利樂(中國)市場及產(chǎn)品管理部品類經(jīng)理/宋揚(yáng)
紙包裝植物蛋白飲料的發(fā)展趨勢
—— 乳品企業(yè)的下一個新興機(jī)會
利樂(中國)市場及產(chǎn)品管理部品類經(jīng)理/宋揚(yáng)
根據(jù)尼爾森的分析報告,中國液態(tài)乳制品的銷售量在2014年陷入停滯,與此同時,銷售額卻呈現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。銷售額增長,一般有兩個原因,第一是常規(guī)產(chǎn)品漲價;第二是整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,比如高端乳制品的份額增長。那中國整體銷售額上漲是漲價還是銷售結(jié)構(gòu)發(fā)生變化?
如果看最新尼爾森的數(shù)字,在白奶市場里,兒童奶、特侖蘇、金典、營養(yǎng)舒化等這些高端產(chǎn)品,占銷售額的比例高達(dá)60%。而一般的成熟市場,高端產(chǎn)品占比為20—30%。為什么會有這個現(xiàn)象?兩點(diǎn)原因。
第一個原因是廠商推動,2013年中國乳業(yè)處于原奶短缺狀況,所以他們要把有限的原奶用來生產(chǎn)利潤更高的高端產(chǎn)品;第二個原因是消費(fèi)者推動,在食品安全備受關(guān)注的今天,消費(fèi)者更愿意買一些高端產(chǎn)品,他們認(rèn)為高端的就是安全、健康、營養(yǎng)的。
我們可以把中國整體飲料市場分成三個部分。左邊是牛奶,右邊是飲料,中部是介于牛奶和飲料之間的“中間地帶產(chǎn)品”,植物蛋白飲料就屬于這一類。在中國整體液態(tài)乳制品的銷量停止增長背景下,乳品廠商該如何應(yīng)對?應(yīng)該去尋找新的機(jī)會。
對廠商來說,可行的方法是做中間地帶的產(chǎn)品。我們可以看到,在過去一年里,很多大企業(yè),都在推出植物蛋白飲料產(chǎn)品,比如像谷粒多等產(chǎn)品,主要是在一些低級別市場售賣。過去中間地帶產(chǎn)品很少有廠家在做,現(xiàn)在不管是乳制品廠商,還是飲料廠商,都在進(jìn)入植物蛋白飲料市場。未來這個品類會越做越大,越做越興旺,這是我們對未來的預(yù)期。
在中國這個飲料“中間地帶”,其中最大的一塊是乳酸飲料。乳酸飲料又可以分成兩大部分,一塊是塑料瓶包裝的,一塊是紙包裝的。據(jù)統(tǒng)計(jì),紙包裝產(chǎn)品市場略有下降,而塑料瓶包裝的則下降了13%。乳酸飲料整體份額下跌以及塑料瓶包裝產(chǎn)品快速下跌的原因是什么?
我們做了消費(fèi)者調(diào)研,很多消費(fèi)者表示這個品類的營養(yǎng)成分不足。這從側(cè)面反映出,中國消費(fèi)者隨著收入的增加,以及通過互聯(lián)網(wǎng)對相關(guān)信息的了解,他們的健康意識和認(rèn)知在不斷上升。他們對中間地帶產(chǎn)品的要求更高了——不但要好喝,更要健康營養(yǎng)。
我們做的全球消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果顯示,健康已經(jīng)成為最受關(guān)注的話題。這對我們是一個啟示——做植物蛋白飲料,要做品類,要走健康、安全的路線。為什么塑料瓶包裝下跌那么嚴(yán)重?從調(diào)研中我們得知,消費(fèi)者認(rèn)為紙包裝的產(chǎn)品更加環(huán)保,更加安全,更有營養(yǎng)價值;而對于塑料瓶包裝,消費(fèi)者則認(rèn)為它給人感覺營養(yǎng)價值不高,感覺不太健康,甚至對身體有害。
根據(jù)消費(fèi)者調(diào)研,植物蛋白飲料這個品類符合消費(fèi)者對健康、營養(yǎng)的需求。中國消費(fèi)者對谷物非常熟悉,認(rèn)為谷物是天然、有機(jī)、健康的。我們發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者都從乳酸飲料轉(zhuǎn)向植物蛋白飲料,所以在當(dāng)下這個時機(jī)做植物蛋白飲料產(chǎn)品是符合消費(fèi)者需求的。
根據(jù)全球主要植物蛋白飲料市場的分布圖,前十名國家的總量達(dá)到76億升,占整體市場的90%以上,全球是79億升。其中,中國是植物蛋白飲料最大的市場,2013年銷量為55億升??梢哉f全球植物蛋白飲料60%、70%的份額來自于中國。問題出現(xiàn)了,中國植物蛋白飲料的市場是否已經(jīng)飽和了?
事實(shí)上,雖然中國植物蛋白飲料市場的總量很大,但完全是靠巨大的人口量支撐起來的。中國的人均消費(fèi)量仍然非常低,只有第一名的1/15左右,因此未來仍然有非常大的增長空間和潛力。
我們對市場的看法是:整體乳制品市場的增長基本停滯,很多大型乳制品廠商,或者飲料廠商即將進(jìn)入植物蛋白飲料市場,來推動整個品類的發(fā)展;第二,植物蛋白飲料符合消費(fèi)者需求,能夠滿足消費(fèi)者對健康和營養(yǎng)的渴望和認(rèn)知;第三,未來原奶資源不會有更大的增長,但是會有更多的廠家進(jìn)入這一市場,借助植物蛋白飲料擴(kuò)張是大好良機(jī)。
要開拓植物蛋白飲料這個市場,首先需要深入了解消費(fèi)者對于健康和營養(yǎng)的定義和理解,我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),大致可以將營養(yǎng)、健康分三個層次:
第一個層次是基本營養(yǎng),比如說補(bǔ)充鈣和維生素等;第二個層次是功能型,這是針對不同人群量身定制的產(chǎn)品,比如說針對兒童、老年人、孕婦等;健康營養(yǎng)的最后一個層次是返璞歸真,追求極致的純凈,保證材料的天然屬性,無添加,均衡營養(yǎng)。
植物蛋白飲料如何切入到這三個層次的需求呢?在基本營養(yǎng)層次,消費(fèi)者認(rèn)為一般的純奶完全能夠滿足最基本的營養(yǎng)需求,符合這一需求的產(chǎn)品已經(jīng)有很多,因此沒有必要額外來做;在功能型層面,還有很多消費(fèi)需求沒有得到滿足,植物蛋白飲料可以實(shí)現(xiàn)很好的互補(bǔ),很多消費(fèi)者對谷物有非常深入的功能型認(rèn)知,比如說薏米可以除濕,黑豆可以烏發(fā)等,廠商也需要近一步挖掘植物蛋白飲料的功能特性;第三個層次的返璞歸真,消費(fèi)者對于谷物的認(rèn)知正是天然、健康,所以這個方向應(yīng)該值得我們深入研究。
綜上所述,消費(fèi)者對谷物營養(yǎng)和功能的了解與認(rèn)知,給了植物蛋白飲料在功能型和返璞歸真層面一展身手的可能。消費(fèi)者對谷物的天然認(rèn)知,是無需教育引導(dǎo)的,根本不用多做廣告。只要介紹這個產(chǎn)品添加了什么谷物,消費(fèi)者自然相信其擁有的功能,而去購買這個產(chǎn)品。而谷物的其他功能認(rèn)知度也非常高,比如說蕎麥可以減脂降壓,大麥能夠降脂,而綠豆則可用于清熱消暑等等,這都能使得產(chǎn)品的市場開拓事半功倍。
在這些認(rèn)知里面,最容易被消費(fèi)者接受的是均衡營養(yǎng),因?yàn)楣任锔缓鞣N谷纖維。還有綠色天然的概念,尤其是在兒童和女性產(chǎn)品領(lǐng)域。
根據(jù)消費(fèi)調(diào)查,相比其他國家,中國消費(fèi)者認(rèn)為“在途飲用產(chǎn)品”是最有吸引力的,但市場上目前并沒有合適的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。因此,在途飲用類產(chǎn)品是值得我們嘗試的。
舉個例子,在英國FUEL谷物飲品開業(yè)界先河,以“液態(tài)早餐能量棒”的形象現(xiàn)身于超市貨架。一瓶該飲品可提供相當(dāng)于一根谷物能量棒的熱量。為此,該產(chǎn)品深受那些渴求便利早餐的英國消費(fèi)者的青睞。同時,鉆石棱角、適合“在途飲用”的無菌利樂鉆330ml夢幻蓋包裝配以充滿個性的圖案設(shè)計(jì),使FUEL在貨架上非常引人注目。 另外,巴西的“Piracanjuba”風(fēng)味奶產(chǎn)品以乳清為基礎(chǔ),添加了易于健康的谷物成分。采用新穎的無菌利樂峰200ml合意蓋包裝,使該產(chǎn)品令人耳目一新,為中高收入的年輕消費(fèi)者提供了可以邊走邊喝的早餐選擇。
而中國市場上,來自臺灣地區(qū)的 “愛之味”即飲純濃燕麥飲品以及美國Silk和蒙牛合作的植樸磨坊,都做的非常成功,他們都選擇了符合其高端形象和定位的利樂鉆包裝。對于追求自然健康的消費(fèi)者而言,他們愿意為高端價值買單。
目前,很多植物蛋白飲料廠商采用塑料瓶或鐵罐的包裝。他們一直希望了解自己的產(chǎn)品是否能夠放在紙包裝里面,在不同的加工工藝和包裝形式下,產(chǎn)品會不會變味。這個完全不用擔(dān)心,早在2011年利樂就建成了“利樂中國飲料產(chǎn)品研發(fā)中心”,就是為了幫助中國客戶降低飲料新品研發(fā)成本、縮短研發(fā)周期、把握市場脈搏。利樂可以幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品配方優(yōu)化及研發(fā),實(shí)施新品商業(yè)化測試,滿足客戶縮短新品上市時間、降低研發(fā)成本的需求。