黃曉曉
(西南政法大學(xué) 全球新聞與傳播學(xué)院,重慶 401120)
移動(dòng)新聞,滋生于智能手機(jī)革命全屏?xí)r代的到來,在2G到3G再到4G以及未來的5G的網(wǎng)絡(luò)帶寬支持下迅速繁衍。初始的手機(jī)報(bào),到各大媒體的新聞客戶端、新浪微博的媒體官方號(hào),再到聚合式的ZAKER等綜合訂閱平臺(tái)、微信公眾號(hào)。新聞信息的傳播主體可以泛化到每一個(gè)個(gè)體,這些個(gè)體從官方媒體和媒體企業(yè)中分權(quán)。個(gè)體承擔(dān)的責(zé)任與功能有限,后兩者仍然是新聞信息傳播的主流。即使媒體傳播的形式各有不同。例如,傳統(tǒng)媒體紛紛興建在微博、微信等社交媒體上的公眾平臺(tái)。騰訊新聞除了其新聞網(wǎng)站和新聞客戶端之外,同時(shí)也通過QQ用戶每天強(qiáng)制推送信息。
移動(dòng)新聞是依托于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和帶寬技術(shù),由官方媒體及一定規(guī)模的媒體企業(yè)所主導(dǎo),向移動(dòng)設(shè)備(包括手機(jī)、平板、可穿戴產(chǎn)品等)的持有人傳遞新聞的信息傳播形式,這種傳播可以是用戶自主訂閱的,也可以是傳播主體強(qiáng)制推送的。本文正是在基于這個(gè)概念來對(duì)其社會(huì)責(zé)任的闡釋。責(zé)任主體是官方媒體和媒體企業(yè),他們享有權(quán)威、聲譽(yù)以及依靠新聞信息的傳播所帶來的其他效益,并且有能力、也有責(zé)任履行社會(huì)建設(shè)的神圣使命。社會(huì)責(zé)任論的產(chǎn)生是對(duì)自由泛濫的回應(yīng),新聞自由的危險(xiǎn),部分源自于新聞業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,部分源自現(xiàn)代社會(huì)的工業(yè)制度,在某種程度上,更是由于操縱新聞的人不能洞見到一個(gè)現(xiàn)代化國家對(duì)于新聞業(yè)的要求以及他們不能判斷責(zé)任和不能承擔(dān)肩負(fù)的責(zé)任所造成的。總之,眼球經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的效益,誘惑著媒體人拋開責(zé)任的限制。
媒介環(huán)境學(xué)是研究媒介技術(shù)對(duì)社會(huì)和文化生活的影響最合適的角度,所以我們選擇這個(gè)角度去探討技術(shù)對(duì)媒介的責(zé)任提出了什么新內(nèi)容。尼爾·波茲曼1968年提出媒介環(huán)境的概念,“是對(duì)信息環(huán)境的研究,它所關(guān)注的是交流的技術(shù)如何控制了信息的形式、數(shù)量、速度、分類以及方向。由此,這樣的信息構(gòu)造或者偏見如何影響到了人們觀點(diǎn)、價(jià)值和態(tài)度?!保?]作為與經(jīng)驗(yàn)學(xué)派、批判學(xué)派兩大傳播學(xué)主流研究范式相并列的視角,媒介環(huán)境學(xué)未受到多大轟動(dòng),即使有大批如芒福德、伊尼斯、麥克盧漢、波茲曼、凱利等學(xué)者,直到電腦、手機(jī)等終端技術(shù)的爆棚式發(fā)展,媒介環(huán)境學(xué)的預(yù)言一步步得到印證,更多的人才覺跡這一學(xué)派的貢獻(xiàn)。
首先,報(bào)紙新聞以書面為其限,電視新聞以幀數(shù)為限,網(wǎng)站新聞以PC端口寬帶網(wǎng)絡(luò)為限,移動(dòng)新聞以其方便易攜,有流量或無線網(wǎng)絡(luò)即可上網(wǎng),通訊功能、社交功能、搜索功能、閱讀功能等多重功能為一體而逐漸取代前三種媒介的功能。
技術(shù)改變著人們的感官比率以及感知模式,這是麥克盧漢的經(jīng)典論斷,它沒有改變?nèi)藗兊囊庾R(shí)和觀念,但潛移默化地改變著人們的思維方式。報(bào)紙這一以印刷媒介為代表的形式調(diào)動(dòng)了人們的視覺,調(diào)動(dòng)了人們的思維在字符間、版面間的跳躍。電視這一以聲音和畫面為代表的形式讓新聞不只是文圖的形式,動(dòng)態(tài)的影像不再依賴于靜態(tài)的文字,語言和文字在電視新聞的表現(xiàn)是連續(xù)不斷地變化的,它不會(huì)停留在那里,等著錯(cuò)過這些詞句的人走回去還能發(fā)現(xiàn)它,但人們卻在看電視新聞的過程中動(dòng)用了更多的感官,視覺的、聽覺的,并且這樣的功能被嚴(yán)重放大,放大到人們只去關(guān)注視聽了,所以有了波茲曼的焦慮。網(wǎng)絡(luò)新聞賦予每一個(gè)個(gè)體傳播權(quán),人人都可以當(dāng)記者。但以浩繁的網(wǎng)絡(luò)為儲(chǔ)存室而沒有一個(gè)單獨(dú)收納盒的這樣一種形式,受眾易于迷失在信息汪洋之中,再難找到當(dāng)初的那一根針。網(wǎng)絡(luò)新聞這一媒介形式調(diào)動(dòng)了人們“說”的功能,不再局限于只會(huì)“聽”的單向傳播模式。
移動(dòng)新聞的可貴之處在于,它整合了之前所有媒介形式的優(yōu)點(diǎn),它動(dòng)員了人的更多的感官。它能向報(bào)紙一樣被隨身攜帶,它有電視新聞的現(xiàn)場(chǎng)感,它把傳播者和受眾的話語都承載在互聯(lián)網(wǎng)這一大儲(chǔ)存室。受眾能看、能聽、能想、能說,在有足夠的證據(jù)表明看移動(dòng)新聞的一代會(huì)比看報(bào)紙的一代缺乏智慧之前,任何片面攻擊這一技術(shù)帶來的是威脅的言論都是需要質(zhì)疑的。
移動(dòng)新聞依托于獨(dú)特的技術(shù),它還被賦予了更多的功能。在互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告中,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞?chuàng)碛旋嫶蟮挠脩羧巳海刂?015年6月30日的數(shù)據(jù)是4.6億,使用率僅次于即時(shí)通訊功能和搜索功能。[2]這是一種基于用戶訂閱的新聞模式,不管是在微博還是微信中由用戶自行選擇關(guān)注的官微和公眾號(hào),還是在用戶在豐富的應(yīng)用商店中選擇相應(yīng)的APP客戶端,還是新聞聚合客戶端中訂閱自己想看的媒體,閱讀與否的選擇權(quán)掌握在每一個(gè)受眾手中。這是一種強(qiáng)調(diào)交互的新聞模式,它不止可以添加評(píng)論,與記者互動(dòng),不止與每一個(gè)個(gè)體的社交賬號(hào)相連接,甚至每一個(gè)個(gè)體也都是記者,可以把新聞線索、新聞內(nèi)容直接傳達(dá)給權(quán)威的新聞媒體。例如,南方都市報(bào)新聞客戶端的“報(bào)料”界面設(shè)計(jì)。
尼爾·波茲曼的《娛樂至死》并不意在說明大眾擯棄理性追尋浮夸、淺顯的娛樂之氣,并非將娛樂與理性至于敵對(duì)狀態(tài)。他所闡釋的是,借由電視技術(shù),一切嚴(yán)肅的東西都可以娛樂化地表現(xiàn)出來??膳碌牟皇菉蕵罚卿秩緤蕵返募夹g(shù)。“不管是什么內(nèi)容,也不管采取什么視角,電視上的一切都是為了給我們提供娛樂。所以即使是報(bào)道悲劇和殘暴行徑的新聞節(jié)目,節(jié)目結(jié)束之前,播音員也會(huì)對(duì)觀眾說明天同一時(shí)間再見?!保?]時(shí)至今日,電視的影響已經(jīng)逐漸為互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所替代,新聞?shì)d體發(fā)生了重心轉(zhuǎn)移,而這種載體是渲染娛樂的,還是節(jié)制娛樂的,而這一指標(biāo)又是衡量媒體承擔(dān)社會(huì)功能的主要工具。
我們所討論的移動(dòng)新聞,它所借助的手機(jī)屏幕有限,占據(jù)的用戶時(shí)間有限,這種限制從表面上看確實(shí)在召喚著簡(jiǎn)潔、淺顯、不費(fèi)解的新聞信息。首先要有吸引人的標(biāo)題,其次需要做到圖文并茂,能有視頻的最好。另外移動(dòng)新聞中的文章也不可能普遍如同報(bào)紙時(shí)代媒體所做的深度報(bào)道一樣,因?yàn)橛脩粼诠?、地鐵上并沒有多少時(shí)間與經(jīng)歷去理解一篇深度報(bào)道,他們喜歡看精短的消息,瀏覽關(guān)注公眾號(hào)的內(nèi)容,并且他們只會(huì)點(diǎn)開吸引自己的那些標(biāo)題進(jìn)去看。
因此,電視新聞與移動(dòng)新聞的“娛樂化”存在明顯差異,前者中媒介技術(shù)本身被用作為娛樂的工具,媒介主體不得不制造聲色俱全的內(nèi)容,他們?cè)谄渲芯佑诒粍?dòng)地位,被技術(shù)所主導(dǎo)。后者是消費(fèi)主義社會(huì)環(huán)境使然,媒介主體搶奪受眾的注意力而把一切可觀看與閱讀的信息渲染得具有娛樂氣息、懸念,或是恐怖氣氛,這是一種主動(dòng)的“娛樂化”。
媒體自發(fā)生社會(huì)效應(yīng)之時(shí),便集權(quán)利與義務(wù)于一身。權(quán)利表現(xiàn)為自由,義務(wù)表現(xiàn)為社會(huì)責(zé)任。權(quán)利并非絕對(duì)的權(quán)利,自由也不是絕對(duì)的自由,需與社會(huì)責(zé)任密切聯(lián)系在一起。進(jìn)一步來說,媒體社會(huì)責(zé)任集中體現(xiàn)在它的社會(huì)功能。西奧多·彼得森提出了社會(huì)責(zé)任論下的傳媒六大功能:政治功能,提供公共事務(wù)的信息、觀點(diǎn)以便于公眾討論;啟發(fā)明智;監(jiān)督政府;經(jīng)濟(jì)功能;提供娛樂;保持自立。[4]這不僅適用于傳統(tǒng)的媒介,對(duì)于新媒介來說,尤為重要。移動(dòng)新聞的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)與否的指標(biāo)便可借鑒于此。
有學(xué)者討論了新聞客戶端的社會(huì)責(zé)任,其測(cè)評(píng)得分較低,履行社會(huì)責(zé)任狀況處于中等偏低水平。其中,在信息生產(chǎn)方面表現(xiàn)較好,教育大眾方面次之,而在文化傳承、協(xié)調(diào)關(guān)系等方面有待進(jìn)一步提升。[5]另外,在對(duì)騰訊2015年第一季度的移動(dòng)終端推送新聞的內(nèi)容分析中,我們發(fā)現(xiàn)總樣本481條新聞信息,明星娛樂類主題占到31%,社會(huì)奇聞17.9%,官民行為與素質(zhì)12.9%,犯罪類主題7.3%,文化教育不足5%,方針政策未達(dá)2%。移動(dòng)新聞所產(chǎn)生監(jiān)督政府的功能得到明顯提升,經(jīng)濟(jì)功能和保持自立在緩慢進(jìn)步,但啟發(fā)明智的功能上顯得余力不足,而提供娛樂的功能到達(dá)了一種病態(tài)的高點(diǎn)。
移動(dòng)新聞的出路在于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的前提下進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維,追求媒介功能的協(xié)調(diào)與平衡,而非片面地追求互聯(lián)網(wǎng)思維,只強(qiáng)調(diào)用戶為王。誠然,技術(shù)帶來的便利改變了人們閱讀方式和思維方式的變化,這給媒體企業(yè)帶來了契機(jī)。但如果打破了媒體社會(huì)功能的平衡狀態(tài),缺乏一定的社會(huì)責(zé)任,不管是在聲譽(yù),還是媒體影響力,抑或是媒體的整個(gè)品牌力,都會(huì)大打折扣。
[1]Neil Postman.Teaching as a Conserving Activity[M]. New York:Dell Publishing Co.Inc,1979.
[2]第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[DB/OL].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2015.
[3]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].章艷,譯.廣西師范大學(xué)出版社,2009:77.
[4]弗雷德里克·西伯特,等.傳媒的四種理論[M].戴鑫,譯.中國人民大學(xué)出版社,2008:62.
[5]鐘瑛.新媒體社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(2014)[M].社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2014:89.