李作強

【摘要】科技進步使得普通話測試進入了一個新的發(fā)展階段。計算機的投入和使用成為普通話測試的必然發(fā)展趨勢，并且得到廣泛認可。但現(xiàn)階段計算機在這一領(lǐng)域的應(yīng)用仍存在一些問題，本文就從計算機輔助普通話測試所存在的問題出發(fā)，談一談解決這些問題的主要對策。

【關(guān)鍵詞】計算機 普通話測試 問題 對策

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）01-0235-01

計算機輔助普通話測試是指用計算機系統(tǒng)測試取代傳統(tǒng)的普通話測試方式，從而更客觀、準確的為測試者的普通話進行評價和定級。與傳統(tǒng)的人工測試方式相比，計算機輔助測試可以有效的降低測試成本、提高測試效率，保證測試更加科學(xué)化、制度化。但是在實際應(yīng)用的過程當中，也逐漸顯現(xiàn)出一些問題，需要進一步完善。

1.計算機系統(tǒng)有待改進

目前各高校使用的普通話測試輔助計算機雖然已經(jīng)經(jīng)過多次完善更新，但在很多方面還需要進一步加強。首先是系統(tǒng)硬件適應(yīng)性不強，測試軟件在測試過程中對硬件的要求很高，而由于經(jīng)費和電子產(chǎn)本較高的更新?lián)Q代率往往導(dǎo)致計算機的耳麥、聲卡等設(shè)備沒有足夠的兼容性，因此容易出現(xiàn)測評失敗或語音識別異樣等情況。此外，計算機的信息管理系統(tǒng)也需要進一步完善，如目前大多數(shù)考試所用到的考生照片對格式要求都不高，而且導(dǎo)出以后可以用身份證號或者學(xué)號來命名，而普通話測試信息管理系統(tǒng)在考生報名時相關(guān)的步驟和要求要比較繁瑣，給報名申請和記錄管理等帶來一些困擾。

針對這種情況，想要讓計算機更好的服務(wù)于普通話測試，首先要做的就是加強計算機的軟硬件設(shè)施建設(shè)。在硬件方面加大投入，選擇環(huán)境較好的機房進行測試，同時盡量保證測試所使用的計算機各方面配置都能滿足測試需要，并在考試前夕進行試測。同時要重視備測室和候測室的選配，備測室要靠近考場，而候測室要與考場之間留有適合距離，以防止噪聲給測試帶來影響，從而保證在硬件設(shè)備方面不會給普通話測試帶來困擾。在軟件方面要優(yōu)化測試軟件的性能。這是保證普通話測試中計算機能正常發(fā)揮輔助作用的基礎(chǔ)。改善計算機的管理系統(tǒng)是其中之一，最重要的是不斷開發(fā)和升級計算機整體的輔助測試系統(tǒng)，增強硬件適應(yīng)性的同時保證軟件測試系統(tǒng)的科學(xué)性和準確性。努力做到普通話測試從管理到考核都進入現(xiàn)代化的模式。

2.機測系統(tǒng)語音判評模式不理想

我國各大院校對于普通話水平的測試都以《普通話水平測試大綱》為統(tǒng)一標準，它詳盡而科學(xué)的制定了普通話測試的評分標準。我們可以根據(jù)評分細則來審查普通話測試的詳細情況并總結(jié)出語音問題。但是在測試的實際過程中有時會出現(xiàn)不完全按細則來評分的的情況，特別是在語調(diào)或自然朗讀的考察上面，有時測試軟件不能詳細完全的反映出測試者的實際水平，比如機測系統(tǒng)會過分強調(diào)朗讀過程中每個字詞的清晰完整度，缺乏對于整體的節(jié)奏連停把握。只要讀的準，哪怕蹦讀都不會扣分，這與《大綱》要求的標準有相悖之處。

想要避免上述情況的發(fā)生，我們在利用計算機輔助普通話測試的同時最好的辦法就是進一步優(yōu)化機測系統(tǒng)的判評模式，加強對普通話語音測試的評判能力，研發(fā)新的系統(tǒng)模式。此外，在暫時通過技術(shù)研發(fā)不能得到解決的情況之下，為了確保測試的準確性最好避免測試工作都由計算機單獨完成。對于某些機測系統(tǒng)評判不理想的測試環(huán)節(jié)可以重新加入人力代替機測，為測試結(jié)果的科學(xué)性提供保證，同時通過這種方式也有利于總結(jié)出考生的不足，方便尋找以后的培訓(xùn)方向。

3.機輔測試人員素質(zhì)有待增強

和傳統(tǒng)的人工普通話測試不同，利用計算機輔助普通話測試對于相關(guān)的工作人員提出了更高的素質(zhì)要求。對于計算機輔助測試工作來說，配備的工作人員首先普通話必須標準，這和傳統(tǒng)測試模式的要求相同。在此基礎(chǔ)之上機輔人員還必須了解計算機的基本工作原理并且可以熟練操作計算機系統(tǒng)，當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時可以進行簡單的修理和維護。而目前看來，活躍在一線的機輔人員對于測試系統(tǒng)的熟悉程度不夠，操作也并不是十分嫻熟。特別是對于年長一些的工作人員來說，操作計算機的能力和水平更是明顯不足。

為此，必須加大對普通話測試機輔人員的相關(guān)培訓(xùn)，對于在職人員一定要保證他們可以熟練運用計算機進行輔助測試，并在此基礎(chǔ)之上讓機輔人員掌握一些常見故障的排除辦法，有利于普通話測試的順利進行。

總之，相比較傳統(tǒng)的人工測試，計算機輔助普通話測試雖然存在不足卻也具有很多優(yōu)越性，值得我們使用和推廣。只是在使用的過程中不能忽視機輔測試存在的問題，要盡可能的針對問題想出解決辦法以促進機輔測試發(fā)揮更大的作用。

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