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        從互聯(lián)網(wǎng)走向電視機(jī)
        ——OTT TV的興起與有線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)對(duì)思考

        2015-02-26 08:33:05林剛毅
        西部廣播電視 2015年19期
        關(guān)鍵詞:用戶服務(wù)

        林剛毅

        (作者單位:臺(tái)州廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司)

        從互聯(lián)網(wǎng)走向電視機(jī)
        ——OTT TV的興起與有線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)對(duì)思考

        林剛毅

        (作者單位:臺(tái)州廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司)

        OTT TV是互聯(lián)網(wǎng)“入侵”傳統(tǒng)視頻市場的一個(gè)產(chǎn)物,并隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必將不斷擴(kuò)大其影響范圍,這將會(huì)給傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)電視帶來前所未有的挑戰(zhàn)。本文通過介紹OTT TV的興起與分析其在國內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,討論了有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商如何應(yīng)對(duì)OTT TV的強(qiáng)勢“入侵”。

        互聯(lián)網(wǎng);OTT TV;有線網(wǎng)絡(luò)

        1 OTT TV的簡介

        OTT TV(Over The Top TV)簡單來說便是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務(wù),其可通過互聯(lián)網(wǎng)給如電視機(jī)、手機(jī)、電腦、機(jī)頂盒等各種形式的終端傳輸視頻節(jié)目;其是OTT業(yè)務(wù)在視頻領(lǐng)域衍生出來的一種服務(wù)。我們?nèi)粘I钪薪佑|到的優(yōu)酷視頻、愛奇藝視頻等都屬于OTT TV。其最大的特點(diǎn)是不受網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商的控制。我們?cè)诖擞懻摰腛TT TV主要是面向電視機(jī)傳輸?shù)囊曨l服務(wù)。

        國內(nèi)外對(duì)OTT TV的定義基本一致。然而,由于國內(nèi)對(duì)OTT TV的管制思想,讓其與美國、西歐等推出的OTT TV服務(wù)有著很大區(qū)別。在國內(nèi),OTT TV是指由公網(wǎng)向電視機(jī)傳輸持有牌照的電視機(jī)構(gòu)提供的視頻內(nèi)容的可控可管的服務(wù)。在這種被控被管的情況下,國內(nèi)OTT TV像是一頭遭束縛的野馬,無法在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)廣闊平臺(tái)上馳騁。而在美國與西歐國家則具有較大的開放性,其服務(wù)性質(zhì)是一種IP視頻和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用融合的服務(wù),不受其他電視機(jī)構(gòu)的管控。熱播美劇《紙牌屋》便是在此開放的基礎(chǔ)上,由美國著名的OTT TV運(yùn)營商N(yùn)etflix自制播放的。

        2 OTT TV的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

        2.1國際現(xiàn)狀與趨勢

        2010年在美國推出Apple TV與Google TV以來,OTT TV在美國與西歐快速發(fā)展的同時(shí)已形成了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。其在國際上的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢主要有以下幾點(diǎn)表現(xiàn):(1)OTT TV不僅在全球范圍內(nèi)一直保持著高速增長的趨勢,而且其發(fā)展前景遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于IPTV;(2)OTT TV的出現(xiàn)給許多發(fā)展程度較低的IPTV運(yùn)營商帶來了強(qiáng)大的沖擊,其開始嘗試結(jié)合OTT TV模式調(diào)整自己的運(yùn)營方式,實(shí)則向OTT TV轉(zhuǎn)型;(3)同樣受到?jīng)_擊的廣電行業(yè)和電信運(yùn)營商也紛紛尋求向OTT TV轉(zhuǎn)型的途徑以減少在這種沖擊下的損失。其中,廣電行業(yè)需做出更大的努力,其轉(zhuǎn)型也較電信運(yùn)營商更快更優(yōu)。

        在此種現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢下,美國與西歐一些國家的有線網(wǎng)絡(luò)和電信運(yùn)營商都做出了相應(yīng)地調(diào)整。例如,美國兩大有線電視運(yùn)營商Comcast與TimeWarner Cable(TWC)為應(yīng)對(duì)OTT TV的沖擊而發(fā)起了TV Everywhere計(jì)劃。在此計(jì)劃中,這些運(yùn)營商結(jié)合OTT TV可多屏共享的特點(diǎn),利用自己在內(nèi)容制作上的優(yōu)勢,將更多的優(yōu)質(zhì)視頻資源壟斷,從而打擊OTT TV的勢頭。在西歐,HBB TV廣播寬帶混合電視作為廣電行業(yè)回應(yīng)OTT TV沖擊的典型代表,已得到大規(guī)模地推廣,這是傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)與OTT融合發(fā)展、創(chuàng)新的結(jié)果。此外,其注重人們消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)換的過度心理,使這一轉(zhuǎn)換過程更加平穩(wěn)有序,受到了外界的一致好評(píng)。

        2.2國內(nèi)現(xiàn)狀與趨勢

        OTT TV隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的不斷普及而逐漸興起。此外,國內(nèi)OTT TV的發(fā)展也與各種互聯(lián)網(wǎng)終端的發(fā)展有著密切地聯(lián)系。目前,OTT TV在我國已形成了規(guī)??捎^的市場,其在短短幾年內(nèi)已擁有了大量用戶。就目前市場情況分析,OTT TV將占據(jù)大多數(shù)的視頻用戶比分,但從一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看,OTT TV仍屬于產(chǎn)業(yè)的初期階段,其必然存在許多急需解決的問題。首先,礙于我國對(duì)OTT TV的政策管控,使國內(nèi)的OTT TV行業(yè)盡管擁有與國際一致的高速增長現(xiàn)狀,卻沒有國外的獨(dú)立性與開放性。在這樣一種現(xiàn)狀下,國內(nèi)的OTT TV運(yùn)營商通過與持有牌照的機(jī)構(gòu)合作,才可獲得播放內(nèi)容的權(quán)限。其次,由于OTT TV是一種互聯(lián)網(wǎng)視頻,為保證其順暢播放,互聯(lián)網(wǎng)寬度需達(dá)到一定要求,這也是OTT TV主要出現(xiàn)在我國大城市的限制因素。最后,OTT TV與IPTV等都可向電視傳輸視頻內(nèi)容,存在產(chǎn)業(yè)的利益交錯(cuò)與競爭性。

        3 OTT TV對(duì)有線網(wǎng)絡(luò)的影響

        OTT TV的迅猛發(fā)展給傳統(tǒng)的廣電行業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn),其對(duì)有線網(wǎng)絡(luò)的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。

        第一,OTT TV基于開放共享的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),其可向終端用戶傳輸?shù)统杀镜木W(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容,并且其內(nèi)容較傳統(tǒng)的有線網(wǎng)絡(luò)更豐富,這兩大優(yōu)勢極大地加強(qiáng)了OTT TV的競爭力,使更多的用戶傾向于OTT TV服務(wù),這便導(dǎo)致了有線網(wǎng)絡(luò)用戶的流失且增加了其被淘汰的可能性。

        第二,由于光纖入戶的逐漸普及,OTT TV所依靠的互聯(lián)網(wǎng)帶寬將得到更大程度地滿足,促使其在保有低價(jià)觀看優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又可實(shí)現(xiàn)高速觀看,這將動(dòng)搖由專線提供視頻內(nèi)容的傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)的地位。

        第三,OTT TV由互聯(lián)網(wǎng)傳輸視頻,不通過由有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供的專門傳輸管道,這將大大降低有線運(yùn)營商的利潤,損害了其在再造雙向網(wǎng)絡(luò)中的利益。受用戶消費(fèi)習(xí)慣的影響,有線網(wǎng)絡(luò)如若試圖通過增加其他業(yè)務(wù)謀求利益,這將使廣電行業(yè)的形象在用戶心中大打折扣。

        4 有線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)對(duì)策略

        在OTT TV的沖擊面前,有線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)做出積極回應(yīng),而不應(yīng)在政策的保護(hù)傘下抱殘守缺。那么,有線網(wǎng)絡(luò)該采取怎樣的應(yīng)對(duì)策略呢?

        第一,有線電視應(yīng)在自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上融入OTT TV的互補(bǔ)特點(diǎn),發(fā)展出新的運(yùn)營模式以適應(yīng)用戶的全方位需求。有線網(wǎng)絡(luò)需跳出僅以電視機(jī)作為其傳輸終端的傳統(tǒng),發(fā)展多屏分享與互動(dòng)模式,實(shí)現(xiàn)可在具有良好的網(wǎng)絡(luò)帶寬環(huán)境下利用移動(dòng)智能終端隨時(shí)隨地享受OTT服務(wù)。通過建設(shè)“DVB+OTT”平臺(tái),傳統(tǒng)有線運(yùn)營商也可利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸視頻資源,這將大大地降低有線運(yùn)營商對(duì)之前不得不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)雙向改造的投入成本,擴(kuò)大有線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋規(guī)模,從而在經(jīng)濟(jì)層面上增強(qiáng)其競爭性。此外,開展DVB增值業(yè)務(wù)也可將有線運(yùn)營商擁有的獨(dú)特視頻資源與用戶共享,增強(qiáng)有線網(wǎng)絡(luò)與用戶之間的粘性。在此方面,我們可以借鑒美國的TV Everywhere計(jì)劃,并把握住國內(nèi)OTT TV因互聯(lián)網(wǎng)帶寬未能滿足OTT TV的高品質(zhì)視頻體驗(yàn)的要求與受牌照局限的現(xiàn)實(shí),大力著手發(fā)展TVE業(yè)務(wù),提高有線網(wǎng)絡(luò)在OTT服務(wù)上的競爭力。目前,國內(nèi)已有多家有線運(yùn)營商進(jìn)行了這種TVE業(yè)務(wù)的嘗試與探索。如北京歌華推出的歌華飛視業(yè)務(wù)就是這樣一種嘗試。

        第二,積極地促成牌照集成與發(fā)展合作。鑒于我國對(duì)互聯(lián)網(wǎng)視頻的牌照制度,僅有少許有線運(yùn)營商獲得了牌照,而許多地方性的有線運(yùn)營商要想發(fā)展OTT服務(wù),也要向這些持有牌照的運(yùn)營商申請(qǐng)。于是,通過與集成牌照商合作將有助于這些有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商形成自己的內(nèi)容集成陣地與建立自己的播控平臺(tái)。而對(duì)于牌照而言,單憑其一己之力去發(fā)展OTT業(yè)務(wù)是具有一定風(fēng)險(xiǎn)與難度的,通過集成牌照,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商與牌照商可共同推出OTT業(yè)務(wù),這將會(huì)是對(duì)OTT TV很好地回?fù)?。如?jì)南有線、邯鄲有線和CNTV的合作便是這種類型的嘗試。

        第三,有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商可從OTT的服務(wù)終端著手,大力發(fā)展支持自己OTT TV業(yè)務(wù)的電視機(jī)。目前,市場上的OTT TV服務(wù)都與其終端銷售有著密切聯(lián)系。有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商通過電視機(jī)廠商,可在用戶購買電視機(jī)時(shí)對(duì)其采取捆綁銷售策略,如買智能電視機(jī)就送OTT TV服務(wù)。這一舉措在降低有線運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的成本與提高其寬帶吸引力方面具有良好的成效。此外,這一策略因建立在對(duì)OTT TV的可控可管的基礎(chǔ)上,有線運(yùn)營商還可為用戶提供統(tǒng)一的OTT登錄賬號(hào),不斷改進(jìn)發(fā)展其OTT業(yè)務(wù),增強(qiáng)其自身的優(yōu)勢,抵制OTT TV的直接沖擊。

        第四,無論傳統(tǒng)的有線網(wǎng)絡(luò)電視還是新興的OTT TV,內(nèi)容才是其發(fā)展的制勝關(guān)鍵。在OTT TV的沖擊下,有線網(wǎng)絡(luò)電視切不可抱殘守舊或照抄照搬,而應(yīng)該在認(rèn)清自身特色的基礎(chǔ)上,本著為用戶提供高品質(zhì)視頻服務(wù)的原則,不斷改進(jìn)自身的不足,謀求更好地發(fā)展。于是,有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商應(yīng)借助本地資源的優(yōu)勢,發(fā)揮其平臺(tái)自身的優(yōu)越性,根據(jù)觀看電視的主要人群,如老人、兒童、婦女等需求,嚴(yán)格篩選其播放內(nèi)容并有效地對(duì)視頻資源進(jìn)行二次加工,以提供最合適用戶的視頻節(jié)目。走一條具有有線網(wǎng)絡(luò)電視特色的OTT內(nèi)容之路。

        5 結(jié)語

        OTT TV勢必要成為未來電視視頻的主流,但其不應(yīng)只是狹隘地局限于互聯(lián)網(wǎng)視頻這一概念。無論是OTT TV還是傳統(tǒng)的有線網(wǎng)絡(luò)電視,都應(yīng)認(rèn)清其發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢,不斷地在快速發(fā)展更新的信息時(shí)代背景下通過協(xié)同發(fā)展,完善自身的不足與發(fā)揮自身的優(yōu)勢,進(jìn)而在時(shí)代洪流的沖刷下愈發(fā)閃亮。

        [1]高巍.從互聯(lián)網(wǎng)走向電視機(jī)——OTT TV的興起與有線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)對(duì)思考[J].廣播與電視技術(shù),2013(1).

        [2]郭超.吉林省聯(lián)通公司“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù)營銷策略的選擇研究[D].長春:吉林大學(xué),2013(10).

        [3]羅蒙.三網(wǎng)融合視域下網(wǎng)絡(luò)電視對(duì)傳統(tǒng)電視的影響[D].長沙:湖南師范大學(xué),2013(11).

        [4]張敬.OTT TV資訊平臺(tái)的本地化構(gòu)建[D].長春:吉林大學(xué),2015(6).

        [5]沈向軍.三網(wǎng)融合背景下中國有線電視發(fā)展的戰(zhàn)略選擇[D].合肥:中國科學(xué)技術(shù)大學(xué),2013(4).

        [6]張馳.長沙有線OTT三屏互動(dòng)應(yīng)用項(xiàng)目管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施研究[D].長沙:中南大學(xué),2013(10).

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