■ 周 紅

(中國青年政治學院 科研處，北京100089)

創(chuàng)傷性報道倫理規(guī)范研究
——以2009-2013年《新京報》自殺報道為例

■ 周 紅

(中國青年政治學院 科研處，北京100089)

創(chuàng)傷性事件的消極性和敏感性使其在新聞報道中更需要倫理道德的規(guī)范，而我國關(guān)于創(chuàng)傷性報道的新聞倫理研究剛剛起步，具體報道中尚缺乏明確的倫理規(guī)范的約束和指導。媒體對于創(chuàng)傷性事件的報道應當體現(xiàn)出人文關(guān)懷，對事實進行充分報道，起到促進問題有效解決和預防此類事件再度發(fā)生的作用，實現(xiàn)新聞報道對社會環(huán)境的監(jiān)測。既要客觀獨立、準確真實地反映事實，又要最大限度地減輕對當事人的傷害，還應采用專業(yè)性措施對媒體從業(yè)人員的心理健康加強保護。

自殺報道 創(chuàng)傷性報道 新聞倫理規(guī)范

一、研究緣起與概念界定

關(guān)于創(chuàng)傷性事件報道的研究在西方已經(jīng)進行了十多年并形成了一定的研究體系和規(guī)模，哥倫比亞大學新聞研究院甚至成立了專門的機構(gòu)“達特中心”(Dart Center)對創(chuàng)傷性報道進行研究并對業(yè)界進行指導，而我國關(guān)于創(chuàng)傷性報道，尤其是對其新聞倫理的研究才剛剛起步。目前，國內(nèi)對創(chuàng)傷性報道的研究還停留在對重大突發(fā)性災難的報道上，對以沖突性較弱的暴力、貧困、自殺等事故為代表的一般創(chuàng)傷性事件報道的研究較少。在缺乏完善的創(chuàng)傷性報道媒體運作機制的情況下，新聞從業(yè)者囿于種種因素而導致的新聞倫理缺失屢見不鮮，同時從業(yè)人員本身也往往因為沒有規(guī)則可以遵循而陷入困頓。本文欲結(jié)合已有研究成果對媒體報道的現(xiàn)狀進行實證分析，從而總結(jié)出新聞媒體對創(chuàng)傷性事件進行報道時應當遵循的倫理規(guī)范。

我國每年有28.7萬人死于自殺，有200萬人自殺未遂，170萬人因親友自殺而出現(xiàn)嚴重的心理創(chuàng)傷,自殺在人口死亡因素中位列第五，而全球每40秒就有一個人因為自殺而死亡[1]。由于“維特效應”(Werther effect)①傳播學者菲利普斯于1974年提出的概念，即自殺模仿現(xiàn)象，指歌德1774年創(chuàng)作的《少年維特之煩惱》中因失戀而自殺的青年，小說造成極大的轟動，在整個歐洲引發(fā)了模仿維特自殺的風潮。的存在，媒介報道的自殺事件易為受眾所模仿，因此，本文選擇以自殺報道為切入點，分析自殺報道現(xiàn)狀及存在的問題，以探索創(chuàng)傷性報道應當遵循的倫理規(guī)范。

國內(nèi)研究仍習慣于把關(guān)于地震、礦難、火災等事件的報道統(tǒng)稱為災難報道，對應英語為disaster journalism，而本文所指的創(chuàng)傷性報道是由trauma reporting翻譯而來的，包括一切會給人造成心理創(chuàng)傷的自然災難和人為事故。詞典對“創(chuàng)傷”的解釋是：身體受傷的地方或比喻物質(zhì)或精神遭受的破壞或傷害。trauma在詞典中的解釋包含三層含義：一是精神創(chuàng)傷；二是痛苦經(jīng)歷、挫折；三是損傷、外傷。結(jié)合兩種釋義，創(chuàng)傷是指由于經(jīng)受/見聞身體或物質(zhì)的損失受到驚嚇而產(chǎn)生消極情緒。創(chuàng)傷性事件就是指那些威脅安全、引起個體社會關(guān)系網(wǎng)絡改變、引發(fā)人們消極情緒乃至創(chuàng)傷后應激障礙*創(chuàng)傷后應激障礙(Post Traumatic Stress Disorder, PTSD)指對創(chuàng)傷等嚴重應激因素的一種異常精神反應，又稱延遲性心因性反應，是指由異乎尋常的威脅性或災難心理創(chuàng)傷導致延遲出現(xiàn)和長期持續(xù)的精神障礙，表現(xiàn)為再體現(xiàn)、回避反應和高警覺三大特征。的事件，包括災難、暴力、犯罪、自殺、貧窮、疾病等。創(chuàng)傷性報道則是對這些事件的報道。由此可見，創(chuàng)傷性報道是包含災難報道而廣于災難報道的一種報道，目前國內(nèi)新聞界對非災難類事件報道的關(guān)注度較低，鑒于此種情況，本文主要研究的是非災難的、沖突性較弱的創(chuàng)傷性報道的倫理規(guī)范。本文選擇的作為切入點的自殺報道主要是指媒體中將自殺事件作為新聞主體的報道，單純包含自殺字眼的報道則不在本研究范疇之內(nèi)。

二、具體分析與研究

(一)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

雖然互聯(lián)網(wǎng)的時代不斷有人在預估報紙消亡的時間，但是就像廣播一樣，報紙的受眾會減少，但并不會消亡，甚至在一些特殊的群體里，生命力還非常旺盛。另外，因為報紙存在的持續(xù)性、網(wǎng)絡新聞把報紙新聞當作來源等原因，報紙新聞給受眾帶來的影響遠比網(wǎng)絡新聞大。因此，本文選取了2009年1月1日至2013年12月31日5年中《新京報》關(guān)于自殺的所有報道共計251篇，采取定量研究和定性研究相結(jié)合的研究方法，對所選取文本進行分析。《新京報》在2012年中國傳媒大會上發(fā)布的“所有媒體品牌指數(shù)總排行榜”中名列紙媒榜首，其報道受眾群范圍較廣，以其作為研究對象具有重要的現(xiàn)實意義，因此選擇該報作為樣本。

世界衛(wèi)生組織對自殺報道的規(guī)定如下：(1)自殺報道應當盡量最小化并且不能置于頭版；(2)任何精神疾病都應當在報道中明確標明；(3)避免對自殺方式和死亡地點的具體描述；(4)報道需要指出造成自殺是諸多因素的集合而非單一事件；(5)他人在自殺事件后情緒性的評論應當仔細斟酌；(6)不要將自殺描述成解決問題的方式；(7)不要強調(diào)自殺者的英雄主義方面，而是應當強調(diào)給家人朋友以及自己身體帶來的痛苦*Covering Suicide,http://dartcenter.org/content/covering-suicide-0。此后，西方國家也先后制定了行業(yè)規(guī)范，用于指導新聞從業(yè)者進行自殺報道。美國達特中心給出了這樣的要求：(1)不要使用聳人聽聞的詞語；(2)不要使用死亡現(xiàn)場或者自殺器具的照片；(3)不要把自殺行為描述成罪惡的；(4)報道中不要采用自殺成功、自殺失敗這樣的詞語，應當使用死于自殺或完成了自殺這樣的詞語；(5)不要專注于死亡，應該把重點放到希望和恢復[2]。

結(jié)合以上西方對于自殺報道的規(guī)范，本文從報道內(nèi)容分布、自殺或試圖自殺原因報道、自殺方式報道、報道標題用詞、報道圖片使用、報道篇幅等六個方面對文本進行統(tǒng)計分析。

1.報道議題內(nèi)容分布統(tǒng)計分析

從議題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，自殺報道絕大多數(shù)是單純的自殺新聞，總體只是告知受眾哪里又有自殺事件發(fā)生，這樣的報道會引起受眾熱切的關(guān)注和強烈的興趣, 能夠滿足受眾的“塔納托斯情結(jié)”*“塔納托斯”本來是希臘神話里一位神的名字，掌管死亡，而威赫姆·斯特科和弗洛伊德等人把這個詞解釋為“死亡的愿望”或者“死的本能”，他們認為在人的意識當中存在著與求生本能“厄洛斯”相抗衡的求死本能。，為受眾提供了一些茶余飯后的談資。關(guān)于自殺干預機構(gòu)的社會活動報道和能夠提高公眾精神健康水平的“治療性”新聞，如自殺相關(guān)研究和知識等,在這兩年的報道中竟然沒有一篇，這表明我國媒體對自殺議題的建構(gòu)還處于“事件性”報道階段。

表1 議題內(nèi)容分布(n=253*因為有的新聞條目涉及多個議題，這里采用重復統(tǒng)計，所以樣本條目數(shù)為253。)

議題內(nèi)容篇數(shù)百分比單純自殺新聞14155.7殺人后自殺3915.4自殺引起訴訟2710.7自殺者被救助166.4自殺式襲擊114.3自殺相關(guān)研究和知識31.2其他166.3總計253100

表2 報道中自殺或試圖自殺的原因(n=251)

報道的原因篇數(shù)百分比關(guān)系破裂5321.1經(jīng)濟、工作或?qū)W習方面的壓力4618.3身體或心理疾病2710.8自殺式襲擊114.4畏罪自責83.2其他原因124.8未知原因9437.4總計251100

受眾通過“事件性”自殺新聞無法獲得有關(guān)自殺問題的科學認知, 難以形成對待自殺行為的理性態(tài)度。但是“資訊性”和“治療性”自殺新聞則與之不同?！百Y訊性”自殺新聞能夠建立擬態(tài)環(huán)境，幫助企圖自殺者對自殺行為和生命意義重新認識，“治療性”自殺新聞能夠幫助有自殺企圖者了解并掌握克服自殺困擾的途徑和方法，重新建立起積極的生活態(tài)度。世界衛(wèi)生組織在《自殺預防: 供媒體工作者參考》(2008)中提出抓住機會來傳播自殺的正確信息以教育公眾，在報道中應當提供遇到困難時可以獲得幫助的途徑和信息。由此可見，我國媒體需加大“資訊性”和“治療性”自殺新聞的報道力度。

2.自殺或試圖自殺原因統(tǒng)計分析

在所有給出自殺原因的報道中，報紙所呈現(xiàn)給讀者的自殺原因都相當簡單，往往給出的都是單一的原因。如表2所示，首先是因為關(guān)系破裂導致的自殺占到了21.1%，其次是經(jīng)濟、工作或?qū)W習方面的壓力占到了18.3%，而實際上這些原因往往是壓死駱駝的最后一根稻草。一個人從有自殺念頭到最后付諸行動是一個復雜和反復的心理過程，人們選擇自殺是由一系列因素導致的，不會只是單一原因。報道中關(guān)于自殺緣由的這種簡單的歸因可能給受眾造成錯覺，甚至有可能引導受眾閱讀后產(chǎn)生效仿行為。因此，筆者認為，視而不見與大張旗鼓地宣傳都是對生命的不尊重。媒體對于自殺事件的報道不可全盤否定，要關(guān)注自殺現(xiàn)象，但不應炒作個案。

3.報道中對自殺方式進行描述的統(tǒng)計分析

從統(tǒng)計中可以看出，大多數(shù)報道都給出了自殺的方式，其中從高處跳下占37%，因為城市高層建筑越來越多，從高處墜落確實是現(xiàn)代人選擇自殺的一種最直接最容易的方法，媒體也只是做到了客觀報道。但是媒體這種強化的有指引性的對自殺方式的明確報道，會對受眾產(chǎn)生極強的示范效應，尤其是在這種自殺方式極易實現(xiàn)的情況下，很容易造成新的自殺事件的發(fā)生。這些報道對于自殺方法的細節(jié)描寫雖然出現(xiàn)較少，但是像服用安眠藥、地鐵臥軌、割腕等描寫不少，這在某種程度上違反了避免對自殺方法進行描述的基本行業(yè)倫理。在報道自殺行為時，應盡可能地去找專家學者、心理醫(yī)生來剖析問題，給廣大讀者以幫助和啟示，淡化細節(jié)和方法。媒體應該牢記自殺是一種具有傳染性的社會現(xiàn)象，應為預防自殺行為營造良好的社會環(huán)境。

表3 自殺方式的選擇(n=240)* 自殺襲擊不在統(tǒng)計之列，多種方法的按主要致死方法統(tǒng)計，因此樣本條目數(shù)為240。

4.標題用詞統(tǒng)計分析

在西方幾乎所有的媒體行業(yè)守則都提到：除非與公眾利益和公共安全有關(guān)，否則，在標題中，新聞機構(gòu)應當避免使用“自殺”這個詞。這一點《新京報》顯然已注意到，雖然其五年間的報道標題中含有自殺字眼的報道占總量的53%，但是2009-2010年的自殺報道中72%的標題包含“自殺”二字，而2012-2013年則只有28%的報道標題里含有“自殺”這個詞，這是一個不小的進步。

相對于電視上的自殺報道，報紙中的自殺報道更容易導致自殺者人數(shù)的增加，這是因為電視節(jié)目具有轉(zhuǎn)瞬即逝的性質(zhì)，而報紙卻能夠保存較長時間，因此報紙進行相關(guān)報道時，在追求經(jīng)濟效益時必須兼顧媒體的社會責任。

5.圖片使用統(tǒng)計分析

因為自殺報道的負面性，用文字描述應當極為慎重，而如何用圖片則更考驗記者和編輯的職業(yè)化水準。如《新京報》配圖的報道所占比例大約為28%，在這些使用圖片的報道中，三張以下的是主體。通過對這些圖片的分析可以發(fā)現(xiàn)，《新京報》在對自殺報道中的圖片使用是很規(guī)范的。

6.報道篇幅統(tǒng)計分析

通過對251篇報道的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，少于500字的報道占52.3%，多于500字少于1 000字的報道占22.7%，多于1 000字的報道占25%，多數(shù)為2 000字以內(nèi)的報道，且篇幅相差懸殊很大，最短的不足百字，最長的多達3 668字?？梢娮詺蟮雷謹?shù)在500字以內(nèi)的占絕大多數(shù)，且篇幅大小跟報道題材緊密相關(guān)：普通自殺事件只做基本要素介紹，篇幅短；自殺式襲擊篇幅長，內(nèi)容詳細；殺人后自殺類報道篇幅較多，且報道過程詳細。

就消息體而言，500字以內(nèi)能夠較完整地介紹事實，滿足受眾的知情權(quán)，避免對細節(jié)過多的描寫。誠然，受報道篇幅所限，大多數(shù)自殺報道不能做到深入剖析，但是媒體應該注意到這一點，起碼可以在報道最后給出自殺心理干預機構(gòu)組織的聯(lián)系方式，給看到報道的有自殺念頭或傾向的讀者一個求助的渠道。

(二)影響分析

1.自殺報道不當不利于防范自殺事件的再次發(fā)生

通常人們認為，一個人一旦產(chǎn)生了自殺的念頭，就會一直持有這個念頭，外人至多能拖延自殺的時間。而實際上心理學家已經(jīng)證明如果人們能夠在發(fā)現(xiàn)有人有自殺傾向的苗頭時就提供情感上的疏導，那么這個人最終采取自殺行為的幾率會大為下降。自殺報道中卻經(jīng)常存在對某人多次自殺未遂的報道，并且詳述經(jīng)過多人的幫助最后仍然選擇了自殺。如2009年1月4日《通州一大學生村官自殺》的報道中就詳盡地描述了同事發(fā)現(xiàn)了當事人自殺傾向后對其進行幫助而其最終仍然選擇自殺的過程。媒體在報道中就應該選擇性地屏蔽以避免造成該類刻板印象的繼續(xù)惡化。適當?shù)?、充滿教育或者知識宣傳性質(zhì)的對自殺的討論能夠幫助人們樹立起正確的觀念，給予人們發(fā)泄不良情緒的渠道。

2.自殺報道人文關(guān)懷缺失易導致新聞報道娛樂化

自殺新聞出現(xiàn)最頻繁的版面為社會新聞版。這種簡單的歸類方式會給受眾造成錯覺，無法體現(xiàn)對生命的尊重，缺乏人文關(guān)懷。自殺新聞消息來源基本上是民眾爆料。在報道中甚至有這樣的描述：“昨天下午4點50分，記者到達現(xiàn)場時，男子已經(jīng)不見蹤影。據(jù)附近居民講，下午3點，一名衣著破爛的男子爬到一棵樹上，不斷向路面上亂扔垃圾，與清掃路面的環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生言語爭執(zhí)?！币簿褪钦f，記者只是憑周圍人的描述就告知受眾這里曾經(jīng)發(fā)生過一起自殺未遂事件。這樣的報道絲毫顯現(xiàn)不出對生命本身的尊重。

媒體在采寫過程中應咨詢請教相關(guān)的專業(yè)人士, 對自殺事件進行深度剖析, 盡量挖掘?qū)е伦詺⒌膹碗s原因，盡可能傳達出自殺者對其家人和朋友造成的嚴重傷害，揭示自殺的惡劣后果，體現(xiàn)出媒體對生命的人文關(guān)懷。媒體還可在每則自殺新聞后都盡量提供心理危機干預與預防機構(gòu)的聯(lián)系方法, 使企圖自殺者及其親屬朋友能夠及時向?qū)I(yè)人員求助。

三、 結(jié)論與建議

通過以上的分析和總結(jié)，本文提出媒體在進行創(chuàng)傷性事件報道時應遵循的基本倫理規(guī)范。

第一，對于創(chuàng)傷性事件，媒體應從多個角度對事實進行充分報道，深入挖掘分析、反思總結(jié)，不要單純渲染事件本身，應該提出建設性意見，從治本上下功夫，從而起到促進問題有效解決和預防此類事情再度發(fā)生的作用，實現(xiàn)新聞報道對社會環(huán)境的監(jiān)測。

第二，注重報道中的人文關(guān)懷，堅持新聞專業(yè)化的職業(yè)理想和操作理念，完善職業(yè)規(guī)范和評價標準。具體采訪中，既要客觀、獨立、準確、真實地反映事實，更要最大限度地減輕對當事人以及當事人親屬的傷害，采寫出對受眾更有幫助、對構(gòu)建和諧社會更有益的報道。

第三，呼吁政府重視和支持相關(guān)機構(gòu)的建立和專業(yè)人員的培養(yǎng)。當大的災難發(fā)生時，因為其破壞性極大，自然會引起政府和社會各界的支持幫助；但是當普通的創(chuàng)傷性事件發(fā)生時，因為其破壞性較小，并不能引起政府和大眾的足夠重視，就像北京心理危機與干預中心執(zhí)行主任費立鵬博士所說，目前中國的自殺預防工作仍需要一個較完善的協(xié)作網(wǎng)，需要政府機構(gòu)加強對這一問題的重視，壯大精神衛(wèi)生工作者隊伍[3]。因此，媒體在進行創(chuàng)傷性事件報道時，有責任呼吁政府重視類似事件，關(guān)注特殊群體，以解決社會問題為己任。

第四，媒體從業(yè)人員進行創(chuàng)傷性事件報道后，本身心理狀況也易受影響，媒體或者主管部門應該采取專業(yè)性措施加強對記者心理健康的輔導。

綜上所述，媒體在進行創(chuàng)傷性事件報道時，不僅要履行好作為傳播者的求真務實的職責，更要履行好所擔負的社會責任。在報道事實、吸引讀者的同時，借助傳播技巧，引導讀者關(guān)注精神健康，呼吁政府和專業(yè)人士對特殊群體予以關(guān)注，維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建健康向上的擬態(tài)環(huán)境。同時，媒體從業(yè)者的心理狀態(tài)也需要更多的關(guān)注和保護。

[1]杜智娜：《專訪北京心理危機研究與干預中心主任費立鵬》，載《法律與生活》，2004年10月。

[2]Preventing Suicidea Resource for Media Professionals.http://www.who.int/mental_health/media/en/426.pdf

[3]高 寒：《費立鵬談中國的精神衛(wèi)生事業(yè)——一位加籍醫(yī)學教授訪談錄》，載《科技潮》，1999年第9期。

(責任編輯：任天成)

2014-12-20

周 紅，中國青年政治學院科研處助理研究員，主要研究新聞傳播。

本文系中國青年政治學院青年教師專項基金資助項目“都市報創(chuàng)傷性報道倫理規(guī)范研究”(課題編號：182050320)的研究成果。