徐紅玉 王正興(淮海工學(xué)院圖書(shū)館 江蘇連云港 222005)

·學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴·

——讀《數(shù)字悟性:基于數(shù)字原住民和數(shù)字移民的概念初探》與趙宇翔商榷

徐紅玉 王正興
(淮海工學(xué)院圖書(shū)館 江蘇連云港 222005)

文章針對(duì)趙宇翔的 《數(shù)字悟性:基于數(shù)字原住民和數(shù)字移民的概念初探》(《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》2014年第6 期)一文展開(kāi)討論。從數(shù)字悟性的概念及術(shù)語(yǔ)表達(dá)，數(shù)字悟性與信息素養(yǎng)的概念及研究?jī)?nèi)容比較，多學(xué)科視角下“數(shù)字悟性”研究等角度，指出了《初探》一文存在的不足。提出應(yīng)從術(shù)語(yǔ)學(xué)角度規(guī)范數(shù)字悟性概念，在信息素養(yǎng)框架下研究數(shù)字悟性內(nèi)容，運(yùn)用圖書(shū)情報(bào)學(xué)科理論和相關(guān)成果研究數(shù)字悟性目的效用等問(wèn)題。

概念與術(shù)語(yǔ);數(shù)字悟性;信息素養(yǎng);用戶信息行為;圖書(shū)情報(bào)學(xué)

1 引言

《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》2014年第6期刊發(fā)了南京大學(xué)信息管理學(xué)院趙宇翔先生的《數(shù)字悟性:基于數(shù)字原住民和數(shù)字移民的概念初探》一文 (以下簡(jiǎn)稱《初探》)，文章從目前學(xué)界對(duì)數(shù)字原住民和數(shù)字移民在概念界定上尚未達(dá)成共識(shí)入手，提出了數(shù)字悟性(digital savvy)的概念，試圖“從整合的研究視角出發(fā)跨越兩者間單純的二元對(duì)立，為用戶信息行為領(lǐng)域的理論和實(shí)證研究提供新的構(gòu)念和研究方向?！?/p>

《初探》一文前半部分構(gòu)思行文脈絡(luò)清晰，內(nèi)容敘述詳盡飽滿，問(wèn)題引入有理有據(jù)，相關(guān)研究回顧綜述全面，對(duì)數(shù)字原住民和數(shù)字移民的概念界定旁征博引，概念劃分歸納得當(dāng)。后半部分具有較強(qiáng)的理念創(chuàng)新意識(shí)，數(shù)字悟性概念初探的內(nèi)涵界定、研究視角、未來(lái)研究，論述新詞疊現(xiàn)(如:構(gòu)念、接入體、級(jí)聯(lián)效應(yīng)、魯棒性)，新興交叉學(xué)科理念層出(認(rèn)知科學(xué)、行為科學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué))，令人耳目一新。但筆者認(rèn)真研讀，用心品味，也發(fā)現(xiàn)了《初探》一文的一些值得商榷之處，故撰文討論。

2 “數(shù)字悟性”概念術(shù)語(yǔ)學(xué)視角討論

根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T15237.1—2000:“概念”是對(duì)特征的獨(dú)特組合而形成的知識(shí)單元。術(shù)語(yǔ)是專業(yè)領(lǐng)域中概念的語(yǔ)言指稱。誠(chéng)如《初探》作者意識(shí)到的，我們?cè)谑褂靡恍┰~搜索同類主題(或相似主題)文獻(xiàn)時(shí)，需要遵循術(shù)語(yǔ)學(xué)要求。同樣，我們?cè)趧?chuàng)建一個(gè)新概念時(shí)，更需要滿足術(shù)語(yǔ)學(xué)要求。術(shù)語(yǔ)學(xué)中對(duì)術(shù)語(yǔ)有句法(術(shù)語(yǔ)的構(gòu)造、形式)、語(yǔ)義(術(shù)語(yǔ)的內(nèi)容、意義)和語(yǔ)用方面(術(shù)語(yǔ)的使用、運(yùn)用特點(diǎn))三個(gè)方面的要求。

2.1 “數(shù)字悟性”術(shù)語(yǔ)構(gòu)造與形式

《初探》受啟發(fā)于“technology-savvy”和“consumet savvy”兩個(gè)外來(lái)詞，組合“digital savvy”一詞，并譯作“數(shù)字悟性”。

“數(shù)字悟性”是“數(shù)字+悟性”的偏正組合結(jié)構(gòu)，“悟性”是中心詞，“數(shù)字”是限定修飾詞?！拔蛐浴笔俏镏该~，而“數(shù)字原住民“和”數(shù)字移民”是人稱代詞，數(shù)字悟性是 “從整合的角度將數(shù)字原住民和數(shù)字移民置于一個(gè)共同的研究框架中進(jìn)行分析”的產(chǎn)物，其術(shù)語(yǔ)的詞性已經(jīng)發(fā)生了構(gòu)造上的遷移，已經(jīng)“從理論上將現(xiàn)象剝離”了，對(duì)數(shù)字悟性的這種界定，為作者試圖以數(shù)字悟性后續(xù)實(shí)證研究用戶信息行為埋下了自相矛盾的伏筆。

學(xué)術(shù)研究中，構(gòu)造一個(gè)新詞通常要對(duì)該詞的結(jié)構(gòu)作解析，對(duì)構(gòu)成這個(gè)新詞的組合分詞進(jìn)行原定義介紹，以便人們從構(gòu)詞和詞意上更好地理解組合新詞的概念。在“數(shù)字悟性”這一構(gòu)念中，“數(shù)字”一詞為大家熟悉的概念，不再贅述，“悟性”一詞，《初探》根據(jù)savvy意譯，但沒(méi)有解釋其定義。在權(quán)威工具書(shū)中，對(duì)“悟性”一詞主要從語(yǔ)文和哲學(xué)兩個(gè)角度解釋。在語(yǔ)文中，悟性的解釋是“對(duì)事物理解和分析的能力”、“人對(duì)事物的分析理解能力”、“人對(duì)事物或道理的分析能力和理解能力”。古代詩(shī)詞中:宋·趙師秀《送湯干》詩(shī):“能文兼悟性，前是惠休身”，明·謝榛《四溟詩(shī)話》“詩(shī)固有定體，人各有悟性”的“悟性”就是這個(gè)意思。《辭?！肥菑恼軐W(xué)角度對(duì)悟性解釋的，來(lái)自德國(guó)古典哲學(xué)術(shù)語(yǔ)vetstand的意譯，現(xiàn)在一般譯作知性?！掇o?！愤M(jìn)一步解釋“知性與理性”，來(lái)自德文vetstand和vetnunft的意譯，康德認(rèn)為，人的認(rèn)識(shí)能力有感性、知性和理性3個(gè)環(huán)節(jié)，知性把感性材料組織起來(lái)，使之構(gòu)成有條理的知識(shí)，但它所認(rèn)識(shí)到的只是現(xiàn)象，理性則要求對(duì)“本體”有所認(rèn)識(shí)。劉正埮等編纂的《漢語(yǔ)外來(lái)詞詞典》也作此解:悟性，即知性，介于感性和理性之間的一種認(rèn)識(shí)能力或階段?！冻跆健吩谛聵?gòu)詞概念上不解“本”釋“末”，對(duì)“悟性”不溯“源”述“流”，在術(shù)語(yǔ)構(gòu)造的“形式”上放棄了“理?yè)?jù)性”，不僅可能給詞義理解帶來(lái)分歧，也是理論和實(shí)證“后續(xù)開(kāi)發(fā)”繞不過(guò)的一道檻。

2.2 “數(shù)字悟性”術(shù)語(yǔ)的內(nèi)容與意義

《初探》沒(méi)有給出明確的“數(shù)字悟性”概念和定義，只是“從學(xué)術(shù)研究角度將數(shù)字悟性界定為一個(gè)多維度概念”，界定其內(nèi)容:重點(diǎn)集中在用戶和數(shù)字對(duì)象(數(shù)字技術(shù)和數(shù)字環(huán)境)的交互過(guò)程中，包括對(duì)數(shù)字技術(shù)和環(huán)境開(kāi)放的心態(tài)、洞察力、沉浸力以及學(xué)習(xí)數(shù)字技術(shù)、適應(yīng)數(shù)字環(huán)境、用數(shù)字技術(shù)和環(huán)境解決實(shí)際問(wèn)題的能力5個(gè)方面。進(jìn)一步解釋為:用戶為了實(shí)現(xiàn)或完成某一具體目標(biāo)和任務(wù)，調(diào)動(dòng)已經(jīng)掌握或正在學(xué)習(xí)的數(shù)字技能、信息資源以及便利因素的綜合能力，主要體現(xiàn)在用戶的信息行為和活動(dòng)中，如用戶生成內(nèi)容、協(xié)同設(shè)計(jì)、社會(huì)化搜索、公眾科學(xué)等。《初探》關(guān)于數(shù)字悟性的意義有兩段文字表述，可歸納為:將數(shù)字原住民和數(shù)字移民置于一個(gè)共同的研究框架中進(jìn)行分析，從整合的研究視角出發(fā)跨越兩者間單純的二元對(duì)立，有助于從理論上將現(xiàn)象進(jìn)行更好的剝離，為用戶信息行為領(lǐng)域的理論研究提供新的構(gòu)念和研究方向，同時(shí)也為實(shí)證研究提供了更為堅(jiān)實(shí)詳盡的研究基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為，《初探》關(guān)于數(shù)字悟性內(nèi)容與意義的描述是不成功的，其主要原因有四:

第一，在術(shù)語(yǔ)學(xué)中，概念先于名稱。一個(gè)概念本身必須是多維度的，術(shù)語(yǔ)學(xué)要求通過(guò)多維度的內(nèi)涵和外延限定，形成“意義充分”、“沒(méi)有同義詞”的特定概念，學(xué)術(shù)研究角度的維度選擇是什么?內(nèi)容重點(diǎn)的五個(gè)(M-I-F-C-A)維度依據(jù)是什么?《初探》并未闡明，要回答這些問(wèn)題必須回到數(shù)字悟性的本體概念去討論，即回到數(shù)字悟性學(xué)科屬性角度分析。

其次，雖然數(shù)字悟性的概念尚在探索階段，但是，我們從“悟性”的權(quán)威解釋里還是能夠找到其歸屬的。如果說(shuō)，數(shù)字悟性的“悟性”僅僅是從語(yǔ)文角度理解，顯然作者不會(huì)同意，從哲學(xué)角度理解是唯一選擇，《初探》也承認(rèn)“數(shù)字悟性的本源應(yīng)該是認(rèn)識(shí)論范疇的產(chǎn)物”。接下來(lái)要做的就是從悟性的哲學(xué)解釋角度去界定其內(nèi)容重點(diǎn)，根據(jù)“悟性”即“知性”，是介于感性和理性之間的一種認(rèn)識(shí)能力或階段，我們可用來(lái)檢驗(yàn)《初探》的心態(tài)、洞察力、沉浸力、學(xué)習(xí)力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力 (M-I-F-C-A)是否都是 “悟性”。顯然，這5種能力涵蓋了人的認(rèn)知全過(guò)程，從感性的心態(tài)，到知性的洞察、沉浸力，再到理性的學(xué)習(xí)和解決實(shí)際問(wèn)題能力，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“知性”的能力和階段范圍，甚至涉及到了行為科學(xué)內(nèi)容。

第三，因?yàn)椤冻跆健房浯罅藬?shù)字悟性的能力范圍，數(shù)字悟性的研究意義也就擴(kuò)大到了理論與實(shí)證的范圍。事實(shí)上，悟性的不可測(cè)量性(不像智商可以測(cè)量)和復(fù)雜的多樣性(個(gè)體的千差萬(wàn)別，形成特定的數(shù)字悟性)，在認(rèn)知科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等一些基礎(chǔ)科學(xué)協(xié)同研究大腦處理信息整體運(yùn)作機(jī)制方面取得決定性突破之前，《初探》所要構(gòu)念的關(guān)于數(shù)字悟性的設(shè)計(jì)和量化概念的測(cè)度模型就存在著難以逾越的鴻溝，而這道鴻溝的跨越也不是圖情學(xué)科研究者所能勝任的。

第四，從圖書(shū)情報(bào)學(xué)科學(xué)術(shù)用語(yǔ)角度看，圖情學(xué)術(shù)社區(qū)有著自己的話語(yǔ)體系，概念是支撐這個(gè)話語(yǔ)體系的基本框架，目前支撐關(guān)于信息傳播、信息利用研究的常用圖情學(xué)術(shù)話語(yǔ)體系中，有“信息素養(yǎng)”、“數(shù)字鴻溝”等概念，這些概念已經(jīng)涵蓋了“數(shù)字悟性”想表達(dá)的語(yǔ)義(本文第3節(jié)將進(jìn)一步討論)。圖情學(xué)科不反對(duì)創(chuàng)新，但不宜提倡脫離現(xiàn)有話語(yǔ)體系的概念創(chuàng)新。

2.3 “數(shù)字悟性”術(shù)語(yǔ)的使用與運(yùn)用特點(diǎn)

悟性一詞具有極強(qiáng)的多義性，除了上述關(guān)于悟性的權(quán)威解釋，還有這樣的表述:宗教領(lǐng)域，悟性，是一種超常的直覺(jué)，一種智慧的體現(xiàn)，一種境界的體驗(yàn)(與“慧根”異曲同工)。另外對(duì)悟性也有一些民俗化理解，如悟性即感悟，一個(gè)人感知、發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)悟的能力，(未卜先知、舉一反三、去偽存真、心有靈犀、觸類旁通)。另一方面，從文獻(xiàn)信息學(xué)角度看，除了數(shù)字(文獻(xiàn))悟性，有沒(méi)有紙媒(文獻(xiàn))悟性?全媒體(文獻(xiàn))悟性?數(shù)字悟性被作為一種構(gòu)念提出無(wú)可非議，但作為一種學(xué)術(shù)名詞和研究框架，《初探》在論據(jù)鋪墊和理論詮釋方面不足，也缺少在使用與運(yùn)用層面上的縝密界定。這些都會(huì)給數(shù)字悟性概念在不同的情境中使用與運(yùn)用帶來(lái)麻煩。

在術(shù)語(yǔ)認(rèn)同度方面，關(guān)于用戶信息行為的研究人們普遍認(rèn)同相對(duì)成熟的“信息素養(yǎng)”、“數(shù)字移民和數(shù)字原住民”等，特別是“信息素養(yǎng)”具有很強(qiáng)的常用度 (本文下一節(jié)將專門(mén)討論信息素養(yǎng)與數(shù)字悟性)。在術(shù)語(yǔ)國(guó)際性方面，悟性的“知性”解釋在國(guó)際上具有廣泛的認(rèn)同度，數(shù)字悟性研究除非推翻5種能力內(nèi)容框架退回到“知性”角度進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，否則是不能國(guó)際化的。換言之，數(shù)字悟性要進(jìn)入國(guó)際學(xué)界視野，必須從單一的“知性”角度重新構(gòu)念其研究的問(wèn)題和理論范疇，在此基礎(chǔ)上探討與實(shí)踐相關(guān)的問(wèn)題。

3 數(shù)字悟性與信息素養(yǎng)概念、研究?jī)?nèi)容討論

拋開(kāi)術(shù)語(yǔ)學(xué)細(xì)節(jié)上的觀念差異和理解區(qū)別，數(shù)字悟性作為一種構(gòu)念不是不可以接受，但是我們必須對(duì)數(shù)字悟性與信息素養(yǎng)在概念內(nèi)涵界定和研究?jī)?nèi)容范圍上展開(kāi)進(jìn)一步討論。

3.1 信息素養(yǎng)在概念上涵蓋數(shù)字悟性

無(wú)需引經(jīng)據(jù)典，從字面上看“信息”對(duì)應(yīng)“數(shù)字”，“素養(yǎng)”對(duì)應(yīng)“悟性”，我們很容易理解這兩對(duì)術(shù)語(yǔ)間的上下位關(guān)系，即:信息素養(yǎng)包涵數(shù)字悟性，或者說(shuō)，數(shù)字悟性是信息素養(yǎng)的一個(gè)部分。

美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ALA)將信息素養(yǎng)分成的6個(gè)方面:意識(shí)到信息需求(心態(tài))，將信息需求轉(zhuǎn)化為問(wèn)題，查找信息，對(duì)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，組織信息(洞察力、沉浸力、學(xué)習(xí)力)，將需求轉(zhuǎn)化為問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力(解決問(wèn)題)。其基本涵蓋涉及數(shù)字悟性的5個(gè)方面，只是表述的角度不同而已，但歸納了信息獲取能力、信息分析能力、信息加工能力、信息創(chuàng)新能力、信息利用能力、協(xié)作意識(shí)和信息交流能力的實(shí)際意義，涉及人類信息認(rèn)知和信息行為的方方面面，數(shù)字悟性并不能超越。

目前，學(xué)界對(duì)信息素養(yǎng)概念的研究，已經(jīng)使信息素養(yǎng)成為既是一個(gè)包括信息意識(shí)、信息能力、信息道德三方面素養(yǎng)的全面概念，又是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的不斷完善的概念，信息素養(yǎng)內(nèi)涵已經(jīng)隨著資源及技術(shù)的變革而拓寬，在新世紀(jì)里，數(shù)字、視覺(jué)、文字及技術(shù)等多種素養(yǎng)要求都應(yīng)當(dāng)是信息素養(yǎng)的有機(jī)組成。信息素養(yǎng)是“一個(gè)覆蓋數(shù)字、視覺(jué)及媒體素養(yǎng)、學(xué)術(shù)能力、信息處理、信息技能、數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)及數(shù)據(jù)管理的涵蓋性概念”，信息素養(yǎng)從“更偏重中觀的操作框架和微觀的實(shí)施細(xì)節(jié)”已經(jīng)轉(zhuǎn)入理論層面，“信息素養(yǎng)是一個(gè)智能架構(gòu)，決不是簡(jiǎn)單的技術(shù)操作”。不管我們采用什么術(shù)語(yǔ)，ALA定義都足以說(shuō)明，信息素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)包括一整套信息技能，它既可以是愛(ài)斯基摩人的傳統(tǒng)知識(shí)，也可以是利用高新技術(shù)的搜索引擎，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，這一定義都將是適用的，并不存在研究背景與數(shù)字悟性的差異。

《初探》對(duì)信息素養(yǎng)概念發(fā)展學(xué)術(shù)史進(jìn)行了有選擇的梳理，但將梳理結(jié)果演繹為“表1數(shù)字悟性和信息素養(yǎng)的概念辨析”的結(jié)果讓筆者不能茍同。因?yàn)椋鞔_概念就是要明確概念的內(nèi)涵和外延。定義是明確概念內(nèi)涵的邏輯方法，劃分是明確概念外延的邏輯方法，在《初探》表1里，作者不是以概念自身的內(nèi)涵定義與外延劃分比較兩者的區(qū)別，而是以研究的背景、層次、學(xué)科、方法、類型、焦點(diǎn)為要素對(duì)兩者比較，其中列出的若干研究要素差異也是牽強(qiáng)的，并籍此辨析兩者間概念的區(qū)別，造成了概念比較邏輯上的混亂，影響了讀者對(duì)兩者概念區(qū)別的要詣把握。

3.2 信息素養(yǎng)研究包括數(shù)字悟性研究

《初探》認(rèn)為，數(shù)字悟性研究和信息素養(yǎng)研究的關(guān)系，是理論研究與實(shí)踐操作相輔相成的關(guān)系，即:數(shù)字悟性的研究成果有助于為信息素養(yǎng)研究提供更多的概念框架和理論指導(dǎo)，而信息素養(yǎng)的研究成果則可以通過(guò)具體的行動(dòng)和實(shí)踐轉(zhuǎn)化并提升數(shù)字悟性的研究發(fā)展，試圖以理論性與實(shí)踐性、模型化與操作框架的區(qū)別來(lái)說(shuō)明信息素養(yǎng)研究和數(shù)字悟性研究的區(qū)別，既沒(méi)有理論依據(jù)，更沒(méi)有實(shí)踐證明。

《初探》承認(rèn)數(shù)字悟性的本源應(yīng)該是認(rèn)識(shí)論范疇的產(chǎn)物，在具體研究層面上，特別強(qiáng)調(diào)“物理層面和社會(huì)層面會(huì)從外部滲透進(jìn)來(lái)，進(jìn)而影響或改造用戶的數(shù)字悟性”。試問(wèn)，這種滲透不同樣對(duì)用戶的信息素養(yǎng)起影響改造作用嗎?“信息素養(yǎng)則更易于實(shí)體化，比如基于信息生命周期各個(gè)階段人機(jī)交互、人人交互、人與信息交互的活動(dòng)”，試問(wèn)，這種實(shí)體化就不能通過(guò)數(shù)字悟性體現(xiàn)出來(lái)嗎?如果不能，測(cè)度數(shù)字悟性又從何入手?《初探》認(rèn)為，信息素養(yǎng)教育一直是基于圖書(shū)館資源進(jìn)行的。事實(shí)上，Pawley早就對(duì)過(guò)往信息素養(yǎng)教育中強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館能提供信息產(chǎn)品的說(shuō)法提出過(guò)質(zhì)疑，一直呼吁把信息素養(yǎng)從技能桎梏中解脫出來(lái)，專注于知識(shí)生產(chǎn)的活動(dòng)。越來(lái)越多的研究也趨向于信息素養(yǎng)是一種綜合信息能力，包括信息智慧、信息道德、信息意識(shí)、信息覺(jué)悟、信息觀念、信息潛能、信息心理等多個(gè)方面，它是一種了解、搜集、評(píng)價(jià)和利用信息的知識(shí)結(jié)構(gòu)，需要借助信息技術(shù)、依靠完善的調(diào)查方法、通過(guò)鑒別和推理來(lái)完成。在這個(gè)意義上，對(duì)用戶信息行為的研究，信息素養(yǎng)概念更科學(xué)合理。

信息素養(yǎng)的研究，已經(jīng)持續(xù)40多年，也不斷隨時(shí)代的進(jìn)步和環(huán)境的變化調(diào)整前行，研究成果相當(dāng)豐富，除了關(guān)注大學(xué)生，也關(guān)注義務(wù)教育階段的青少年和老人，不但關(guān)注紙質(zhì)環(huán)境下用戶除文本之外的其他形式信息集合利用的技能，還關(guān)注用戶如何理解某一圖像以特定形式呈示的原因以及圖像呈示給瀏覽者帶來(lái)的影響等內(nèi)容，不但有大量的評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)世，更有眾多提高用戶信息素養(yǎng)的實(shí)證經(jīng)驗(yàn)供借鑒。作為一種基本的能力素養(yǎng)，一種綜合的信息能力研究，信息素養(yǎng)研究和許多學(xué)科相關(guān)，包含人文的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、法律等諸多知識(shí)背景，信息技術(shù)支持信息素養(yǎng)，是信息素養(yǎng)的一種有力的工具。

另外信息素養(yǎng)研究的國(guó)際認(rèn)可度不僅在圖情界，在教育、出版、心理學(xué)等領(lǐng)域也得到了廣泛認(rèn)同?！皵?shù)字悟性”并沒(méi)有走出信息素養(yǎng)的研究范圍，也沒(méi)有獨(dú)立系統(tǒng)的研究方向可言。

4 多學(xué)科視角下“數(shù)字悟性”研究的討論

《初探》在數(shù)字悟性研究視角一節(jié)，文字表述上是“數(shù)字悟性的研究”，內(nèi)容上也是討論數(shù)字悟性研究?jī)?nèi)容，圖1和圖2的圖題又表述為:“數(shù)字悟性概念的研究視角”和“數(shù)字悟性概念的研究框架”似與文章標(biāo)題“概念初探”呼應(yīng)，但是從研究視角角度去研究概念，并為概念設(shè)計(jì)研究框架顯然是不合適的。本節(jié)以《初探》的文字表述為準(zhǔn)展開(kāi)討論。筆者的觀點(diǎn)是:“數(shù)字悟性的研究”就是以數(shù)字悟性本體為研究對(duì)象，研究其產(chǎn)生、發(fā)展及其變化規(guī)律，而不是其它。從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，我們就作者提出的3個(gè)學(xué)科視角對(duì)數(shù)字悟性的研究?jī)?nèi)容作些分析，并建議從圖情學(xué)科角度后續(xù)研究數(shù)字悟性的研究?jī)?nèi)容與目的效用。

4.1 認(rèn)知科學(xué)、行為科學(xué)與設(shè)計(jì)學(xué)視角下的數(shù)字悟性研究

認(rèn)知科學(xué)、行為科學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)是3門(mén)新興交叉科學(xué)，《初探》以認(rèn)知科學(xué)、行為科學(xué)與設(shè)計(jì)學(xué)作為研究視角的理由是:基于數(shù)字悟性的內(nèi)涵界定，其與認(rèn)知科學(xué)、行為科學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)有著理論上的淵源和研究上的空間。數(shù)字悟性雖然在操作層面不如信息素養(yǎng)那么豐富，但從理論推演的角度，其概念的指代性更強(qiáng)，適合心理學(xué)層面的構(gòu)念設(shè)計(jì)和行為學(xué)層面的概念建模，并可在設(shè)計(jì)學(xué)層面進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和改善。筆者將《初探》的相關(guān)論述梳理成表式(見(jiàn)表1)，以求更好地討論《初探》的研究視角與數(shù)字悟性內(nèi)涵界定的關(guān)系。

表1 不同學(xué)科研究視角下的數(shù)字悟性現(xiàn)象與例證

我們可以發(fā)現(xiàn)《初探》對(duì)這3門(mén)新興學(xué)科在研究數(shù)字悟性產(chǎn)生、發(fā)展及其變化規(guī)律方面的原理、作用方面的理解還是粗淺的。以認(rèn)知科學(xué)為例，從認(rèn)知吸收、自我效能、認(rèn)知負(fù)載視角，只是列舉“Mindset”的表現(xiàn)形態(tài)對(duì)應(yīng)研究數(shù)字悟性太單薄。在行為科學(xué)研究下，以技術(shù)接受采納、適應(yīng)性使用視角研究用戶對(duì)于數(shù)字環(huán)境的沉浸和網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)的融入，引用Nasah A、Dacosta B、Kinsell C等人的關(guān)于通過(guò)數(shù)字傾向調(diào)查討論數(shù)字素養(yǎng)的文獻(xiàn)，并不是很貼切的。關(guān)于設(shè)計(jì)學(xué)視角下的數(shù)字悟性研究，《初探》將數(shù)字悟性的“Ability”表現(xiàn)例證，換成了設(shè)計(jì)學(xué)“幫助用戶解決具體問(wèn)題的能力”，一個(gè)“幫助”混淆了被研究對(duì)象客體(數(shù)字悟性)與研究主體(設(shè)計(jì)學(xué))之間的邏輯關(guān)系，影響了整個(gè)研究框架架構(gòu)的思維嚴(yán)密性和邏輯一致性。

4.2 圖書(shū)情報(bào)學(xué)科視角的數(shù)字悟性研究?jī)?nèi)容與目的效用討論

《初探》提出數(shù)字悟性研究要為用戶信息行為領(lǐng)域的理論和實(shí)證研究提供新的構(gòu)念和研究方向。但是只字不提圖書(shū)情報(bào)學(xué)科視角的數(shù)字悟性研究，這是一個(gè)失誤。

一方面，關(guān)于用戶信息行為的經(jīng)典研究領(lǐng)域，“信息素養(yǎng)”研究與圖書(shū)情報(bào)學(xué)科有著深厚的淵源。正如《初探》所言，信息素養(yǎng)教育是由早期圖書(shū)館的用戶教育逐漸發(fā)展起來(lái)的。用戶信息行為的研究是信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)研究，是圖書(shū)情報(bào)學(xué)的重要領(lǐng)域。事實(shí)上，圖書(shū)情報(bào)學(xué)科在用戶信息行為研究方面，已有大量理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，在美國(guó)、西班牙、澳大利亞、日本、新西蘭、德國(guó)都有問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)證成果，結(jié)論大多支持圖書(shū)館在提高用戶信息素養(yǎng)方面的職業(yè)能力的社會(huì)作用，尤其在教學(xué)研究機(jī)構(gòu)、醫(yī)院和青少年培養(yǎng)教育方面的重要性。

另一方面，無(wú)論是圖書(shū)情報(bào)學(xué)科體系，還是圖書(shū)情報(bào)工作職業(yè)實(shí)踐，均對(duì)人類“信息——知識(shí)——智能”轉(zhuǎn)換的機(jī)理給予了關(guān)注，從而為開(kāi)展“數(shù)字悟性”等相關(guān)研究提供了條件和基礎(chǔ)。從目錄學(xué)運(yùn)動(dòng)到關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)動(dòng)的文獻(xiàn)、信息、知識(shí)有序化之使命，成就了圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)的生存發(fā)展與繁榮，也成就了專門(mén)化的圖書(shū)館處理信息、整合知識(shí)的職業(yè)能力體系。圖書(shū)館職業(yè)能力的核心是知識(shí)整合、知識(shí)組織與知識(shí)關(guān)聯(lián)。人類思維的概念、判斷、推理、聯(lián)想、想象等基本形態(tài)在圖書(shū)情報(bào)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)所不在。Keven認(rèn)為未來(lái)圖書(shū)館是具備高度智能的 “知識(shí)膠囊”，強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館在人類智能發(fā)展中的催化功能，它在改進(jìn)和提高人類智能形成發(fā)展過(guò)程中的“知性”即“悟性”方面有獨(dú)到功效。

圖書(shū)情報(bào)界強(qiáng)調(diào)通過(guò)用戶信息素養(yǎng)的培養(yǎng)來(lái)提高用戶數(shù)字信息認(rèn)知和利用能力，以縮小用戶間的“數(shù)字鴻溝”。如果一味強(qiáng)調(diào)悟性的先天性，圖書(shū)情報(bào)學(xué)科的用戶研究和用戶服務(wù)可能成為“數(shù)字鴻溝”擴(kuò)大的借口，成為圖書(shū)館服務(wù)不能積極拓展的理由。在圖書(shū)情報(bào)視角研究信息素養(yǎng)的大視野下，應(yīng)該將“數(shù)字悟性”作為一種不同用戶先天的、個(gè)性的“數(shù)字能力”差異表述，以尋求針對(duì)性“信息素養(yǎng)”培養(yǎng)和提高措施，從而使其不僅在理論上具備必要性，在實(shí)踐上也更具目的性和效用性。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，《初探》在數(shù)字悟性概念內(nèi)涵界定上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在認(rèn)識(shí)數(shù)字悟性與信息素養(yǎng)概念及其相互關(guān)系上分析不夠準(zhǔn)確，在研究視角上構(gòu)念數(shù)字悟性研究框架邏輯思維不夠一致，導(dǎo)致了結(jié)語(yǔ)中今后研究表達(dá)上的抽象空洞。之于圖情領(lǐng)域的研究者，迫切要做的是擺脫數(shù)字悟性概念探討上的混亂，將其置于信息素養(yǎng)研究的大框架下，伴隨圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究步伐和圖書(shū)館情報(bào)事業(yè)進(jìn)展，借鑒相關(guān)學(xué)科研究理論和方法，以獨(dú)特的數(shù)字悟性視角，研究用戶信息行為能力在主觀能動(dòng)與外力推動(dòng)共同作用下的提高與發(fā)展。

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Discussion on"Digital Savvy"

This paper discusses the concept of”Digital Savvy”with concern to Zhao Yuxiang's paper of”Digital Savvy: Conceptualization on the Divide of Digital Native and Digital Immigrant”(Journal of Library Science in China，2014，6).The definition of”Digital Savvy”，the difference between”Digital Savvy”and”Information Literacy”，and the research of”Digital Savvy”from the perspective of multi-disciplines was discussed to points out the deficiencies in Zhao's paper.The author suggests that the concept of”Digital Savvy”should be normalized and studied within the framework of”Information Literacy”and the theories of library and information could be used to study the effectiveness of”Digital Savvy”.

concepts and terms;digital savvy;information literacy;user information behavior;library and information disciplines

G254.97

A

10.11968/tsyqb.1003-6938.2015117

徐紅玉(1971-),女,淮海工學(xué)院圖書(shū)館副研究館員;王正興(1955-),男,淮海工學(xué)院圖書(shū)館研究館員。

*本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“信息-知識(shí)-智能轉(zhuǎn)換視野下的圖書(shū)館職業(yè)能力研究”(項(xiàng)目編號(hào):15BTQ007)研究成果之一。

2015-08-29;責(zé)任編輯:魏志鵬