宮 超

（北京印刷學(xué)院 新聞出版學(xué)院，北京 102600）

彈幕與媒介素養(yǎng)研究

宮 超

（北京印刷學(xué)院 新聞出版學(xué)院，北京 102600）

彈幕是技術(shù)發(fā)展和受眾需求相結(jié)合的必然產(chǎn)物，作為新事物，在顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播模式的同時(shí)，也受到了不少爭(zhēng)議。從媒介素養(yǎng)的角度考量，第一，彈幕的把關(guān)人，即傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)范疇中傳播者的媒介素養(yǎng)，需要把關(guān)的信息量和難度都在成倍增加，把關(guān)人的媒介素養(yǎng)需要技術(shù)的保障和新的媒介環(huán)境下的把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第二，對(duì)于彈幕中的“產(chǎn)消者”——受眾，彈幕釋放了受眾的主動(dòng)性，是一種解構(gòu)了傳統(tǒng)的信息生產(chǎn)和傳播模式，同時(shí)，也給自己的媒介素養(yǎng)帶來(lái)挑戰(zhàn)。本文由此提出媒介素養(yǎng)提升可以參考的一些路徑。

彈幕視頻；媒介素養(yǎng)；新媒介素養(yǎng)；受眾

一、彈幕視頻

（一）彈幕

彈幕原意指用大量或少量火炮提供密集炮擊。本意為STG（射擊游戲）中過(guò)于密集的子彈，以至于像一張幕布一樣?，F(xiàn)常應(yīng)用于觀影過(guò)程實(shí)時(shí)吐槽的評(píng)論，當(dāng)大量吐槽評(píng)論在屏幕上飄過(guò)時(shí)，效果看上去像是飛行射擊游戲里的彈幕。這種大量以字幕形式顯示的評(píng)論同時(shí)出現(xiàn)的現(xiàn)象被稱(chēng)為彈幕?！扒胺礁吣堋?、“23333？？”——彈幕君一族的語(yǔ)言，仿若外星話(huà)語(yǔ)，非彈幕人群看起來(lái)多半懵懂：前者表示即將會(huì)有或激動(dòng)人心，或逆轉(zhuǎn)性?xún)?nèi)容的情節(jié)或畫(huà)面，提前提醒迎接沖擊；而后者表示大笑。

（二）彈幕視頻

彈幕視頻即帶有“彈幕”的視頻，它的推廣經(jīng)歷了從網(wǎng)站到院線再到電視的過(guò)程。彈幕網(wǎng)站較早在日本出現(xiàn)，首先在視頻中使用彈幕穿插評(píng)論的，是日本的視頻分享網(wǎng)站NICONICO。后來(lái)NICONICO開(kāi)始有了自己的服務(wù)器并支持用戶(hù)上傳內(nèi)容，安倍競(jìng)選演講時(shí)也是通過(guò)該網(wǎng)站完成了實(shí)時(shí)與觀眾互動(dòng)。

我國(guó)成熟的站點(diǎn)是Acfun與Bilibili（嗶哩嗶哩）。作為次文化的集中營(yíng)，彈幕網(wǎng)站在我國(guó)屈指可數(shù)，其服務(wù)對(duì)象主要是宅男宅女這樣的小眾群體，但這種流行形式的觸角還是延伸到了主流視頻網(wǎng)站，如土豆網(wǎng)等。2014年10月11日，第十屆金鷹節(jié)之互聯(lián)盛典晚會(huì)面向全國(guó)直播，湖南衛(wèi)視首開(kāi)彈幕，將其與電視屏幕結(jié)合。至此，以彈幕視頻為媒介的互動(dòng)形式，正式從小眾網(wǎng)民進(jìn)入了大眾視野，引起了廣泛關(guān)注。

（三）特點(diǎn)

從傳播學(xué)特別是媒介的角度，彈幕視頻具有以下特點(diǎn)：

（1）互動(dòng)即時(shí)。彈幕技術(shù)的引入，可以實(shí)現(xiàn)受眾在觀看視頻時(shí)，就某一內(nèi)容做出瞬時(shí)評(píng)論，而不是等到觀影結(jié)束后才反饋。這種技術(shù)，免除了傳統(tǒng)評(píng)論方式使吐槽與視頻的槽點(diǎn)產(chǎn)生的時(shí)滯。彈幕更即時(shí)和更直接的呈現(xiàn)方式增強(qiáng)了受眾的互動(dòng)性。

（2）去中心化的傳播模式。網(wǎng)友在彈幕中發(fā)表的評(píng)論很多時(shí)候就是傳播的信源，相反，傳統(tǒng)意義上的信源在這里被多元化了，每一個(gè)評(píng)論都可能是信源。

（3）彈幕評(píng)論的碎片化。彈幕的評(píng)論是以碎片化的方式呈現(xiàn)，區(qū)別于系統(tǒng)化的信息，一方面，評(píng)論生產(chǎn)者本身的關(guān)注角度、思考方式和態(tài)度不同；另一方面，彈幕上眾多的信息本身在去中心化的同時(shí)構(gòu)建了一種新的碎片化狀態(tài)。

（4）彈幕視頻的差異化。彈幕視頻是對(duì)原有視頻的再創(chuàng)作，它提供的原視頻都未經(jīng)彈幕加工，由網(wǎng)友在線吐槽、評(píng)論后生成。這些彈幕評(píng)論的隨機(jī)性和參差不一導(dǎo)致了彈幕視頻的差異化。

二、媒介素養(yǎng)的幾個(gè)基本概念

（一）媒介素養(yǎng)

“素養(yǎng)”一詞原意指“有文化，有讀寫(xiě)能力”，“媒介素養(yǎng)”則指人們對(duì)各種媒介信息的解讀、判斷能力，以及使用媒介傳播信息知識(shí)的能力和文化素養(yǎng)。概而言之，媒介素養(yǎng)是傳統(tǒng)媒介能力的延伸，涵蓋人們對(duì)各種媒介信息的解讀能力，除了聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)傳統(tǒng)的媒介能力之外，還應(yīng)具有批判性的媒介思維能力。

（二）新媒介素養(yǎng)

美國(guó)新媒介聯(lián)合會(huì)曾給“新媒介素養(yǎng)”下過(guò)一個(gè)定義，和“媒介素養(yǎng)”的定義基本一致。但是虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不是一個(gè)“個(gè)體”的概念，而是一個(gè)“集體”的概念，是一種由諸多正式或非正式會(huì)員共同創(chuàng)造的文化樣式。因此，僅僅從個(gè)體的角度對(duì)新媒介素養(yǎng)進(jìn)行界定尚不能完整地表達(dá)其意義，也不能很好地與傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)進(jìn)行顯著性的區(qū)隔。這里，我們采用詹金斯的定義。

詹金斯認(rèn)為：“新媒介素養(yǎng)應(yīng)該被看作是一項(xiàng)社會(huì)技能，被看作是在一個(gè)較大社區(qū)中互動(dòng)的方式，而不應(yīng)被簡(jiǎn)單地看作是用來(lái)進(jìn)行個(gè)人表達(dá)的技巧”。他將青少年應(yīng)該具備的新媒介素養(yǎng)總結(jié)為十一大核心技能，即：第一，游戲能力，作為一種解決問(wèn)題的方法，這是一種與周?chē)h(huán)境進(jìn)行試驗(yàn)的能力。第二，模擬能力，解釋與建構(gòu)真實(shí)世界進(jìn)程的動(dòng)態(tài)模型的能力。第三，表演能力，利用替代性身份來(lái)達(dá)到即興創(chuàng)新目的的能力。第四，挪用能力，進(jìn)行有意義的采集與再加工媒介內(nèi)容的能力。第五，多重任務(wù)處理能力，在事先毫無(wú)準(zhǔn)備的狀態(tài)下，具有迅速監(jiān)測(cè)周?chē)h(huán)境并能抓住事件關(guān)鍵細(xì)節(jié)的能力。第六，分布性認(rèn)知能力，具有與那些能夠擴(kuò)展我們智商的工具進(jìn)行富有成效的互動(dòng)的能力。第七，集體智慧能力，為了完成共同目標(biāo)而與其他人共享知識(shí)、交換想法的能力。第八，判斷能力，具有評(píng)價(jià)不同來(lái)源信息的可靠性與可信性的能力。第九，跨媒介導(dǎo)航能力，具有處理不同媒介形態(tài)的故事與信息流的能力。第十，網(wǎng)絡(luò)能力，具有尋找、整合以及傳播信息的能力。第十一，協(xié)商能力，具有在不同網(wǎng)絡(luò)社區(qū)間穿梭的能力，具有識(shí)別和尊重不同觀點(diǎn)的能力，具有理解與遵循替代性規(guī)范的能力。

新媒介素養(yǎng)的十一項(xiàng)技能，幾乎每一項(xiàng)都在強(qiáng)調(diào)個(gè)體與他人、周?chē)h(huán)境之間的互動(dòng)，其核心精神就是在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中個(gè)體應(yīng)該具備與他人進(jìn)行社會(huì)交往的能力，即“新媒介交往能力”，也就是利用新媒介來(lái)進(jìn)行社會(huì)交往的能力。但是，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)新媒介素養(yǎng)的時(shí)候并不是要否定或者舍棄傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)，而是在傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)的基礎(chǔ)上加入新的媒介素養(yǎng)要求，兩者是相互融合并非取代的關(guān)系。

三、媒介素養(yǎng)視角下的彈幕

（一）圍繞彈幕的爭(zhēng)議

彈幕為人們帶來(lái)全新的、顛覆式的觀影體驗(yàn)，它即時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)不僅滿(mǎn)足了受眾的交往互動(dòng)需求，也代表了媒介發(fā)展的一個(gè)新方向，這一點(diǎn)上視頻媒體也受益很大。它的積極作用上文也有了充足的論述。但是，自彈幕誕生以來(lái)，它一直飽受爭(zhēng)議，大致集中在這幾個(gè)方面：

（1）彈幕很可能分散精力，使觀看更為淺表化、碎片化，甚至直接遮擋了視頻內(nèi)容。

（2）彈幕內(nèi)容難以把關(guān)。這里，受眾成了彈幕的生產(chǎn)、傳播以及反饋者，由于媒介素養(yǎng)的缺乏，傳播過(guò)程中極易產(chǎn)生一些言之無(wú)物、不雅言辭和惡意攻擊等等，甚至有其他淫穢信息的傳播。雖然彈幕播放器提供有相比一般評(píng)論系統(tǒng)更復(fù)雜的屏蔽、管理和舉報(bào)功能，但是，由于彈幕評(píng)論的匿名性和信息量大造成的監(jiān)管難度大等原因，彈幕內(nèi)容難以把關(guān)已成問(wèn)題。

（3）過(guò)度娛樂(lè)化傾向。彈幕本身就是一種源自受眾自我的娛樂(lè)，而且很容易過(guò)度。這種過(guò)度的娛樂(lè)化傾向極容易讓受眾失去自我。

（二）媒介素養(yǎng)視角下的彈幕

從媒介素養(yǎng)的角度看，對(duì)于彈幕的爭(zhēng)議主要有幾個(gè)原因，我們逐一分析并簡(jiǎn)單提出相應(yīng)的建議：

（1）傳播者的媒介素養(yǎng)。這里傳播者的媒介素養(yǎng)的研究對(duì)象并非是生產(chǎn)彈幕信息的受眾，而是傳統(tǒng)意義上的傳播者。雖然表面上傳統(tǒng)意義上的傳播者在彈幕視頻中不占主要席位，但是它們畢竟對(duì)傳播平臺(tái)等起把關(guān)作用。傳播者使用新媒介進(jìn)行社會(huì)交往的能力即新媒介素養(yǎng)主要通過(guò)對(duì)傳播內(nèi)容的把關(guān)上來(lái)體現(xiàn)。雖然彈幕有即時(shí)互動(dòng)的功能，但把關(guān)仍然發(fā)揮作用。彈幕給觀眾一種“實(shí)時(shí)互動(dòng)”的錯(cuò)覺(jué)，雖然不同彈幕的發(fā)送時(shí)間有所區(qū)別，但是其只會(huì)在視頻中特定的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)出現(xiàn)。因此，在相同時(shí)刻發(fā)送的彈幕基本上也具有相同的主題，在參與評(píng)論時(shí)就會(huì)有與其他觀眾同時(shí)評(píng)論的錯(cuò)覺(jué)，這是一個(gè)把關(guān)的契機(jī)。同時(shí)彈幕播放器提供有比起一般評(píng)論系統(tǒng)更復(fù)雜的屏蔽、管理和舉報(bào)功能方便把關(guān)人作用的發(fā)揮。從根本上說(shuō)，傳播者的新媒介素養(yǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)的媒介素養(yǎng)而言，需要的能力在本質(zhì)上沒(méi)有太大變化，如需要遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、保證信息真實(shí)、媒介自律等等。對(duì)傳播者的媒介素養(yǎng)提出更高要求的，其實(shí)就是更大的把關(guān)難度。因此，彈幕向前發(fā)展所需的傳播者方面的新媒介素養(yǎng)不單單需要傳統(tǒng)的媒介素養(yǎng)作為把關(guān)的基礎(chǔ)和支撐，更多地需要技術(shù)的支撐和保障。

（2）受眾的媒介素養(yǎng)。托夫勒在預(yù)言第三次浪潮的到來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者正更加緊密地卷入生產(chǎn)過(guò)程之中，他提出將來(lái)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者將合一成為“產(chǎn)消者”：生產(chǎn)在工業(yè)社會(huì)分工到一定程度后，就開(kāi)始倒退和消費(fèi)合為一體，人們重新“自給自足”。彈幕中信息的生產(chǎn)過(guò)程也如此，大部分受眾都能夠在接收信息的同時(shí)傳播信息。受眾主動(dòng)參與了彈幕的編輯、制作和傳播，在彈幕這個(gè)媒介下呈現(xiàn)出的不僅僅是視頻內(nèi)容之外的用戶(hù)狂歡、即時(shí)互動(dòng)，還包括了受眾參與傳播的鮮明的主動(dòng)性。作為“產(chǎn)消者”的受眾，他們使用媒介傳播信息知識(shí)能力的確有了施展的空間和提升的跡象，具備了利用新媒介來(lái)進(jìn)行社會(huì)交往的“新媒介交往能力”。

但是，受眾的媒介素養(yǎng)絕不僅僅止于對(duì)媒介的使用能力這個(gè)范疇。

受眾在使用媒介的同時(shí)需要遵守的不僅僅是來(lái)自媒介使用本身的規(guī)范，更重要的是受眾作為社會(huì)人所應(yīng)遵守的共同的價(jià)值取向和規(guī)范。在彈幕這樣的媒介環(huán)境中，大量信息構(gòu)建了一個(gè)失真的虛擬環(huán)境，這個(gè)世界，是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的高度仿真，受眾可以去吐槽、評(píng)論，滿(mǎn)足社交需求，甚至現(xiàn)實(shí)生活中的感情需求也可以在虛擬環(huán)境中得到彌補(bǔ)。這種高度逼真又極端虛幻的媒介空間很容易讓受眾長(zhǎng)時(shí)間過(guò)度地沉溺于這樣的環(huán)境，很容易使媒介使用者喪失對(duì)自我和現(xiàn)實(shí)世界的正確認(rèn)知和判斷能力，更不用提對(duì)信息正確理性的認(rèn)識(shí)和判斷。這一點(diǎn)也與受眾的“產(chǎn)消者”這一身份有聯(lián)系，在傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)研究的范疇內(nèi)，內(nèi)容的生產(chǎn)者和消費(fèi)者界限明確，我們?cè)谶@樣的語(yǔ)境下談?wù)撌鼙姷拿浇樗仞B(yǎng)，必須談及通過(guò)媒介傳播的信息的判斷能力，也就是說(shuō)受眾對(duì)于媒介傳播的信息有一個(gè)甄別、判斷和選擇接受的過(guò)程，受眾媒介素養(yǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是對(duì)信息的判斷。當(dāng)傳者和受眾的界限模糊，受眾也在扮演了傳者的角色成為“產(chǎn)消者”的時(shí)候，對(duì)于信息的“判斷”沒(méi)有了明顯的對(duì)象，一方面，受眾享受著在虛擬空間里的狂歡；另一方面對(duì)于生產(chǎn)的信息也沒(méi)有能力及時(shí)甄別，另外，作為信息生產(chǎn)者，很多的使用規(guī)范和約束由于受眾自身的主觀原因也會(huì)被受眾在使用中有所折扣，這樣，作為“產(chǎn)消者”的受眾處于彈幕的媒介環(huán)境之下，雖說(shuō)有了前所未有的主動(dòng)性的解放，但是卻沒(méi)有建構(gòu)起新環(huán)境下的媒介素養(yǎng)，即傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)和新媒介素養(yǎng)的融合。這也是許多粗鄙、不雅言辭、無(wú)言之詞在彈幕中大行其道的主要原因之一。

信息碎片化導(dǎo)致的誤讀也是這一現(xiàn)象的原因。彈幕的信息傳播過(guò)程會(huì)生產(chǎn)大量碎片化的信息，這是一個(gè)垃圾信息的累積過(guò)程，人們耽于信息海洋卻無(wú)法選擇判斷對(duì)自身有價(jià)值的信息。信息發(fā)布主體的多元化和去中心化在滿(mǎn)足受眾發(fā)布權(quán)的同時(shí)，導(dǎo)致了信息環(huán)境的冗雜和擁擠。這種敘事方式使得信息反映事情的本來(lái)面目的難度加大，受眾對(duì)信息的解讀就會(huì)出現(xiàn)多元標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)導(dǎo)致廣大用戶(hù)的誤讀或碎片化的理解，從而加重了受眾接觸媒介時(shí)進(jìn)行判斷的任務(wù)量，在虛擬的娛樂(lè)化的社交環(huán)境中，擁有主動(dòng)性的受眾很容易耽于這樣的環(huán)境，從而引發(fā)上文提到的問(wèn)題。

簡(jiǎn)言之，彈幕中的“產(chǎn)消者”——受眾，釋放自己的主動(dòng)性，解構(gòu)了傳統(tǒng)的信息生產(chǎn)和傳播模式，同時(shí)，也給自己的媒介素養(yǎng)帶來(lái)挑戰(zhàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

本文以彈幕為出發(fā)點(diǎn)，從媒介素養(yǎng)的角度為彈幕視頻這個(gè)生態(tài)環(huán)境中的角色提供了理論分析和一定的解決途徑，期待通過(guò)傳者和受眾雙向的媒介素養(yǎng)的提升，提升我們使用媒介的能力，以期為彈幕視頻提供一個(gè)健康和文明的傳播環(huán)境，提升受眾使用媒介的能力，這也是媒介素養(yǎng)研究的重要關(guān)注點(diǎn)。文中有很多地方由于缺乏相應(yīng)的理論支撐，所以我們多是從某一個(gè)切入點(diǎn)著手，生發(fā)議論。我們希望有更多的媒介素養(yǎng)的研究能夠關(guān)注到媒介發(fā)展過(guò)程中使用媒介的人。

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G206.2

A

1674-8883（2015）18-0017-02

課題項(xiàng)目：本論文為北京海聚項(xiàng)目課題組研究項(xiàng)目

宮超（1993—），男，山西人，文學(xué)學(xué)士，研究方向：數(shù)字傳播。