[ 文:梁侖 ]
認(rèn)識特斯拉
[ 文:梁侖 ]
當(dāng)我們被特斯拉每一次熱潮的新聞吸引眼球的時候,幾乎每個人都會在心里問一下,特斯拉是一個什么樣的汽車。
我們走進(jìn)了特斯拉位于北京亦莊的服務(wù)中心,在這里我們試圖去了解一個不同于網(wǎng)絡(luò)上傳播的特斯拉品牌和產(chǎn)品。特斯拉一個電動車品牌,能夠迅速被人熟知,主要還是得益于其良好的產(chǎn)品性能,續(xù)航里程是它區(qū)別于其他競爭對手的最大優(yōu)勢,可是除了續(xù)航里程之外,特斯拉還有它的其他優(yōu)勢值得我們?nèi)チ私狻?/p>
走進(jìn)這個服務(wù)中心,它顯然和其他的4S店有著巨大的區(qū)別,車間里停放的車輛顯然要比傳統(tǒng)店里少太多,不是因為它的銷量少,而是因為電動車根本就不需要保養(yǎng),所以車間里也是異常的干凈,幾乎看不到油漬。
店面里的擺設(shè),有用于產(chǎn)品講解的展車和模型,這個模型就展示了特斯拉Model S的底盤部分,非常清晰的電池布局和電動機布局方式,便于用戶第一時間了解這是一臺什么樣的車,更便于講解電池放在哪里,安全與不安全。關(guān)于車輛底部的電池安全,特斯拉工程師其實是下了不少功夫來保護(hù)的,位于車輛下方,電池前端有兩個鈦合金的支架,用于幫助車輛過濾尺寸較大且容易損毀電池的石頭等。
店面里還有多種顏色可以選擇,這一點與傳統(tǒng)4S店沒有太大差別。但是關(guān)于充電方式,倒是值得在這里再次被提及,特斯拉是為Model S用戶提供4種充電方式的,家用充電樁、目的地充電樁、超級充電樁和通用移動充電器。前三個充電樁是很多人熟知的,第四個通用移動充電器,以前特斯拉也提供,只不過最近實現(xiàn)了向新老用戶免費提供通用移動充電器。而最為廣泛的目的地充電樁,也在不斷的擴(kuò)大數(shù)量和范圍,在一線城市已經(jīng)可以在很多地方看到這種目的地充電樁,在長三角地區(qū)更為普及。
不知道電動車的未來會如何,但我們一定會看到特斯拉的改變,今天的特斯拉就已經(jīng)不是昨天的特斯拉了。
此次活動工作人員特意安排的車主分享環(huán)節(jié),通過車主了解車輛是一種較好的方式,電動車用戶多多少少都會有里程焦慮,但這些其實可以通過使用習(xí)慣來改變,車主分享說,他們現(xiàn)在已經(jīng)非常習(xí)慣地回家就把車充電,第二天開車出門車輛永遠(yuǎn)都是滿電的狀態(tài),就像今天大家智能手機改變了充電習(xí)慣一樣。
當(dāng)一位車主說他一年的時間開著特斯拉跑了4萬多公里,我們一開始都對這個數(shù)字提出質(zhì)疑,但當(dāng)了解到他的使用成本時,大家都從意識上能夠理解這個數(shù)字的產(chǎn)生,4萬多公里的費用是2 500元左右的電費(部分充電是在免費的超級充電樁完成的),100多元的配件費用,當(dāng)交通的成本不用考慮油錢的時候,或許對很多嫌遠(yuǎn)的地方也就沒有思想上的障礙了。
特斯拉作為改變交通格局的角色,當(dāng)然也會有些不足之處,欣喜的是我們能夠看到這個品牌在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上的不斷改進(jìn),尤其是很多來自車主的意見通過郵件反饋到特斯拉,這些問題大都會在最新的產(chǎn)品上得到改善。