□ 文/本刊記者
“南方+”客戶端:南方報業(yè)如何開啟新起點、新征程
——《南方日報》66周年紀念暨“黨報集團移動媒體發(fā)展高峰論壇”側(cè)記
□ 文/本刊記者
10月22日,已入初冬的北京,最高溫度13度;還在秋天的廣州,最高溫度達31度。這一冷一熱的反差,好似近年發(fā)展得紅紅火火的新媒體,與深處市場寒冬的傳統(tǒng)媒體的比照。10月23日,廣東省委機關(guān)報《南方日報》迎來了創(chuàng)刊66周年紀念日。
當天上午,南方報業(yè)傳媒集團(下稱南方報業(yè))舉辦了一場氣氛熱烈的“黨報集團移動媒體發(fā)展高峰論壇”,引起網(wǎng)絡(luò)刷屏效應(yīng);下午,緊接著又舉辦了一場省委省政府四套班子均派要員出席,規(guī)格頗高的“南方報業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展重點項目啟動儀式”,“南方+”客戶端正式上線,一體化采編平臺正式啟用,南方網(wǎng)移動平臺推出運行、英文網(wǎng)改版上線,還與保利文化、浪潮集團、京東集團、廣東廣播電視臺等25個合作單位簽署24個重大合作項目,在大數(shù)據(jù)、電商物流、文化產(chǎn)業(yè)、資本運作等方面開展戰(zhàn)略合作。
南方報業(yè)為什么選擇66周年的節(jié)點舉辦這些活動?廣東省委宣傳部副部長、南方報業(yè)黨委書記、管委會主任莫高義說,在中央和廣東省委的要求下,在媒體變革的大形勢下,南方報業(yè)的改革和融合發(fā)展,已“等不起、坐不住、慢不得”,集團上下充滿了危機感和緊迫感,因此需要盡快借勢向前邁一大步,開啟新起點、新征程。
廣東省委常委、宣傳部部長慎海雄在出席當天下午啟動儀式講話時,對南方報業(yè)提出三點希望,第一點就是“在媒體格局發(fā)生深刻變革的情況下,進一步提高主流媒體輿論引導水平?!敝髁髅襟w引導輿論,目前最大的困難在于在網(wǎng)絡(luò)輿論場的影響力、傳播力不足。那么,“南方+”作為南方報業(yè)在移動端的拳頭產(chǎn)品,與澎湃、今日頭條等已有的客戶端相比,有何亮點?能否擔當重任?
人民日報媒體技術(shù)股份有限公司首席執(zhí)行官葉蓁蓁發(fā)現(xiàn)了一個不同。他說,拿到會議邀請函后,看到“南方+”這個名字,沒有常見的新聞字樣,很想知道這個客戶端究竟是什么樣子。據(jù)南方報業(yè)內(nèi)部人士透露,最終確定這個名字,頗費了一番思量,既與客戶端的定位、架構(gòu)有關(guān),也與主管領(lǐng)導的要求有關(guān)。
慎海雄在講話中說,南方報業(yè)作為國內(nèi)有一定影響的媒體集團,在融合發(fā)展中要有義不容辭、舍我其誰的擔當,要加快探索、大膽創(chuàng)新,努力當好廣東媒體融合發(fā)展的排頭兵。既然要做“排頭兵”,“南方+”自然需要特別、高端一點。
首先,“南方+”被寄予了很大期望?!澳戏?”的定位是南方報業(yè)從報網(wǎng)融合走向全媒體全端口融合的關(guān)鍵一步,是打造“一報一刊一網(wǎng)一端”立體傳播格局的戰(zhàn)略舉措。同時,在有澎湃這樣的標桿產(chǎn)品的壓力下,“南方+”也被作為傳媒大省廣東面對移動互聯(lián)網(wǎng)的時代考題交出的一份答卷。
其次,“南方+”未來將成為南方報業(yè)最重要的平臺。“南方+”是由《南方日報》、《南方》雜志、南方網(wǎng)聯(lián)合推出,但實際上是被作為整個集團未來的“拳頭”產(chǎn)品看待。用南方報業(yè)的說法,舉全集團之力,2000多位編輯記者全天候生產(chǎn)與播發(fā)原創(chuàng)新聞、權(quán)威資訊和深度分析,為用戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)時代的政務(wù)與生活服務(wù)。
第三,“南方+”客戶端并非只是南方報業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)上的延伸,其定位不是單純的新聞客戶端。按官方介紹,面對泛用戶群體的多樣化需求,“南方+”希望通過做“+”法,成為一款能夠為廣東、為用戶,也為南方報業(yè)自身創(chuàng)造出更多價值的平臺型產(chǎn)品。
據(jù)介紹,這個“+”法有三方面含義。一是通過客戶端“+”行業(yè)、“+”用戶、“+”新興產(chǎn)業(yè),為廣東的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù);二是通過“新聞+服務(wù)+社交”的功能設(shè)計,在融合南方報業(yè)優(yōu)質(zhì)新聞服務(wù)的基礎(chǔ)上,為用戶提供全面的信息服務(wù)、生活服務(wù)和政務(wù)服務(wù);三是通過客戶端功能的“+”法,提高用戶體驗滿意度。
第四,“南方+”打算在垂直領(lǐng)域探索內(nèi)容產(chǎn)品化。移動互聯(lián)網(wǎng)最擅長的一點,就是從細分、垂直領(lǐng)域切入,打造“小而美”的產(chǎn)品。“南方+”似乎也摸到了互聯(lián)網(wǎng)思維的門道,打算一試身手。
比如,“南方+”客戶端設(shè)置了“孵化器”“自貿(mào)區(qū)”“防腐前沿”“球會”等小切口,具備垂直化特征的訂閱頻道。這些訂閱頻道不僅能為用戶提供有深度的新聞報道,也力圖將垂直領(lǐng)域的新聞與服務(wù)融會貫通,向用戶提供更多實用化的信息服務(wù)乃至政務(wù)服務(wù)與生活服務(wù)。以“孵化器”為例,該頻道一方面是廣東省及各地創(chuàng)業(yè)孵化支持政策的權(quán)威發(fā)布渠道與推介渠道,另一方面也將打造成“政、產(chǎn)、學、研、資”等多種資源的集聚交流平臺,通過O2O等方式,為多方面用戶提供完善的創(chuàng)業(yè)項目對接服務(wù)。
除了在訂閱頻道中嘗試打通新聞與服務(wù)之外,“南方+”客戶端還依托與廣東省及各地黨政機關(guān)的長期合作關(guān)系,通過嫁接省、各地市網(wǎng)上辦事大廳,接入公安、民政、工商、醫(yī)療、稅務(wù)、公積金中心等部門政務(wù)服務(wù)項目等多種方式,為用戶提供周到細致的政務(wù)辦事服務(wù);為滿足用戶日常生活需求,“南方+”客戶端在城市頻道和生活頻道也開拓、連接了系列生活服務(wù)項目,包括訂機票、訂餐等等。
第五,在“南方+”,用戶可以全方位參與新聞生產(chǎn)與傳播。通過“討論”和“追問”功能,“南方+”客戶端的用戶可以對報道各抒己見、提出疑問,和南方報業(yè)共同挖掘新聞背后的故事;通過“定制”功能,用戶可以對南方報業(yè)即將生產(chǎn)的新聞選題實施預訂操作,從而更精準地閱讀自己感興趣的內(nèi)容;通過用戶直播模塊,“南方+”客戶端實現(xiàn)了“人人是記者”,用戶可以把拍攝的圖片和視頻上傳到客戶端,把自己捕捉到的新聞現(xiàn)場分享給數(shù)百萬人;通過微論壇模塊,用戶可以直抒胸臆,針砭時弊,為廣東發(fā)展建言獻策,網(wǎng)絡(luò)民意借助這一平臺可直達高層。
據(jù)南方報人說,南方報業(yè)大院的老辦公樓,剛建成時是廣州第一高樓,。管中窺豹,可見當年南方報業(yè)的魄力與實力。如今,南方報業(yè)大院內(nèi),緊挨著老辦公樓,又比肩建起一棟新大樓,但與不遠處的廣州第一高樓“小蠻腰”相比,已不在一個量級。這不代表什么,但也可以說明一點,南方報業(yè)的“新起點、新征程”是從行業(yè)周期的低谷起步,困難會更多,未來需要付出更多努力。
南方報業(yè)的領(lǐng)軍人莫高義對此也有清醒認識,他說:“當前,媒體格局和輿論生態(tài)深刻改變,傳統(tǒng)媒體輿論引導力、人才凝聚力和市場競爭力面臨嚴峻挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)型成為我們這一代媒體人的共同使命,必須保持戰(zhàn)略定力、增強發(fā)展自信,堅定不移推動融合發(fā)展?!?莫高義表示,南方報業(yè)的目標只有一個,就是建成擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型傳媒文化集團。具體而言,南方報業(yè)將從五個方面切入、發(fā)力:
發(fā)揮“南方+”客戶端的示范帶動作用,做強移動媒體集群。以“南方+”客戶端為龍頭,加快建設(shè)南都“并讀”āPP、南方周末āPP、21世紀āPP等新聞客戶端,以及房地產(chǎn)、汽車、文化娛樂等垂直領(lǐng)域客戶端和微博、微信集群,形成強大的南方移動媒體集群。
以南方網(wǎng)融合發(fā)展和轉(zhuǎn)企改制為契機,做強集團網(wǎng)站集群。2014年,南方報業(yè)啟動了一項重要工作,即推動《南方日報》和南方網(wǎng)深度融合?!赌戏饺請蟆饭倬W(wǎng)南網(wǎng)及新媒體部整體并入南方網(wǎng),《南方日報》記者全部兼任南方網(wǎng)記者,南方網(wǎng)成為集團融合發(fā)展的主平臺,《南方日報》同時利用優(yōu)勢資源直接運營南方網(wǎng)地方頻道和行業(yè)頻道,實現(xiàn)了平臺渠道、體制機制和人才資源的初步融合。
南方網(wǎng)與《南方日報》深度融合的經(jīng)驗還促進了集團其他報刊網(wǎng)的融合。整合前,南方報業(yè)共開設(shè)網(wǎng)站40個,其中獨立域名網(wǎng)站36個,各自為戰(zhàn),影響力分散。整合后,剩下南方網(wǎng)、奧一網(wǎng)、大粵網(wǎng)、凱迪網(wǎng)4家重點網(wǎng)站。
當天下午的啟動儀式上,南方網(wǎng)宣布推出移動版,用戶可以在手機上更自如地使用南方網(wǎng)。同時,南方網(wǎng)英文版也改版上線,意味著在國際傳播上將進一步發(fā)力。
以輿情項目系列合作簽約為動力,做強輿情數(shù)據(jù)服務(wù)。據(jù)介紹,南方輿情數(shù)據(jù)項目的運作方式比較特別,沒有增加一位員工,而是集中發(fā)揮南方報業(yè)內(nèi)各媒體專業(yè)優(yōu)勢,跨部門組織專、兼職結(jié)合團隊,為重點用戶提供輿情監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析和輿情解決方案,2014年推出當年即基本實現(xiàn)對全省黨政用戶的全面覆蓋,產(chǎn)生良好的社會和經(jīng)濟效益。下一步,將向企業(yè)界拓展。
以289藝術(shù)園區(qū)合作拓展為示范,做強文化產(chǎn)業(yè)。按南方報業(yè)的計劃,289藝術(shù)園區(qū)立足集團文化傳播優(yōu)勢,通過藝術(shù)園區(qū)、藝術(shù)雜志和 藝術(shù)電商三位一體,探索“互聯(lián)網(wǎng)+藝術(shù)”、“媒體+藝術(shù)”,打造新型文化業(yè)態(tài),實現(xiàn)從文化傳播向文化綜合運營轉(zhuǎn)型。就在紀念活動前兩天,289園區(qū)還與東莞水鄉(xiāng)簽訂合作協(xié)議,顯示出該園區(qū)新型文化產(chǎn)業(yè)運營模式的輻射效應(yīng),和社會資本的興趣。
以南方報業(yè)與重點企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議為基礎(chǔ),做強資本和技術(shù)支撐。10月23日下午的簽約儀式上,南方報業(yè)牽手浪潮公司,將合作提升技術(shù)研發(fā)水平;發(fā)行公司牽手京東,拓展物流電商業(yè)務(wù);《南方農(nóng)村報》參股農(nóng)財大數(shù)據(jù)等。這些重點項目,將進一步拓寬南方報業(yè)對外合作領(lǐng)域,豐富產(chǎn)品形態(tài)和新型業(yè)態(tài),為創(chuàng)新發(fā)展提供強有力的資本驅(qū)動和技術(shù)支撐。
傳統(tǒng)媒體現(xiàn)在好比逆水行舟,每一步前進都不容易。但主流媒體多年積累的各種資源還在,各級黨委和政府支持的力度也大,只要自己想轉(zhuǎn)型、敢轉(zhuǎn)型,辦法總會比困難多。從對南方報業(yè)的觀察看,他們依然有領(lǐng)改革風氣之先的精氣神,這是最珍貴的。