個(gè)人簡(jiǎn)介
邵麗萍,新加坡國(guó)立大學(xué)碩士(MBA)、北京大學(xué)后EMBA、南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士。英國(guó)注冊(cè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)師、香港注冊(cè)財(cái)務(wù)策劃師、全國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才庫(kù)資格(高級(jí)國(guó)際財(cái)務(wù)策劃師)、澳大利亞會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員、劍橋CFO國(guó)際職業(yè)資格。歷任農(nóng)業(yè)銀行天津分行國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)部總經(jīng)理、新加坡PAP資產(chǎn)公司執(zhí)行總裁、平安銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部總經(jīng)理(代理CFO)。2008年7月加入杭州銀行,任財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、首席財(cái)務(wù)官,分管計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)。
2008年7月,邵麗萍加入杭州銀行(以下簡(jiǎn)稱“杭銀”),先后擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、首席財(cái)務(wù)官。五年來(lái),作為中小城市商業(yè)銀行,杭銀的發(fā)展道路,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,光榮與夢(mèng)想同在。身在其中,肩負(fù)財(cái)務(wù)專家、管理者、決策者三職,邵麗萍努力用重墨書寫新篇章,用理想引領(lǐng)新未來(lái)。
會(huì)計(jì),以貨幣為計(jì)量;首席財(cái)務(wù)官,以價(jià)值為計(jì)量。邵麗萍一直以會(huì)計(jì)科目的“無(wú)形資產(chǎn)”要求自己,以“知”和“智”為本行創(chuàng)造最大價(jià)值。全行各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)中有進(jìn),實(shí)現(xiàn)了一年一臺(tái)階,五年一跨越。2012年,杭州銀行榮列英國(guó)《銀行家》雜志“全球銀行1000強(qiáng)”第339位;在城商行中綜合競(jìng)爭(zhēng)力位居第二,榮獲“年度最具成長(zhǎng)性城商行”。
“舉一綱而萬(wàn)目張,解一卷而眾篇明?!鄙埯惼颊J(rèn)為,企業(yè)這臺(tái)機(jī)器,要高效運(yùn)作,各個(gè)部件都要到位。而綱舉方能目張,只有找到杠桿點(diǎn),以其為核心,下重力謀改進(jìn),才能高效推動(dòng)全局發(fā)展,收獲最大效益。
一、全局謀略,引領(lǐng)發(fā)展新征途
企業(yè)以人、財(cái)、物為代表的各種資源配置都是以戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的。因此,這個(gè)能撬動(dòng)全行發(fā)展的杠桿點(diǎn),從大的角度來(lái)看,就是戰(zhàn)略。《薩班斯法案》對(duì)首席財(cái)務(wù)官的職能進(jìn)行了準(zhǔn)確定位:財(cái)務(wù)監(jiān)督與戰(zhàn)略支持并重。近一年來(lái),市場(chǎng)變化劇烈、金融改革深入,作為首席財(cái)務(wù)官的邵麗萍深刻地體會(huì)到:必須充分利用專業(yè)優(yōu)勢(shì),對(duì)業(yè)務(wù)有判斷、對(duì)發(fā)展有掌控。由此,秉持“穩(wěn)發(fā)展促效益”的理念,深入主動(dòng)地參與戰(zhàn)略的制訂和決策,把握杭銀發(fā)展方向。
(一)“戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)向“戰(zhàn)略”,理念行動(dòng)雙管齊下
登高需望遠(yuǎn)。戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的靈魂。作為首席財(cái)務(wù)官,最大的特點(diǎn)是管理視覺由“戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)向“戰(zhàn)略”,寬范圍審視杭銀的資源狀況,高層次考慮杭銀的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí)有效管理風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)、確保成為價(jià)值領(lǐng)先銀行的杭銀愿景逐步實(shí)現(xiàn)。
2013年是杭銀《中長(zhǎng)期發(fā)展綱要》的開局之年,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是題中之義。邵麗萍積極參與到全行發(fā)展綱要及三年戰(zhàn)略的制訂中,就應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)變化的假定和理由反復(fù)考證;就重大提案提供專家意見;制定財(cái)務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn),建立戰(zhàn)略分解落實(shí)的監(jiān)督系統(tǒng),確保戰(zhàn)略的前瞻性和有效性。
新形勢(shì)下,杭銀增長(zhǎng)水平、發(fā)展方式和內(nèi)部結(jié)構(gòu)面臨新挑戰(zhàn),對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,邵麗萍與管理層達(dá)成共識(shí),堅(jiān)持“穩(wěn)發(fā)展促效益”的理念:注重發(fā)展的質(zhì)量和效益,積極謀求細(xì)分市場(chǎng)和特定領(lǐng)域的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),持續(xù)提升核心能力,引導(dǎo)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
舉措上,注重客戶導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向、“往下沉”、“網(wǎng)上走”。一方面打造特色業(yè)務(wù),堅(jiān)持差異化經(jīng)營(yíng);另一方面,有效配置資源,加大對(duì)零售業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略業(yè)務(wù)及科技金融、小微金融的支持力度。其中,重點(diǎn)建立以平衡記分卡為核心的考核體系,將近期目標(biāo)與中長(zhǎng)期發(fā)展結(jié)合,將考核與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合,平衡財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)、人才關(guān)鍵要素,推動(dòng)全行樹立“不僅關(guān)注近期,還要關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn);不只看到眼前,還要看到未來(lái)”的理念。此外,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理由操作型轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略型,引導(dǎo)全行不僅關(guān)注預(yù)算、科目、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)分析這些操作性內(nèi)容,更應(yīng)明確戰(zhàn)略定位,將戰(zhàn)略落到實(shí)處。
(二)審時(shí)兼顧度勢(shì),參與決策做好參謀
規(guī)劃需統(tǒng)籌。幾年來(lái),圍繞戰(zhàn)略要求,邵麗萍積極致力于整合各類資源,審時(shí)度勢(shì)探索最佳組合方式,實(shí)現(xiàn)有限資源的最優(yōu)配置。
緊跟形勢(shì),參與重大投融資項(xiàng)目決策。2011年,參與發(fā)起設(shè)立杭銀首家村鎮(zhèn)銀行——浙江縉云杭銀村鎮(zhèn)銀行;與澳洲聯(lián)邦銀行共同投資設(shè)立澳洲聯(lián)邦銀行濟(jì)源村鎮(zhèn)銀行,堅(jiān)持“往下沉”的戰(zhàn)略舉措,開拓村鎮(zhèn)銀行這片“藍(lán)海”,吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。2012年,與石嘴山銀行簽署《戰(zhàn)略合作備忘錄》,探索新的跨區(qū)域發(fā)展模式。2013年,參與指導(dǎo)籌建消費(fèi)金融公司,參股城商行清算中心股份制改制,開拓創(chuàng)新,挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)資本運(yùn)作,提高經(jīng)濟(jì)效益。由于多種原因,杭銀上市始終未能塵埃落地,業(yè)務(wù)發(fā)展受資本約束。2009年,邵麗萍牽頭完成內(nèi)部增資擴(kuò)股,以較高溢價(jià)融入資本金。2012年,推動(dòng)杭銀在城商行中率先發(fā)行小微企業(yè)專項(xiàng)金融債券;牽頭發(fā)行中小企業(yè)集合票據(jù),募集資本金。2013年,及時(shí)推進(jìn)二級(jí)資本債發(fā)行,完成申報(bào)準(zhǔn)備,力爭(zhēng)盡快發(fā)行成功。以此,有效補(bǔ)充資本,增強(qiáng)了杭銀的營(yíng)運(yùn)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
戰(zhàn)略,是目標(biāo)和策略的組合。戰(zhàn)略落地,需要選擇具體的策略和舉措,配置資源有效落實(shí)。邵麗萍與管理層達(dá)成共識(shí),認(rèn)為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、利率市場(chǎng)化、金融脫媒、信息技術(shù)發(fā)展將對(duì)銀行發(fā)展模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。由此,邵麗萍認(rèn)為杭銀發(fā)展應(yīng)該以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,有針對(duì)性撬動(dòng)幾個(gè)具體的工作杠桿點(diǎn):資產(chǎn)負(fù)債管理、預(yù)算考核管理、成本管理、信息系統(tǒng)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),支撐全行戰(zhàn)略發(fā)展。
二、財(cái)務(wù)管理,力促戰(zhàn)略落實(shí)地
財(cái)務(wù)管理是首席財(cái)務(wù)官的基本職能,先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理包羅萬(wàn)象。而戰(zhàn)略的準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、評(píng)價(jià)階段均與財(cái)務(wù)管理息息相關(guān)。幾年來(lái),邵麗萍力主推動(dòng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,在管理上既注重“舉重若輕”,也強(qiáng)調(diào)“舉輕若重”,保障戰(zhàn)略的前瞻性、可行性、有效性。
(一)資產(chǎn)負(fù)債管理
資產(chǎn)負(fù)債管理,是當(dāng)今國(guó)際銀行業(yè)先進(jìn)主流的經(jīng)營(yíng)管理辦法,是銀行創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段。由此,邵麗萍將其作為重點(diǎn)改革的模塊,在利率市場(chǎng)化趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)的這幾年,堅(jiān)持資產(chǎn)與負(fù)債并重,構(gòu)建和完善杭銀的資產(chǎn)負(fù)債管理體系。endprint
2012年,邵麗萍提出杭銀資本管理的三年規(guī)劃,細(xì)化全行資本管理,實(shí)施差異化的資本約束要求,合理安排全行資本配置,充分發(fā)揮資本效益,有效推動(dòng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)的發(fā)展。2013年,在計(jì)劃財(cái)務(wù)部下設(shè)立資產(chǎn)負(fù)債管理二級(jí)部室,明確職能和框架,提拔和引進(jìn)人才構(gòu)建專業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),籌劃單獨(dú)成立資產(chǎn)負(fù)債管理一級(jí)部室,發(fā)揮資產(chǎn)負(fù)債管理在銀行未來(lái)發(fā)展中的重要作用。
在管理理念上,邵麗萍堅(jiān)持“戰(zhàn)略立足于未來(lái)”的理念,由“回顧”轉(zhuǎn)向“前瞻”,要求資產(chǎn)負(fù)債管理充分發(fā)揮其前瞻性、指向性和靈活性。在管理舉措上,一方面,堅(jiān)持專業(yè)化管理,引導(dǎo)全行調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);主動(dòng)運(yùn)用貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、主動(dòng)負(fù)債、資金業(yè)務(wù)的調(diào)節(jié)作用,在保證流動(dòng)性的前提下最大化提高效益;適時(shí)調(diào)整內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格、貸款定價(jià)目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)權(quán)重系數(shù),加大對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的支持。另一方面,強(qiáng)化業(yè)務(wù)條線及分支機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)負(fù)債主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)信貸規(guī)模管理由條線向機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變,“條”“塊”有效結(jié)合提升全行資產(chǎn)負(fù)債管理能力。
(二)預(yù)算考核管理
全面預(yù)算管理是改善財(cái)務(wù)管理的首要任務(wù)。上任伊始,邵麗萍就高效推動(dòng)完成全面預(yù)算管理的體系建設(shè),取得良好效果。
開拓創(chuàng)新永無(wú)止境。在全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、精細(xì)化管理的趨勢(shì)下,考核理念和辦法也需要?jiǎng)?chuàng)新。邵麗萍努力推行“以資本為約束、以效益為中心”的預(yù)算考核理念,對(duì)績(jī)效考核體系和工具進(jìn)行創(chuàng)新,初步建立以平衡計(jì)分卡為核心的績(jī)效考核體系。指標(biāo)形式上增強(qiáng)了“條”“塊”結(jié)合,指標(biāo)內(nèi)容上以效益指標(biāo)為基礎(chǔ),加大了全行戰(zhàn)略指標(biāo)和管理指標(biāo)的考核力度,加強(qiáng)考核體系的全面性;有效統(tǒng)一分支機(jī)構(gòu)、總行部室績(jī)效評(píng)價(jià)體系,發(fā)揮各考核主體的積極性和協(xié)調(diào)發(fā)展的意愿。
此外,預(yù)算與考核有機(jī)結(jié)合、互相促進(jìn),根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展變化及時(shí)分析、總結(jié),強(qiáng)化預(yù)算引導(dǎo)作用,提高盈利能力。
(三)成本管理
財(cái)務(wù)管理,重在精打細(xì)算。成本管理、稅務(wù)統(tǒng)籌是重要關(guān)注點(diǎn)。
幾年來(lái),邵麗萍努力改變業(yè)務(wù)部門自行采購(gòu)的狀況,規(guī)范采購(gòu)流程與監(jiān)督機(jī)制,主持下發(fā)大額采購(gòu)辦法、成立招標(biāo)委員會(huì)、清理大額項(xiàng)目采購(gòu)單位,設(shè)立造價(jià)師審核制度。2013年,重點(diǎn)籌劃成立采購(gòu)辦公室,實(shí)現(xiàn)“預(yù)算審批→采購(gòu)招標(biāo)→入庫(kù)管理→使用出庫(kù)”有效分離;堅(jiān)持成本精細(xì)化管理理念,規(guī)范財(cái)務(wù)支出和費(fèi)用管理,發(fā)布《降本增效管理意見》,引導(dǎo)全行厲行節(jié)儉、持續(xù)發(fā)展。
著力推動(dòng)本行稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控機(jī)制的建立,通過(guò)三年努力,成為與浙江省稅務(wù)局簽訂《稅務(wù)遵從協(xié)議》的首家單位。首次提出稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)為稅務(wù)職能運(yùn)行和企業(yè)管理構(gòu)成有機(jī)運(yùn)動(dòng)主體,形成完整稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理周期,確立稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)流程管理,加強(qiáng)稅企合作、降低稅收成本、防控稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),支撐全行大發(fā)展
有人說(shuō),CFO與CEO的區(qū)別是F少了E下的一橫,缺少根基。邵麗萍認(rèn)為,首席財(cái)務(wù)官的根基,是系統(tǒng)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),職能發(fā)揮的是否充分,全在系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)的支持。
(一)系統(tǒng)建設(shè)
數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)猶如神經(jīng)系統(tǒng),銀行需要它將各方信息整合、歸納、分析,進(jìn)而傳達(dá)到大腦(管理層),實(shí)現(xiàn)信息的高效傳遞和有效利用。
幾年來(lái),邵麗萍大力協(xié)助杭銀科技部自主研發(fā)新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的自主可控。力促其功能上實(shí)現(xiàn)一體化、參數(shù)化和集約化,以大力提升內(nèi)部管理能力和金融服務(wù)能力。最終榮獲“2013年度區(qū)域性銀行最佳金融信息化案例”。
先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)是管理現(xiàn)代化的重要工具。一直以來(lái),非常注重大管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的搭建,努力以系統(tǒng)建設(shè)為全行發(fā)展提供支撐。2013年,連續(xù)完成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)資本管理系統(tǒng)上線、資產(chǎn)負(fù)債管理系統(tǒng)項(xiàng)目啟動(dòng)。力圖多維度提供全行條線、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、客戶數(shù)據(jù),引導(dǎo)全行關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展的資金成本、資本成本、財(cái)務(wù)成本,提供強(qiáng)大、靈活的管理方式,支持全行可持續(xù)發(fā)展。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
邵麗萍認(rèn)為,無(wú)論是戰(zhàn)略還是舉措的底層基石,都是專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。作為首席財(cái)務(wù)官的下屬團(tuán)隊(duì),尤其需要配備前瞻性、靈活性的專業(yè)型人才。
幾年來(lái),邵麗萍一直堅(jiān)持優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是發(fā)展之本,努力貫徹“管好人才、用好人才、培養(yǎng)人才、造就人才”的基本用人思路,加大人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)。在引進(jìn)人才的同時(shí),將重點(diǎn)放在內(nèi)部人才能力和素質(zhì)的提升上,提倡“人盡其才、材盡其用,給予空間、把握風(fēng)險(xiǎn)”。
一方面加強(qiáng)教育與培訓(xùn),形式上“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”有機(jī)結(jié)合,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員向先進(jìn)銀行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)、互相交流學(xué)習(xí)能力,提高專業(yè)化水平。一方面,善于發(fā)現(xiàn)下屬優(yōu)點(diǎn),人盡其才、適度放權(quán),為他們提供職業(yè)發(fā)展的舞臺(tái),輸送他們輪崗鍛煉,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。此外,堅(jiān)持“獨(dú)木不成林”,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部統(tǒng)一思想、互幫互助,促使大家勁往一處使、步往一處邁,方向明確、動(dòng)力十足。
首席財(cái)務(wù)官的職業(yè)道路,任重道遠(yuǎn)。而點(diǎn)滴積累,成就未來(lái)。邵麗萍將繼續(xù)恪盡職守地做好杭銀健康發(fā)展的診斷師和推動(dòng)者,務(wù)實(shí)有效、開拓創(chuàng)新,引領(lǐng)杭銀邁向價(jià)值領(lǐng)先銀行這一美好愿景。endprint