商場是現(xiàn)代社會中消費者所必須的購物場所，其主要是由各類店鋪所組成，面積較大，內(nèi)部所涉及的商品種類較多。在我國傳統(tǒng)的商場中，大部分是以樓層作為商品種類的分割，往往是一層空間中所出售的商品為同一類型，這也是目前大部分商場中延續(xù)的布局模式，其主要是為了方便消費者對特定商品進行購買。但是隨著國際經(jīng)濟的不斷變化，商場的結(jié)構(gòu)也向著現(xiàn)代化的方向進行發(fā)展，各類現(xiàn)代化技術(shù)也逐漸融入到了商場的設(shè)計當(dāng)中，而傳統(tǒng)的商場也從新被定義，成為了現(xiàn)在的購物中心。

一、商場的概念

商場是消費者的購物地點，其在全球范圍內(nèi)各個國家均有建設(shè)，主要目的就是為了活躍當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，方便消費者購買物品，其主要形式包括商場、超市、購物中心以及專賣商場等。傳統(tǒng)意義上的商場是作為一個商鋪的集合體，其主要是利用多層樓房建筑的優(yōu)勢，在有限的土地空間內(nèi)增加商鋪的數(shù)量。同時，將商鋪集中起來可以有效減少消費者在選擇商品時所需要消耗的時間。以我國為例，我國的早期商場主要以國營商場為主，其在我國早期經(jīng)濟發(fā)展中有著重要的地位，為國民提供了方便的消費場所，但隨著我國經(jīng)濟建設(shè)進程的加快，這種商場已經(jīng)逐漸沒落。新時期的商場有著傳統(tǒng)商場無法企及的科技技術(shù)，例如新式扶梯、電梯、廣播、聲光以及管理等系統(tǒng)，充分發(fā)揮了現(xiàn)代科技技術(shù)和建筑設(shè)計理念的作用，最大程度地滿足現(xiàn)代消費者對于購物的需求，在國際上已經(jīng)成為了消費主流地點。我國作為亞洲乃至世界最大的經(jīng)濟市場，在國內(nèi)也有著許多現(xiàn)代化的商場，其主要分布于各發(fā)達城市和省會城市中，為消費者帶來了全新的購物體驗，并且被重新命名為購物中心，也有人將其稱為超市式購物廣場，其直接反映了現(xiàn)代商場占地面積之大、商品品種之多，購物之方便等特性。

二、建筑業(yè)現(xiàn)代化設(shè)計理念

隨著國際經(jīng)濟步伐的邁進，人類也走入了21世紀(jì)，科技的高度發(fā)達使得這個時代明顯區(qū)別于舊時代，人們?nèi)粘Ｉ钪袩o處不體現(xiàn)著現(xiàn)代化的氣息。這種情況在現(xiàn)代建筑業(yè)反應(yīng)最為明顯，隨著現(xiàn)代建筑業(yè)的發(fā)展，建筑設(shè)計的難度越來越高，建筑本身的高度也越來越高。同時，建筑的可用性能也日趨完善，在使用過程中給人們帶來了較大的便利，這主要歸功于建筑業(yè)的現(xiàn)代化設(shè)計理念。建筑業(yè)的現(xiàn)代化設(shè)計理念主要是與現(xiàn)代化的科技相結(jié)合，不用像傳統(tǒng)設(shè)計一樣，只能夠通過紙張進行構(gòu)思，而可以通過電腦軟件系統(tǒng)使得設(shè)計者設(shè)計出的建筑完整的呈現(xiàn)在人們面前。另外，現(xiàn)代設(shè)計理念主要是與現(xiàn)代人們的生活、工作需求息息相關(guān)，通過滿足現(xiàn)代人的需求來達到建筑的高效化使用目的。同時，現(xiàn)代化的設(shè)計理念不僅融入了現(xiàn)代科技技術(shù)，還將傳統(tǒng)文化特色也融入其中，這樣可以大大突出建筑設(shè)計時的文化內(nèi)涵。商場作為現(xiàn)代社會中一個比較重要的應(yīng)用型建筑，其在設(shè)計過程中一定要運用現(xiàn)代設(shè)計理念，通過對當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境的了解和設(shè)計師獨有設(shè)計理念來實現(xiàn)。

三、現(xiàn)代消費者消費觀念對商場設(shè)計的影響

商場作為消費者購物的主要地點，其在設(shè)計過程中必須要遵守的就是當(dāng)?shù)叵M者的消費觀念。我國是世界上國土面積第三的國家，擁有著世界最多的人口數(shù)量，每個省份和地區(qū)的人口比重不同，生活方式、習(xí)俗以及經(jīng)濟收入等方面不盡相同，這也就使得各地區(qū)的消費者在飲食、服飾愛好、購買能力以及消費理念等方面存在差異，因此其對于商場設(shè)計的影響較大，各地商場也就呈現(xiàn)出了不同的設(shè)計方式。以下是我國現(xiàn)代消費者消費理念的具體轉(zhuǎn)化情況：

1.由單一型向多元型轉(zhuǎn)化

隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷變化，國內(nèi)經(jīng)濟的不斷增長，我國消費者的消費理念發(fā)生了巨大的變化，與建國初期有著較大的差別。在建國初期到上個世紀(jì)70年代左右，我國人口主要的消費理念比較單一，主要以實用性的各類生活用品為主，因此當(dāng)時的商場主要經(jīng)營的物品就是五金商品和日雜百貨，因而當(dāng)時的商場又被稱為百貨商場。該時期的消費者在購買物品時絕大多數(shù)的要求就是物美價廉，質(zhì)量優(yōu)先，對于商品的外觀還沒有較大的要求。

但隨著上個世紀(jì)80年代我國改革開放腳步的深入，發(fā)達國家企業(yè)進入我國境內(nèi)，給中國市場帶來了較大的變化，也同時引起了國內(nèi)消費者消費觀念的變化?，F(xiàn)在我國消費者已經(jīng)從過去單一型的消費觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榱硕嘣停渲饕桥c現(xiàn)代多元化的發(fā)展有著直接的關(guān)系。消費者對于商品的追求不單單只是物美價廉，同時還要求了商品的科技含量或設(shè)計的美觀性，同時消費者對于購物地點的選擇也開始變得越來越挑剔，商場內(nèi)部的美觀性和實用性也成為了消費者是否進行購物的主要標(biāo)準(zhǔn)。

2.由普通型向綠色型變化

在我國傳統(tǒng)的消費理念中，人們對于所消費的產(chǎn)品了解較少，大多是通過廣告和他人的使用情況中進行了解，對于產(chǎn)品本身沒有任何概念，這也就導(dǎo)致了當(dāng)時我國各地呈現(xiàn)商品區(qū)域分布的情況，大部分親屬或朋友家庭中所使用的商品及其相似，甚至可能是同一品牌，同時購買。但隨著現(xiàn)代政府和媒體的大力宣傳，消費者對于購買的商品有著一定的認(rèn)識，并形成了一個正確的消費觀念，其主要是以綠色消費為引導(dǎo)。環(huán)境的破壞使得人們對于綠色環(huán)保材料、商品以及食品等的消費欲望較高，加之政府大力推行綠色產(chǎn)品的透明化生產(chǎn)和宣傳，其不僅對于消費者的身體有著一定的保護作用，同時也可以保證我國環(huán)境的保護，推動可持續(xù)性發(fā)展。因此，在進行現(xiàn)代購物商場設(shè)計過程中，應(yīng)充分考慮到綠色環(huán)保的需求，不僅商場本身的建筑材料要選用環(huán)保材料，同時其內(nèi)部的設(shè)計也要考慮綠色植物的引入。

3.由大眾化向個性化變化

我國傳統(tǒng)的消費觀念是大眾化路線，大部分人對于商品的需求源于基本的使用意愿，因此大多數(shù)消費者關(guān)注的是商品的實用性和質(zhì)量，這就使得該階段消費者對于某類商品有著很大的需求量。而該時期的商場在設(shè)計中就將消費者需求量較大的商品進行大范圍的鋪展，大到多數(shù)商場都是只有幾類商品?，F(xiàn)代人的消費觀念已經(jīng)從過去的大眾化向著個性化方向進行變化，這主要是由于現(xiàn)代人自由開放的思想所造成的，與我國改革開放的發(fā)展有著一定的關(guān)系?，F(xiàn)代消費者的消費觀念趨向于個性化的商品，因此也催生了各類新型商業(yè)類型，例如個人定制型商品、DIY型商品等，其中DIY型商品是近幾年興起的新型消費方式，其完全由消費者自己對商品進行設(shè)計和組裝，使得消費者的個性化得到了充分的滿足。并且現(xiàn)在大多數(shù)大型購物商場中都可以看到關(guān)于DIY類的商鋪，其中包括DIY手機飾品、巧克力以及蛋糕等，目前DIY業(yè)務(wù)還處在小型商品范圍。

4.由效仿型向適度型變化

我國傳統(tǒng)的消費理念中有一個很不可取的習(xí)慣，就是相互效仿，在我國剛剛進入改革開放的時期，人們的生活有了巨大的改變，當(dāng)時的消費者在進行購物時就出現(xiàn)了明顯的效仿心理，對于其他人有的東西自己也想有，這也就造成了某幾種商品的過度消費，增加了壟斷市場的危害，同時也使得當(dāng)時的商場內(nèi)部建設(shè)過于單調(diào)化。而隨著新時代的到來，人們開始走出這個誤區(qū)，重新對自身進行認(rèn)識。因而現(xiàn)代的消費者的消費理念開始向適度型轉(zhuǎn)變，在消費時有了計劃性，對于商品有了一定的對比度。因此，在現(xiàn)代商場的設(shè)計中，應(yīng)考慮到這一點，從適度消費中尋找消費者的需求，將相近的商品進行對比式的布局，給消費者以最直觀的感受。

四、新時期商場的現(xiàn)代化設(shè)計中需要注意的問題

現(xiàn)代化的商場其本質(zhì)還是一個購物的地點，是為消費者提供購物的場所，因此在設(shè)計的過程中一定要以消費者的需求為中心，如上文所述，設(shè)計者在設(shè)計過程中一定要了解我國消費者消費理念的變化。其次，現(xiàn)代商場的外形和功能也是其必不可少的組成元素，新穎的外形能夠吸引消費者的注意力，內(nèi)部強大的功能能夠滿足消費者的各類需求，只有滿足這兩點才能夠保證商場設(shè)計的現(xiàn)代化意義。

1.現(xiàn)代化商場設(shè)計中遵照的原則

現(xiàn)代化商場在設(shè)計過程中需要遵照多種原則，其主要是由于現(xiàn)代消費者的消費理念呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢，因此需要通過多元化的設(shè)計原則來滿足消費者的需求。首先，商場的功能性必須要強大，現(xiàn)代商場中必須結(jié)合購物、休閑、餐飲、健身等功能項目于一身，同時在條件允許的情況下還可以搭建室內(nèi)小型舞臺，在各類節(jié)假日時為消費者上演各類節(jié)目。其次是要以“以人為本”作為設(shè)計的核心理念，消費者作為商場的主要使用者，設(shè)計者應(yīng)在全面考慮消費者需求的前提下進行建筑設(shè)計，需要保證內(nèi)部環(huán)境的舒適度，合理安排商鋪位置，對于代步性機械的安排也要合理。第三點是需要將現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備應(yīng)用在商場的設(shè)計當(dāng)中，其中包括監(jiān)控系統(tǒng)、防火系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、代步系統(tǒng)等，另外在一些高檔的購物中心中，甚至為消費者設(shè)定了最先進的儲物設(shè)備，以滿足消費者輕松購物的需求。

2.現(xiàn)代化商場中各項功能的設(shè)計理念

現(xiàn)代化的商場一般占地面積較大，其內(nèi)商品品種較多，能夠滿足不同消費者的需求，但空間的增加就為內(nèi)部的設(shè)計提出了問題，如何在合理利用建筑內(nèi)空間，又不損害商場功能就成為了現(xiàn)代商場設(shè)計過程中一個比較重要的問題。首先，要對人流通道進行設(shè)計，這是商場內(nèi)的主要交通通道，其包括各商鋪區(qū)之間的走道、各樓梯間的樓體和消防通道、各商鋪內(nèi)活動空間等。其在設(shè)計時先要滿足消費者在行走于通道中時能夠最大程度地瀏覽周圍的店鋪，同時不會出現(xiàn)迷路的情況。在一些比較開放的購物區(qū)內(nèi)，對于貨架的排放也要合理設(shè)計，在保證人流量的同時不能夠妨礙消費者的移動。另外在設(shè)計消防通道時一定要保證其寬度、質(zhì)量和數(shù)量，在醒目位置設(shè)計安全通道的提示牌。在大型的購物商場中，還會在一些區(qū)域設(shè)計供消費者休息的座椅，這樣就能夠滿足消費者長時間購物的需求，并且增加商場整體的舒適度。其次，在現(xiàn)代化的商場中一般會設(shè)有中庭，其主要是展示商場的Logo或者是進行娛樂活動的地方，這一區(qū)域內(nèi)往往會有很大的空間并且沒有商品出售，但在其設(shè)計時也要考慮消費者流量的因素，對于代步工具的設(shè)計要合理安排，不能夠過于密集，以免較小中庭的面積。同時要在此處設(shè)計一定的燈光設(shè)備，這樣在進行文娛表演時能夠滿足舞臺需求，還可以設(shè)計一些綠化背景，使得整個中庭與周圍環(huán)境相和諧，并起到吸引消費者注意力的目的。第三，對于各大商鋪的櫥窗也要進行單獨的設(shè)計，現(xiàn)代的消費者已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)的柜臺式售貨，更加趨向于開放式的空間貨架售貨方式，其櫥窗和貨架的設(shè)計尤為重要，應(yīng)該與該樓層或商品進行對應(yīng)，如在服裝樓層的運動服裝區(qū)，就應(yīng)該將貨架和櫥窗設(shè)計成與運動有關(guān)的造型；又如科技樓層的電腦專賣區(qū)，就可以將其設(shè)計成比較具有未來色彩的方式，這樣就能夠最直觀的讓消費者了解這個區(qū)域所出售的商品，并且也能夠起到吸引注意力的作用。第四，對于導(dǎo)購人員和設(shè)施的設(shè)計也非常重要，因為現(xiàn)代化的商場面積較大，因此消費者難以對每個地方都了解，在不知道商品位置時很容易造成消費者的厭煩心理，因此需要設(shè)立合理數(shù)量的導(dǎo)購人員和設(shè)備，幫助消費者尋找所購買商品的位置。第五，現(xiàn)代化商場中的裝修設(shè)計更加重要，單調(diào)的裝修會讓消費者感到索然無味，無法吸引更多的消費者。因此在設(shè)計時，應(yīng)考慮到當(dāng)?shù)叵M者的購物習(xí)慣和具體商品的品種，重視廣告牌的設(shè)計理念，還要加入現(xiàn)代建筑空間設(shè)計理論，并且要和商場的功能相互融合。

五、結(jié)語

現(xiàn)代化的商場建設(shè)必須要滿足現(xiàn)代消費者的需求，因此在設(shè)計過程中首先就需要遵循消費者至上的理念，結(jié)合當(dāng)前設(shè)計行業(yè)的發(fā)展和當(dāng)?shù)厝丝诹?xí)慣，充分滿足現(xiàn)代消費者的需求。

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作者簡介：李英（1992- ），女，遼寧大連人，渤海大學(xué)管理學(xué)院2011級本科生，研究方向：市場營銷