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        工作通訊寫作的常見問題與改進建議
        ——基于華爾街日報體的視角

        2015-02-27 04:38:36胡馨月
        新聞研究導刊 2015年21期
        關鍵詞:華爾街日報作風通訊

        胡馨月

        (廣西師范學院師園學院 中文系,廣西 南寧 530022)

        工作通訊寫作的常見問題與改進建議
        ——基于華爾街日報體的視角

        胡馨月

        (廣西師范學院師園學院 中文系,廣西 南寧 530022)

        在新聞實踐中,工作通訊寫作不同程度存在著干巴枯燥、古板生硬、可讀性差等問題。這些問題的存在,制約了工作通訊的傳播效果,不適合新媒體時代的受眾要求。充分借鑒華爾街日報體創(chuàng)新和改進工作通訊寫作,是增強工作通訊吸引力、感染力和傳播效果的有效手段,對提高新聞媒體的輿論引導力,增強傳統(tǒng)媒體的競爭力,有著重要現(xiàn)實意義。

        工作通訊;存在問題;華爾街日報體;改進建議

        工作通訊是指反映不同領域、各行各業(yè)工作中的新情況、新辦法、新經(jīng)驗、新矛盾、新問題或者新趨勢的通訊,是各級黨報黨刊常用的一種報道方式,對發(fā)揮媒體的指導性、增強輿論引導力具有重要意義。[1]在新聞實踐中,工作通訊寫作不同程度存在著干巴枯燥、古板生硬、可讀性差等問題。這些問題的存在,制約了工作通訊的傳播效果,不適合新媒體時代的受眾要求。本文通過對廣西部分地方黨報刊發(fā)的工作通訊的分析,總結(jié)梳理出了工作通訊寫作中的常見問題,并基于華爾街日報體的視角,對創(chuàng)新和改進工作通訊寫作提出相應的對策建議。

        一、工作通訊寫作存在的主要問題

        (一)開頭古板生硬,無吸引力

        “鳳頭、豬肚、豹尾”是寫文章的常規(guī)要求。所謂“鳳頭”,就是指要有一個漂亮精彩、引人入勝的開頭,要能讓讀者在一瞥之中產(chǎn)生閱讀興趣。工作通訊當然也不例外。遺憾的是,許多工作通訊的開頭未能達到這樣的要求。試看下面的例子:

        例1:題:創(chuàng)新舉措顯亮點 優(yōu)化服務促和諧

        南寧市多措并舉做好流動人口計生服務管理工作

        開頭:今年以來,南寧市流動人口計劃生育管理與服務工作以落實黨的群眾路線、為流動人口提供計劃生育便民維權工作為首要任務,不斷推出創(chuàng)新舉措,努力實現(xiàn)“同待遇、共享受、全覆蓋、促融合”的流動人口計生服務管理工作目標,確保流動人員享受到優(yōu)質(zhì)的計劃生育基本公共服務。

        例2:題:“動真碰硬”抓作風 “治慵揚善”提效能

        良慶區(qū)查處基層干部典型作風案件15件

        開頭:今年以來,良慶區(qū)動真格以“零容忍”抓作風,敢碰硬以“不遮丑”掃頑疾。嚴格追責,整治“積重難返”之劣習;堅持問效,弘揚“善作善成”之精神。1至10月,全城區(qū)共查處基層干部思想怠慢、紀律散漫、侵吞民利等典型作風案件15件,同比增長400%。全城區(qū)機關作風不斷優(yōu)化,行政效能不斷提升,各項工作推進有力:前三季度征地面積突破萬畝名列全市前茅,在全市“大行動”目標專項考評中奪取四連冠。

        上述例子均采用了概述式的開頭,也是各類工作通訊常用的開頭手法。這種開頭方式只有抽象的概括,沒有新鮮有趣的信息,很難引人關注。

        (二)正文羅列材料,開中藥鋪

        文似看山不喜平。正文作為通訊的主體,既要內(nèi)容豐富,也要講求手法,不能平鋪直敘、羅列材料。

        以上述例2《“動真碰硬”抓作風 “治慵揚善”提效能》為例,該文正文分別做了小標題:“敢碰硬,細查各種庸懶散慢的作風”、“動真格,嚴責所有積重難返的行為”、“實問效,重用每個敢做善成的干部”、“重警示,弘揚堅持勤廉干事的正氣”,每個小標題下,又分別以“一是”“二是”“三是”進行了羅列,如正文的第一部分:

        例3:小標題:敢碰硬,細查各種庸懶散慢的作風

        正文:一是用活督查方式。采用現(xiàn)場督辦、彩信通報督辦、掛牌督辦、督查快報督辦、跟蹤督辦等監(jiān)督形式,建立整改工作臺賬,實現(xiàn)“銷號”管理。開設《良慶問政》電視專欄,暢通群眾訴求渠道,提升工作效能。二是嚴掃作風頑疾。工作紀律從抓“為官不為”著手,定期組織開展科級領導干部工作作風測評活動,為50名“庸懶散慢”科級領導干部開設作風提升班;服務態(tài)度從抓“臉難看、門難進、事難辦”著手,先后對36項行政審批事項進行清理,城區(qū)政務服務中心和為民中心辦理審批事項提升均達40%,辦結(jié)率和群眾滿意度均達100%;工作效率從抓“慢作為、亂作為”著手,先后開展“美麗良慶”和服務體操世錦賽等重點工作推進情況督查217次,發(fā)送督查彩信通報14次,發(fā)出本級掛牌督辦函、督辦函16份,制作《督查快報》11期,促進整改664處存在的問題。三是注重長效管理。制定《南寧市良慶區(qū)作風建設攻堅年活動實施方案》《良慶區(qū)重點工作重大項目問責問效實施辦法》等,將中央八項規(guī)定精神、績效指標、良慶精神融為一體,配套建立目標公開承諾、督查快報、約談誡勉、責任追究、通報曝光等制度,如出臺良慶區(qū)《關于進一步加強黨員干部作風紀律的通知》等。

        通訊和消息的一大區(qū)別是,通訊要求有情節(jié)、有細節(jié)。而上述事例中,無情節(jié)、細節(jié),有的只是材料、數(shù)字的羅列和堆砌,沒有可讀性和吸引力。

        早在1942年,毛澤東同志在就曾對“甲乙丙丁開中藥鋪”的方法進行過批評,認為這個“開中藥鋪的方法,實在是一種最低級、最幼稚、最庸俗的方法。這種方法就是形式主義的方法,是按照事物的外部標志來分類,不是按照事物的內(nèi)部聯(lián)系來分類的?!保?]時至今日,這種方法在工作通訊中仍經(jīng)常見到,不能不說是一種遺憾。

        (三)結(jié)尾“無病呻吟”,或無結(jié)尾

        消息可沒有結(jié)尾,但通訊一般應有結(jié)尾,既可升華主題,也可保證文章的完整性。許多工作通訊沒有結(jié)尾,有的雖有結(jié)尾,但要么是口號式的表態(tài),要么是主觀性很強的議論,無病呻吟,畫蛇添足,還不如沒有。試看下面的例子:

        例4:題:適應新常態(tài) 采取新舉措 開創(chuàng)新局面

        2014年南寧機關黨建工作回顧

        結(jié)尾:風正帆揚又起航。面對新形勢、新挑戰(zhàn),市直機關工委將解放思想,開拓進取,以改革創(chuàng)新精神扎實推進機關黨的建設,在新的起點上進一步提高機關黨建工作水平,為奮力提升南寧首位度走前頭,作表率!

        例5:題:為“長城”挑選優(yōu)質(zhì)“磚”

        結(jié)尾:參軍報國,青春無悔。今年,青秀區(qū)必將高標準、高質(zhì)量地完成向部隊輸送優(yōu)質(zhì)兵員的任務,必將為加強國防和軍隊現(xiàn)代化建設做出新的貢獻!

        用事實說話是新聞報道最基本的要求。通訊雖說不排斥議論、抒情,但應恰到好處、把握好度。上述結(jié)尾是“赤裸裸的”表態(tài)和議論,顯得非常突兀和主觀,不符合客觀報道的原則。這樣的結(jié)尾出現(xiàn)在黨委機關報上,一是不應該,二是十分滑稽。

        (四)語言套話連篇,不接地氣

        語言樸實、生動、形象,是通訊寫作的要求。在實際操作中,不少工作通訊都充斥著大話、套話、空話,諸如“高度重視”、“精心組織”、“親自部署”、“加大力度”、“動真格”、“見成效”此類的詞語隨處可見,讓人望文生厭。如下面的例子:

        例6:題:為“長城”挑選優(yōu)質(zhì)“磚”

        正文:征兵工作啟動以來,青秀區(qū)委、區(qū)政府高度重視該項工作,認真貫徹國防部征兵命令和征兵工作的政策規(guī)定,做到了早動員、早安排、早部署。城區(qū)征兵辦公室積極行動,嚴格落實征兵目標責任制,廣泛進行宣傳發(fā)動,全面掀起夏秋季征兵熱潮,為青秀區(qū)的有志青年鋪就了一條走向軍營的“綠色通道”。

        短短一段文字,幾乎全部是套話、官話,怎么可能有吸引力和感染力?

        (五)內(nèi)容空洞無物,不見“人”、“事”

        新聞是事實的報道。工作通訊作為一種新聞文體,自然不能例外。如果缺乏事實的客觀敘述,沒有典型的事例作支撐,通訊所反映的所謂新經(jīng)驗、新成就,也就沒有說服力。

        以上述例2為例,通訊將“良慶區(qū)查處基層干部典型作風案件15件”作為核心內(nèi)容放在了副題,但細讀整篇文章,是什么人因為什么事被查,沒有一起典型案例介紹。前述例3也是如此,為說明“敢碰硬,細查各種庸懶散慢的作風”,內(nèi)文從“用活督查方式”、“嚴掃作風頑疾”、“注重長效管理”三個方面進行了闡述。但究竟是如何“敢碰硬”的?沒有具體事例作支撐。

        除了不見“事”,工作通訊存在的另一個問題是不見“人”。雖說工作通訊不同于事件通訊、人物通訊,報道的重點在工作,但工作畢竟是“人”做的,做工作的目的最終也是為了“人”。沒有了“人”,報道也就沒有了“活力”。

        (六)角度切入單一,貼近性差

        從工作角度切入,就工作說工作,這是工作通訊寫作存在的另一問題。比如下面例子:

        例7:題:打好問責“組合拳” 助推鄉(xiāng)村換新顏

        市“兩重兩問”辦開展“清潔鄉(xiāng)村”督查工作綜述

        正文:自“美麗南寧·清潔鄉(xiāng)村”活動開展以來,市“兩重兩問”辦緊緊圍繞市委、市政府活動的部署要求,堅持問題導向,精心謀劃部署,強化監(jiān)督檢查,狠抓問題整改,嚴格問責問效,強力推動“美麗南寧·清潔鄉(xiāng)村”工作深入開展,取得了明顯成效。

        其實,“美麗南寧·清潔鄉(xiāng)村”本來是與市民密切相關的一項活動。從工作角度切入,顯得大而空,很難引起普通讀者關注。試想,如果換個角度,如從活動的某一具體結(jié)果或成效切入,勢必會拉近與讀者的距離,增強報道的貼近性。

        報紙是大眾傳媒,面對的各色各樣的受眾。而工作大都有一定專業(yè)性,一味從工作角度切入,會削弱報道的貼近性,使讀者產(chǎn)生“與我何干”的感覺,影響新聞的傳播效果。

        二、華爾街日報體的特點與運用

        (一)華爾街日報體概述

        所謂華爾街日報體,是指《華爾街日報》常用的一種新聞寫作形式,即在報道非事件性新聞時,開頭往往先講一個與新聞主題有關的人物故事,通過故事引出所要報道的新聞,進而一步步展開、深化新聞主題,使本來抽象、枯燥的非事件性新聞,因人物的介入變得容易贏得讀者的注意,以人情味提高傳播效果。[3]

        華爾街日報體在結(jié)構上一般由四部分組成:

        第一部分,人性化的開頭,即以與新聞主題有關的人物故事((小故事、小人物、小場景、小細節(jié)))開頭,猶如電影的精彩序幕,可以瞬間吸引讀者。

        第二部分,過渡,即從人物與新聞主題的交叉點切入,將真正的新聞內(nèi)容推到讀者眼前。

        第三部分,展開,即集中而有層次地闡述新聞主題。

        第四部分,結(jié)尾回歸人物,即重新將人物引入新聞,交代此人與新聞主題的深層關系。[4]

        華爾街日報體的主要特點是“故事化”, 這種寫法從大處著眼、小處落筆、由點及面,符合受眾心理和傳播規(guī)律,有助于把枯燥、干癟、索然無味的新聞寫得生動活潑、通俗有趣,增強新聞的趣味性、可讀性。由此可見,運用華爾街日報體改進工作通訊寫作,可有效增強工作通訊的可讀性,提高報道的吸引力和感染力。

        (二)華爾街日報體的運用

        近年來,隨著華爾街日報體的引入,《南方周末》等媒體充分借鑒華爾街日報體用于非事件新聞的寫作,受到讀者和新聞界的廣泛認可。在運用華體改進工作通訊寫作方面,不少媒體也進行了有益的嘗試。請看下面的例子。

        例8:題:股市為何徘徊不前?

        開頭:“技術分析不可靠,看大勢不靠譜,長期持股還容易被套牢,這股市可是越來越看不懂了!”談起近些年來的股市投資,55歲的徐桂珍感到十分困惑和苦惱。

        近年來中國股市持續(xù)低迷,滬指最近半年來持續(xù)在2400點左右震蕩徘徊。盡管和股市打交道已長達15年之久,也曾有過頗為不錯的“戰(zhàn)績”,但徐桂珍近來卻漸失耐心,減倉觀望。

        過渡:徐桂珍的感受在股民中并不在少數(shù)。在中國經(jīng)濟連年保持平穩(wěn)較快增長的背景下,中國股市卻止步不前,十年來股民超過八成虧損、上證綜指跌幅全球居前,這些股市中的糟糕現(xiàn)狀讓投資者傷心并不解。

        展開:中國股市總是牛短熊長。近5年來,滬指中國股市從6124點的高位一路落下,中間雖有反復,但跌多漲少,漫漫熊途損耗著投資者的信心。

        此后通訊用19個小段就“股市舉步維艱 投資者進退失據(jù)”、“價格信號失靈 低迷癥結(jié)何在”、“以改革破困局還原股市本色”等進行了展開分析。

        結(jié)尾:雖然對當前股市感到失望,但鑒于對中國經(jīng)濟增長前景的看好,徐桂珍仍然相信股指會上漲:“以后打算主要投資指數(shù)基金?!?/p>

        這是新華社采寫編發(fā)的一篇通訊,用的是標準的華爾街日報體。文章很長,但可讀性強。

        初看這篇通訊,可能不少人會有一個疑問:這是工作通訊嗎?其實,這篇通訊是對幾年來證券市場發(fā)展及證券管理工作的一個全面剖析,仍屬工作通訊的范疇。正是因為通訊沒有就工作談工作,而是從具體的人、具體的事說起,所以看起來不像工作通訊。

        例9:題:廣西上林縣立“硬規(guī)矩”正會風

        開頭:一條沒有成功發(fā)送的短信,讓澄泰鄉(xiāng)在全縣“丟了面”。

        去年7月17日,廣西上林縣召開全縣政府信息公開工作推進會。按要求,澄泰鄉(xiāng)需有一位分管鄉(xiāng)領導參會。不巧,副鄉(xiāng)長到一個偏僻的村屯入戶調(diào)研,因信號問題未能及時收到與會短信,錯過了時間。

        過渡:就這樣,缺席會議的澄泰鄉(xiāng)政府和明亮鎮(zhèn)政府、縣煙草局、縣旅游局、縣國土局等6個單位一起,因會風會紀問題,被全縣通報批評。

        展開:“盡管有些‘冤’,但錯了就是錯了。如果辦公室同志再打個電話確認,換個負責同志參加,也不至于耽誤這個會。這也說明我們的作風、紀律意識還要改進?!背翁┼l(xiāng)黨委書記藍柳瑩說。

        為何特別強調(diào)會風?“表面看,上林窮在產(chǎn)業(yè)不大不強、貧困人口多;但從根上看,上林窮在‘軟環(huán)境’,窮在黨員干部的‘精氣神’。”縣委書記韋志鵬說,從開會就可看出端倪?!伴_會,看似小事。但會風連著作風,作風事關政風。會都不好好開,怎能做得好工作?”

        此后,通訊進一步展開,用4個自然段對如何立規(guī)矩、對違規(guī)者如何查處等進行了介紹。

        結(jié)尾:“硬規(guī)矩”換來新氣象。“上林的會風確實變了?!笨h委常委、縣委辦公室主任韋澤倫感嘆道,經(jīng)過持之以恒的整治,上林會議基本實現(xiàn)“五無”標準:無人無故缺席,無人遲到早退,無人交頭接耳,無人打瞌睡,無人從事與會議無關的事務。

        這是《人民日報》刊發(fā)的一篇小通訊,采用的基本上是華爾街日報體。試想一下,如果改為“總結(jié)體”,還會有這么強的可讀性嗎?

        三、改進工作通訊寫作的幾點建議

        (一)高度重視工作通訊寫作改進

        工作通訊寫作所以存在諸多問題,很重要的一條原因是重視不夠,特別是對傳播效果重視不夠。相較于人物通訊、事件通訊,不少采編人員認為工作通訊難寫、難出彩,讀者又不關心,寫好寫壞一個樣。因此,在采寫時存在應付了事心態(tài)。另外,因工作通訊報道的是各部門、各行業(yè)的成就,不少部門將工作通訊報道當成了宣傳其政績的重要手段,存在重報道、輕效果的心理,把見報當成最終目標,不管好不好,只要能見報。

        在2013年8月召開的全國宣傳思想工作會上,習近平同志明確提出,新聞宣傳工作要把握好時、度、效,增強吸引力和感染力,讓群眾愛聽愛看、產(chǎn)生共鳴。[5]工作通訊擔負有指導工作、引導輿論的職責,這種作用的發(fā)揮必須以讀者接受為前提。新的形勢下,傳統(tǒng)媒體日益受到各種新媒體的挑戰(zhàn)和沖擊。媒體領導、采編人員必須從鞏固輿論陣地、提高輿論引導力的高度重視工作通訊寫作的改進工作,通過制度約束、激勵機制促進工作通訊改進,切實增強工作通訊的傳播實效。

        (二)加強對采編人員的業(yè)務培訓

        華爾街日報體是改進工作通訊等非事件新聞寫作的有效方式。遺憾的是,許多新聞學教材對此沒有介紹,不少新聞從業(yè)人員對此也知之不多。另外,地方黨報刊發(fā)的工作通訊,相當比例是由通訊員獨自采寫或參與采寫,而通訊員受業(yè)務素養(yǎng)受限,不僅不了解華爾街日報體,甚至常常把工作通訊等同于工作總結(jié)。這是工作通訊質(zhì)量不高的另外的一條原因。因此,應切實加強對采編人員包括通訊員的專題培訓,不斷增強采編人員的業(yè)務素質(zhì),讓所有采編人員都能熟練掌握華爾街日報體的寫作技巧。

        (三)加強和改進采訪工作

        七分采,三分寫。華爾街日報體對采訪的要求更高,要求記者必須深入現(xiàn)場,深入實際,深入到報道的環(huán)境中去尋找故事和細節(jié)。然而,在實際工作中,不少記者卻只是滿足于收集工作總結(jié)、二手材料,稍微改頭換面便能拼湊出一篇“大作”。這樣的作品不可能有吸引力。記者應切實克服惰性心理,改變“剪刀加漿糊、剪切加復制”的做法,真正走基層、轉(zhuǎn)作風、改文風,根據(jù)華爾街日報體的寫作要求,緊緊圍繞采訪主題,精心選擇采訪對象,挖掘典型事例和人物故事,尋找最佳切入角度,采寫出指導性、可讀性俱佳的精品力作。

        當然,文無定法。華爾街日報體只是改進寫作方式的一種文體,非唯一方式。只要是符合新聞傳播規(guī)律的、讀者喜歡的,都應大膽嘗試。在借鑒華爾街日報體時,必須堅持真實性原則,決不能虛擬人物、杜撰故事。

        [1] 劉明華,徐泓,張征.新聞寫作教程[M].北京:中國人民大學出版社,2002:445-453.

        [2] 毛澤東.反對黨八股[EB/OL] . http://www.wenming.cn、/ specials/zxdj/gjwf/ll/201302/t20130225_1083753_1.shtml . 2013-02-25/2015-3-15.

        [3] 詹國樞.華爾街日報記者是怎樣寫稿的[J].新聞三昧,2009(11).

        [4] 葛貞.以華爾街日報體為例談非事件性新聞的寫作[J].今傳媒,2005(4).

        [5] 習近平在全國宣傳思想工作會議上強調(diào)——胸懷大局把握大勢著眼大事努力把宣傳思想工作做得更好[N].人民日報,2013-8-21.

        G212.2

        A

        1674-8883(2015)21-0143-03

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