趙利劍

小學(xué)教師每天工作繁重，教學(xué)課程任務(wù)，身心發(fā)育尚未成熟的青少年管理，學(xué)生家長的期盼以及社會(huì)給予的過高期望值、工作中多重角色轉(zhuǎn)換等都讓小學(xué)教師教師必須花費(fèi)較多的時(shí)間與精力處理這些方方面面紛繁復(fù)雜的事務(wù)。長此以往，教師就會(huì)產(chǎn)生不良適應(yīng)，消極的情緒增長，工作熱情大大降低，引發(fā)負(fù)面心理反應(yīng)。如果教師自我調(diào)適及心理疏導(dǎo)不當(dāng)，就會(huì)身心疲乏，進(jìn)而惡性循環(huán)，產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

一、當(dāng)前小學(xué)教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

費(fèi)登伯格認(rèn)為：“職業(yè)倦怠是指助人行業(yè)中因工作量過大、工作時(shí)間過長、工作強(qiáng)度過高所經(jīng)歷的一種消極的狀態(tài)，個(gè)體過分執(zhí)著于生活的理想與方式，因而無法獲得預(yù)期的美好而產(chǎn)生的疲勞、耗竭的狀態(tài)，通常發(fā)生在做出決定之后，需要完成的任務(wù)太多，時(shí)間太長又太緊張的工作中”。

小學(xué)教師的職業(yè)倦怠指的是其無法應(yīng)付外界對(duì)教師的要求超出個(gè)人能力的不良反應(yīng)，并伴隨產(chǎn)生疲憊情緒長時(shí)期壓力下而產(chǎn)生的情緒耗竭、低個(gè)人成就感、去個(gè)性化的現(xiàn)象。

職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是情緒耗竭。情緒耗竭是職業(yè)倦怠研究的核心，具體表現(xiàn)為：身體常常出現(xiàn)疲勞、失眠，頸椎疼，易發(fā)生高血壓、冠狀動(dòng)脈心臟疾病等；他們常常性格急躁，對(duì)事情的容忍度低，愛發(fā)牢騷、逐漸對(duì)教學(xué)喪失工作熱情和活力等。

二是個(gè)人成就感低。低個(gè)人成就感是“指降低個(gè)體自我評(píng)價(jià)的價(jià)值與意義。教師認(rèn)為自己的工作沒有意義或沒有價(jià)值，自我效能感降低，工作經(jīng)常無法完成，而找不到什么成就感，于是就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常遲到、缺勤；對(duì)學(xué)生缺乏耐心，以消極或麻木的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，甚至課堂教學(xué)無備課，工作投入量明顯減少；這個(gè)時(shí)候不思進(jìn)取、挫折感、敷衍、失敗感等成為一種生活方式”。如社會(huì)心理學(xué)家所說的“習(xí)得性型的無力感”。

三是去個(gè)性化。去個(gè)性化也叫個(gè)性消失，指在某些情況下個(gè)體喪失其個(gè)體性而融合于群體當(dāng)中。具體到教育行業(yè)，常表現(xiàn)為與學(xué)生減少接觸頻率、不接納學(xué)生，對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出冷漠和厭煩的情緒，與同事交流減少，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張，彼此不能很好的溝通；也會(huì)出現(xiàn)家庭不和睦，與家人爭(zhēng)吵等現(xiàn)象。所以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)防并改善教師的職業(yè)倦怠對(duì)學(xué)校、對(duì)社會(huì)、對(duì)祖國未來發(fā)展意義重大。

二、當(dāng)前小學(xué)教師職業(yè)倦怠的對(duì)策

一是教育行政部門要加強(qiáng)教育管理制度管理。凡是涉及教師切身利益的問題，優(yōu)先解決。第一，提高教師工資待遇。1994年起施行的《中華人民共和國教師法》第二十五條規(guī)定：“教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平，并逐步提高。”而現(xiàn)在有的地方財(cái)政困難，出現(xiàn)緩發(fā)甚至拖欠工資的現(xiàn)象?！霸倏嗖荒芸嗪⒆?，再窮不能窮教育”，教育行政部門應(yīng)嚴(yán)密落實(shí)中央號(hào)召，讓教師的基本生活得到保證。第二，適當(dāng)為教師減壓、減負(fù)。倦怠產(chǎn)生的主要原因是教師的工作時(shí)間長，工作任務(wù)多，工作強(qiáng)度大所產(chǎn)生的。要堅(jiān)決按貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》，合理制訂學(xué)校管理體制，重視教師的減壓、減負(fù)工作，科學(xué)安排學(xué)校的各項(xiàng)工作，減少和避免不必要的各類會(huì)議和考評(píng)，保證教師正常上下班時(shí)間、休息日和兩個(gè)假期。第三，重視小學(xué)教師的專業(yè)化發(fā)展。專業(yè)化發(fā)展是指教師個(gè)體內(nèi)在素質(zhì)的提高和專業(yè)實(shí)踐的改進(jìn)。人有取得資源和保護(hù)資源的自然性，如果損失了有價(jià)值的資源人的心理會(huì)產(chǎn)生不安。

二是學(xué)校應(yīng)注重人文關(guān)懷和人本管理。學(xué)校要為教師提供一個(gè)輕松的工作環(huán)境，讓每個(gè)教師都在這種輕松愉悅的環(huán)境下發(fā)揮自己的特長、發(fā)散思維，可以更多樣化的進(jìn)行創(chuàng)造性教學(xué)，沉浸在教書育人的快樂中。學(xué)校管理層應(yīng)成為一線教師思想的引領(lǐng)和工作的指導(dǎo)者，減少對(duì)教師工作的批評(píng)與處罰，多對(duì)教師工作進(jìn)行鼓勵(lì)和賞識(shí)。學(xué)校在明確辦學(xué)目標(biāo)時(shí)要客觀實(shí)際，教師的工作以辦學(xué)目標(biāo)為宗旨，相互促進(jìn)；學(xué)校要實(shí)行民主管理制度為重點(diǎn)的現(xiàn)代教育管理理念，注重教師自身發(fā)展。學(xué)校要制定教師職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，在對(duì)自身的專業(yè)能力評(píng)估、心理素質(zhì)以及在個(gè)人興趣的基礎(chǔ)上，由學(xué)校和教師共同制定，以促進(jìn)教師職業(yè)成長為目標(biāo)，做好教師長期和系統(tǒng)的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。

三是教師本人應(yīng)提高心理素質(zhì)，克服職業(yè)倦怠。教師健康的心理狀態(tài)，有利于糾正自己消極的意識(shí)和行為，形成積極的心理暗示，樹立健康的心理觀念。在產(chǎn)生倦怠時(shí)要及時(shí)調(diào)整，不能任其發(fā)展。參加繼續(xù)教育可以使教師積極不斷的更新和完善自己的知識(shí)庫，更得心應(yīng)手的去完成傳播知識(shí)的使命，才能在傳播知識(shí)時(shí)有一種安全感。教師在知識(shí)不斷的更新和完善的同時(shí)，也開闊了自身的眼界，看問題的角度會(huì)更高更遠(yuǎn)，更有益于自身的心理健康發(fā)展。

三、結(jié)語

總之，越來越多的教師出現(xiàn)的職業(yè)倦怠，已經(jīng)成為常規(guī)問題。教師承載著培育下一代國家棟梁的責(zé)任，因此全社會(huì)都應(yīng)該體現(xiàn)出對(duì)他們的關(guān)心和支持。社會(huì)各界應(yīng)對(duì)教師有正確合理的期待。對(duì)教育政策法規(guī)的制定，是否會(huì)讓教師產(chǎn)生壓力，在社會(huì)高速發(fā)展的形勢(shì)下，能維護(hù)教師的權(quán)益，使教師的社會(huì)地位得到提升和尊重。教師再教育方面多嘗試運(yùn)用高水平的培訓(xùn)方式豐富教師知識(shí)結(jié)構(gòu)；結(jié)合教師工作、家庭，不僅要進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)，更應(yīng)該注重心理培訓(xùn)，讓教師增強(qiáng)教育教學(xué)技能的同時(shí)也能夠找到自己作為一名教師的職業(yè)幸福感，讓優(yōu)秀的教師樂教，學(xué)生樂學(xué)，同時(shí)也讓教師們不斷調(diào)整自己的心態(tài)，對(duì)自我的正確認(rèn)識(shí)，對(duì)他人客觀評(píng)價(jià)，學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生之間的和諧相處。這樣教師可以保持良好的精神面貌，減少教師職業(yè)倦怠，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

[1]胡笳.中學(xué)普通班班主任職業(yè)倦怠的成因及對(duì)策[J].考試周刊，2013，(72)：187.

[2]向祖強(qiáng)，劉鳴，何伯鋒.中小學(xué)教師職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)倦怠關(guān)系探析[J].教育研究與實(shí)驗(yàn).2010，(2)：42-45.