·特別策劃:“互聯(lián)網(wǎng)+”與圖書館·

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型與發(fā)展*

編者按:互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的先導(dǎo)力量，并深刻改變著人們的生產(chǎn)生活，有力推動著社會的發(fā)展。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，圖書館如何積極謀劃，直面挑戰(zhàn)，順應(yīng)時代變革，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，用“互聯(lián)網(wǎng)+”提升圖書館服務(wù)，創(chuàng)建適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)和用戶行為習(xí)慣的新型服務(wù)模式，提升圖書館的行業(yè)管理、資源共建共享、服務(wù)協(xié)作能力，以開放姿態(tài)，連接一切，打造圖書館服務(wù)的新型業(yè)態(tài)，不僅需要圖書館從業(yè)者的實踐探索，也需要學(xué)術(shù)研究的探引指導(dǎo)。為此，本刊特組織策劃了這組“‘互聯(lián)網(wǎng)+’與圖書館”稿件，就業(yè)界較為關(guān)注的“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館轉(zhuǎn)型與發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館的頂層設(shè)計、“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館的用戶數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育等主題進行了探討，以期能為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的圖書館增強服務(wù)水平、提高服務(wù)效能提供些許參考。

文章通過概述互聯(lián)網(wǎng)+的概念、內(nèi)涵，回顧了半年來圖情界對互聯(lián)網(wǎng)+的研究進展，重點對互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型與發(fā)展對策進行了研究，認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下圖書館將呈現(xiàn)向創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支撐空間、融合型圖書館、數(shù)據(jù)管理中心方向轉(zhuǎn)型，加強具有“互聯(lián)網(wǎng)思維”能力的人才建設(shè)、注重與其它行業(yè)的深度融合、加快標(biāo)準(zhǔn)政策制度的建設(shè)將是互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館三大發(fā)展途徑。

互聯(lián)網(wǎng)+;移動互聯(lián)網(wǎng);大數(shù)據(jù);圖書館;數(shù)據(jù)素養(yǎng);用戶服務(wù)

1 引言

圖書館是社會信息、知識的組織、分析與服務(wù)機構(gòu)，近十余年在國家重視文化、信息建設(shè)的環(huán)境下迎來了快速發(fā)展時期，圖書館的信息技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)以及使之存在于現(xiàn)代信息社會的立足之本——資源建設(shè)與用戶服務(wù)都有了長足發(fā)展，圖書館不僅能夠為用戶提供便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)條件，越來越多的圖書館還擁有門戶網(wǎng)站、移動服務(wù)平臺、微博等多種門戶服務(wù)平臺，其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式、服務(wù)途徑都隨著技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而發(fā)展。

隨著李克強總理于2015年初在《2015年政府工作報告》中提及“互聯(lián)網(wǎng)+”、國家發(fā)布多個“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展規(guī)劃以來，“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞一躍而紅。筆者于2015年11月19日在百度指數(shù)查找“互聯(lián)網(wǎng)+”的搜索熱度，可以看到“互聯(lián)網(wǎng)+”的搜索指數(shù)高達9.518，由此可見“互聯(lián)網(wǎng)+”的網(wǎng)絡(luò)搜索熱度。同時，全國各級政府、各個領(lǐng)域也都制定了大量的互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展規(guī)劃，全民掀起了一股互聯(lián)網(wǎng)+研討的熱潮。

在全國各行各業(yè)都在參與互聯(lián)網(wǎng)+研究和產(chǎn)業(yè)布局的環(huán)境下，圖書館該如何融入到這一未來發(fā)展空間巨大的環(huán)境之中，互聯(lián)網(wǎng)+與圖書館有沒有緊密的內(nèi)在聯(lián)系，在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館又有著哪些創(chuàng)新服務(wù)與發(fā)展?基于上述問題的思考，本文在概述“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)概念、內(nèi)涵及應(yīng)用的基礎(chǔ)上，回顧了半年來圖書館界的互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用進展，最后通過分析互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館轉(zhuǎn)型趨勢，提出了互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館發(fā)展路徑，以為已經(jīng)到來的互聯(lián)網(wǎng)+時代下的圖書館發(fā)展提供參考。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”與我國圖情界

2.1 走近認(rèn)識“互聯(lián)網(wǎng)+”

一般以為，“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞于2012年易觀國際董事長兼CEO于揚在易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上被首次提及，他認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”思路可以促使傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)生機。2015年3月，全國人大代表、騰訊董事會主席兼CEO馬化騰在其人大議案中正式提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念;同年3月，國務(wù)院總理李克強在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，并于7月簽批《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，至此，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念真正走進中國的千家萬戶，互聯(lián)網(wǎng)+時代正式來臨。

對“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵在不同專家、不同領(lǐng)域有著不同的解讀與認(rèn)識，如較早提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的馬化騰，百度公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏，小米科技創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍，阿里研究院等都根據(jù)自身所開展的業(yè)務(wù)與未來發(fā)展判斷而給出了不同的內(nèi)涵解讀，仔細分析理解這些解讀，盡管其表述與側(cè)重不盡相同，但都聚焦在“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)、連接一切這六大特點范圍內(nèi)。根據(jù)多個對其內(nèi)涵的解讀與解釋，筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+其實是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的升級版，具體而言就是傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)、云計算及多種終端設(shè)備互相交互、互相支撐、互相連接，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)重組、模式重組與創(chuàng)新驅(qū)動，進而最終達到社會生產(chǎn)要素與生產(chǎn)力的新業(yè)態(tài)。

2.2 走近“互聯(lián)網(wǎng)+”的我國圖情界:研究與活動回顧

圖情界也看到了“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給業(yè)界學(xué)術(shù)研究與實踐工作的巨大影響，截止到2015年10月15日，通過知網(wǎng)檢索發(fā)現(xiàn)已有11篇相關(guān)研究成果，雖然每篇均非具有資料詳實、視角獨特、以實踐為基礎(chǔ)等優(yōu)秀成果的一般特征，但內(nèi)容涉及互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館的資源建設(shè)、圖書館用戶社交網(wǎng)絡(luò)信息交流、圖書館閱讀推廣、圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型、圖書館人力資源配置、圖書館+的概念與思維探討等方面。業(yè)界也已舉辦了多場相關(guān)的業(yè)務(wù)、學(xué)術(shù)研討會，如:2015 年7月20日，浙江圖書館聯(lián)合全省11個市級公共圖書館發(fā)布了《開放融合，連接一切——浙江省公共圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃》;7月30日，浙江省圖書館學(xué)會主辦、杭州慕課教育科技有限公司和舟山市圖書館協(xié)辦的 “互聯(lián)網(wǎng)+時代下的慕課研討會”在浙江舟山舉行;2015年9月8日，由黑龍江省圖書館學(xué)會等6家科研組織、機構(gòu)聯(lián)合舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的黑龍江知識管理與知識服務(wù)創(chuàng)新研討會”在哈爾濱市召開;2015年10月21日，江西省圖書館學(xué)會舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+時代下圖書館資源建設(shè)學(xué)術(shù)研討會”在南昌召開;擬定2015年12月召開的中國圖書館學(xué)會學(xué)術(shù)年會也將開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下公共特色資源數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)”、“圖書采訪在‘互聯(lián)網(wǎng)+'時代的創(chuàng)新模式”兩大分會場，等等。

一些圖書館也已將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維應(yīng)用到了圖書館實踐工作之中。如:河南工業(yè)大學(xué)圖書館通過部署端到端的戴爾“任意云”客戶端計算解決方案，將圖書館這項溫文爾雅的傳統(tǒng)事業(yè)變得 “互聯(lián)網(wǎng)+”范兒十足;濟南市圖書館利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，采取24小時自助圖書館、數(shù)字閱讀平臺、手機圖書館等方式，讓全民閱讀不斷向更多人群延伸，讓閱讀變得無處不在;上海圖書館正式推行“掌上圖書館”服務(wù)，成為國內(nèi)首家入駐支付寶錢包的圖書館，用戶通過支付寶錢包就可以享受相關(guān)信息服務(wù)。

此外，一些圖情學(xué)者、從業(yè)者也通過訪談等方式發(fā)出了圖情界的互聯(lián)網(wǎng)+聲音。如:2015年4月20日，國家圖書館館長韓永進做客人民網(wǎng)文化頻道《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的全民閱讀》系列訪談時，就詳細介紹了國家圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代所面臨的諸多挑戰(zhàn)，以及國圖結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺所推出的“三大法寶”(國圖公開課、中國國家數(shù)字圖書館、掌上國圖)。

這些積極行動的學(xué)術(shù)研究、實踐探索與圖情聲音，都讓業(yè)界強烈感受到互聯(lián)網(wǎng)+在圖情界存在的廣闊實踐與研究空間，也讓圖書館從業(yè)者對未來互聯(lián)網(wǎng)+在圖書館的落地與發(fā)展不得不進行更多的思考。本文基于這個原因，結(jié)合現(xiàn)有研究成果和全國相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展規(guī)劃，對互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書轉(zhuǎn)型與發(fā)展進行了展望與分析。

3 互聯(lián)網(wǎng)+時代的圖書館的轉(zhuǎn)型與發(fā)展

3.1 互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館轉(zhuǎn)型趨勢

在現(xiàn)代信息社會環(huán)境下，信息與網(wǎng)絡(luò)已是驅(qū)動各行各業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)條件，因而在互聯(lián)網(wǎng)+時代，轉(zhuǎn)型尋求發(fā)展機會的不僅是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，還涵蓋了社會經(jīng)濟、環(huán)保、科技等領(lǐng)域。從圖書館的發(fā)展歷史與規(guī)律來看，圖書館一直是早于其它行業(yè)領(lǐng)域的信息技術(shù)、社會先進文化、先進科技吸納者和應(yīng)用者。因此，我們相信在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，圖書館將率先做出改變并在一些發(fā)展軌跡上呈現(xiàn)出與時代同步的發(fā)展態(tài)勢:

首先，圖書館由“信息知識提供空間”向“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支撐空間”方向轉(zhuǎn)型。自從圖書館誕生以來，圖書館都是社會、組織的信息、知識收藏、組織、利用中心，并為社會發(fā)展提供了知識與信息支撐，但隨著強調(diào)把互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度融合，推動技術(shù)進步、效率提升和組織變革的互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，圖書館的社會知識中心界限不再明顯，與其它行業(yè)的融合合作成為主要發(fā)展部分，也將不再只是信息與知識的管理者、利用者和開發(fā)者，而是將這些信息、知識借助于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、創(chuàng)客環(huán)境去實現(xiàn)對其它行業(yè)領(lǐng)域的信息、知識支持，進而推動社會的萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)。

其次，從現(xiàn)代圖書館、智慧圖書館向融合圖書館方向轉(zhuǎn)型。在萬物互聯(lián)、融合貫通的互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，圖書館不再以獨立于社會其它發(fā)展元素的機構(gòu)去展示自身價值，而是以一種與社會其它元素多元深度互動互聯(lián)、互相驅(qū)動創(chuàng)新、互相釋放組織潛力的融合型機構(gòu)去成為社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)型設(shè)施。因為互聯(lián)網(wǎng)+有別于傳統(tǒng)的 “信息化”，而是致力于實現(xiàn)信息/數(shù)據(jù)的廣泛與深度傳播、流動、分享和使用，提升社會運行效率的動態(tài)過程，即實現(xiàn)真正的信息化，因此，可以預(yù)見在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下圖書館不但將致力于社會多個領(lǐng)域的知識、信息支撐，還將實現(xiàn)多個行業(yè)領(lǐng)域的信息融匯，并通過真正的信息化實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息的增值利用與存儲。

再次，圖書館將成為社會的數(shù)據(jù)管理中心。對數(shù)據(jù)特別是有別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)與其它行業(yè)深度融合的基礎(chǔ)，而多家互聯(lián)網(wǎng)、IT巨頭的數(shù)據(jù)發(fā)展策略也說明基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用是實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值、驅(qū)動行業(yè)的最佳途徑與選擇，而一直以數(shù)據(jù)、信息為其價值體現(xiàn)，兼具公益性、服務(wù)性、教育性等基本特征的圖書館無疑是實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用的最佳選擇，于是可以預(yù)見在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館還將基于已有的數(shù)據(jù)資源、支撐其它領(lǐng)域發(fā)展而獲得的數(shù)據(jù)資源、收集的其它的大數(shù)據(jù)資源成為社會最大的數(shù)據(jù)中心，并為社會和用戶提供數(shù)據(jù)管理、存儲、共享與利用等服務(wù)。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)+時代的圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑

每一次圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展，也都伴隨著思想觀念的轉(zhuǎn)變、新型人才的引進、基礎(chǔ)設(shè)施的購置、標(biāo)準(zhǔn)政策制度的頒布、業(yè)務(wù)流程的重組重構(gòu)等后續(xù)措施，而筆者認(rèn)為在上述五大方面，思想觀念的轉(zhuǎn)變與基礎(chǔ)設(shè)施的購置并不會成為互聯(lián)網(wǎng)+時代的圖書館發(fā)展障礙，這一方面由現(xiàn)有的研究進展可以看出，一方面也可以預(yù)見隨著互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè)進程的加快與國家對互聯(lián)網(wǎng)+、圖書館事業(yè)的發(fā)展重視，圖書館為互聯(lián)網(wǎng)+社會提供必須的服務(wù)不僅成為事業(yè)發(fā)展的拓展途徑，也是時代發(fā)展的需求。因此，舊的思想觀念將在互聯(lián)網(wǎng)+深化建設(shè)進程中得到改變與提高，基礎(chǔ)設(shè)施也將隨著大量支持政策和云計算、超級計算平臺的出現(xiàn)迎刃而解。故筆者在這里主要討論業(yè)務(wù)流程重組重構(gòu)、新型人才培養(yǎng)與引進、標(biāo)準(zhǔn)政策制定等三大方面。

(1)加強圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)人才的培訓(xùn)與引進?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是圖書館未來轉(zhuǎn)型實現(xiàn)的目標(biāo)，但人才是這個目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)與決定性條件，具體來說，圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)需要擁有“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”或“互聯(lián)網(wǎng)思維”人才，即有別于傳統(tǒng)強調(diào)的 “復(fù)合型人才”。領(lǐng)英針對2014年全年中國市場的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才及傳統(tǒng)行業(yè)人才遷移情況進行了大數(shù)據(jù)分析，就發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在吸納各個行業(yè)所特有的專業(yè)人才。對圖書館來說，這類人才不僅要有能夠提供圖書館資源檢索、分析、利用的圖書館基本服務(wù)能力，也還需要在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下圖書館與其它行業(yè)深度融合的專業(yè)背景、數(shù)據(jù)挖掘、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。

(2)與相關(guān)行業(yè)深度合作，走圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”特色發(fā)展道路?；ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館由于已由以資源建設(shè)和利用為軸心的業(yè)務(wù)范圍轉(zhuǎn)向了以用戶、以創(chuàng)新、以知識支撐為三大核心的業(yè)務(wù)分布框架，故圖書館的業(yè)務(wù)也將緊緊圍繞上述三大目標(biāo)而設(shè)置?！墩憬」矆D書館“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃》也為互聯(lián)+時代的圖書館業(yè)務(wù)做了詳細的指引說明，其公共圖書館協(xié)同一致，通過流程重組，把圍繞圖書館設(shè)置工作流程轉(zhuǎn)變?yōu)閲@用戶創(chuàng)建工作流程;通過服務(wù)上線，實現(xiàn)圖書館資源和服務(wù)上線;通過跨界融合，將服務(wù)入口前置，積極主動接入支付寶、微信等移動平臺的城市服務(wù)，讓用戶在熟悉的生活和社交場景中觸手可及;通過數(shù)據(jù)共享，建立和完善全省公共數(shù)字服務(wù)平臺，促進資源共建共享和聯(lián)合服務(wù)，建立和完善全省公共圖書館數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)全省公共圖書館書目信息、用戶動態(tài)信息的共享和更新。

(3)互聯(lián)網(wǎng)+標(biāo)準(zhǔn)、政策的制定。國務(wù)院出臺的《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》描繪了未來 “互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的美好藍圖，希望到2025年“互聯(lián)網(wǎng)+”能實現(xiàn)“四化”(網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化)，并提到要重點發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造、“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠金融、“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能等11個領(lǐng)域，可供圖書館借鑒之處頗多，如互聯(lián)網(wǎng)+教育的數(shù)字資源開發(fā)、健康檔案等醫(yī)療信息管理等。同時，筆者也以為報告提及的堅持有序原則、進一步開放包容發(fā)展目標(biāo)、以及保障安全基礎(chǔ)、制定融合標(biāo)準(zhǔn)、強化知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、完善信用支撐體系、加強法律法規(guī)建設(shè)等更值得圖書館借鑒，需要圖書館更積極融入到社會互聯(lián)網(wǎng)+政策、標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)的制定之中，并在其中體現(xiàn)圖書館可能涉及到的權(quán)益與法律保障，如圖書館的信息非商業(yè)借閱復(fù)制權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、科學(xué)數(shù)據(jù)的收錄存儲權(quán)等，以為已經(jīng)到來的互聯(lián)網(wǎng)+圖書館服務(wù)提供一個寬松環(huán)境。

4 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”所具有的“跨界融合、連接一切、創(chuàng)新驅(qū)動、重塑結(jié)構(gòu)”時代特征，不僅將使得互聯(lián)網(wǎng)+時代的圖書館信息服務(wù)無處不在，而且還將使得圖書館為了滿足用戶和時代的要求而不得不拓展其服務(wù)內(nèi)涵，重構(gòu)其服務(wù)內(nèi)容，以實現(xiàn)圖書館的信息服務(wù)與其他行業(yè)進行深度鏈接、吸引更多潛在用戶群體、繼續(xù)成為社會知識信息中心這一目標(biāo)。因此，在互聯(lián)網(wǎng)+來臨之際展望互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館轉(zhuǎn)型趨勢，研究實現(xiàn)圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑具有一定的現(xiàn)實意義，本文對此進行了初步探討，但存在的互聯(lián)網(wǎng)+圖書館服務(wù)內(nèi)容實現(xiàn)機制、互聯(lián)網(wǎng)+圖書館及圖書館+其它行業(yè)的融合模式等還有待進一步細化研究。

［1］ 從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”［N/OL］.［2015-10-20］.http://www.cqn.com.cn/news/zgzlb/diwu/1047699.html.

［2］ “互聯(lián)網(wǎng)+”就是這么簡單［EB/OL］.［2015-10-20］.http://www.wtoutiao.com/p/uceShk.html.

［3］ “互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館，跟風(fēng)ot先鋒?［EB/OL］.［2015-10-20］.http://cloud.it168.com/a2015/0528/1732/000001732882.shtml.

［4］ 濟南市圖書館利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維 讓全民閱讀無處不在［EB/OL］.［2015-10-20］.http://www.wenming.cn/syjj/dfcz/sd/ 201507/t20150717_2738434.shtml.

［5］ 上海圖書館在支付寶內(nèi)建“掌上圖書館”［EB/OL］.［2015-10-20］.http://tech.huanqiu.com/news/2015-08/7210666.html.

［6］ “互聯(lián)網(wǎng)+”時代國家圖書館推出“三大法寶”［EB/OL］.［2015-10-20］.http://cultute.people.com.cn/n/2015/0420/c87423-26874382.html.

［7］ 2016-2020年互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)并購重組前景及投資機會研究報告［EB/OL］.［2015-10-20］.http://www.askci.com/te potts/2015/11/26/151446l3ge.shtml.

［8］ 上海高科技人才占比最多 互聯(lián)網(wǎng)成技術(shù)人才轉(zhuǎn)行最佳方向［EB/OL］.［2015-10-20］.http://www.ithome.com/html/it/191 680.htm.

［9］ 《浙江省公共圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃》發(fā)布［EB/OL］.［2015-10-20］.http://zj.people.com.cn/n/2015/0722/c228592-25681445.html.

［10］ 授權(quán)發(fā)布:國務(wù)院關(guān)于積極推進”互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見［EB/OL］.［2015-10-20］.http://news.xinhuanet.com/politics/ 2015-07/04/c_1115815944.htm..

韓翠峰
(蘭州財經(jīng)大學(xué)圖書館 甘肅蘭州 730000)

Service Transition and development of Library in"lnternet+"Age

After a b rief interview of the connotation and research in the last six months，service transition and development strategy of library are discussed and the conclusion is that library will turn to entrepreneurship and innovation space，integrated library，and data management center.Three development approaches should be to pay special attention to cultivation of personnel with internet thinking，deep integration with other industries，and construction of standard policy system.

internet+;mobile internet;big data;library;data literacy；uset setvice

G250.7

A

10.11968/tsyqb.1003-6938.2015103

韓翠峰(1978-),女,蘭州財經(jīng)大學(xué)圖書館副研究館員,研究方向:大數(shù)據(jù)與圖書館信息服務(wù)。

*本文系甘肅省社科規(guī)劃項目“大數(shù)據(jù)思維下現(xiàn)代圖書館個性化服務(wù)研究”(項目編號:14YB064)研究成果之一。

2015-11-20;責(zé)任編輯:魏志鵬