郭 林

（四川警察學院警訓部，四川 瀘州646000）

警察作為同違法犯罪行為作斗爭的主體，具有高應激、高對抗、高危險和高壓力、高疲勞的職業(yè)特點。由此警察必須具備強烈的臨戰(zhàn)意識，在臨戰(zhàn)處置中做出正確的應激反應，以保證臨戰(zhàn)思維清晰，臨戰(zhàn)狀態(tài)對稱，臨戰(zhàn)行為恰當。本文以四川省瀘州市“2·25”案為視角，就臨戰(zhàn)處置中的應激反應進行深入透視，多維度探究成因，尋求對策。

一、案情回放

2014年2月25日22時左右，四川省瀘州市某派出所接到轄區(qū)內一名女子報警，稱其在家中被丈夫毆打，要求派出所處理。接警后，值班副所長（以下稱甲所長）立即帶領一名值班警察（以下稱乙警察）迅速出警。當他們到達該女子家中，了解情況為夫妻爭吵，并知其丈夫已外出后，告知該女子注意事項，即下樓準備返回。當他們走出樓道時，看見一輛汽車?？柯愤叄撆痈赣H馬上示意他們坐在汽車副駕駛的男子就是該女子的丈夫。于是，甲所長在簡單示意乙警察后，迅速持警棍向汽車尾部靠攏，意欲從后方接近該男子。不料，該男子突然下車，用刀具刺進甲所長右腋部。甲所長一邊后撤，一邊迅速掏槍，但因傷勢過重，在將槍交給趕來的同伴后陷入昏迷。

二、案情分析

（一）臨戰(zhàn)意識欠缺

臨戰(zhàn)意識是警察強烈的政治意識和職業(yè)意識的集中體現，其核心是警察對臨戰(zhàn)處置所表現出來的反應、認知和心理準備。臨戰(zhàn)意識強烈，則能在激烈、復雜、瞬息萬變的臨戰(zhàn)處置中應激反應正確、臨戰(zhàn)思維清晰、臨戰(zhàn)狀態(tài)對稱、臨戰(zhàn)行為得當。它對警察能否形成良好的職業(yè)習慣，達成快速反應，有著極其重要的作用。該案中造成警察遇襲的根本原因，就是警察的臨戰(zhàn)意識欠缺，缺乏預防和處置突發(fā)事變的臨戰(zhàn)心理準備，對臨戰(zhàn)處置沒有做出正確的應激反應，導致臨戰(zhàn)思維紊亂，臨戰(zhàn)行為不當。

（二）臨戰(zhàn)思維消極

臨戰(zhàn)思維是警察對臨戰(zhàn)處置中的危險概括和間接的反映加工形式，它以內隱或外隱的語言或動作表現出來，通過對其中客觀的關系、聯(lián)系進行多層加工，揭露其內在、本質的特征，反映臨戰(zhàn)處置本質和危險規(guī)律性的聯(lián)系，包括對危險的分析與綜合、抽象與概括、具體化與系統(tǒng)化。臨戰(zhàn)思維是否正確、充分、快捷，直接影響并制約著臨戰(zhàn)處置中的警力配置和戰(zhàn)術效果，直接關系到決策正確與否和行動的成敗。該案中，警察有一定的危情意識，臨戰(zhàn)思維前期較清醒、積極，如執(zhí)法規(guī)范，表現為出警迅速、裝備齊全、著裝規(guī)范等。但后期未認真遵循充分評估、從重考慮的原則，危險評估不全面，未對案情劃定范圍、匯集線索，缺乏科學的戰(zhàn)術分析，對危險缺乏正確的定性和定量分析，特別是未進行全面深入的危險情報分析。此案中，警察在了解僅僅是一般的家暴事件后，臨戰(zhàn)思維有所懈怠，未對此進行詳細詢問和深入分析，從而信息缺失，為后來處警埋下了極大的安全隱患；當犯罪嫌疑人向其沖來時，臨戰(zhàn)思維啟動緩慢，對突如其來的危險認識產生偏差，心理準備缺失，估計不足，反應遲鈍，應對手段盲目。

（三）臨戰(zhàn)狀態(tài)錯位

臨戰(zhàn)處置中，無論是面對一般的低度危險工作，還是處置高度危險的暴力恐怖犯罪，心理上都必須處于相對應的臨戰(zhàn)狀態(tài)（通過白色、黃色、橙色、紅色、黑色五個等級，以顯示不同程度的危險及對人體和心理造成不同程度的壓力，顏色越深，表明危險度越高）。該案中，兩名警察的臨戰(zhàn)心理從接警、進入房間到走出樓道都處于黃色、橙色狀態(tài)，戒備到位，是正確的。但當犯罪嫌疑人意外出現在汽車里時，這種戒備狀態(tài)已提前解除，特別是當犯罪嫌疑人突然向甲所長進行襲擊時，臨戰(zhàn)心理本應迅速進入并保持高度戒備的紅色狀態(tài)，卻沒有迅速做出正確的應激反應，臨戰(zhàn)狀態(tài)升級緩慢、不對稱、甚至錯位，瞬間停滯在黑色狀態(tài)中，思維紊亂，以致精神上高度恐懼而造成了短暫的“思維空白”“防衛(wèi)真空”，缺乏預防和處置突發(fā)事變的心理準備，不能對危險做出正確評判，難以注意、觀察和捕捉各種預警信號，對局面失去有效控制，從而為犯罪嫌疑人實施襲擊留出了時間和空間。

（四）臨戰(zhàn)行為不當

臨戰(zhàn)處置，要求警察能夠靈活多樣地采取各種戰(zhàn)術行為和手段，運用多種作戰(zhàn)方式，使之針對性強、適用性大、方式多、變化快，戰(zhàn)法得以順暢貫徹、實施，以戰(zhàn)斗的突然性獲得處置行動的成功。該案中，警察先期處置的臨戰(zhàn)行為較為得當，遇襲后的臨戰(zhàn)行為也值得稱道，如戰(zhàn)術撤退、掏槍、昏迷前交代同伴槍上膛、通知分局支援。但由于他們采取了不當的臨戰(zhàn)行為，沒有行動預案，職責不清，分工不明，行動路線圖粗糙，模糊，如安全接近方法不正確，未占據退可守、進可攻的有利位置，沒有與犯罪嫌疑人保持安全距離；溝通不力，告知不暢，警察間相互依存與合作關系不穩(wěn)定，缺乏協(xié)同配合和戰(zhàn)術掩護，時間上缺乏同時性默契和繼時性默契，空間上缺乏距離位置上的默契和動作方式上的默契，未能正確感知和評價同伴發(fā)出的信息，達成共識，微觀協(xié)同，相機行事；在同伴受到威脅時，未能形成合力，由內轉外控制，提供及時有力的支持、掩護，位置和距離的選擇不符合戰(zhàn)術性要求，在地域和空間上對犯罪嫌疑人的控制方式不明確；沒有創(chuàng)建一定的、有利于力量整合的時空優(yōu)勢，為處置可能出現的危險制造“時間差”和“緩沖地帶”，當犯罪嫌疑人持刀近距離向警察襲擊時，反應時間和空間受到打壓，對局面失去有效防衛(wèi)與控制空間，僅靠本能，被動地進行阻擋、抵抗。

三、對臨戰(zhàn)處置中應激反應的思考

臨戰(zhàn)處置中，經常呈現機遇與危險并存、成功與失敗同在的警務危機狀態(tài)，警察必須及時預知危險，在危險中求機遇、在冒險中求穩(wěn)妥，化危險為安全、變被動為主動，盡可能在危險—穩(wěn)妥—成功三者之間尋求平衡，爭取勝利。警察能否正確運用法律賦予的自由裁量權，實現警力的“無增長改善”，促成臨戰(zhàn)處置由機械、被動、無序、魯莽型向靈活、主動、有序、理智型的轉變，使警察自覺維護臨戰(zhàn)處置的執(zhí)行標準、規(guī)則和規(guī)定，警務技戰(zhàn)術的執(zhí)行方式、方法更加符合臨戰(zhàn)處置的性質要求、任務要求和目的要求，提升臨戰(zhàn)處置的功能質量，最大限度地釋放警察潛在的作戰(zhàn)能力和發(fā)揮最大優(yōu)勢，達成執(zhí)法效益最大化，有賴于對臨戰(zhàn)處置中的應激反應進行深度透視。

就臨戰(zhàn)處置而言，應激反應指警察對臨戰(zhàn)處置所做出的應變反應和處置能力。其核心在于“反應”，這種反應不是機械、教條式的反應，而是建立在強烈臨戰(zhàn)意識之上的能動反應，是警察針對臨戰(zhàn)處置的征兆和態(tài)勢，遵循一定規(guī)律，依照相關規(guī)定而進行有意識、有目的、有方向的自覺行為，是以意識、能力為基本內核的關鍵資源和關鍵能力組合，是警察能夠保持現實或潛在執(zhí)法戰(zhàn)斗優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)，更是貫穿于整個處置過程的戰(zhàn)術性條件因素。

臨戰(zhàn)處置中，目標越大，要求就越高，警察心理壓力就越大，進入行動前的情緒緊張度也就越高。當警察在自己熟悉、簡單的自然空間里時，容易形成積極的臨戰(zhàn)心理，而在陌生、復雜的自然空間里，則易形成消極的臨戰(zhàn)心理。因此，警察在臨戰(zhàn)處置中一般表現出兩種情緒：一是積極情緒，臨戰(zhàn)行為的動力，有助于警察高效率地完成任務，主要表現為責任感倍增，注意力高度集中，積極情緒高漲，思維敏捷，意志堅定，急中生智，因緊張而激活身體的技能，使得思路明晰，動作敏捷，能迅速做出大膽而合理的舉動，取得臨戰(zhàn)處置的成功；另一種是消極情緒，即焦慮、恐懼，危險的恐懼、困難的刺激、復雜的環(huán)境、艱苦的條件、超負荷的工作，茫然失措，因過度緊張而抑制了職能活動，觀察力鈍化、記憶力下降、思維出現障礙、注意力減弱、舉止失措、進退失據，認識、判斷、決策能力下降，導致臨戰(zhàn)處置失敗，二者是引起警察應激反應的應激源。臨戰(zhàn)處置，尤其是面對暴恐犯罪所特有的突發(fā)性、殘酷性、短促性、破壞性等特點時警察又經常處于無準備、被動防御的弱勢狀態(tài)，受到多方面不利因素和突發(fā)情況的刺激，警察對其特性缺乏正確評價，對突發(fā)事件的預見性受限，產生緊張心理和不穩(wěn)定情緒是不可避免的，由此表現出神經疲勞等心理弱點。因此，臨戰(zhàn)處置中，敵我雙方的心理都有一個激活狀態(tài)問題，誰能率先控制自己的心理狀態(tài)，做出正確的應激反應，使其達到最佳程度，誰將在心理上占據主動，在戰(zhàn)斗中處于優(yōu)勢。臨戰(zhàn)處置，實則蘊含著心理、意志的較量。

四、對臨戰(zhàn)處置中正確作出應激反應的建議

（一）樹立和強化臨戰(zhàn)意識

快速反應，意識先行。臨戰(zhàn)意識越強、越清晰，對臨戰(zhàn)處置做出的應激反應就越快，主觀認識與客觀實際、知與行的統(tǒng)一程度越高，心理上就越能隨時處于高度戒備狀態(tài)，大腦神經啟動靈敏，就越能客觀評估現場危險程度并形成正常的心理定勢，作好戰(zhàn)前心理調節(jié)，激活戰(zhàn)斗意識，增強行動中的心理適應性和應變能力，分工越合理，責任越具體，行動的針對性越強，團隊協(xié)作的效果越好，成功的把握性就越大；反之，則可能造成警察之間各自為戰(zhàn)，缺乏鏈條式思維，意圖不明、責任不清、溝通不力、指揮不暢、信息不靈，相互依存與合作關系不穩(wěn)定、機械分割、互不因果，甚至趨于破裂，使臨戰(zhàn)處置陷入無序、盲目的境地，從而貽誤制敵戰(zhàn)機，增大行動的難度和代價。因此，要不斷樹立和強化警察強烈的臨戰(zhàn)意識及高度的臨戰(zhàn)素養(yǎng)，使其既有忠于職守、英勇頑強、勇于獻身的高貴品德，又需要心理穩(wěn)定、頭腦冷靜、機智、靈活，有較強的觀察、分析和判斷能力，反應迅速，科學決策，處置果斷，避免和減少無謂的犧牲；要重新審視接警、出警、處警等工作環(huán)節(jié)，根據案情特點，加強針對性的戰(zhàn)術性程式化作戰(zhàn)思維訓練，使警察的潛意識能夠在臨戰(zhàn)處置時，借助遷移去解決問題，培養(yǎng)職業(yè)需要的、應對突發(fā)事變的、比較穩(wěn)定的心理特征和品質，從而達成臨戰(zhàn)處置中正確的應激反應。

（二）保持積極的臨戰(zhàn)思維

培養(yǎng)和提高自我調節(jié)控制情緒能力、抽象思維能力和邏輯推理能力，有目的、有計劃、有針對性地讓警察把臨戰(zhàn)處置中所有可能或已經發(fā)生的緊張、激烈的危險、恐懼、困難情形，以及成功和失敗的體驗都進行積極的想象、再現、過目，在腦海中使之具體化、形象化、直觀化，力求有身臨其境的感覺，啟迪和建立積極的思維定勢，調動身體的潛能，實現對情緒、思維、行為三個方面的最佳控制，促進心理的平衡發(fā)展，避免“克拉克現象”（即運動員在賽場上出乎意料失敗的現象）的發(fā)生，克服負性思維，提高警察對各種不利情形做出快速反應的能力，使其以正常而積極的情緒狀態(tài)投入到臨戰(zhàn)處置中。要根據所面臨的情況，迅速、全面搜集、尋找危險信息，科學、客觀地對其進行積極而理性的臨戰(zhàn)思維，多視角、多層次、多方位去思考、剖析、評價，衡量、比較和甄別其危險性質、形式、真?zhèn)?、?guī)模、范圍和可靠性，鑒定價值高低，進行遴選和取舍，厘清潛在關系，從一個危險信息的特征中找出各種危險的基本、普遍、本質特征，并與其他危險信息相互印證，進行客觀、全面、準確、細致的定性和定量分析；利用因果關系，尋找本質屬性，注重放大危險細節(jié)，激發(fā)想象空間和思維空間，培養(yǎng)獨特、新穎的創(chuàng)造性思維，尋找多種解決問題的途徑，打破常規(guī)的思維模式，避免“思維固著”與“思維狹窄”，逐漸形成本能的、戰(zhàn)術性的條件反射，進而培養(yǎng)和提高警察應變意識；要始終保持清醒的危情意識，對潛在的危險有所預知，視覺、聽覺、嗅覺等感官上處于對應的運作狀態(tài)，對危險實施全面、多層控制，增大行動安全系數，最大限度地避免不良心理因素，并且防止思維惰性的產生和擴散。

（三）進入對稱的臨戰(zhàn)狀態(tài)

臨戰(zhàn)意識的提高，與警察進行自我心理調節(jié)和心理激發(fā)有著密切的聯(lián)系，專業(yè)的訓練可以促成警察的神經骨骼乃至肌肉都產生“記憶”，當面臨危險并在腦海里閃出“不好”的信號時，不需要思考便可根據危險程度的高低大小迅速做出相應的身體反應和心理反應，進入對稱的臨戰(zhàn)狀態(tài)，保持安全距離，搶占有利位置，使用對應等級的武力手段，搶奪處置的主動權和先機，規(guī)避風險，化解危機。臨戰(zhàn)狀態(tài)的對稱性，要求警察在做出相應的動作戒備后，必須保持相應的臨戰(zhàn)狀態(tài)，整個身心都在理性的掌控之中，注意觀察并發(fā)現各種預警信號，隨事態(tài)的變化而實現其狀態(tài)的轉變，即身心合一。此時，心理準備越充分，獲取心理優(yōu)勢、臨戰(zhàn)狀態(tài)的轉換與升級就越快，爭取戰(zhàn)術主動的可能性就越大，受到傷亡的可能性也就越小。警察要盡量避免出現黑色狀態(tài)，同時要有陷入這種狀態(tài)的精神準備，而隨機應變的靈活性是幫助警察戰(zhàn)勝危機的潛在因素。在日常訓練中，應特別注意對積極情緒的培養(yǎng)，陶冶情操，鍛煉意志，培養(yǎng)制怒、制暴、除恐、忌愁、節(jié)哀、常樂的本領，提前做好戰(zhàn)前心理調節(jié)，迅速進入對稱的臨戰(zhàn)狀態(tài)，激活戰(zhàn)斗意識，增強行動中的心理適應性和應變能力，克服盲目接警，避免草率出警，減少盲目處警。

（四）運用得當的臨戰(zhàn)行為

要強化臨戰(zhàn)處置的技戰(zhàn)術訓練如心理演練、實戰(zhàn)對抗訓練，使警察掌握控制和調節(jié)自身激活狀態(tài)的活動強度，克服應激狀態(tài)下超抑制反應和負性干擾，維持挫折中的心理平衡，改善心理狀態(tài)，提高心理容量和心理活動水平，發(fā)展心理潛力，使警察在臨戰(zhàn)處置中保持清醒的頭腦，穩(wěn)定情緒，理智分析現場情況，準確判斷潛在危險，縮短決策時間，果斷采取應對措施，減少和避免瞬間決斷的盲目性、隨意性和偶然性，將臨戰(zhàn)心理優(yōu)勢轉化為勝勢，針對不同境況，采用得當的臨戰(zhàn)行為，組成既能靈活應變，又能充分發(fā)揮作戰(zhàn)功能的整體力量系統(tǒng)，創(chuàng)建有利于力量整合的時空優(yōu)勢，多方位、多層次、有條件地合理配置、適度調集和有效使用優(yōu)勢警力，不斷提高和改善警察的協(xié)調、配合、應變能力，發(fā)揮多警聯(lián)動、快速反應、整體作戰(zhàn)的優(yōu)勢，強化“當量”，優(yōu)化組合，達到人與人、人與事之間相互關系的最佳狀態(tài)，凸顯攻擊強度和打擊效果，實現警察隊伍功能的整體優(yōu)化，最大限度地釋放蘊藏在警察臨戰(zhàn)處置中的潛能，使之轉變?yōu)楝F實的速度和戰(zhàn)斗力，提高行動的有效性和安全性。要將平時訓練的良好準備與戰(zhàn)時創(chuàng)造性綜合運用相互結合，從而對臨戰(zhàn)行為的運用產生一定的指導性和慣性約束力，分工明確，隨機應變，根據臨戰(zhàn)處置的需要，結合現有警力進行分組，明確指揮位置和指揮方式，明確各組（人）之間的協(xié)同動作、協(xié)同時機、協(xié)同方式、聯(lián)絡方法、技術動作、戰(zhàn)術運用，以及出現意外突發(fā)情況時的任務轉換、相互支援、交替掩護，有效縮短行動組織周期和決策周期，簡化必要的行動、指揮程序，在動態(tài)中迅速聚集力量，最大限度地發(fā)揮和挖掘作戰(zhàn)潛能，提高處置的成功率。

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