江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院 翟瑋瑋 王泉 邵運川 丁勇

1 “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品物流”的界定

國務(wù)院總理李克強在《2015年國務(wù)院政府工作報告》中提出：制訂“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”本質(zhì)上就是在創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形態(tài)的進化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品物流”，是在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品物流的基礎(chǔ)上，運用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息通訊技術(shù)(ICT)協(xié)調(diào)整合初始端的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、中端的農(nóng)產(chǎn)品物流、終端的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等，在統(tǒng)一的平臺上實現(xiàn)信息的共享、反饋和精準地推送，從而減少農(nóng)產(chǎn)品在流通中的損耗，提高效率、降低農(nóng)戶和企業(yè)的成本，實現(xiàn)多方在農(nóng)產(chǎn)品流通中的共贏。

2 我國農(nóng)產(chǎn)品物流信息化現(xiàn)狀總體分析

2.1 調(diào)查對象分析

726名受訪者接受了本次調(diào)查，剔除不合格的調(diào)查問卷，最終獲得701個有效樣本，有效樣本率為96.56%。

2.1.1 受訪者類型

本次調(diào)查中，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易商有22.8%，物流企業(yè)占23.9%，政府部門占23.1%，農(nóng)產(chǎn)品消費者和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者分別占到14.1%與16.0%的比例。我國農(nóng)產(chǎn)品物流信息化過程中前三者是主要的參與者和推動者，在調(diào)研中農(nóng)產(chǎn)品消費者和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的比例相對要高。

2.1.2 受訪者受教育程度

學(xué)歷方面，小學(xué)及以下僅占到7.6%，具有初中學(xué)歷的有7.7%，高中和大學(xué)及以上的分別占到了37.1%和47.6%，高中和大學(xué)及以上的受訪者之和占到了84.7%，這主要是由于互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代物流信息化是很新的領(lǐng)域，進入該領(lǐng)域的人在一定程度上具有較高的學(xué)歷和對新事物較高的接受度。從這個角度來講，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品物流信息化也需要參與者能利用其較高的知識更新度快速參與到這一領(lǐng)域。

2.2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.2.1 看好農(nóng)產(chǎn)品物流信息服務(wù)發(fā)展前景，但缺乏建設(shè)資金

對于農(nóng)產(chǎn)品物流信息服務(wù)發(fā)展前景方面認為“市場潛力巨大，發(fā)展前景廣闊”的受訪者占到了65.5%，大多數(shù)人對這一領(lǐng)域是看好的。有27.2%的受訪者認為“需要看大環(huán)境、大政策導(dǎo)向如何”，這也反映出在農(nóng)產(chǎn)品信息物流服務(wù)的發(fā)展上受國家政策的影響較多，需要等待市場環(huán)境和政策環(huán)境的指引。只有1.0%和4.0%的受訪者選擇“投資風(fēng)險巨大，不看好”與“毫無發(fā)展機會”。

在對農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè)資金是否缺乏的問題上，認為缺乏資金的占到了68.9%，這一比例相當高，再加上7.1%認為非常缺乏受訪者，在資金上認為缺乏的達到了76%。相比之下認為不缺乏資金的只占到了21.8%，可見在資金問題是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流信息化的一個重要的影響因素。

2.2.2 互聯(lián)網(wǎng)能促進農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展，政府也要發(fā)揮重要作用

在互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)產(chǎn)品物流能起到作用方面，29.8%的受訪者認為互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)產(chǎn)品物流絕對能起到好的作用。同時也有54.8%受訪者認為互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)產(chǎn)品物流能起到作用，二者總計達到了84.6%。認為不能和不清楚的分別占到8.1%和7.3%，比例很少。說明受訪者已經(jīng)普遍意識到了信息化帶來的機遇，認為互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)產(chǎn)品物流能起到促進作用。對于政府在農(nóng)產(chǎn)品物流信息化中應(yīng)該起到的作用方面，認為應(yīng)該起到主導(dǎo)作用的有33.7%的受訪者。43.2%的受訪者認為應(yīng)該擔任配角作用，他們認為農(nóng)產(chǎn)品物流信息化應(yīng)當交給市場，由企業(yè)來完成，政府可以起到一定輔助作用。

2.2.3 目前我國農(nóng)產(chǎn)品物流資源分散，信息服務(wù)平臺建設(shè)滯后

在回答我國目前的農(nóng)產(chǎn)品物流資源分散狀況的時，認為非常分散的占3%，44.5%的受訪者認為農(nóng)產(chǎn)品物流資源是分散的，同時也有42.8%和12.4%的受訪者認為我國物流不分散以及不清楚。

在農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)間信息化水平差別上有51.8%的受訪者認為差別大，還有12.8%的認為差別非常大，而認為差別不大的僅有19.4%，這種較大的差別一方面是由于企業(yè)規(guī)模的差異反映資金投入上的不同造成的，另一方面，也是農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)之間發(fā)展不平衡的結(jié)果。

57.2%的受訪者認為農(nóng)產(chǎn)品物流信息服務(wù)平臺建設(shè)滯后，以及5.1%的受訪者認為非常滯后。這種滯后的狀況與農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)的發(fā)展需求不相適應(yīng)，同時也為農(nóng)產(chǎn)品物流信息服務(wù)平臺建設(shè)提供了機遇。

2.2.4 對農(nóng)產(chǎn)品物流供求信息需求高，愿意繳納一定的費用獲取有價值的信息

受訪者對物流信息服務(wù)的內(nèi)容有著較高的需求，對農(nóng)產(chǎn)品物流供求信息的需求達到了25.1%，需要農(nóng)產(chǎn)品物流實時定位查詢的有18.5%，農(nóng)產(chǎn)品供求信息有18.8%。其他內(nèi)容包括農(nóng)產(chǎn)品存儲知識、農(nóng)產(chǎn)品運輸保險信息、農(nóng)產(chǎn)品溯源信息分別占到了12.7%、16.1%、8.9%，總體上，對農(nóng)產(chǎn)品物流供求信息的需求是最高的，而農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通過程中廣泛推廣的農(nóng)產(chǎn)品溯源信息，由于不是受訪者關(guān)注的興趣點，比例只有8.9%。

在是否愿意繳納一定的費用獲取有價值的農(nóng)產(chǎn)品物流信息服務(wù)的問題上，選擇非常愿意的有31.1%，還有44.8%的受訪者愿意繳納一定的費用。只有20%和4.1%比例的受訪者不愿意及非常不愿意為獲取物流服務(wù)信息支付一部分費用。這說明，農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè)過程中，采取有償、付費的模式來運行是一個可行的選擇。

2.2.5 從業(yè)人員信息化水平不足，不能夠應(yīng)對物流技術(shù)信息化的發(fā)展

在農(nóng)產(chǎn)品物流信息化的過程中從業(yè)人員信息化水平明顯不足，認為從業(yè)人員信息化水平一般的受訪者有55.5%，比較差的有25.8%。認為很好的只有16.4%。受訪者認為從業(yè)人員的信息技術(shù)能夠應(yīng)對物流技術(shù)信息化的發(fā)展的有29.7%，不足受訪者的三分之一，相比之下認為不能的達到了36.7%，這與前一項認為信息化水平一般的受訪者有55.5%并不一致。事實上，認為信息化水平一般的人多數(shù)也只是局限于設(shè)備的一般操作上，并不能應(yīng)對物流技術(shù)信息化的發(fā)展，對于較新的設(shè)備和技術(shù)其信息化水平顯得力不從心，這也將直接影響到企業(yè)的物流信息化的進程。

3 對策與建議

3.1 增加對農(nóng)產(chǎn)品物流信息化的資金投入

全國性的農(nóng)產(chǎn)品物流信息服務(wù)平臺的建設(shè)需要大量的資金投入，在調(diào)查中有總計76%的受訪者認為資金缺乏或非常缺乏。我國在農(nóng)業(yè)的投資方面長期側(cè)重于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，對農(nóng)產(chǎn)品流通的投資上僅限于物流設(shè)施、設(shè)備等硬件的投入。由于沒有統(tǒng)一農(nóng)產(chǎn)品物流信息服務(wù)平臺，農(nóng)產(chǎn)品以產(chǎn)地鮮活銷售的方式存在，如果能利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等方式強化全國性的物流信息和數(shù)據(jù)交換，就能夠降低農(nóng)產(chǎn)品在產(chǎn)地的損耗率，形成農(nóng)產(chǎn)品的增值。政府可以通過直接投入資金建設(shè)全國統(tǒng)一的物流信息服務(wù)平臺，如12306模式。在實際中調(diào)研中，了解到農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易商更多選擇使用淘寶、阿里巴巴等用戶較多的全國性電子商務(wù)平臺。政府也可以通過購買服務(wù)的方式，由第三方企業(yè)在成熟的平臺上建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品物流信息平臺，供農(nóng)產(chǎn)品物流的參與方使用。

3.2 充分發(fā)揮政府的政策支持、指導(dǎo)作用

農(nóng)業(yè)在我國的特殊地位決定了政府的政策對農(nóng)產(chǎn)品物流信息化發(fā)展有著較強的影響。調(diào)研中多數(shù)的受訪者(43.2%)認為政府應(yīng)該擔任配角作用，另有部分比例(3.7%)認為應(yīng)起主導(dǎo)作用。我國各級政府在社會資源的分配中起著極為重要的作用，而且農(nóng)產(chǎn)品物流信息服務(wù)平臺的建設(shè)需要整合大量資源。因此，政府應(yīng)當參與到全國性的平臺建設(shè)中去，除了直接的投資外，更多的是制定科學(xué)的農(nóng)產(chǎn)品物流信息化發(fā)展戰(zhàn)略，引導(dǎo)社會資本參與該領(lǐng)域的發(fā)展并且營造規(guī)范良好的市場環(huán)境與秩序。

3.3 以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐搭建農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)信息平臺

我國農(nóng)產(chǎn)品物流資源分散，企業(yè)間信息化水平差異大，農(nóng)產(chǎn)品物流信息的需求也有著較大的不同，建立以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)信息平臺，可以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流信息在全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一規(guī)劃和有序交換。在平臺上，產(chǎn)業(yè)鏈初始端的農(nóng)戶、中間端的農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)、終端的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易商、加工企業(yè)、監(jiān)管端的政府部門都可以在平臺上及時地提供、共享、反饋、獲取信息，充分地提高數(shù)據(jù)、信息、資金流動的精準性和協(xié)作性。

3.4 引入成熟的市場機制，提供高效、有償?shù)奈锪餍畔⒎?wù)

農(nóng)產(chǎn)品物流信息平臺的建設(shè)可以在政府的參與下引入成熟的第三方市場，由第三方市場建立統(tǒng)一的平臺，由于第三方市場在長期的經(jīng)營中已經(jīng)建立了龐大的客戶數(shù)據(jù)庫，在新建立的農(nóng)產(chǎn)品物流信息平臺上可以充分地依托云計算、大數(shù)據(jù)，為農(nóng)戶、物流企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易商等客戶群體提供快速、精準、與其身份緊密聯(lián)系的信息檢索和定制信息的推送功能。這些信息服務(wù)功能為客戶提供了較傳統(tǒng)信息服務(wù)更高效的農(nóng)產(chǎn)品流通路徑，創(chuàng)造了時間和空間的價值。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有75.9%的受訪者愿意為獲取物流服務(wù)信息支付一部分費用?？梢姡傻谌绞袌鲇袃?、付費的模式來運行是一個可行的選擇。

3.5 培養(yǎng)能夠把信息技術(shù)充分有效地應(yīng)用到農(nóng)產(chǎn)品物流過程中的人才

現(xiàn)有從業(yè)人員的信息技術(shù)水平局限于單一設(shè)備的普通操作上，并不能應(yīng)對物流技術(shù)信息化的發(fā)展，面對較新的設(shè)備和技術(shù)其信息化水平顯得力不從心，這也將直接影響到企業(yè)的物流信息化的進程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”視野下的農(nóng)產(chǎn)品物流需要復(fù)合型人才，一方面是應(yīng)當具備農(nóng)產(chǎn)品和物流方面的知識和工作經(jīng)驗，另一方面又必須具備較強的數(shù)據(jù)分析和信息處理能力。企業(yè)在人才培養(yǎng)中應(yīng)當側(cè)重培養(yǎng)一線的數(shù)據(jù)分析人員、信息設(shè)備使用維護人員。通過參與農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè)，儲備充足的農(nóng)產(chǎn)品物流信息化人才。

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