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        提升網(wǎng)絡(luò)新聞評論的輿論引導(dǎo)職能方式分析

        2015-02-27 14:35:15黃守洲
        新聞研究導(dǎo)刊 2015年23期
        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)新聞領(lǐng)袖網(wǎng)民

        黃守洲

        (華中科技大學(xué) 新聞與信息傳播學(xué)院,湖北 武漢 430064)

        提升網(wǎng)絡(luò)新聞評論的輿論引導(dǎo)職能方式分析

        黃守洲

        (華中科技大學(xué) 新聞與信息傳播學(xué)院,湖北 武漢 430064)

        新聞評論基于新聞事實,通過講道理的方式,發(fā)表傳播者的意見,從而發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)職能。與傳統(tǒng)媒體的新聞評論相比,網(wǎng)絡(luò)新聞評論引導(dǎo)輿論的方式和特點都發(fā)生了較大的變化。因此,合理規(guī)范網(wǎng)絡(luò)新聞評論的輿論引導(dǎo)職能,需要從網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播方式創(chuàng)新、網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)提升以及網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”職能提升等角度探討,多角度提升網(wǎng)絡(luò)新聞評論對社會輿論引導(dǎo)的效果。

        網(wǎng)絡(luò)媒體;新聞評論;輿論引導(dǎo);意見領(lǐng)袖

        媒體通過傳播新近發(fā)生的新聞事實,滿足受眾的信息需求,而新聞評論則是基于新聞事實,運用分析和綜合的方法,發(fā)表媒體的意見,從而引導(dǎo)社會輿論,特別是一些熱點新聞事件,媒體以及公共社交平臺上的新聞評論,不僅進一步厘清新聞事實的脈絡(luò),更通過綜合各方意見,形成對新聞事實的客觀認(rèn)識,進而保證新聞事實朝向合理的方向發(fā)展。與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)新聞評論不僅有來自媒體對新聞事實的評論,還有網(wǎng)民在各種社交平臺上發(fā)布的評論,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)新聞評論的另外一個重要來源,并且借助互聯(lián)網(wǎng)的互動性,網(wǎng)民就新聞事實從不同角度發(fā)表評論,通過意見的交互,形成獨特的網(wǎng)絡(luò)媒體對社會輿論的影響。由此,網(wǎng)絡(luò)新聞評論的輿論引導(dǎo)職能也就朝著多元化方向發(fā)展。在這種情況下,為提升網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導(dǎo)效果,網(wǎng)絡(luò)新聞評論需要有更多的探索和創(chuàng)新。

        一、網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導(dǎo)方式需要創(chuàng)新

        在網(wǎng)絡(luò)新聞評論中,媒體就新聞事實發(fā)表的評論依然占據(jù)主導(dǎo)地位,這其中包括網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體的評論版,也包括大眾媒體網(wǎng)絡(luò)版開辟的評論版塊,為網(wǎng)民和媒體搭建的溝通平臺。在多樣化的大眾媒體平臺上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)新聞評論,相對于社交網(wǎng)站上的新聞評論更具有影響力,因此其對社會輿論的引導(dǎo)效果也就更為明顯。在這樣的情況下,規(guī)范和創(chuàng)新媒體的新聞評論十分必要。

        在目前的大眾傳媒環(huán)境下,主流媒體發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)新聞評論,首先,在發(fā)表言論的嚴(yán)責(zé)上,主流媒體的新聞評論人員在對待新聞事實的信念上要正確,對新聞事實的評論要堅守社會責(zé)任心,從大眾心理角度出發(fā),發(fā)表順應(yīng)民意的新聞評論。其次,從新聞評論的內(nèi)容上來說,語言要樸實,內(nèi)容要準(zhǔn)確,同時在互聯(lián)網(wǎng)的傳播環(huán)境下,時效性也是要十分注意的,快速及時地發(fā)布新聞評論,可以規(guī)避一些不必要的不良網(wǎng)絡(luò)輿論的出現(xiàn),這樣才能更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新聞評論對大眾的輿論引導(dǎo)價值。例如,每年的兩會期間,人民網(wǎng)、網(wǎng)易、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體會就一些社會熱點話題或者委員們的熱點提案發(fā)表新聞評論,這些關(guān)系社會民生、國家長遠(yuǎn)發(fā)展的意見和內(nèi)容的新聞評論,需要媒體做詳細(xì)、深入的分析,并且用長遠(yuǎn)和發(fā)展的目光審時度勢,發(fā)表有深度的新聞評論,及時地傳遞給網(wǎng)民,形成大眾對社會發(fā)展的共識,從而有效引導(dǎo)輿論。這時候,網(wǎng)絡(luò)新聞評論的及時性、深度性和客觀性等都十分重要,主流媒體權(quán)威的新聞評論恰恰滿足了受眾的需求。

        無論是轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體的新聞評論版內(nèi)容,還是利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表新聞評論員或者網(wǎng)民的評論內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)新聞評論為更好地實現(xiàn)對大眾的輿論引導(dǎo)效果,還需要借助互聯(lián)網(wǎng)的特性,通過媒介融合、信息整合、多媒體鏈接等方式,綜合提升網(wǎng)絡(luò)新聞評論的傳播效果,引導(dǎo)輿論。在這樣的思路下,網(wǎng)絡(luò)新聞評論可以采取臺網(wǎng)互動、報網(wǎng)互動以及與網(wǎng)民互動的方式,同時通過將新聞報道的內(nèi)容、其他網(wǎng)頁的新聞評論內(nèi)容進行相關(guān)鏈接,滿足不同類型用戶對新聞信息的認(rèn)知需求,特別是社會熱點事件,在新聞事實加新聞觀點的綜合傳播下,提升網(wǎng)絡(luò)新聞評論的傳播效果,這成為一些網(wǎng)絡(luò)專題傳播的主要形式。例如,以人民網(wǎng)對“網(wǎng)絡(luò)刪帖生意緣何泛濫”的專題報道中,快訊、相關(guān)報道、評論文章、網(wǎng)友回復(fù)以及相關(guān)法律政策的鏈接等,共同組成了網(wǎng)絡(luò)專題對有償刪帖這一社會現(xiàn)象的報道和分析。在多種形式的信息傳播下,網(wǎng)絡(luò)媒體就這一社會現(xiàn)象的評論,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序的呼聲更加擲地有聲,輿論引導(dǎo)效果也就更強。

        二、網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)水平亟待提升

        網(wǎng)絡(luò)新聞評論的一個重要信息來源,就是隨處可見的網(wǎng)民。網(wǎng)絡(luò)的普及為網(wǎng)民發(fā)表信息提供了便捷,網(wǎng)民可以就任何新聞事實發(fā)布評論,并且在新媒體互動的平臺上,各種評論信息交互流動,形成新媒體環(huán)境下獨特的輿論交流氛圍。但由于網(wǎng)民媒介素養(yǎng)層次不一,對新聞事實的評論存在參差不齊的情況,一些客觀理性的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表對新聞事實的意見和看法,旨在問責(zé)事件的責(zé)任人,并且監(jiān)督政府對事件的善后處理。而一些非理性的網(wǎng)民則利用網(wǎng)絡(luò)評論的權(quán)利,發(fā)表一些不正當(dāng)?shù)难哉摚煜暵?,有的甚至給政府處理危機事件帶來負(fù)面影響。例如,以2015年8月發(fā)生的天津濱海新區(qū)危化品爆炸事件中,事件發(fā)生后,網(wǎng)民在微博、微信以及各種自媒體網(wǎng)頁上發(fā)表對事件的評論,特別是微博平臺上,很多網(wǎng)民在沒有完全弄清楚事情的來龍去脈,特別是就爆炸發(fā)生的真正原因還沒有明確的情況下,網(wǎng)民發(fā)表了很多不合理的言論,在網(wǎng)絡(luò)上蠱惑人心,破壞了網(wǎng)絡(luò)正常秩序。

        網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)渠道參與新聞事件的評論,需要基于新聞事實發(fā)表客觀、理性的評論,這是網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的基本表現(xiàn)。為合理規(guī)范網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)新聞評論,提升網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)迫在眉睫。

        互聯(lián)網(wǎng)普及已有多年,縱向比較,網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)已有所提升,但一些“網(wǎng)絡(luò)暴民”還大量存在。因此,提升網(wǎng)民的媒介素養(yǎng),需要從網(wǎng)民個人的主觀因素上著手,從學(xué)校教育到社會生活的點滴滲透,提升個人的文化和道德素養(yǎng),規(guī)范網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的言行?;ヂ?lián)網(wǎng)為網(wǎng)民提供了信息表達的平臺,但這種自由是有前提的,遵守互聯(lián)網(wǎng)秩序和相關(guān)法律規(guī)章制度,維護國家穩(wěn)定,這是最基本的要求。在信息化的社會,合理利用信息才是對每個人發(fā)展有益的選擇。從我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,提升網(wǎng)民自身媒介素養(yǎng),還有很長的路要走,只有網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)提升了,網(wǎng)民發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)言論才能成為有用的信息。

        自古治理問題都是疏大于堵,對于網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)信息傳播的客觀環(huán)境來說,為提升網(wǎng)民發(fā)表新聞評論的輿論引導(dǎo)效果,媒體有責(zé)任引導(dǎo)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)新聞評論,也就是對新聞事實的傳播上,要讓網(wǎng)民了解到客觀真實的新聞事實,保持新聞的透明性,這樣網(wǎng)民的評論才能更理性。另外,提升網(wǎng)絡(luò)新聞傳播“把關(guān)人”的職能,也是消除“網(wǎng)絡(luò)暴民”的新聞評論對輿論引導(dǎo)帶來的負(fù)面影響的有效方式。

        三、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的輿論引導(dǎo)作用不可忽視

        在網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播中,存在著這樣一個群體,他們不是公共媒體,也沒有固定的組織,但他們在碎片化網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下發(fā)布的信息,卻擁有較高的話語權(quán)和影響力,他們是網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的活躍分子,是社會“公共知識分子”,是網(wǎng)絡(luò)媒體的“意見領(lǐng)袖”,特別是在對一些熱門的社會事件傳播中,這些網(wǎng)絡(luò)公知通過發(fā)布新聞信息,特別是發(fā)表對新聞事實的評論,成為網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”,憑借特定范圍內(nèi)較強的意見領(lǐng)袖的影響力,他們對社會輿論引導(dǎo)產(chǎn)生重要意義。

        意見領(lǐng)袖通過網(wǎng)絡(luò)評論的方式,引導(dǎo)網(wǎng)民對新聞事實的認(rèn)識,從而形成對社會輿論的引導(dǎo)。然而,在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展環(huán)境中,這些意見領(lǐng)袖對社會輿論的引導(dǎo),也還缺乏合理的規(guī)范。為了合理引導(dǎo)社會輿論,從意見領(lǐng)袖的專業(yè)素養(yǎng),引導(dǎo)社會輿論的方式,以及社會客觀條件發(fā)展意見領(lǐng)袖等多個方面都還需要有更多的探索。

        首先,從意見領(lǐng)袖自身的專業(yè)素養(yǎng)來說,由于在網(wǎng)民中擁有較強的話語權(quán),因此對新聞事實的評論,意見領(lǐng)袖發(fā)表的言論需要有理有據(jù),并且還要具備較強的專業(yè)性,用通俗易懂且具有較強社會責(zé)任感的態(tài)度向公眾發(fā)表網(wǎng)絡(luò)評論,從而實現(xiàn)對社會輿論的合理引導(dǎo)。例如,以天津?;繁ㄊ录槔òl(fā)生后,消防官兵第一時間趕到現(xiàn)場救援,但很多人就再也沒有回得來。被消防官兵的這種逆行救援精神所感動,新浪微博意見領(lǐng)袖“妖妖小精”創(chuàng)作了漫畫“世界上最帥的逆行”,被網(wǎng)友瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。作者用漫畫的形式發(fā)表言論,贊揚消防官兵的英勇獻身精神,感動了網(wǎng)民,同時也引導(dǎo)公眾理性認(rèn)識爆炸事件的救援情況。

        其次,網(wǎng)絡(luò)新聞評論如何引導(dǎo)社會輿論,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖肩負(fù)重要職責(zé)。與媒體的說教不同,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖擁有良好的群眾基礎(chǔ),他們引導(dǎo)輿論最有利的優(yōu)勢就是和網(wǎng)民在互動的氛圍中達到潛移默化的輿論引導(dǎo)效果。因此,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖要善于利用議程設(shè)置的理論,通過設(shè)置公共議題的形式,讓網(wǎng)民對新聞事實形成共識,從而實現(xiàn)輿論引導(dǎo)效果。例如,以開放生育二胎的話題為例,政策出來后,很多家庭圍繞要不要生二胎的問題展開討論,這樣的話題在網(wǎng)絡(luò)上也引發(fā)了激烈的爭論。生二胎的利和弊,長期霸占微博、論壇的頭條,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖利用議程設(shè)置的方式,和網(wǎng)民討論是否生二胎及其影響,在評論熱點話題的互動過程中,民情、民意、民聲通過網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖得以傳達,從而引導(dǎo)大眾客觀認(rèn)識這一話題,實現(xiàn)了意見領(lǐng)袖通過新聞評論引導(dǎo)社會輿論的目標(biāo)。

        [1] 張穎.淺析網(wǎng)絡(luò)新聞評論的引導(dǎo)輿論功能[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報,2011(02).

        [2] 楊阿婧.網(wǎng)絡(luò)新聞評論的輿論引導(dǎo)作用分析——以網(wǎng)易新聞評論為例[J].西部廣播電視,2015(04).

        [3] 黃守洲.從虐童事件看網(wǎng)絡(luò)新聞評論的輿論引導(dǎo)作用[J].新聞傳播,2012(12).

        G206

        A

        1674-8883(2015)23-0165-02

        黃守洲(1986—),男,廣東廣州人,華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院在職研究生,從事媒體工作,研究方向:新聞評論和網(wǎng)絡(luò)輿情分析。

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