丁麗霞

（杭州電視臺 綜合頻道，浙江 杭州 310008）

論電視節(jié)目中的人文關懷

丁麗霞

（杭州電視臺 綜合頻道，浙江 杭州 310008）

電視節(jié)目中的人文關懷，強調對“人”的關注，關注人的情感，關注人的生存發(fā)展狀況以及人的命運。本文從電視節(jié)目人文關懷的定義入手，重點闡述如何在電視節(jié)目中體現(xiàn)人文關懷以及電視節(jié)目中人文關懷的作用。

電視；人文關懷

電視節(jié)目中的人文關懷，強調對“人”的關注，關注人的情感，關注人的生存發(fā)展狀況以及人的命運。具有人文關懷的節(jié)目，是經過對目標人群進行深入分析的基礎上，注重從人的角度出發(fā)設計和制作節(jié)目。一檔電視節(jié)目只有在具備了人文關懷的前提下，才會是一檔好看的節(jié)目，一檔具有社會責任感的節(jié)目。

一、電視節(jié)目為什么要有人文關懷

（一）人文關懷是當前社會走向現(xiàn)代化的必然要求

隨著經濟的發(fā)展，社會競爭的加劇，人所面對的壓力也越來越大，而面對壓力，人們需要適當的緩解，電視節(jié)目在一定程度上承載起了疏導作用，更需要表現(xiàn)人文關懷。例如，一些跳樓、跳橋自殺事件，究其背后的原因，很多是因投訴無門而采取的極端處理問題的方式。電視節(jié)目在關注這類人群的時候，要動之以情、曉之以理，從人文關懷的角度，做有溫度的節(jié)目。

（二）人文關懷是電視傳播特質的要求

電視傳播是有形象、有聲音、有過程的，包含了氛圍、形態(tài)、感情等特有的介質。相比其他媒體，電視提供的是一種更為“全息性”的信息。因此，在這個過程中，觀眾獲知的信息除卻新聞事件本身外，還有記者對事件的態(tài)度及個人魅力，個體生命現(xiàn)象在電視新聞的傳播中既是內容又是形式，這就使得電視節(jié)目的制作，要更加注重人文關懷。

二、如何在電視節(jié)目中體現(xiàn)人文關懷

（一）在電視節(jié)目內容上體現(xiàn)人文關懷

現(xiàn)代社會政治經濟的發(fā)展使得人們對信息有了更高的要求，人們不僅僅需要事件本身的內容，更需要現(xiàn)場，需要評論，需要聽到多方面的聲音，獲得多層次的信息，需要從事件中提煉出一種理性的思考，滿足對于生存的清醒感知。因此，人性的價值、人生的意義、人的尊嚴應該成為電視節(jié)目關注的內容。杭州電視臺綜合頻道《尋人啟事》欄目曾播出一期節(jié)目，節(jié)目講述一位50歲的男子陳章法尋找女兒的故事。1995年秋天，31歲的陳章法和18歲的妻子陳曉飛生下一個女兒，但由于當時妻子在生育時還沒到結婚年齡。因此，女兒被列為計劃外生育，女兒生下來就被當地計生干部強行抱走，從此杳無音信。19年來，陳章法找過當地計生部門無數次，都被拒之門外，走投無路的陳章法曾想過報復。節(jié)目采制過程中，記者以化解矛盾、尋找孩子為目的，帶著陳章法一起走訪相關部門，尋找當年被抱走的孩子，整個節(jié)目制作體現(xiàn)了人文關懷，也讓陳章法感受到了媒體對他的關注和尊重。

（二）在電視節(jié)目制作過程中體現(xiàn)人文關懷

隨著社會的發(fā)展，市民的自我保護意識增強，對于個人隱私也越來越注重。因此，在電視節(jié)目制作的過程中，也要特別注意，要站在被采訪人的角度和立場來考慮一些問題。對于一些未成年的兒童，不能公開曝光的，要做好保護措施。四川女孩小蓮（化名）來杭州打工，交友不慎，和網友戀愛后懷孕了，而網友得知她懷孕后，騙取她所有的積蓄后消失了，小蓮連打胎的錢都沒有，也沒有工作。自知沒有能力撫養(yǎng)孩子的小蓮給電視臺熱線打來求助電話，希望能幫她打掉孩子。經過再三考慮，節(jié)目編導聯(lián)系了杭州市計劃生育宣傳技術指導站，工作人員解決了小蓮所面臨的難題，同時也通過節(jié)目告訴廣大的女性，要懂得保護和珍惜自己。

（三）對待報道對象，要用生命來體驗生命，以平民化的視角來關注，不能用媒體的話語霸權強加于人

在具體的電視節(jié)目制作中，我們往往出現(xiàn)過多地宣揚集體意識，忽視了作為個體的人的普通情感，報道中缺乏對個體生命終極價值的認同。因此，要使我們的報道有生命力，必關注人，站在不同人的立場來考慮問題。40年前，在重男輕女思想影響下，陳秀英一連生了6個孩子，其中兩個女兒送人。有一個女兒是通過陳秀英的哥哥陳榮華送走的。37年后，陳秀英向陳榮華打聽女兒下落時，陳榮華卻避而不見。陳秀英得知女兒曾與哥哥的兒子陳懿談過戀愛。節(jié)目編導通過各種途徑打聽到了陳榮華的住所和他兒子陳懿的工作單位，但編導并沒有直接拿著機器沖上門去，而是對這對父子做電話采訪。假如當年被送走的這個女兒，并不知道自己是被領養(yǎng)的，或者她顧及養(yǎng)父母的養(yǎng)育之恩，不方便和親生父母相認，那么我們的貿然上門對她來說或許是一種傷害和打擾。最后編導拜托陳榮華和陳懿向當年領養(yǎng)孩子的養(yǎng)父母或孩子本人傳達節(jié)目播出的具體時間，讓當年被送走的女兒和她的養(yǎng)父母觀看節(jié)目，把決定權交給當年被送走的女兒和她的養(yǎng)父母。整個節(jié)目的制作過程，都站在采訪對象雙方的立場上進行了衡量和考慮，給予雙方人性化的關懷的同時，也照顧到了觀眾對完整故事和信息量的需求。

三、人文關懷在電視節(jié)目中的作用

首先，人文關懷使電視節(jié)目更好地發(fā)揮了電視的導向作用，促進社會和諧發(fā)展。人文關懷在電視節(jié)目中的增強，使得普通市民在面對問題和矛盾時有了更通暢更有效的解決方法，在很大程度上，達到了促進社會和諧發(fā)展的作用。

其次，人文關懷使電視節(jié)目更好地弘揚核心文化價值觀。電視媒體作為大眾最容易接受信息的媒介之一，電視節(jié)目提升人文關懷，可以提高受眾的文化價值觀甚至可以提高整個民族的文化價值觀。

最后，人文關懷要回歸觀眾，以人為本，追求電視節(jié)目的真善美，特別是“善”，它是一種倫理觀念和道德觀念，它體現(xiàn)了“美”的社會性。電視節(jié)目的“美”包含內容“美”和形式“美”兩個方面，“美”的電視節(jié)目不僅要求形式上的美，而且還要有“真”的基礎和“善”的原則。只有做到內容和形式兩方面的“美”相結合，電視節(jié)目才真正達到了“美”的境界。因此，作為電視從業(yè)者的我們在追求形式美的同時，不妨回歸內容。以觀眾為中心，以人文本，從平實的生活出發(fā)，用真誠和良知做充滿人文關懷的電視節(jié)目。

［1］ 盧慎勇.芻議電視新聞的人文關懷［J］.新聞愛好者，2003（1）：49.

［2］ 劉巖.淺談電視節(jié)目中的人文關懷［J］.科技信息，2007（3）：150.

G222.3

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1674-8883（2015）14-0072-01

丁麗霞（1982—），女，浙江紹興人，公共管理碩士，就職于杭州電視臺綜合頻道。