李曉君

（作者單位：?？诮?jīng)濟(jì)學(xué)院傳媒學(xué)院）

電視節(jié)目制作與受眾心理關(guān)系探析

李曉君

（作者單位：?？诮?jīng)濟(jì)學(xué)院傳媒學(xué)院）

摘 要：當(dāng)受眾不再被動選擇自己所觀看的電視節(jié)目時(shí)，電視節(jié)目的制作應(yīng)充分考率受眾的心理需求以及受眾在觀看電視節(jié)目時(shí)易產(chǎn)生的心理效應(yīng)，通過抓取受眾的心理提高電視節(jié)目制作的收視率。

關(guān)鍵詞：電視節(jié)目制作；受眾心理需求；受眾心理效應(yīng)

電視節(jié)目制作分為三部分，即策劃與選題，拍攝以及后期制作。在這一制作流程中，吸引觀眾注意是主要目的，通過吸引觀眾注意力調(diào)動觀眾一系列的心理動因，如記憶、聯(lián)想、想象、靈感等，引發(fā)情感共鳴，最終提高節(jié)目的收視率。因此，節(jié)目制作是否成功，關(guān)鍵在于能否準(zhǔn)確把握受眾的心理。

1 受眾的各種心理需求

在電視節(jié)目制作過程中，策劃和選題時(shí)，需要明確節(jié)目的定位，不同社會層次的受眾呈現(xiàn)出來的欣賞特性和心理需求也有所不同。

1.1 受眾的求知心理需求

受眾接觸媒介時(shí)都有求知的心理需求，美國著名的信息論之父克勞德·艾爾伍德·香農(nóng)博士曾提出“凡是在一種情況下能減少不確定的任何事物都叫信息”，面對不確定的、隨機(jī)的事物時(shí)，受眾渴望獲得明確的信息，這就是受眾求知心理需求的源泉。受眾在求知的過程中分為“應(yīng)知”“欲知”。“應(yīng)知”，即人類生存需要認(rèn)識大自然、生產(chǎn)活動的基本規(guī)律，表現(xiàn)為對日常生活知識的獲取，如對天氣情況的了解，對物價(jià)信息的了解；對國內(nèi)外重大的政治經(jīng)濟(jì)事件的了解，如對國內(nèi)重大的政治經(jīng)濟(jì)民生的政策調(diào)整或頒布的關(guān)注，對重大災(zāi)難事件、體育事件等的了解。“欲知”表現(xiàn)為對與自己的興趣、工作、專業(yè)研究相關(guān)知識的獲取。

1.2 受眾的娛樂心理需求

在所授課的五個(gè)班級里做過調(diào)查，有60%的調(diào)查者表示看電視節(jié)目時(shí)更多傾向于選擇輕松、搞笑類型的節(jié)目，目的是娛樂、放松。由于現(xiàn)代生活的快節(jié)奏、高壓力，導(dǎo)致大多受眾都有娛樂、放松的需要，受眾通過輕松、搞笑，甚至刺激的節(jié)目來宣泄、釋放壓力和情緒。

1.3 受眾的情感心理需求

當(dāng)受眾帶著放松、消遣的心理需求去觀看電視節(jié)目時(shí)，也是希望將生活中的壓力在電視節(jié)目釋放，這是情緒情感轉(zhuǎn)移的一種表現(xiàn)，而心理學(xué)研究表明，情緒情感常常來自人的潛意識，所以受眾在觀看電視節(jié)目時(shí)，沒有刻意地表現(xiàn)出情感的需求。

1.4 受眾的社會化心理需求

在人的社會化過程中，電視扮演著非常重要的角色。兒童從父母、老師、同伴處獲得的社會化信息非常有限，兒童在觀看電視節(jié)目時(shí)，對社會有了直觀的認(rèn)識，通過動畫形象生動地接受社會規(guī)范和道德；青少年處于人生的叛逆期，相對父母、老師的教育教導(dǎo)，青少年更愿意接受電視節(jié)目中的思想和觀點(diǎn)。

2 受眾的心理效應(yīng)

受眾在觀看電視節(jié)目的過程中會產(chǎn)生各種心理效應(yīng)，這些心理效應(yīng)會影響到電視節(jié)目的傳播過程和效果。

2.1 威信效應(yīng)

電視節(jié)目的權(quán)威性、可信性能提高受眾的接受度、認(rèn)可度，從而影響電視節(jié)目的收視率。當(dāng)受眾把一個(gè)節(jié)目放在高權(quán)威性、高信任性的位置上，會相信其傳遞出來的信息和觀點(diǎn)，這與人的“安全需求”有關(guān)。

2.2 從眾效應(yīng)

從眾，即一個(gè)人在某些情境下，選擇自己本身不情愿但與大多數(shù)人一致的行為。在電視節(jié)目傳播過程中，受眾常會出現(xiàn)從眾心理效應(yīng)，原本并不感興趣的節(jié)目，但考慮到身邊的人都在觀看，為了不被看作離群或欲增進(jìn)與他人的交流，進(jìn)而加入觀眾該節(jié)目的行列，從而獲得安全感和歸屬感。

2.3 逆反效應(yīng)

逆反效應(yīng)是受眾在觀看電視節(jié)目過程中，產(chǎn)生于制作者愿望相反的一種心理現(xiàn)象。在信息大爆炸的時(shí)代，受眾能輕易獲取公眾人物的信息，有些主持人、嘉賓、記者在職業(yè)操守、個(gè)人私生活上出現(xiàn)違背社會規(guī)范和道德的行為，以致受到受眾的批評或反感，進(jìn)而對其主持或參與的節(jié)目產(chǎn)生厭惡情緒，這種心理效應(yīng)影響了電視節(jié)目的傳播效果。

3 從觀眾心理看電視節(jié)目的制作

現(xiàn)今，同類型的電視節(jié)目之間的競爭已呈現(xiàn)白熱化，受眾的選擇也越來越多，也更具有自主選擇的權(quán)利。在策劃和選題時(shí)，應(yīng)將媒體的社會責(zé)任和職業(yè)道德放在首位，盡量避開低俗、色情、暴力等內(nèi)容，拒絕以個(gè)人隱私來獲取高收視率；受眾定位要清晰，盡量多地呈現(xiàn)該層次受眾所需要的信息內(nèi)容、情感呈現(xiàn)、社會化需要的知識。拍攝過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照策劃和劇本進(jìn)行，構(gòu)圖或色彩的運(yùn)用，都應(yīng)考慮受眾觀看的接受度。在媒介競爭激烈的時(shí)代，電視節(jié)目的后期制作已經(jīng)成為很多電視節(jié)目競爭的法寶，通過精美的后期制作和包裝，打造節(jié)目的形象，呈現(xiàn)特殊的效果，如輕松、搞笑、高雅、大氣、刺激等，使電視節(jié)目在傳播過程中，能帶給受眾深刻的印象。但一檔優(yōu)秀的電視節(jié)目，要想牢牢抓住受眾的心，在后期制作上萬不可跟風(fēng)，也不可脫離前期的定位，應(yīng)密切配合前期的策劃稿，充分發(fā)揮藝術(shù)再創(chuàng)作的功能，符合整部作品的風(fēng)格和藝術(shù)表達(dá)。一檔好的電視節(jié)目應(yīng)使觀眾在欣賞時(shí)能滿足各種心理需求，情感得到滿足和轉(zhuǎn)移，視覺享受升華為精神享受。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭玲.影視心理學(xué)[M].上海:上海交通大學(xué)出版社,2006.

[2]謝毅,張毅平.電視節(jié)目制作[M].廣州:暨南大學(xué)出版社,2001.