文/本刊編輯部

特別說明：

本次調(diào)研數(shù)據(jù)，是集工廠總部、工廠辦事處、代理商、工程商、天津區(qū)域市場設計院等多方數(shù)據(jù)分析后得出的，對部分廠商的銷售結果的統(tǒng)計可能有所偏差，歡迎業(yè)內(nèi)批評指正；

本次調(diào)研為本刊獨立調(diào)研結果，整個調(diào)研過程未得到任何企業(yè)和個人的費用贊助；

本次調(diào)研數(shù)據(jù)僅作為暖通中央空調(diào)行業(yè)內(nèi)部參考資料，不用于任何商業(yè)用途，因此任何企業(yè)及個人利用本次調(diào)研及相關區(qū)域市場報告所進行的市場宣傳行為，以及由此出現(xiàn)任何形式的糾紛與本刊無關；

本報告作為行業(yè)內(nèi)部交流資料，若有需求歡迎來電來函聯(lián)系；

在本次天津區(qū)域走訪中，我們得到眾多廠家、分公司、設計院和代理商、工程商的大力配合，在此表示衷心的感謝。由于版面受限，本刊節(jié)選了部分品牌、代理商、工程商、設計師調(diào)研情況進行了刊登，敬請諒解！

特別鳴謝：

天津美的暖通設備銷售有限公司

天津盛世欣興格力電器貿(mào)易有限公司

海信日立天津分公司

麥克維爾中央空調(diào)天津分公司

約克（中國）商貿(mào)有限公司天津分公司

三菱電機空調(diào)影像設備（上海）有限公司天津辦事處

三菱重工空調(diào)系統(tǒng)（上海）有限公司天津事務所

東芝開利空調(diào)銷售（上海）有限公司天津辦事處

天津渤海鼎業(yè)暖通設備有限公司

天津市圣潔氏科技發(fā)展有限公司

天津市和融久盛機電設備工程有限公司

天津市金約商貿(mào)有限公司

天津銀山金泉國際貿(mào)易有限公司

天津浦菲特商貿(mào)有限公司

天津市制冷學會

……

（排名不分先后）

總體特征分析

2014年，整體市場經(jīng)濟決定了中央空調(diào)市場的發(fā)展必然受到了宏觀環(huán)境因素的制約。在以國家層面的經(jīng)濟宏觀調(diào)控使整個市場環(huán)境并沒有再次出現(xiàn)如前幾年井噴的市場增長狀態(tài)。根據(jù)《中央空調(diào)市場》團隊為期1周的天津中央空調(diào)市場調(diào)研了解到，天津作為中國四大直轄市之一，經(jīng)濟水平和地理位置在整個北方地區(qū)占有重要的地位。盡管2014年天津地區(qū)生產(chǎn)總值保持10%的增長狀態(tài)，且明顯高于全國GDP增速，但是這一高增長并沒有讓天津脫離宏觀環(huán)境的影響。不過，中國（天津）自由貿(mào)易試驗區(qū)的獲批建設給天津市場經(jīng)濟的崛起帶來了新的發(fā)展?jié)摿Γ@讓更多的人相信，這會帶動相關產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，這也是很多人十分看好天津未來市場發(fā)展的重要原因。當然，這自然也包括了天津地區(qū)中央空調(diào)市場的發(fā)展前景。

不過，從總體上來看，天津區(qū)域中央空調(diào)市場并沒有外界所言傳的那般不景人氣，也沒有個別人所極力夸張的增長。天津中央空調(diào)市場的發(fā)展有天津自身的特色，這一點與天津的地理位置、環(huán)境以及當?shù)厝藗兊男愿窈土晳T有關。

眾所周知，中央空調(diào)市場的發(fā)展必然伴隨著經(jīng)濟層面的向好。天津地區(qū)經(jīng)濟水平平穩(wěn)發(fā)展使得天津中央空調(diào)市場保持平穩(wěn)發(fā)展成為必然趨勢。不過項目上的緊缺在很大程度上減弱了天津中央空調(diào)市場的發(fā)展速度，使得天津整體市場容量與2013年相比，有了略微的下滑。據(jù)《中央空調(diào)市場》統(tǒng)計，2014年天津區(qū)域中央空調(diào)市場整體實現(xiàn)17.7億元容量，同比2013年的18億元下滑1.7%（圖1）。

整體市場容量的下滑伴是隨著工程和家裝零售市場相互交織形成的雙向關系所致。因此就工程項目而言，天津區(qū)域中央空調(diào)市場有以下幾個特點：

（1）項目萎縮，規(guī)模偏小。2014年天津地區(qū)項目市場的萎縮已經(jīng)成為不爭的事實，尤其是大型項目的急劇減少。從國家政策調(diào)控的因素來加以分析，當屬政府對樓堂館所的嚴格管控使得天津地區(qū)的政府項目迅速減少。作為公共建設項目的一部分，天津地區(qū)的醫(yī)療文衛(wèi)領域盡管在項目上沒有太過明顯的下滑但是天津地區(qū)基礎設施建設的相對完善使得該領域的發(fā)展與2013年的銷量保持持平。另外，天津地區(qū)的項目均集中在一些中小型尤其是私人小型項目為主。海信日立天津分公司總經(jīng)理魏強的話也證實了這一點。他認為，天津市場上工裝一直在萎縮，中小項目偏多。

（2）資金緊張，工程延期。資金鏈的短缺是全國范圍內(nèi)普遍存在的經(jīng)濟現(xiàn)象，這是由當前的經(jīng)濟環(huán)境所決定的。一些項目尤其是地產(chǎn)為主的項目上，資金短缺的現(xiàn)象沒有得到明顯的改善。這同樣也滲入到了工業(yè)項目領域。資金緊張也給以水機為主的廠家?guī)砹嗽S多不便。江森自控約克天津分公司銷售工程師苑軾表示，“江森自控約克在天津市場上側重于工業(yè)項目，但是資金緊張后，很多的工業(yè)項目延期交貨。根據(jù)工廠規(guī)定，合同雖定但是資金不到位，依然發(fā)不了貨，這就限制了品牌的出貨量。這種現(xiàn)象從去年一直延續(xù)到了今年。”另一方面，地產(chǎn)開發(fā)商的資金短缺在很大程度上也影響了多聯(lián)機廠家的出貨量。盡管在2014年天津市場上仍有一些大的地產(chǎn)項目但是這并非是市場發(fā)展的主流，大多地產(chǎn)項目均有受到了資金影響。苑軾還表示，江森自控約克在天津地區(qū)也在地產(chǎn)項目上有一定銷量，但是一些小的地產(chǎn)商受到資金影響太過明顯，廠家為了規(guī)避風險，另可舍棄與一些小的地產(chǎn)商合作，轉(zhuǎn)而向全國知名地產(chǎn)商如綠的、萬科等合作。

圖1 2014年度天津市場主要品牌占有率分布

天津地區(qū)中央空調(diào)市場上項目市場的發(fā)展受阻同時，家裝零售市場有抬頭的趨勢，并且呈現(xiàn)了不同程度的增長，但是從增長率來看，與華東地區(qū)的發(fā)展卻有明顯的滯后性。具體而言，天津地區(qū)的家裝零售市場主要表現(xiàn)出以下幾個特點：

（1）爆發(fā)期已過，市場進入平穩(wěn)期。從天津區(qū)域中央空調(diào)整體市場發(fā)展情況看，天津中央空調(diào)市場爆發(fā)時期集中在2009年、2010年前后。特別是2010年的天津房地產(chǎn)市場增長保持較高的水平。當時的一些大的地產(chǎn)商對以天津市區(qū)為中心的高端樓盤和中環(huán)以外，外環(huán)以內(nèi)的中端樓盤的開發(fā)。因此在這階段的發(fā)展中，天津市場的家裝零售總體市場份額并未太大。因基數(shù)小、樓盤數(shù)量多等因素形成了天津家裝零售出現(xiàn)了井噴狀態(tài)。天津市圣潔氏科技發(fā)展有限公司總監(jiān)楊凱對《中央空調(diào)市場》表達了自己對之前天津家裝零售市場的看法。他認為，之前的爆發(fā)是基于市場處于起步到發(fā)展的階段時期，現(xiàn)在天津家裝市場已經(jīng)度過了爆發(fā)期，開始進入了平穩(wěn)增長期。

（2）消費觀念滯后，品牌差異化凸顯。即便是天津家裝零售市場同比以往有了很大的增長，但也有不少行業(yè)外的人士表示出了天津市場上消費者對家庭裝修的消費觀念上有一定的滯后性。特別是在很多的工薪家庭對裝修的檔次并沒有特別的要求，使得整個市場呈現(xiàn)出產(chǎn)品在價格上有一定的預算。不過，隨著各個品牌對家用中央空調(diào)宣傳力度的加大以及產(chǎn)品的價格水平與家用空調(diào)產(chǎn)品逐漸接近，這讓越來越多的消費者接受中央空調(diào)產(chǎn)品。

總之，對于2015年天津區(qū)域中央空調(diào)市場的發(fā)展，有不少行業(yè)人士普遍認為從即將過去的1季度的市場反應來看，市場發(fā)展并不樂觀。海信日立天津分公司總經(jīng)理魏強認為：“2015年開始以來，很多項目沒有什么大的動靜，很多地產(chǎn)、政府項目都很少了?！辈贿^也有諸如三菱重工、三菱電機等品牌對2015年的市場十分看好。他們的發(fā)展關注重點在家裝零售市場（圖2）。

圖2 市場人士對2015年度天津市場預期

機型特征分析

這些年來，多聯(lián)機的瘋狂攻勢在很大程度上壓縮了冷水機組的市場空間，這在全國范圍內(nèi)已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。不可否認的是，盡管天津冷水機組一直保持較高的市場占有率，但是從2014年起，多聯(lián)機的增長和冷水機組的下滑使得多聯(lián)機的市場占有率躍居冷水機組之上。從現(xiàn)在看來，雖然不能將天津市場當做十足的多聯(lián)機市場，但是就目前的發(fā)展來看，多聯(lián)機的增長顯然已經(jīng)成為勢不可擋的趨勢。一方面，多聯(lián)機的增長在很大程度上得益于家裝零售市場的發(fā)展。銷量的提升其中以大金、海信日立、美的、格力為支撐。這4大品牌占據(jù)了天津多聯(lián)機市場的大部分份額。他們的增長點仍然集中在家裝零售市場上，渠道的完善布局也為他們的快速增長帶來了很大的優(yōu)勢。此外，東芝、三菱電機、三菱重工為代表的品牌多聯(lián)機產(chǎn)品銷售也有不同程度的增加，特別是東芝、三菱電機、三菱重工更是一轉(zhuǎn)以往以工程為主的發(fā)展方向，開始重點布局家裝零售市場。另一方面，單元機銷量的提升得益于當前天津市場中小項目的增長和家裝零售所帶來的市場環(huán)境變化。這些銷量仍集中在以格力、美的為主的國產(chǎn)品牌方面。天津的水地源熱泵市場一直備受關注，尤其是天津當?shù)貙λ卦礋岜卯a(chǎn)品有著補貼政策，再加上幾大水地源熱泵廠家的推廣使得2014年天津水地源熱泵有明顯的上升。不過，與之對比的溴化鋰產(chǎn)品盡管有能源的區(qū)位因素，市場依然下滑。末端產(chǎn)品的銷量與冷水機組形成配套，尤其是在2014年北方地區(qū)霧霾加劇，使得末端產(chǎn)品中的部分產(chǎn)品取得了不錯的市場銷量，使得天津地區(qū)的末端市場處于增長的狀態(tài)（圖3）。

圖3 2014年度天津市場各大機組占有率分布

渠道特征分析

相較于本刊在2014年1月刊對天津區(qū)域中央空調(diào)市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)，2014年天津中央空調(diào)渠道格局并沒有呈現(xiàn)出太大的變化。首先從經(jīng)銷商的規(guī)模來看，億元市場規(guī)模的渠道商仍然主要集中在一些大型的總包公司上，他們在安裝資質(zhì)上的優(yōu)勢使得能夠在市場上成功攬獲大型工程項目。另外，純做中央空調(diào)的經(jīng)銷商的年銷售規(guī)模也并沒有太大的起伏。不過，由于天津地區(qū)獨特的地理位置使得該市場也在很大程度上輻射了其他省份諸如河北、內(nèi)蒙古等地。因此許多市場大戶經(jīng)銷商在項目操作上不會將項目的規(guī)模僅限于天津區(qū)域，甚至一些大的經(jīng)銷商在天津以外的市場規(guī)模超過公司年銷售規(guī)模的一半以上。

另一方面，經(jīng)銷商有著較高的忠誠度是天津中央空調(diào)市場的又一大特征。經(jīng)過本刊近2年對天津渠道市場的監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)，一些主流廠家的大戶渠道商均保持穩(wěn)定，并沒有出現(xiàn)其他廠家挖掘核心經(jīng)銷商的案例發(fā)生。

跟著 格力走?一定！天津渤海鼎業(yè)暖通設備有限公司總經(jīng)理 劉俊禎

多年來，渤海鼎業(yè)能在天津市場上做得家喻戶曉是憑借著格力才得以撐起來的。這一點，在公司總經(jīng)理劉俊禎看來是對格力最好的評價。就像在之前，本刊記者曾經(jīng)問過他那句，今后你是否還跟著格力做不？他用事實履行著對格力的忠誠。因為他一直相信格力，也許正是他對格力有著不一般的信念才讓他這些年來一直跟著格力走過來了。

其實做了這么多年的格力，如果把格力在產(chǎn)品和服務上說得如何如何優(yōu)秀，這未免總顯得有些生疏。畢竟渤海鼎業(yè)公司的形象已經(jīng)深深打上格力的烙印。他在市場上的言行舉止也許代表了格力。所以劉俊禎很是小心。他希望能在市場上把格力做好，也希望公司能把格力的項目帶到天津以外的市場上。劉俊禎也是按照這樣的發(fā)展走下去的。有時候，工程項目的落戶地址很難讓人以區(qū)域外進行劃分。劉俊禎認為，這是每一個做工程的都會面臨的。所以，他笑著說起行業(yè)的俗話“我不是在出差，就是在出差的路上”。

劉俊禎說，做格力有時候很容易有時候卻很累。累的是應接不暇。渤海鼎業(yè)做格力做的是口碑，這是在家裝零售市場上有著很強的市場優(yōu)勢?！昂芏嗟南M者選擇空調(diào)產(chǎn)品時都要求選擇格力。因為在他們看來，格力是主做空調(diào)的。”劉俊禎告訴《中央空調(diào)市場》。這也是令他感到驕傲的關鍵所在。因為在天津市場上，格力已經(jīng)在消費者心中樹立了良好的品牌知名度和市場口碑。這也是渤海鼎業(yè)能在近兩年的家裝零售市場取得快速成長的重要原因。所以，當本來再次問及今后公司是否還會跟著格力干時，劉俊禎說，“一定”！

布局 三菱電機天津市圣潔氏科技發(fā)展有限公司總監(jiān) 楊凱

這次的天津調(diào)研恰逢天津華夏家博會。圣潔氏正攜手三菱電機參展。展臺90 m2，展示著三菱電機家用機、家用中央空調(diào)和空氣凈化器產(chǎn)品。由此可見，這么多年來，圣潔氏依然把三菱電機作為自身的重點品牌推向市場。另外，從展臺的產(chǎn)品布置，我們開始揣測圣潔氏當前的發(fā)展重點是否在家裝零售上。當然，在采訪其公司總監(jiān)楊凱時，這一疑問也就伴隨著楊凱的話得到了證實。在楊凱看來，如今的天津市場，工程項目在整體大環(huán)境的影響下顯得有些乏力，規(guī)模和數(shù)量的減少也已經(jīng)成為必然的趨勢。不過，與之成鮮明對比的家裝零售市場的逆勢上揚，讓圣潔氏充分地認識到這是當前公司應把握的重要領域之一。楊凱認為，現(xiàn)在天津市場上消費者的消費理念盡管與華東地區(qū)仍有很大差距但是相比以往有很多的改觀。所以現(xiàn)在很多消費者都樂意接受家用中央空調(diào)產(chǎn)品。為此，圣潔氏希望通過家博會，推廣活動等多種形式帶動三菱電機中央空調(diào)在天津地區(qū)的市場銷售。當然，對于三菱電機中央空調(diào)的產(chǎn)品，圣潔氏在做了這么多年的三菱電機品牌對其產(chǎn)品還是有很大的滿意度。楊凱告訴《中央空調(diào)市場》三菱電機中央空調(diào)在市場上定位高端，產(chǎn)品的價格在很大程度上限制了其市場銷量實現(xiàn)更大的提升。不過三菱電機中央空調(diào)在市場上接受度的提高并伴隨著產(chǎn)品服務質(zhì)量特別是售前、售中和售后服務3方面，三菱電機一直是做得比較完善的。

那么接下來，圣潔氏還將繼續(xù)參加區(qū)域性質(zhì)的家博會以推廣三菱電機空調(diào)產(chǎn)品。據(jù)了解，下一屆的天津家博會，圣潔氏已經(jīng)提前報名參加了。

立足 市場從注重工程品質(zhì)開始天津市和融久盛機電設備工程有限公司總經(jīng)理助理 張韜

在天津市場上，尤其是在經(jīng)銷商隊伍中，說企業(yè)文化，有濃厚的，和融久盛當仁不讓，這是行業(yè)有目共睹的。公司不僅有自己的宣傳片也有著自身企業(yè)文化的發(fā)展基因。這一優(yōu)勢與天津津融投資服務集團不無關系。畢竟在行業(yè)人士看來，和融久盛有一個很大的“靠山”。說工程質(zhì)量，在天津市場上，和融久盛早已名聲在外。在很多行業(yè)渠道看來，和融久盛的成功一切都顯得那么理所當然。如果說把和融久盛的成功歸結為其有著一個龐大的集團為支撐的話，倒不如說是它多年來在市場上精細化積淀。

就像在2013年年底，和融久盛總經(jīng)理助理張韜說的，公司很早之前就參與了ISO9001 質(zhì)量體系認證，這對天津中央空調(diào)行業(yè)渠道商來說是非常鮮見的，認證每年都有年審，非常嚴格，不僅要檢查所有的文件，而且要求細節(jié)都要落于紙面上，就是所謂的工作痕跡，從工程上來說就是要做到精細，在工程項目的進行過程中，所有書面的東西都得留下來，直接問責制對加強工人的責任感非常有益。當然正是這種對工程質(zhì)量和人員責任素質(zhì)的嚴格要求才讓和融久盛在行業(yè)10多年來一直保持領先的市場位置。也正是這種對工程安裝質(zhì)量孜孜的追求才使地更多的中央空調(diào)廠家與和融久盛保持長久友好合作。畢竟在中央空調(diào)行業(yè)中，三分空調(diào)七分安裝對廠家來說還是有著較強關注度的。張韜認為，優(yōu)秀的工程質(zhì)量是一家工程公司立足市場的根本，和融久盛在之前做到了，不管今后市場如何改變，不變的依然是和融久盛對工程質(zhì)量上的重視。

執(zhí)著 家裝天津市金約商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 彭長岺

如果把金約商貿(mào)比作天津渠道家裝零售市場的鼻祖，這也許在很多行業(yè)人士看來顯得有些言過其實了。在聊起天津的家裝市場，行業(yè)人士都會對金約商貿(mào)說上兩句。畢竟在天津行業(yè)人士看來，金約商貿(mào)也算得上是天津老一輩的家裝零售商了。2005年金約商貿(mào)開始做家裝市場，當時的中央空調(diào)行業(yè)發(fā)展盡管顯得有聲有色但是對于家裝零售，在很多廠家和經(jīng)銷商對此看來還是屬于一個新鮮的事兒。也就這樣，金約商貿(mào)一單單的這么做了10年。從當年幾十萬元的銷售規(guī)模到如今上千萬元的年度銷量，金約商貿(mào)見證著天津家裝零售市場從起初的萌芽到如今的發(fā)展。

盡管在公司總經(jīng)理彭長苓看來天津的家裝零售市場已經(jīng)過了發(fā)展高峰期，但是市場依然有不可估量的市場潛力。所以，彭長苓至始至終把家裝零售作為公司的發(fā)展重心，尤其是隨著近兩年來工程市場的持續(xù)低迷讓他更關切的認識到之前選擇道路的正確性。其實，在這么多年的體會中，彭長苓始終覺得做家裝的確很累。除了一單單的生意規(guī)模小，對人力資源的布局包括產(chǎn)品的售后服務上的要求也越來越高。彭長苓把售后作為重點，他始終認為銷售品牌產(chǎn)品最主要的是要銷售品牌所帶來的服務。所以在他的公司里，會時常對員工進行培訓和評比，這一點他在業(yè)內(nèi)是出了名的認真。

對于公司未來的規(guī)劃，彭長岺表示，天津區(qū)域的家裝市場潛力巨大，2015 年公司仍將傾注于家裝，不斷強化零售市場。

注重 三菱重工品質(zhì)和服務天津銀山金泉國際貿(mào)易有限公司經(jīng)理 李悅誠

在2015年3月22日的天津家博會上，天津銀山金泉展示了其代理的全系列產(chǎn)品包括了水處理、燃氣爐、地暖、凈水和空調(diào)、凈化器等。整個展臺面積近100 m2，空調(diào)展示區(qū)占了展位面積的一半。而此次銀山金泉參展的商用、家用空調(diào)以及空氣凈化器產(chǎn)品正是三菱重工品牌。毫無疑問，銀山金泉對三菱重工品牌有足夠的重視。

其實銀山金泉與三菱重工合作時間并不長，但是從合作后總有相見恨晚的意味。公司經(jīng)理李悅誠說，三菱重工的產(chǎn)品定位和市場服務理念上與公司十分吻合，在市場推廣銷售中變得十分順暢。盡管在很多人看來，由于三菱重工高端的空調(diào)產(chǎn)品，且價格要高于行業(yè)整體水平，或許會使三菱重工在市場推廣上存在一定的難度。但是李悅誠認為，“大家都會覺得便宜的東西好賣，但是現(xiàn)在也不完全是了。三菱重工在天津市場上是要像蘋果手機那樣去發(fā)展，在保證高端的品質(zhì)然后獲得更大的銷量，中央空調(diào)產(chǎn)品區(qū)別于一般的家居建材?？照{(diào)產(chǎn)品一定要配合家裝，否則今后會有很多包括質(zhì)量和服務上的問題出現(xiàn)。在銷售三菱重工產(chǎn)品的同時我們要讓客戶知道自己選擇的空調(diào)產(chǎn)品的成本價值和品牌價值”。

對于2015年，銀山金泉并沒有把專賣店進行量化。李悅誠始終認為，開店是一個量化過程。在產(chǎn)品銷售上關鍵是用戶，給經(jīng)銷商制定規(guī)則和規(guī)范，保護三菱重工不太成熟的市場，希望通過自身的做法來帶動經(jīng)銷商。

堅信 東芝品質(zhì) 未來重在家裝天津浦菲特商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 尹偉

作為東芝中央空調(diào)天津區(qū)域的囤貨商，普菲特與東芝的合作早從2008年末開始就已經(jīng)全面展開。包括二級經(jīng)銷商的拓展，品牌形象的宣傳以及工程項目的實際操作，都由普菲特全面負責?？偨?jīng)理尹偉告訴《中央空調(diào)市場》，“東芝進入天津市場時間較晚，在起跑上落后了，但是這幾年東芝追趕的腳步很快，在日系多聯(lián)機品牌陣營中現(xiàn)在已經(jīng)能在銷售上排在前列，并且在高端形象的建立和打造上非常成功。”普菲特除了扮演囤貨商的角色，自身在工程項目上也具有相當?shù)膶嵙?。尹偉介紹說，“公司在2009年以及2010年時候在工裝項目上開始發(fā)力，包括天津市市委市政府辦公大樓在內(nèi)，完成了多數(shù)的政府樓堂管所及公建項目，不過隨著2014年國家政策收緊，天津市場上所有品牌在工裝上都受到了不小的影響?！睂Υ?，尹偉認為，現(xiàn)在發(fā)展家裝零售市場是當務之急，這是必然的趨勢。在具體的策略上，普菲特的第一家東芝一級TCS店已經(jīng)在天津開業(yè)，以后將會全線零售東芝家用中央空調(diào)產(chǎn)品。另一方面，普菲特還將積極地拓展二級經(jīng)銷商的門店開設，尋找有實力并且將產(chǎn)品品質(zhì)放在第一位理念的經(jīng)銷商共謀合作發(fā)展。因為，尹偉覺得，“東芝與其他空調(diào)產(chǎn)品相比，做大的優(yōu)點在于極高的產(chǎn)品質(zhì)量以及絕對靠譜的品牌支持力度，這種支持體現(xiàn)的很多的方面。尹偉給我們打了個比方，無論是多少錢的項目，只要安裝到位，之后的售后一般都是由經(jīng)銷商全權負責。但是，如果一旦經(jīng)銷商有不能解決的問題，東芝的工作人員即使加班加點也會立刻趕到，單憑這一點就讓尹偉感到極大的震撼。而且在平時，東芝在技術支持以及經(jīng)銷商推廣、培訓上的力度也非常之大，完全解決了經(jīng)銷商的后顧之憂。所以，作為東芝中央空調(diào)天津區(qū)域的總囤貨商，尹偉對天津未來的經(jīng)濟發(fā)展充滿了信心，同樣也對東芝中央空調(diào)未來在天津的發(fā)展充滿信心。

專家設計院

學問 暖通

天津市制冷學會理事長 由世俊

天津大學對于由世俊來說，充滿了他的大部分生活，從他的本科、研究生學習生涯一直延續(xù)到目前在天大教書做學問。據(jù)由世俊介紹，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，這些年來天津大學建環(huán)專業(yè)發(fā)展非常迅速。從建校后建立的相關基礎課程，到1955年成立給排水專業(yè)，再到1956年成立暖通專業(yè)即后來老八校之一。目前，建環(huán)專業(yè)擁有豐富的師資資源，一方面承擔著本科生、研究生的教學工作，另一方面還承擔國家科技部、計經(jīng)委或者其他省部委的科研項目。

此外，還與社會企業(yè)積極進行項目合作。這些在一定程度上，提升了天津大學在社會與國際上的影響力和學術地位。由世俊說：“有時會問，我們的專業(yè)好在哪？我自己會問，新生入學也會講。我們專業(yè)與日常生活有密切地聯(lián)系。這個專業(yè)既創(chuàng)造舒適環(huán)境又涉及健康節(jié)能減排。當人們在有一定的生活水平要求時，自然會想到舒適性問題。我們專業(yè)就涉及室內(nèi)舒適環(huán)境的營造，這又涉及到我們在室內(nèi)內(nèi)舒適健康的生活，舒適健康又涉及到室內(nèi)建筑環(huán)境的問題諸如溫度、濕度、氣流速度、污染物濃度處理等健康要求……如何在消耗能源實現(xiàn)這些的基礎上，做到節(jié)能？我們創(chuàng)造舒適環(huán)境需要消耗一定的能源，怎么把消耗能源降到更低，提高能源利用率是我們的課題?！弊詈螅墒揽』貞浾f，自己16歲的時候離開家鄉(xiāng)去到大慶的中建六局工作，大慶留給他的教育是吃苦耐勞、任勞任怨、精益求精、三老四嚴等等。正如他所說，雖然現(xiàn)在這些觀念看起來有些不適用，但是主旨是好的，它會讓人非常敬業(yè)、認真地做好本職工作。

編輯感言

背靠大樹未必蔭涼

文/張基一

天津從行政區(qū)級劃分上的級別很高，但發(fā)展卻并沒有想象的中那么好。當然，如果你說與東南沿海比較是為難了天津。那么，它背后的老大哥北京市的存在在北方地區(qū)猶如鶴立雞群一般，而天津看似背靠大樹，卻未必收獲多少蔭涼。

從暖通市場就可見一斑。天津作為老牌的暖通人才產(chǎn)出地，是從來不缺類似人才的。然而從我們行走天津的這幾天看來，天津的設計院能力卻每況日下。雖然這或多或少和現(xiàn)在活躍的市場經(jīng)濟體制有著密不可分的關系，設計院的行為能力被弱化也不是天津一個城市獨有的特點，但是作為中國暖通界的一塊老牌的象征，天津設計界的現(xiàn)狀著實與輝煌的往昔相形見絀。不過，天津多少還保留著一些類似的傳統(tǒng)，比如我們約聊的大部分設計師、品牌市場人員均是天津本地專業(yè)畢業(yè)，對天津熟門熟路知根知底，做起業(yè)務來倒也有一份從容。不過，這只是單純暖通專業(yè)的現(xiàn)狀，雖然背后有著帝都的支撐，交通上也足夠便利，自身還具備港口的優(yōu)勢，天津在經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)節(jié)上還是一如既往得落后了。

這種落后體現(xiàn)在方方面面上。天津雖然貴為直轄市，但是并沒有一味撐起面子搞無數(shù)政績工程，這讓天津在城市的現(xiàn)代化方面和東南方城市存在普遍的落差，和北京更是不可同日而語，在那個區(qū)位上，北京承擔了太多的中心城市職能，這讓天津顯得有些尷尬。另一方面，至少從經(jīng)濟收入上，天津遠還沒有開始發(fā)力奔跑，一方面內(nèi)陸一方面港口，看似很美，實則雞肋。天津大興過一段時間的鋼材生意，浙江、福建人紛紛接踵而至，然而隨著大環(huán)境的一落千丈，這些生意人破產(chǎn)了跑路了，留下一堆爛攤子，光是規(guī)劃中的工業(yè)園區(qū)以及創(chuàng)業(yè)園區(qū)，天津目前就有2處是爛尾樓的狀態(tài)，這是對生產(chǎn)力和資源的極端浪費，當然對暖通行業(yè)的打擊也是頗大的，沒有毫不相關的生意，只有不想細心運作的領導。這種影響首先波及的是天津?qū)Υ箜椖康男判?。不知道是不是具有諷刺意義，這種信心不足也一定程度上讓天津沒有過分的大興土木，實際上按照早些年天津的發(fā)展水平，如果如同一部分南方城市一樣跨大步式的發(fā)展，社會與民生承受的壓力就是巨大的。那么，至少在這一點上，天津老百姓還是比較幸運的。說到這里我們又會發(fā)現(xiàn)的，北京這顆大樹雖然一直在嚷嚷城市圈，但是好像它又沒出什么力。最后我們來說一下沒太出力的北京還起了什么負面作用吧。

2座城市，相距甚近，而環(huán)境天差地別，收入天上地下。試問人才若何？留不住頂尖人才，又談何未來發(fā)展。