范琛
一名久居?xùn)|京的朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)這么一句話:“在東京,只要你有足夠的錢(qián),一句話都不需要說(shuō),生活也能過(guò)得很滋潤(rùn)。”我不知道她這么說(shuō)的原因是什么,是由于東京發(fā)達(dá),生活需求便利得只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者數(shù)碼產(chǎn)品即可滿足?又或是因?yàn)闁|京人較為拘謹(jǐn),生活上不需要太多的言語(yǔ)溝通?多年以后,我獨(dú)自一人以觀光客的身份來(lái)到東京,才切身地體會(huì)到朋友那句話的含義。
抵達(dá)東京的第一站是東京車站,車上的乘客安靜地聽(tīng)著手機(jī)里的音樂(lè),或是玩游戲機(jī)、手機(jī),似乎誰(shuí)都沒(méi)有時(shí)間干擾大家,手里的數(shù)碼品成為了彼此間的天然屏障。對(duì)于使用漢字的中國(guó)人來(lái)說(shuō),在東京游玩幾乎不會(huì)碰上什么難題。漢字路標(biāo)自然是能看懂的,即使迷路了,素不相識(shí)的路人會(huì)耐心為你指路。遇到交流障礙,他們會(huì)一邊點(diǎn)頭鞠躬,一邊用盡一切辦法讓你覺(jué)得滿意。我在一家餐館吃飯的時(shí)候,一名英文不太好的服務(wù)員為了向我解釋一道菜,甚至跑去附近餐館拉來(lái)另一名服務(wù)生做翻譯。只要你能付錢(qián),這一切根本不算是問(wèn)題。
然而,我總是覺(jué)得有什么地方不對(duì)勁。
在去東京之前,我的一個(gè)西班牙朋友對(duì)我說(shuō),她很喜歡東京,城市很現(xiàn)代化,人們也很友善,只是有一點(diǎn)讓她疑惑不解——餐館和商店的服務(wù)員們看見(jiàn)她這樣一張外國(guó)臉孔,開(kāi)口說(shuō)的卻是日語(yǔ)。在她用英文解釋了自己不懂日語(yǔ)后,服務(wù)員們?nèi)匀粚?duì)著她滔滔不絕地講著令她費(fèi)解的語(yǔ)言。她說(shuō),那大概是服務(wù)員面對(duì)每個(gè)客人所必須講完的一段話,就像是機(jī)器人在按部就班地走完一套數(shù)字流程,而不管所服務(wù)的對(duì)象有沒(méi)有聽(tīng)懂?!澳羌业昀铮總€(gè)人臉上都掛著差不多—樣的笑容。”她說(shuō)。
實(shí)話說(shuō),我說(shuō)不出東京哪里不好。這座城市外表看起來(lái)繁華熱鬧,卻又讓人覺(jué)得它像是一架制作精美的數(shù)碼藝術(shù)品。城市中的個(gè)人只是機(jī)器中的一個(gè)小零件,在巨大的推力之下不由自主地運(yùn)作著。觀光者只需往機(jī)器里投硬幣,就能獲得自己所需要的貨品,而兩者之間并不發(fā)生服務(wù)之外的聯(lián)系。
在索菲亞·科波拉執(zhí)導(dǎo)的電影《迷失東京》中,導(dǎo)演鏡頭之下的東京顯得格外熱鬧而迷人,而電影中卻鮮有女主角與東京本地人溝通聊天的畫(huà)面。在我去過(guò)的十個(gè)日本城市里,東京是其中最為喧鬧、人們卻最不愿開(kāi)口說(shuō)話的地方。
或許,我那位朋友告訴我的,東京人“不愿打擾對(duì)方”的天性,讓他們開(kāi)發(fā)了很多“不需要說(shuō)”的數(shù)碼產(chǎn)品,最終成功地再也“不想說(shuō)”了吧。endprint