□ 岑 嶸
該穿著筆挺西裝去應(yīng)聘?
□岑嶸
其實(shí),我們的一生都是在發(fā)信號(hào),當(dāng)你走出校園參加工作時(shí),你希望對(duì)面試的考官發(fā)送自己富有創(chuàng)造力、能勝任工作的信號(hào);當(dāng)我們?cè)谌穗H交往中,我們則希望發(fā)送自己是個(gè)靠得住的朋友的信號(hào);當(dāng)我們?cè)陂L(zhǎng)輩面前,我們則希望發(fā)送自己是個(gè)孝順懂事的孩子的信號(hào)。
同樣,信號(hào)也可能是負(fù)面的。很多古惑仔,會(huì)通過(guò)滿身可怕的紋身發(fā)送自己是個(gè)不好惹的家伙的信號(hào)。李小龍的電影《龍爭(zhēng)虎斗》中,那個(gè)滿身橫肉的惡棍名字叫波羅,由功夫明星楊保羅扮演。作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的惡棍,他必須發(fā)出自己是個(gè)大惡棍的信號(hào),于是在功夫比賽和對(duì)手開(kāi)打之前,波羅會(huì)用手或頭打碎木板和水泥磚,以便讓對(duì)手感到害怕。如果這個(gè)信號(hào)還不夠強(qiáng)烈,他還會(huì)不顧對(duì)方的哀求,把對(duì)手的脖子擰斷。
然而,并不是每個(gè)人都會(huì)準(zhǔn)確地發(fā)送信號(hào),發(fā)送信號(hào)則是門(mén)大學(xué)問(wèn)。
l973年,經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾·斯賓塞在他的哈佛大學(xué)博士論文中,提出了有關(guān)“信號(hào)”的觀點(diǎn)。斯賓塞結(jié)合了自己的教育經(jīng)歷,舉例說(shuō)哈佛這樣的名校學(xué)位就是一個(gè)信號(hào),即使學(xué)生在學(xué)校里什么都沒(méi)學(xué)到,雇主仍然會(huì)趨之若鶩,因?yàn)榈玫焦饘W(xué)位這個(gè)信號(hào)是昂貴的、令人筋疲力盡的。因?yàn)樵谛畔⒔?jīng)濟(jì)學(xué)的貢獻(xiàn),2001年,他與喬治·阿克爾洛夫、約瑟夫·斯蒂格利茨三人共同獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。
邁克爾·斯賓塞的觀點(diǎn)是除非信號(hào)成本在其發(fā)出者(即求職者)之間顯著不同,否則信號(hào)不會(huì)有成功的效果(西裝、領(lǐng)帶可以是借來(lái)的)。雇主不能將能力強(qiáng)的求職者從能力弱的求職者中區(qū)分開(kāi)來(lái)。因此,當(dāng)你去求職的時(shí)候,你高檔的西裝,漂亮的領(lǐng)帶,锃亮的皮鞋不是你能力的信號(hào),你的學(xué)歷才是。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家還發(fā)現(xiàn)一件有趣的事情:人們普遍在意發(fā)送自己有本事的信號(hào),結(jié)果最有本事的人反而不發(fā)送這種信號(hào),這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)的“反信號(hào)傳遞”。
我曾經(jīng)遇到一家知名互聯(lián)網(wǎng)上市公司的創(chuàng)始人,他遞給我的名片非常簡(jiǎn)潔,只有公司和名字,沒(méi)有任何嚇人的頭銜。日本的商務(wù)名片也常常會(huì)簡(jiǎn)單到極點(diǎn),這些名片不是表示這個(gè)人不從事商業(yè)活動(dòng),相反,這正好說(shuō)明他在他的領(lǐng)域中是如此成功和重要,以至于不需要對(duì)自己進(jìn)行介紹。
當(dāng)你去應(yīng)聘一家全球性互聯(lián)網(wǎng)公司的工程師職位,你也許會(huì)精心打扮一下,穿上筆挺的西裝,打上得體的領(lǐng)帶,這樣做固然是對(duì)對(duì)方的尊重,然而也會(huì)傳遞出一個(gè)信號(hào),你在這個(gè)領(lǐng)域知名度還不夠,或者是個(gè)生手。如果求職者不系領(lǐng)帶或者隨隨便便穿著連帽衫,他們通常在這個(gè)領(lǐng)域有一定名聲。要知道在硅谷的那些頂尖人物穿著隨便,扎克伯格永遠(yuǎn)穿著簡(jiǎn)單的連帽衫,喬布斯則通常穿著牛仔褲和套頭衫。
開(kāi)豪車和穿名牌對(duì)學(xué)院派來(lái)說(shuō)也會(huì)傳遞負(fù)面的信息。村上春樹(shù)曾經(jīng)受聘為美國(guó)普林斯頓大學(xué)的客座教授,他說(shuō)他住的教職員住宅地段停的全是生銹的二手皇冠,沒(méi)了保險(xiǎn)杠的思域等貨色。誰(shuí)要往里面停進(jìn)通體閃光的寶馬,就不得體。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒·考文說(shuō)他曾經(jīng)聽(tīng)自己以前的校長(zhǎng)說(shuō),不信任某個(gè)教師的專業(yè)水平,原因就是“因?yàn)樗┑锰昧恕保屓藨岩伤麑?duì)政治領(lǐng)域更有興趣,而不是學(xué)術(shù)造詣。
印第安納大學(xué)和美國(guó)人口統(tǒng)計(jì)局的經(jīng)濟(jì)學(xué)家瑞奇·哈勃和西奧多·陶曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn):有博士學(xué)位授予權(quán)的大學(xué),更少在語(yǔ)音電子郵件祝詞中使用頭銜。在有博士學(xué)位授予權(quán)的大學(xué),只有不到4%的教員使用頭銜;而在無(wú)博士學(xué)位授予權(quán)的大學(xué)中,使用頭銜的人約為27%。他們的結(jié)論是:成就越小的人越喜歡展示自己的頭銜。
因此,穿著筆挺的西裝去面試會(huì)傳遞出你在行業(yè)中是新人的信息,而不停把自己豐功偉績(jī)掛在嘴邊,則可能傳遞出你缺乏自信,在行業(yè)中缺乏地位的信號(hào)。
(摘自《大學(xué)生》2015年第6期)