州大學(xué)紡織與服裝工程學(xué)院，江蘇 蘇州 215021)

床上用品在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的現(xiàn)狀和影響因素調(diào)查

莊睿妍,易楊佩奇,張 昕,顧子瑩

(蘇州大學(xué)紡織與服裝工程學(xué)院，江蘇 蘇州 215021)

隨著企業(yè)構(gòu)建的電子商務(wù)平臺(tái)和大眾的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的日趨成熟，這種創(chuàng)新興的經(jīng)營(yíng)模式已被市場(chǎng)廣泛接受。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商城某時(shí)段床上四件套產(chǎn)品銷量為例的市場(chǎng)調(diào)查，說(shuō)明消費(fèi)者在家紡產(chǎn)品購(gòu)買過(guò)程中更注重質(zhì)地外觀、品牌知名度、價(jià)格等，家紡產(chǎn)品種類繁多、分類清晰以及型號(hào)相對(duì)固定等特點(diǎn)，具有適合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)；床上用品；四件套；消費(fèi)調(diào)查；統(tǒng)計(jì)分析

家用紡織品目前在紡織消費(fèi)市場(chǎng)所占比重不可忽視。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2014年統(tǒng)計(jì)的1 809家規(guī)模以上企業(yè)，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2 605.4億元，同比增長(zhǎng)6.0%，表明家紡行業(yè)總體運(yùn)行較為平穩(wěn)。目前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已成為市場(chǎng)銷售的流行趨勢(shì)之一，且發(fā)展迅速，很多家紡品牌都加入其中。富安娜在2014年線上新渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3.59億元，同比增長(zhǎng)6%。羅萊家紡2014年電商收入達(dá)4億多元；夢(mèng)潔家紡2014年電商銷售額在1.6億元左右。而根據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示，2014“雙十一”單店銷售前20名里，家紡企業(yè)有3家入圍，其中羅萊家紡位列第8名[1]。那些定位精細(xì)且掌握規(guī)模化資源的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)于行業(yè)甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，其發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒縖2-3]。為更好了解這一新興市場(chǎng)中各品牌家紡產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售現(xiàn)狀和人們的消費(fèi)習(xí)慣，以典型床上用品的四件套為例，對(duì)其做以實(shí)際銷量為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)分析。

1 床上用品分類及其品牌

1.1 床上用品分類

一般床上紡織品包括被類、罩單類和枕墊類等三大類，如圖1。

(1)被類

被類是由兩層織物中填充棉花、羊毛、羽毛或者羽絨，直接縫制成的紡織品。

(2)枕、墊類

枕、墊類是按照使用者、填充物種類、規(guī)格和功能進(jìn)行分類。

(3)罩單類

罩單類包括被套、床單、枕套等。產(chǎn)品可根據(jù)面料分為全棉、滌棉、絲綢、亞麻等；也可根據(jù)加工工藝分為印花、繡花、提花等多種分類方式。根據(jù)床上用品配搭的件數(shù)分為三件套、四件套、六件套等。

圖1 床上紡織品的主要分類

1.2 床上用品的主要品牌

家用紡織品可以展現(xiàn)舒適居家環(huán)境中的內(nèi)在品質(zhì)、裝飾藝術(shù)、色彩分析、流行趨勢(shì)等裝飾文化，已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的重要產(chǎn)品[4]。我們以床上用品的四件套為例，以銷量調(diào)查其網(wǎng)上產(chǎn)品，調(diào)研時(shí)間為2015年2月13日至4月9日，主要品牌分別為恒源祥、羅萊、金禧路、水星、南極人、富安娜、多喜愛(ài)、夢(mèng)潔、堂皇和迪士尼等。

2 家紡四件套的市場(chǎng)銷售統(tǒng)計(jì)

以互聯(lián)網(wǎng)銷售的床上用品四件套為例，2015年2月13日至4月9日間，定期每周跟蹤搜集各品牌在天貓商城[5]的銷售記錄，并以銷量前十個(gè)品牌為基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

2.1 家紡四件套十個(gè)品牌八周銷量統(tǒng)計(jì)

(1)十個(gè)品牌八周總銷量統(tǒng)計(jì)

分別選取十個(gè)品牌的產(chǎn)品銷量總和作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，繪制圖2。恒源祥的銷售總量在此期間銷售7 000余套，羅萊、金禧路、水星、南極人這四品牌的銷量均在3 000～5 000套的范圍內(nèi)，且差距較小，而富安娜、多喜愛(ài)和夢(mèng)潔在網(wǎng)店上的銷量在2 000套左右。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)銷量的家紡產(chǎn)品在近些年得到了快速的發(fā)展，有些企業(yè)進(jìn)駐較早，實(shí)現(xiàn)良好的的市場(chǎng)布局和銷量效應(yīng)及宣傳效應(yīng)，當(dāng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、品牌和售后服務(wù)能滿足客戶需求時(shí)，產(chǎn)品自然會(huì)受到市場(chǎng)的青睞。

圖2 十個(gè)品牌八周內(nèi)總銷量統(tǒng)計(jì)

(2)八周各品牌銷量波動(dòng)統(tǒng)計(jì)

圖3和圖4分別顯示了在2015年2月13日至4月9日期間該十個(gè)品牌四件套各自排名前三產(chǎn)品的總體銷量和分品牌的走勢(shì)圖，可以看出銷量的變化與季節(jié)、節(jié)日等等時(shí)間節(jié)點(diǎn)密切相關(guān)?？偟膩?lái)說(shuō)，三月份為銷售旺季，但各個(gè)品牌本身波動(dòng)幅度以及品牌之間銷售量差異較大。由于迪士尼品牌的銷售人群主要針對(duì)兒童，較為局限，變化情況大的是水星、羅萊和富安娜的產(chǎn)品。它們分別在三月中旬及下旬達(dá)到頂峰，而恒源祥產(chǎn)品的銷售相對(duì)穩(wěn)定，也說(shuō)明其前三位銷售的產(chǎn)品與它其他產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)差別不大，否則也不會(huì)在總體體現(xiàn)較高的銷量。

圖3 十個(gè)品牌八周內(nèi)總銷量走勢(shì)圖

圖4 八周內(nèi)十個(gè)品牌各自銷售走勢(shì)圖

2.2 四件套銷量的影響因素

(1)單價(jià)分布區(qū)間的統(tǒng)計(jì)

圖5 四件套銷量的價(jià)格分布區(qū)間 圖6 十個(gè)品牌產(chǎn)地分布

如今網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體的特性，家紡品牌無(wú)論從產(chǎn)品還是價(jià)位都有了一個(gè)全新定位。依調(diào)查的數(shù)據(jù)，將四件套產(chǎn)品價(jià)格劃分為7個(gè)區(qū)間，以探究其比例分布。統(tǒng)計(jì)結(jié)果為，價(jià)位低于200元的四件套產(chǎn)品，占14%； 201～300元區(qū)間達(dá)到32%；選擇301～400元價(jià)格內(nèi)的產(chǎn)品占25%。401～500元的占7%；500～600元以及600～700元這兩個(gè)區(qū)間各占銷售比例的11%。由此，我們可以看出，人們網(wǎng)上購(gòu)物偏于追求價(jià)廉物美的商品，如果是高質(zhì)量的高端價(jià)位商品比較適合實(shí)體店銷售，會(huì)涉及傳統(tǒng)的專業(yè)人工服務(wù)，直面交流和對(duì)產(chǎn)品手感、色彩、配套選擇等，因此實(shí)體店也必須要有自己特色和滿意的服務(wù)。

(2)十個(gè)品牌產(chǎn)地分布

從圖6中我們可以看出，家紡產(chǎn)品的產(chǎn)地多在江浙滬一帶，其中上海與南通是家紡品牌產(chǎn)地較集中的地區(qū)。上海在家庭軟裝紡織品的開(kāi)發(fā)、貿(mào)易、市場(chǎng)運(yùn)作具有得天獨(dú)厚的市場(chǎng)氛圍，也是紡織品流行的前沿；南通作為中國(guó)最早和最大的家紡用紡織品的生產(chǎn)基地[6]，借助發(fā)達(dá)市場(chǎng)聚集效應(yīng)和多年的市場(chǎng)培育，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺(tái)形成了在產(chǎn)品創(chuàng)新，實(shí)體銷售，物流配置，信息交流等全方位的發(fā)展模式。

2.3 典型品牌單例分析

為了更好地分析家紡市場(chǎng)的現(xiàn)狀，我們選取了兩個(gè)品牌進(jìn)行八周內(nèi)四件套銷量最高的前三名產(chǎn)品分析。

圖7 羅萊四件套八周內(nèi)銷量前三名銷售走勢(shì)圖

圖8 水星四件套八周內(nèi)銷量前三名銷售走勢(shì)圖

由圖7看出，羅萊家紡產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)前三名銷售量差異較大。田園風(fēng)產(chǎn)品“愛(ài)在普羅旺斯”，每套售價(jià)529元，在統(tǒng)計(jì)的時(shí)間區(qū)域周銷量高達(dá)900套；婚慶風(fēng)產(chǎn)品“花囍”，每套售價(jià)684元，最高周銷量近600套。而歐美風(fēng)產(chǎn)品“迷蹤” 每套售價(jià)539元，每周十幾到幾十套。為期八周的調(diào)查里“愛(ài)在普羅旺斯” 銷量一直較好，追根究底是因?yàn)槠湮锩纼r(jià)廉的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)新穎動(dòng)人，價(jià)格中等，可適用的范圍更廣。

圖8的水星銷售狀況看出與羅萊產(chǎn)品不同，雖然銷售量峰值不一致，但水星品牌網(wǎng)店銷售量前三名數(shù)據(jù)差異較小，簡(jiǎn)約風(fēng)產(chǎn)品“藍(lán)語(yǔ)迷情”，每套售價(jià)428元，最高周銷量近600套。田園風(fēng)產(chǎn)品“醉夢(mèng)花香”和“海蒂花園”的周銷量最高峰值分別為700余套和500余套，總體，可以發(fā)現(xiàn)以植物花卉為主要元素的田園風(fēng)受親睞程度更高一些。說(shuō)明消費(fèi)者在家紡產(chǎn)品購(gòu)買過(guò)程中注重質(zhì)地外觀、品牌知名度、價(jià)格等。

3 結(jié)語(yǔ)

從目前的互聯(lián)網(wǎng)商城銷售的家紡統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，家紡的消費(fèi)者主要購(gòu)買因素還是產(chǎn)品的質(zhì)地外觀和價(jià)格以及品牌的知名度效應(yīng)；其次，家訪產(chǎn)品的銷量與季節(jié)和節(jié)日的時(shí)間點(diǎn)相關(guān)；每個(gè)品牌家紡產(chǎn)品銷售主要集中在幾個(gè)典型產(chǎn)品上，主要產(chǎn)品仍集中于長(zhǎng)三角地區(qū)。

雖然已有許多家紡品牌線上已經(jīng)成熟運(yùn)作，但品牌效應(yīng)不夠強(qiáng)勢(shì)，但線上的機(jī)遇和空間還是相當(dāng)廣闊的。不能忽視的是，電商渠道已成為家紡產(chǎn)品銷售的重要拉動(dòng)力量。從統(tǒng)計(jì)調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，家紡行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)商城未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)將會(huì)以構(gòu)建實(shí)體體驗(yàn)店配合網(wǎng)絡(luò)交易的模式，但最終開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的基礎(chǔ)依舊是產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)口碑。今后應(yīng)將逐步往推進(jìn)“大家居”理念，打造家居軟裝的“一站式購(gòu)物”的理念發(fā)展。

[1] 家紡行業(yè)復(fù)蘇 電商比重繼續(xù)加大[EB/OL](2015-4-20)[2015-06-20] http://www.hometextiles.cn/news/show.php?itemid=581

[2] 電子商務(wù)一我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析文檔信息[2015-06-20][EB/OL].http://www.dacin.com/p-53460804.htm．

[3] 翁和生，段夢(mèng)瑩.家紡電子商務(wù)與技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研究[J].上海紡織科技 2012 (7): 4-7.

[4] 楊威.室內(nèi)紡織品設(shè)計(jì)在室內(nèi)空間的配套應(yīng)用[D].蘇州:蘇州大學(xué), 2011.

[5] https://list.tmall.com/search_product.htm?q=%B4%B2%C9%CF%CB%C4%BC%FE%CC%D7&type=p&spm=a220m.1000858.a2227oh.d100&from=.list.pc_1_searchbutton

[6] 周輝.淺談近年來(lái)南通家紡產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)[J].山東紡織經(jīng)濟(jì), 2012 (11):103-106.

專利名稱：一種天然彩色桑蠶絲綿的生產(chǎn)方法

專利申請(qǐng)?zhí)枺篊N201110385552.5

公開(kāi)號(hào)：CN102560696A

申請(qǐng)日：2011.11.29

公開(kāi)日：2012.07.11

申請(qǐng)人：湖州市農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院

本發(fā)明公開(kāi)了一種天然彩色桑蠶絲綿的生產(chǎn)方法，現(xiàn)有的常規(guī)技術(shù)難以保留彩色繭的天然色彩，加工過(guò)程使彩色褪色成為白色。本發(fā)明方法包括以下步驟：彩色繭選繭去雜、堿水滲透、抽絲剝繭去蛹、清洗脫水、加入脫膠劑保色精練、脫膠除脂、去污、漂洗脫水、加絹絲柔軟劑并調(diào)節(jié)pH值至4～8后脫水烘干制成絲綿。本發(fā)明方法具有工藝簡(jiǎn)單，且生產(chǎn)的絲綿外觀彩色色澤均勻，含雜率低，手感柔軟，撕拉韌性好，無(wú)異味，可達(dá)到生產(chǎn)優(yōu)等桑蠶絲綿被的標(biāo)準(zhǔn)。

2015-07-20