■ 陳向軍 教授 鮮于靜子（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院 武漢 430502）

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是企業(yè)鼓勵(lì)員工在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的行為，是幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提高財(cái)務(wù)績(jī)效的重要方式（Schollamer，1987），這種方式正被越來(lái)越多的企業(yè)所接受。而隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的不斷深入人心，企業(yè)對(duì)待社會(huì)責(zé)任的態(tài)度作為企業(yè)形象與信譽(yù)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越被社會(huì)所廣泛關(guān)注。雖然已有不少學(xué)者研究了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響，但都是從單一的維度進(jìn)行分析的，很少有學(xué)者將社會(huì)責(zé)任與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)兩者放在一起研究對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響。兩者有機(jī)融合將會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生怎樣的影響以及如何平衡兩者的關(guān)系以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是本文要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

文獻(xiàn)回顧

（一）內(nèi)部創(chuàng)業(yè)研究

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)最早由西方學(xué)者M(jìn)iller（1983）提出的，他認(rèn)為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)指如何在企業(yè)內(nèi)部培育創(chuàng)業(yè)精神，此后諸多學(xué)者從不同角度對(duì)這一概念進(jìn)行了界定，其中Pinchot（1985）認(rèn)為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)就是企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)精神這一觀點(diǎn)最具有代表性。Guth（1990）也從創(chuàng)業(yè)精神的角度切入，認(rèn)為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是研究企業(yè)層面的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，關(guān)注的焦點(diǎn)是在公司戰(zhàn)略中注入創(chuàng)業(yè)精神。Antonicic等（2001）從企業(yè)活動(dòng)的視角進(jìn)行研究，認(rèn)為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是指在已成立的公司內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新的行為，包括開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、新事業(yè)的冒險(xiǎn)行為以及其他改革創(chuàng)新的行為等，如開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新技術(shù)、新管理技能、新戰(zhàn)略和新的競(jìng)爭(zhēng)方式。陳忠衛(wèi)（2005）綜合各因素，將企業(yè)活動(dòng)看作資源交換的過(guò)程，并認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)概念寬泛，包括企業(yè)新事業(yè)的開(kāi)發(fā)等各項(xiàng)活動(dòng)，整體過(guò)程注重與外部資源的交換，提出創(chuàng)新就是在內(nèi)外部資源交互重組的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。任偉榮（2006）從結(jié)果論出發(fā)，認(rèn)為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在得到公司授權(quán)和提供資源的前提下進(jìn)行的創(chuàng)新行為。都建華（2009）則從個(gè)人與集體的角度指出內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是企業(yè)通過(guò)內(nèi)部發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新和戰(zhàn)略更新，以達(dá)成多元化發(fā)展的方式，是把個(gè)人構(gòu)想轉(zhuǎn)化成集體行動(dòng)的組織過(guò)程。馮立新（2011）則從持續(xù)發(fā)展觀點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)為了保持自己的創(chuàng)新活力，在保障各環(huán)節(jié)正常運(yùn)行的前提下鼓勵(lì)員工在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行改革創(chuàng)新。結(jié)合已有的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)研究，本文對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)定義為在現(xiàn)存組織內(nèi)的創(chuàng)業(yè)，由員工在公司的資源支持下，進(jìn)行開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)及從事各種創(chuàng)新的活動(dòng)，在活動(dòng)中公司與創(chuàng)業(yè)員工可共享內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成果，這些創(chuàng)新活動(dòng)離不開(kāi)與利益相關(guān)者的相互影響。

（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效研究

企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的研究始于20世紀(jì) 70 年代，隨后有不少學(xué)者用不同的研究指標(biāo)和樣本得出了不同的研究結(jié)論，有的認(rèn)為社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系（Preston & O′Bannon等），有的認(rèn)為呈負(fù)相關(guān)關(guān)系（Hillman & Keim等），有的認(rèn)為是U型關(guān)系（Bowman & Haire等），還有的認(rèn)為無(wú)相關(guān)關(guān)系（David & Markus等）。自從Knight（1997）提出市場(chǎng)戰(zhàn)略可以對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的作用后，此后20 年間涌現(xiàn)出大量關(guān)于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)對(duì)績(jī)效影響的研究成果。這些研究大多數(shù)是以實(shí)證研究為主，主要以市場(chǎng)導(dǎo)向、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、顧客等為中間變量，分析內(nèi)部創(chuàng)業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響。通過(guò)總結(jié)和分析這些研究變量，發(fā)現(xiàn)這些變量都與企業(yè)有著直接或間接的聯(lián)系，因此本文根據(jù)不同時(shí)期學(xué)者研究的中介因素與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，將它們分成直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者。

綜上所述，國(guó)內(nèi)外已有研究成果主要表現(xiàn)在通過(guò)理論研究或?qū)嵶C分析的方式來(lái)說(shuō)明企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效影響，但既考慮內(nèi)部創(chuàng)業(yè)又考慮社會(huì)責(zé)任的研究成果不多，因此本文從社會(huì)責(zé)任的角度分析企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響具有一定的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)意義。

研究模型設(shè)計(jì)及假設(shè)的提出

為保持企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)會(huì)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為，特別會(huì)在企業(yè)原定的目標(biāo)和事業(yè)上進(jìn)行新的創(chuàng)業(yè)。Miller對(duì)冒險(xiǎn)性、超前行動(dòng)性、創(chuàng)新性三個(gè)維度進(jìn)行的實(shí)證研究表明，企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)的成長(zhǎng)具有正相關(guān)關(guān)系。創(chuàng)新性作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向最為核心的內(nèi)涵之一，是眾多學(xué)者最為關(guān)注的維度之一，雖然學(xué)者們對(duì)創(chuàng)新性的定義各不相同，但大都表達(dá)了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或者新項(xiàng)目的拓展與研發(fā)等方面進(jìn)行的描述，比如企業(yè)是否進(jìn)行了科技研發(fā)、對(duì)新產(chǎn)品的推出頻率等等。超前行動(dòng)性表達(dá)了企業(yè)積極行動(dòng)用于嘗試和尋找新的創(chuàng)業(yè)契機(jī)的行為，其表現(xiàn)就是企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查以尋求機(jī)會(huì)成為Christensen（1997）所說(shuō)的“先占者”，如是否經(jīng)常在對(duì)手采取行動(dòng)前先行動(dòng)，是否經(jīng)常在對(duì)手前面開(kāi)拓市場(chǎng)、改變管理方式等。冒險(xiǎn)性是指一個(gè)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)性，也是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)是否敢于大膽行動(dòng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。Cantillon（1755）最早將冒險(xiǎn)性與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向聯(lián)系在一起，他認(rèn)為任何創(chuàng)業(yè)企業(yè)都要為其行為承擔(dān)不確定性與風(fēng)險(xiǎn)性。Lumpkin和 Dess（1966）也指出企業(yè)為了擴(kuò)展市場(chǎng)以得到更多的報(bào)酬往往會(huì)不惜承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行大量的資金投入或者借貸。基于以上分析與總結(jié)，本研究提出如圖1所示研究路徑與假設(shè)H1：

圖1 假設(shè)H1研究路徑

圖2 假設(shè)H2與H3研究路徑

圖3 假設(shè)H4與H5研究路徑

圖4 實(shí)證研究模型

H1：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系。

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)在社會(huì)環(huán)境中找尋、識(shí)別、選擇和制造機(jī)會(huì)，并在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展新的產(chǎn)業(yè)、部門(mén)或者團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，整個(gè)過(guò)程資源的獲取離不開(kāi)利益相關(guān)者，同時(shí)企業(yè)的行為和結(jié)果要為利益相關(guān)者負(fù)責(zé)任，因此內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是以其獨(dú)特的方式履行社會(huì)責(zé)任的。Cone/Roper（2006）曾經(jīng)進(jìn)行了一項(xiàng)消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)性的研究，研究發(fā)現(xiàn)54%消費(fèi)者在選取產(chǎn)品時(shí)更傾向于他們認(rèn)可的企業(yè)生產(chǎn)的，即使支付比同類(lèi)產(chǎn)品更高的價(jià)格他們也愿意購(gòu)買(mǎi)，因此，企業(yè)良好的社會(huì)形象可以促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。Homsby（1998）等以美國(guó)企業(yè)的管理者為研究樣本，分析了可支配時(shí)間、工作自主權(quán)和獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬等福利變量對(duì)管理者的影響，結(jié)果顯示扶持者的扶持和對(duì)管理者的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)具有明顯的正面影響效果。Yiu與Lau（2008）收集了450多家中國(guó)企業(yè)對(duì)社會(huì)關(guān)系重視程度的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了實(shí)證研究，結(jié)果顯示企業(yè)維護(hù)好社會(huì)關(guān)系十分必要，隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，企業(yè)的聲譽(yù)與形象，政治與社會(huì)資本是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的重要資源。社會(huì)為企業(yè)提供了資源和技能，企業(yè)將這些從社會(huì)購(gòu)買(mǎi)的資源和技能運(yùn)用到企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)中，并將這些轉(zhuǎn)化為社會(huì)需要的產(chǎn)品和服務(wù)，這些產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)者提供了方便創(chuàng)造了價(jià)值，給社會(huì)創(chuàng)造稅收和財(cái)富，還會(huì)解決社會(huì)的就業(yè)問(wèn)題，滿足了利益相關(guān)者的需要。因此結(jié)合以上研究和觀點(diǎn)，本研究提出如圖2所示研究路徑和假設(shè)H2、H3：

H2：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與直接利益相關(guān)者呈正相關(guān)關(guān)系；H3：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與間接利益相關(guān)者呈正相關(guān)關(guān)系。

利益相關(guān)者理論最早是弗里曼在《戰(zhàn)略管理：利益相關(guān)者管理的分析方法》一書(shū)提出的，他指出公司社會(huì)責(zé)任的最大支持者和收益者是利益相關(guān)者，因此利益相關(guān)者理論是研究社會(huì)責(zé)任最重要的因素。本文也將從利益相關(guān)者的角度出發(fā)研究?jī)?nèi)部創(chuàng)業(yè)的社會(huì)責(zé)任，并將利益相關(guān)者分為直接和間接利益相關(guān)者，直接利益相關(guān)者是那些與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)聯(lián)系密切的關(guān)聯(lián)者，間接利益相關(guān)者是與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)沒(méi)有直接關(guān)系，但會(huì)間接影響的相關(guān)者。直接利益相關(guān)者包括創(chuàng)業(yè)扶持者、債權(quán)人、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家，而消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、市場(chǎng)、環(huán)境、政府與媒體等都屬于間接利益相關(guān)者。不少學(xué)者用不同的研究指標(biāo)和樣本研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系，有的認(rèn)為社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系（Preston & O′Bannon等），有的認(rèn)為呈負(fù)相關(guān)關(guān)系（Hillman & Keim等），有的認(rèn)為是U型關(guān)系（Bowman & Haire等），還有的認(rèn)為無(wú)相關(guān)關(guān)系（David & Markus等）。不同的學(xué)者選取不同角度去研究社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系，雖然學(xué)術(shù)界至今沒(méi)有得出統(tǒng)一的觀點(diǎn)，但本文傾向于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，使得企業(yè)的社會(huì)責(zé)任能夠統(tǒng)一于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利潤(rùn)目標(biāo)。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)以不同的方式履行不同利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任，會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生不同的影響，綜合所有的影響因素得出內(nèi)部創(chuàng)業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響。因此，提出如圖3所示研究路徑和假設(shè)H4、H5：

H4：直接利益相關(guān)者與財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系；H5：間接利益相關(guān)者與財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系。

根據(jù)以上的分析、研究路徑以及假設(shè)，本文對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、社會(huì)責(zé)任、財(cái)務(wù)績(jī)效建立如圖4所示模型。

實(shí)證分析

（一）指標(biāo)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

本文對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的維度采用的是Covin和Slevin（1989）確定的經(jīng)典維度，即包含創(chuàng)新性、超前行動(dòng)性與冒險(xiǎn)性三個(gè)維度，對(duì)社會(huì)責(zé)任的維度分成直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者兩個(gè)維度，對(duì)財(cái)務(wù)選擇了市場(chǎng)指標(biāo)與會(huì)計(jì)指標(biāo)結(jié)合衡量方式，但是由于在實(shí)際調(diào)查中大部分企業(yè)都拒絕透露準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)績(jī)效信息，最后綜合考慮，設(shè)計(jì)一份以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、社會(huì)責(zé)任、財(cái)務(wù)績(jī)效的維度為基礎(chǔ)設(shè)置可分級(jí)式選擇的問(wèn)卷調(diào)查表以收集數(shù)據(jù)。本研究共發(fā)放184分問(wèn)卷，回收128份，有效問(wèn)卷121份，有效回收率為65.76%，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了信度與效度檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果表明收集的數(shù)據(jù)具有可靠性和有效性，適合進(jìn)行實(shí)證研究。

（二）相關(guān)性分析

本文對(duì)所有的因素進(jìn)行了Pearson相關(guān)性分析，相關(guān)性分析是分析客觀事物之間關(guān)系數(shù)量的方法。通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、直接利益相關(guān)者、間接利益相關(guān)者各維度間的Pearson相關(guān)性分析，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與直接利益相關(guān)者和財(cái)務(wù)績(jī)效呈顯著相關(guān)關(guān)系，這說(shuō)明假設(shè)H1創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系得到部分驗(yàn)證，假設(shè)H2創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與社會(huì)責(zé)任呈正相關(guān)關(guān)系也得到部分驗(yàn)證，但是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與間接利益相關(guān)者不具有顯著性關(guān)系，因此假設(shè)H3創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與社會(huì)責(zé)任呈正相關(guān)關(guān)系不成立；直接利益相關(guān)者與財(cái)務(wù)績(jī)效具有顯著的相關(guān)關(guān)系，說(shuō)明假設(shè)H4直接利益相關(guān)者與財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系得到部分驗(yàn)證；間接利益相關(guān)者與財(cái)務(wù)績(jī)效具有顯著的相關(guān)關(guān)系，說(shuō)明假設(shè)H5間接利益相關(guān)者與財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系得到部分驗(yàn)證。

（三）回歸分析

為了進(jìn)一步的驗(yàn)證各維度間的相關(guān)關(guān)系，本文選擇一元線性回歸分析法驗(yàn)證。通過(guò)一元線性回歸分析法，將創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為自變量，財(cái)務(wù)績(jī)效作為因變量進(jìn)行分析得到Adj.R2的值為0.230，即表明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的變化可以解釋財(cái)務(wù)績(jī)效23%的變化，F(xiàn)值38.419（P<0.01）。因此，一元線性回歸分析得出創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ω?cái)務(wù)績(jī)效具有顯著的影響效果（β=0.612，P<0.01），故假設(shè)H1“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系”成立。

將創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為自變量，直接利益相關(guān)者作為因變量進(jìn)行一元線性回歸分析得到Adj.R2的值為0.197，即表明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可以解釋直接利益相關(guān)者19.7%的變化，F(xiàn)值48.754（P<0.01）。因此，一元線性回歸分析得出創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)χ苯永嫦嚓P(guān)者具有顯著的影響效果（β=0.503，P<0.01），故假設(shè)H2“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與直接利益相關(guān)者呈正相關(guān)關(guān)系”成立。

將創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為自變量，間接利益相關(guān)者作為因變量進(jìn)行一元線性回歸分析得到Adj.R2的值為0.183，即表明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可以解釋間接利益相關(guān)者18.3%的變化，F(xiàn)值29.137（P<0.01）。因此，一元線性回歸分析得出創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)﹂g接利益相關(guān)者具有顯著的影響效果（β=0.511，P<0.01），故假設(shè)H3“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與間接利益相關(guān)者呈正相關(guān)關(guān)系”成立。

將直接利益相關(guān)者作為自變量，財(cái)務(wù)績(jī)效作為因變量進(jìn)行一元線性回歸分析得到Adj.R2的值為0.304，即表明直接利益相關(guān)者可以解釋財(cái)務(wù)績(jī)效30.4%的變化，F(xiàn)值37.591（P<0.01）。因此，一元線性回歸分析得出直接利益相關(guān)者對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效具有顯著的影響效果（β=0.612，P<0.01），故假設(shè)H4“直接利益相關(guān)者與財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系”成立。

將間接利益相關(guān)者作為自變量，財(cái)務(wù)績(jī)效作為因變量進(jìn)行一元線性回歸分析得到Adj.R2的值為0.216，即表明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可以解釋財(cái)務(wù)績(jī)效21.6%的變化，F(xiàn)值28.448（P<0.01）。因此，一元線性回歸分析得出創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)χ苯永嫦嚓P(guān)者具有顯著的影響效果（β=0.582，P<0.01），故假設(shè)H5“間接利益相關(guān)者與財(cái)務(wù)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系”成立。

（四）結(jié)果分析

根據(jù)實(shí)證研究的結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行可以提高企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。本文共提出5個(gè)假設(shè)，并分別通過(guò)相關(guān)性與回歸分析得到驗(yàn)證，驗(yàn)證假設(shè)H1內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與財(cái)務(wù)績(jī)效具有顯著的正影響效果，說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是提高財(cái)務(wù)績(jī)效的重要途徑，驗(yàn)證假設(shè)H2內(nèi)部創(chuàng)業(yè)對(duì)直接利益相關(guān)者具有顯著正影響效果和H3內(nèi)部創(chuàng)業(yè)對(duì)直接利益相關(guān)者具有顯著正影響效果，說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)為社會(huì)提供了更多就業(yè)機(jī)會(huì)，為更多的消費(fèi)者提供了產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造了更多財(cái)富。驗(yàn)證了假設(shè)H4直接利益相關(guān)者對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效具有顯著的正影響與H5間接利益相關(guān)者對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效具有顯著的正影響，說(shuō)明社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效具有促進(jìn)作用，從長(zhǎng)期的角度來(lái)看，履行社會(huì)責(zé)任對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的品牌提升、形象樹(shù)立以及長(zhǎng)期發(fā)展都有推動(dòng)作用。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”時(shí)代背景下，各類(lèi)創(chuàng)業(yè)主體要不斷加深和提高內(nèi)部創(chuàng)業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)利益相關(guān)者的信息披露以及完善法律體系合法納稅等措施加強(qiáng)與利益相關(guān)者的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、互利共贏的目標(biāo)。

1.陳忠衛(wèi)，李晶.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)型文化的構(gòu)建問(wèn)題研究.研究與發(fā)展管理，2006（1）

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