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        動因、方向、實踐、展望:媒體融合的四個關鍵
        ——《北京青年報》的實踐和思考

        2015-03-16 09:04:05田科武
        中國記者 2015年2期
        關鍵詞:北京青年報報業(yè)報紙

        □ 文/田科武

        動因、方向、實踐、展望:媒體融合的四個關鍵
        ——《北京青年報》的實踐和思考

        □ 文/田科武

        新興媒體的發(fā)展不僅意味著人們獲取信息的媒介發(fā)生了根本變化,也意味著傳統(tǒng)報業(yè)賴以生存的“內(nèi)容+廣告”模式正面臨著越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。用新技術改造傳統(tǒng)媒體,走新舊媒體融合之路,是傳統(tǒng)報業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得新生的唯一辦法。對傳統(tǒng)媒體而言,這條路注定不會平坦,因此任何探索都有價值。本文是來自《北京青年報》的實踐和思考。關鍵詞:

        北京青年報 社區(qū)報 平臺 媒體融合 移動互聯(lián)網(wǎng)

        動因:被顛覆的傳統(tǒng)盈利模式

        報紙一直是我國重要的主流媒體,在媒體結(jié)構(gòu)中占據(jù)著十分重要的位置。在互聯(lián)網(wǎng)未充分發(fā)育之前,傳統(tǒng)報業(yè),特別是都市報有著十分清晰的盈利模式:以高品質(zhì)內(nèi)容吸引讀者,進而構(gòu)建一個有價值的媒體平臺;經(jīng)營部門利用這個平臺銷售廣告,報紙獲得經(jīng)營收益,這一模式通常被稱為“內(nèi)容+廣告”模式。

        但是,互聯(lián)網(wǎng)和新興技術的發(fā)展深刻地改變了與報業(yè)有關的一切:當人們主要依賴從桌面機及手機等移動終端獲取信息后,人們對紙質(zhì)媒體的需求大幅降低;免費的網(wǎng)絡資訊和方興未艾的自媒體使得傳統(tǒng)媒體提供的也許比原來更為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不再受到人們的青睞;更為嚴重的是,在我國,即使人們根本不訂閱報紙,仍然可以方便快捷地獲得報紙上刊載的內(nèi)容。此外,報紙內(nèi)容的管理尺度較為嚴格,而網(wǎng)絡傳播則要寬松得多,這一反差也導致一些人拋棄報紙,轉(zhuǎn)向更為寬松、自由的網(wǎng)絡媒體?;蛟S是以上三個因素的共同作用,導致報紙的影響力日益式微,報紙讀者不斷流失,特別是商家最為看重的年輕讀者群不斷向網(wǎng)絡遷移。而讀者規(guī)模的不斷縮小,受眾對報紙?zhí)峁┑男畔㈥P注度的降低,必然會導致報紙作為媒體平臺的經(jīng)營價值縮水,廣告營收的持續(xù)下滑就成為自然而然的事情,各種各樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及各媒體持續(xù)下滑的經(jīng)營數(shù)據(jù)很好地說明了這一點。

        很顯然,傳統(tǒng)報業(yè)長期所依賴的“內(nèi)容+廣告”模式正在被顛覆,這種模式提供給媒體的經(jīng)營回報已經(jīng)無法像過去一樣滿足媒體生存發(fā)展的基本需要。所以,順應讀者大量遷移到電腦及各種移動終端的趨勢,用新的技術去改造傳統(tǒng)報業(yè),走新舊媒體融合之路,是傳統(tǒng)媒體迫不得已的必然選擇,它甚至已經(jīng)成為一個關系到傳統(tǒng)報業(yè)在未來還能不能繼續(xù)生存下去的大問題。

        方向:在新平臺上運營有競爭力的產(chǎn)品

        這些年來,傳統(tǒng)報業(yè)應對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,想過許多辦法。最具代表性的做法有三個:一是推出電子版,并在此基礎上開辦媒體網(wǎng)站;二是開展報網(wǎng)互動,最大亮點是將記者采寫的新聞及時上傳至媒體網(wǎng)站;三是建立微博、微信官方賬號,擴張媒體的影響力。但事實證明,這幾種嘗試都不太成功。

        報紙推出電子版或者興辦媒體網(wǎng)站,目的是吸引讀者閱讀報紙生產(chǎn)的內(nèi)容,擴大媒體影響力。但問題是,我國的媒體內(nèi)容同質(zhì)化嚴重,再加上商業(yè)門戶網(wǎng)站無比強大、可以提供包羅萬象的新聞資訊,其結(jié)果是,傳統(tǒng)媒體興辦的網(wǎng)站流量基本都不高,這使得媒體想藉此擴大新聞影響力甚至將網(wǎng)站打造成一個新媒體平臺的夢想很難實現(xiàn)。

        以把記者采寫的新聞作品最快速度上傳至報紙網(wǎng)站為主要亮點的報網(wǎng)互動,筆者從來就不看好,今后也不好看這種模式。在商業(yè)門戶異常發(fā)達、知識產(chǎn)權(quán)保護不到位的情況下,記者上傳到報紙網(wǎng)站的即時新聞,會在極短時間內(nèi)被商業(yè)門戶這種超級媒體平臺聚合到自己的網(wǎng)站上去,之后被無以計數(shù)的自媒體或社交媒體廣泛分享,而首發(fā)的報紙網(wǎng)站不僅無法獲得更多點擊量,相反,本來可能成為第二天報紙獨家的內(nèi)容卻提前一天變得人所共知,只會惡化報紙狀況。

        現(xiàn)如今許多媒體開設的官方微博和微信,其主要功用有兩個:一是在微博和微信平臺上擴大報道的影響,幫助媒體在新媒體平臺上構(gòu)建影響力;二是策劃一些與經(jīng)營和報紙品牌相關的活動,成為報紙品牌建設和廣告經(jīng)營的輔助工具。但從可見的公開報道的研究看,國內(nèi)還沒有哪家報紙因此獲得了高水平的經(jīng)營收益。

        那么,這三種方式為何都沒有成功?根本的原因在于:無論是報紙推出電子版或興辦網(wǎng)站,搞報網(wǎng)互動,還是推出官方微博、微信,其目的不過是利用新技術、新媒體幫助傳統(tǒng)報業(yè)擴張影響、建構(gòu)品牌影響力,本質(zhì)上新媒體、新技術不過是對傳統(tǒng)傳播方式的補充,這樣做既沒有搭建起新的平臺,也沒有推出適合新媒體平臺傳播的新產(chǎn)品,一句話,沒有真正實現(xiàn)用新技術改造傳統(tǒng)媒體、實現(xiàn)真正的媒體融合,因而注定是無法引導傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型成功的。

        基于過往傳統(tǒng)媒體不成功嘗試的教訓及媒體同仁新近的探索,筆者以為,傳統(tǒng)媒體要實現(xiàn)融合發(fā)展,必須把握如下三個方面的問題:

        第一,要致力于打造有價值的新平臺。強勢平臺能夠吸納和聚合各方資源,也是媒體經(jīng)營的基礎。過去,一張報紙就是一個平臺,現(xiàn)在這個平臺的價值大幅縮水,傳統(tǒng)媒體必須順應強勢媒體平臺遷移到互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,努力打造屬于自己的新平臺。這里有兩點需要說明:第一,新的平臺最好基于移動互聯(lián)網(wǎng)。一方面,桌面互聯(lián)網(wǎng)平臺已非常成熟;另一方面,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和移動終端設備的普及,新媒體平臺正在逐漸移動化,傳統(tǒng)媒體要打造新的平臺,最好一開始就站在這個新起點之上。第二,平臺有大有小,沒有必要做超級平臺。從目前一些成功的案例看,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,圍繞主打產(chǎn)品構(gòu)建平臺不啻為一個明智的辦法。這樣做,還有一個好處:圍繞核心產(chǎn)品打造平臺還可以讓一個報社擁有多個平臺,而這些小微平臺的聚合不僅可以增強媒體平臺吸納資源的總體能力,也可以分散單一平臺帶來的潛在風險。

        第二,要加強對新產(chǎn)品的規(guī)劃和研發(fā)。對于媒體來說,生產(chǎn)新聞并不是什么難事,而規(guī)劃設計出受眾需要、有傳播價值且有盈利模式的產(chǎn)品,才是最具挑戰(zhàn)性的?!敖袢疹^條”的成功或許能給我們許多啟發(fā)?!敖袢疹^條”贏在什么?贏在產(chǎn)品設計的獨特性上,贏在產(chǎn)品的商業(yè)模式上。在媒體融合時代,媒體人必須具有超強的產(chǎn)品規(guī)劃設計能力。當既有了新的媒體平臺,又研發(fā)出具備獨特性的創(chuàng)新性產(chǎn)品,我們幾乎就看到了成功融合的曙光。

        第三,要適應產(chǎn)品生產(chǎn)的需要變革組織結(jié)構(gòu)。這些年來,各大傳統(tǒng)媒體都在嘗試新舊媒體的融合發(fā)展,但成功的案例并不多。究其原因,觀念、人才、資金、技術都是重要的原因,但或許有一點更為根本:各傳統(tǒng)媒體仍然按照傳統(tǒng)報業(yè)的生產(chǎn)規(guī)律來規(guī)劃組織結(jié)構(gòu),而新技術部門的工作不過是為傳統(tǒng)報業(yè)的生產(chǎn)和傳播做一些錦上添花的事情而已。在這樣的組織架構(gòu)之下,新、舊媒體實際上是割裂的,傳統(tǒng)的編輯部門仍是老大,而新媒體、新技術部門事實上已經(jīng)成為傳統(tǒng)報業(yè)生產(chǎn)的跟班和附庸,是不可能發(fā)揮出重要作用的。要實現(xiàn)真正的媒體融合,必須從組織架構(gòu)上進行變革,要圍繞產(chǎn)品核心配置人員,讓從事新舊媒體工作的人員融合,這也是《北京青年報》未來考慮的一個突破方向。

        實踐:北青都探索了什么

        近年來,《北京青年報》加大媒體融合力度,取得了一些初步成效,主要的探索集中在如下幾個方面:

        一是加大北青網(wǎng)改造升級,積極進入網(wǎng)絡游戲領域,力爭打造集團又一個新的網(wǎng)絡入口和平臺。

        北青網(wǎng)成立于2000年,經(jīng)過十多年發(fā)展,取得了一定的發(fā)展業(yè)績,已連續(xù)多年實現(xiàn)盈利,在業(yè)界具有較高的知名度和影響力,是傳統(tǒng)媒體興辦成功的網(wǎng)站之一,已成為北青重要的新媒體平臺。隨著進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡門戶的影響力在下降,相關商業(yè)門戶在桌面互聯(lián)網(wǎng)上的投入在減少,這或許給已有相當積累的北青網(wǎng)提供了機會。目前,我們正在加大對北青網(wǎng)的改造和升級,力爭將其打造為最受白領歡迎的新媒體平臺。

        2013年,在報社支持下,北青網(wǎng)抓住網(wǎng)絡游戲市場快速發(fā)展的機遇,利用自身在計費系統(tǒng)、廣告營銷等方面的豐富經(jīng)驗,正式進軍網(wǎng)絡游戲領域,積極打造“青游在線”游戲平臺(www.7676.com)。目前,其單月活躍用戶超過12萬,運營情況良好,有望成為報社繼北青網(wǎng)資訊平臺之后的又一個在線用戶大入口。

        二是利用新媒體平臺,開發(fā)具有影響力的垂直類移動社交新聞產(chǎn)品。

        一方面,對新媒體運營部門進行了整合重組,以北青網(wǎng)為核心成立了多媒體營銷中心,與北京第二外國語學院共建了新媒體教學實習基地,加大了對微信、微博、移動端āpp產(chǎn)品的投入;另一方面,按照時政、評論、本地新聞、文化新聞、副刊等不同內(nèi)容的傳播特點,將北青擁有的內(nèi)容資源進行細分,發(fā)展北青微信公共賬號矩陣,將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行更及時、廣泛的傳播,全面提升北青內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)上的傳播力和影響力。目前,除了北青官方微博、微信外,報社編輯部各部門基本都開設了各具特色的微信公眾號,初步形成了一個微信公眾號矩陣。這其中,專注于時政新聞評論的公眾號“團結(jié)湖參考”,專注于時政新聞的“政知局”等微信公眾號已在用戶中形成了較大的影響力。

        三是深耕社區(qū),打造三位一體的社區(qū)傳媒平臺。

        2013年8月《北京青年報》旗下的北青傳媒投資設立了北青社區(qū)傳媒公司。社區(qū)傳媒的使命是打造一個基于社區(qū)物理基點而展開的、充滿黏性的、線上線下相結(jié)合的社區(qū)傳媒互聯(lián)平臺,是《北京青年報》推動媒體融合、探索戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一個重要舉措。目前社區(qū)傳媒的主要業(yè)務為出版《北青社區(qū)報》、開辦社區(qū)驛站、搭建移動信息服務平臺。

        自2013年9月第一份社區(qū)報在順義面世以來,到目前為止,《北青社區(qū)報》已創(chuàng)辦了26份。每份社區(qū)報覆蓋面積約為3-5平方公里,約18個小區(qū),3-5萬住戶,數(shù)量不等的周邊商家,平均期發(fā)量約為5萬份。目前,《北青社區(qū)報》的期總發(fā)行量為100余萬份,覆蓋超過400萬人群。除紙質(zhì)報紙外,各社區(qū)報都推出了各自的微信公眾號,除每天發(fā)布信息外,還推出了許多服務社區(qū)居民的活動,以吸引粉絲,擴大微信平臺的影響力,提高社區(qū)媒體對社區(qū)居民的黏性。

        社區(qū)驛站是基于物理基點搭建的移動互聯(lián)傳媒平臺,在社區(qū)內(nèi)提供O2O服務。驛站運營分為線下活動和實體店面服務兩部分,以線下活動為主,實體店面提供基本的溝通及維護服務。目前已投入使用的社區(qū)驛站共有100余處,未來一至兩年內(nèi),社區(qū)驛站將基本實現(xiàn)對北京市重點社區(qū)的全覆蓋。

        社區(qū)手機移動互聯(lián)軟件(āpp)是基于移動終端O2O的小區(qū)生活信息服務平臺,是目前國內(nèi)較為領先的綁定實體店面的小區(qū)生活服務移動應用軟件。2014年底,社區(qū)āpp“OK家”已正式上線。未來,社區(qū)āpp將覆蓋北京市絕大部分小區(qū),用戶將達百萬級以上,支持物業(yè)信息發(fā)布、快遞、家政、小區(qū)周邊商業(yè)、超市、優(yōu)惠信息等最貼近小區(qū)業(yè)主的服務。

        展望:關于未來突圍的幾點考慮

        未來幾年,北青將在前一階段初步探索的基礎上,進一步加速推進媒體融合戰(zhàn)略,將考慮著力做好如下幾個方面的事情:

        一是對主報《北京青年報》進行更為精準的內(nèi)容和經(jīng)營定位。作為一家傳媒機構(gòu),無論什么時候都必須把主報做好,這是北京青年報社的主體品牌。但做好主報并不意味著會盲目投入。我們將對報紙的內(nèi)容及經(jīng)營進行更為精準的定位和規(guī)劃:在內(nèi)容上,將主做時政新聞、深度報道和新聞評論,而舍棄一般性的簡單動態(tài)消息;在投入上,將逐漸告別厚報時代,減少無效發(fā)行,把運行成本控制在一個合理的水平??傊纫S護好《北京青年報》這個品牌,又要適當收縮戰(zhàn)線,讓維護這個品牌和平臺的投入與產(chǎn)出保持在一個適度的盈利水平之上。

        二是圍繞核心產(chǎn)品進行組織架構(gòu)調(diào)整。調(diào)整的基本原則是:圍繞產(chǎn)品這個核心,構(gòu)建若干相對獨立的運行單元。比如,我們可能考慮設立時政產(chǎn)品集群、本市及垂直化產(chǎn)品集群、財經(jīng)產(chǎn)品集群、文體副刊中心、評論中心等。和以往的編采部門不同,這些集群或中心負責所有相關新聞及產(chǎn)品的規(guī)劃、研發(fā)、執(zhí)行,這其中,既涉及傳統(tǒng)報業(yè)的新聞產(chǎn)品的生產(chǎn),也涉及主要在新媒體平臺上發(fā)布和運行的新產(chǎn)品的生產(chǎn)和制作。同一撥人在內(nèi)部既有分工,又有合作,同時運營兩類新聞及產(chǎn)品,從根本上保證融合發(fā)展得到實現(xiàn)。

        三是將已初具規(guī)模的新產(chǎn)品相對獨立運營,將其打造成為新的媒體平臺。比如,我們考慮將微信公眾號“團結(jié)湖參考”“政知局”相對獨立運營,增加投入,配備更多人員,鼓勵他們豐富、完善產(chǎn)品線,加大產(chǎn)品的推出頻次,使之成長為小而專的媒體平臺。今后,還會出臺更多措施,鼓勵各集群或中心適時推出更多類似的核心拳頭產(chǎn)品及基于這些產(chǎn)品之上的小微平臺,增強《北京青年報》品牌在媒體市場的影響力,提升報社旗下媒體平臺的綜合價值。

        (作者是北京青年報社常務副總編輯)

        編 輯 梁益暢 46266875@qq.com

        《中國記者》與河南日報報業(yè)集團《今日消費》合辦“新常態(tài)下的全媒體經(jīng)濟報道探索”征文啟事

        從當前我國經(jīng)濟發(fā)展的階段性特征出發(fā),認識新常態(tài),適應新常態(tài),應對新常態(tài),將成為未來中國經(jīng)濟增長的方向標,也為做好相關報道提出了新的視角和要求。

        為使新聞工作者更好地總結(jié)、提煉自己的相關采寫實踐,便于同行間的交流探討,《中國記者》特與河南日報報業(yè)集團《今日消費》周刊合辦“新常態(tài)下的全媒體經(jīng)濟報道探索”新聞論文征文。

        《今日消費》周報創(chuàng)刊于2004年3月15日,是中原地區(qū)首家全彩印刷的生活服務類精品周報,由河南日報報業(yè)集團主管主辦。報紙定位“生活消費服務”,是成為中原地區(qū)特別是鄭州地區(qū)高知識、高收入、高品位“三高”人群的生活指南。

        2012年9月6日,《今日消費》周報又推出河南首份免費報紙,獨占中石化、中石油等加油站渠道,免費發(fā)放。以“精準”的渠道,單期發(fā)行量20萬份,專人直投,精準鎖定鄭州城區(qū)轎車車主。渠道化的免費報紙以“輕松閱讀,極致實用”為辦報理念,影響鄭州車主圈子百萬人。

        征文要求:結(jié)合個人編采和所在媒體的具體新聞實踐,談認識、思考、得失、經(jīng)驗等。梳理規(guī)則,探討規(guī)律,著眼于“新”,即:您最近、最新的采寫實踐與思考。忌空洞無物。每文3000字左右,擇優(yōu)刊發(fā)。征文時間:2015年3月至2016年9月。

        征文請發(fā):zgjz@vip.sina.com

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