文_本刊記者　馬一璇

一生一次的整理收納

文_本刊記者馬一璇

趙敬

整理收納顧問，擅長日本整理收納流派實操技巧，知乎整理收納領(lǐng)域問答達人，關(guān)注者八千，收獲點贊近萬。

Q=《讀者·原創(chuàng)版》A=趙敬

不久前，日本整理師近藤麻理惠登上了美國《時代》周刊“全球最有影響力的人物”榜單，她所創(chuàng)建的“怦然心動的整理魔法”風靡世界。在各種報道中，整理前后整齊與混亂的對比圖，一包包被爽快扔掉的物品觸動著每個想要整齊卻又力不從心的人?？瓷先ズ苊?，但很多人覺得，整理收納不就是做家務嗎？自己“扔扔扔”就行了，還需要顧問？面對各種疑問，整理收納顧問趙敬有話要說。

Q：整理收納一般都被視作家務的一部分，現(xiàn)在居然成了一門學問。這是一門什么樣的學問？

A：一般大家都覺得，整理就是“扔扔扔”，收納就是把物品擺整齊。其實，大部分人既不會整理，也不會收納，但很擅長收拾和拾掇—這兩個詞，有點兒整理收納的意思，但并不徹底。另外，大家都覺得整理和收納不用學，其實錯誤的習慣會導致每一次收拾都不徹底，從而反復不停地整理。

簡單來說，整理收納一般有兩個重點：第一，先整理后收納，不整理不收納，整理的時候非常嚴格，收納的時候不要有強迫癥；（笑）第二，應當做徹底的整理，經(jīng)過徹底的整理人會產(chǎn)生一次很大的改變，而整理的成效會保持很長的時間，乃至一生。

Q：但一般自己整理好像很難做到“保持一生”。

A：一般人在面對自己的時候是混亂和糾結(jié)的，會回避、逃避甚至拖延。如果僅有他自己做整理，方法不正確的話，他會非常糾結(jié)難受。比如，整理中遇到自己不喜歡的朋友、親人的饋贈；曾經(jīng)穿上很美，但現(xiàn)在不合適的衣服；非常昂貴的物品……都會讓整理卡住，以至于他會得出這樣的結(jié)論：整理沒啥用啊，或者原來我天生就適合亂啊。（笑）這就需要整理收納顧問的幫助了。

Q：那你會怎么幫助他呢？

A：一般，我會先做一些科普。首先是建立物品觀，教大家給家中的物品分類：第一類是資產(chǎn)，即放在家中可以保值增值的物品，一般人家中這類物品是很少的；第二類是消耗品，很多人知道衛(wèi)生紙是消耗品，但并不知道T恤、襪子也是消耗品，甚至家具都是消耗品—每5到10年人的生活狀態(tài)會發(fā)生變化，比如結(jié)婚、生子，家具是需要隨你的改變更新?lián)Q代的；第三類是工具，比如錘子、電筒……很多人在這類物品上很將就—大家以其壞了作為淘汰的標準，但其實應該以其好用與否作為標準，所以會有不好用

的工具使用很多年；最后一類是存儲，比如買手紙，一般大家都不會單買1卷，而會買12卷一提，多出來的11卷就是自然存儲。但有些人會過量存儲—一次買很多提衛(wèi)生紙，總擔心不夠用。明晰分類之后，就要幫咨詢者明確整理觀：這個物品你為什么要扔，為什么保留？在這個過程中，有的決策是模糊的，有的決策是矛盾的，這些都是很有價值的地方，只有把這些問題理順了，才會在心中有一個堅定的決策，一旦決策清晰，“扔”和“留”就變成非常好做的判斷了。

Q：來找你咨詢的人中，那種物品幾乎能淹沒主人的狀態(tài)是不是最難整理的？

A：我的客人里有近三分之一都是這種狀態(tài)，但東西多并不是問題，最難整理的是心里非常糾結(jié)但又不愿意面對自己的客人。他們對于物品的感受，比其他客人要復雜得多。比如我曾遇到一個女孩，她有很多套媽媽給她買的棉質(zhì)秋衣秋褲，她不喜歡，但一說到如何處理，她就會逃避—這些都沒破啊，媽媽知道會不高興啊……這是她的心結(jié)。作為一個成年人，她的決策還會受到自己童年時對父母的依賴的影響，這時候就要幫她發(fā)現(xiàn)她自己想要什么，做出屬于她的決策，與此同時，她也會重新處理與家人的關(guān)系。經(jīng)過這樣的整理之后，客人能重新認識自己，會有發(fā)自內(nèi)心的那種舒爽感，之后的改變是非常明顯的，也是當事人最有成就感的。（笑）

Q：會有客人想讓你一起整理家人的物品嗎？

A：一般客人約我的時候，我會要求他的家中只有他一個人，不要出現(xiàn)家中的其他成員。因為整理其實是一件很私密的事情，如果有其他人在場，就很難坦誠，甚至會影響決策。你不知道這件衣服你喜不喜歡，就會問：“老公，你看這件衣服怎么樣？”你媽媽看你整理，會說：“這些都別扔了，不都好好的?！边@就會變成一個家庭大決策。所以，我要求絕對不要幫別人整理東西，因為這是屬于他自己的決策，不要幫他決策。

Q：現(xiàn)在整理收納相當火，你覺得原因是什么？

A：現(xiàn)在的物質(zhì)生活發(fā)達了，很多人覺得愛自己就是給自己“買買買”，這是原因之一。另一個原因是，人的居住面積是有限的，物品的數(shù)量多了，于是你想要更大的衣柜、衣帽間，甚至是步入式衣櫥，但哪兒有那么大的面積呢？

Q：有沒有人向你咨詢?nèi)绾纬蔀檎硎占{顧問？

A：其實這種咨詢還挺多的?，F(xiàn)在市場上有關(guān)整理收納是有剛需的，但這個職業(yè)在國內(nèi)的商業(yè)化程度還不高，這一行的收入很有限，大多數(shù)從業(yè)者都是以此為副業(yè)或者僅僅是興趣愛好。這種職業(yè)的養(yǎng)成其實很艱辛，個人的成長有賴于得到科學的、有體系的培訓。而作為一個顧問，更重要的是面對多樣化的客人的適應能力，不是說你只能給一類人—比如單身職業(yè)女性—做整理咨詢。同時還需要有心理咨詢的相關(guān)知識以及良好的溝通能力。

Q：你覺得自己有沒有可能成為中國版的近藤麻理惠？

A：我覺得不太可能。（笑）因為近藤麻理惠塑造了這個時代，時代也塑造了她。她從小就熱愛整理收納，把現(xiàn)有的各種方式、流派都試了個遍，作為集大成者，她把“心動”作為整理決策的依據(jù)，非常犀利。如果要成為近藤麻理惠這樣的開山鼻祖，我必須成為某種整理方法的流派創(chuàng)始人，但現(xiàn)在還達不到這個程度。而且中國市場有屬于自己的獨特性—地大物博、人口眾多，（笑）一、二、三線城市的人的生活狀態(tài)非常不一樣，所以可能成熟的理論和本土的融合更適應現(xiàn)在中國的需要，我自己也在朝著這方面努力。