肖　珺

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新媒體與跨文化傳播的理論脈絡(luò)

肖珺

摘要:跨文化傳播研究的終極關(guān)懷是要實(shí)現(xiàn)文化融合，從而達(dá)致和諧的最高價(jià)值理念。新媒體特指數(shù)字新媒體，它們均采用以數(shù)字化形式存儲(chǔ)、處理和傳播信息的技術(shù)，其已成為跨文化傳播的基本載體，由此，新媒體與跨文化傳播研究中的理論脈絡(luò)逐漸呈現(xiàn)。新媒體的界定、歷史發(fā)展與權(quán)力格局，新媒體與跨文化傳播間的內(nèi)在關(guān)系和實(shí)踐發(fā)展催生出學(xué)術(shù)的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷?？缥幕瘋鞑サ倪吔鐝拿褡鍑?guó)家到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)；跨文化傳播的主客體呈現(xiàn)出異質(zhì)性、多樣化的對(duì)立與統(tǒng)一；跨文化傳播方式實(shí)現(xiàn)媒體融合下的共享、互動(dòng)和創(chuàng)新；跨文化傳播中的文化認(rèn)知邁入數(shù)字文藝復(fù)興。進(jìn)而，新媒體之于媒介事件跨文化傳播表現(xiàn)出多層面意義，未來(lái)新媒體與跨文化傳播研究有了新的可能性，亦需關(guān)注跨文化交流的核心問(wèn)題。

關(guān)鍵詞:新媒體； 跨文化傳播； 數(shù)字文藝復(fù)興

早在現(xiàn)代西方新聞傳播業(yè)出現(xiàn)前，跨文化傳播就作為一種精神交往現(xiàn)象而存在了。20世紀(jì)中葉，伴隨全球化與媒介新技術(shù)的普遍應(yīng)用，衛(wèi)星技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)制造出“人體延伸”的景觀(guān)，使得跨文化傳播成為根植于人的物質(zhì)生活生產(chǎn)與精神交往需要之中的歷史現(xiàn)象?？偟膩?lái)看，起源于西方的跨文化傳播研究的核心問(wèn)題是我們與他者如何交流的問(wèn)題，不同文化背景的人與人之間的理解與誤解如何形成的問(wèn)題以及交流如何跨越性別、國(guó)籍、種族、民族、語(yǔ)言與文化的鴻溝問(wèn)題。這些問(wèn)題顯然不只是意味著純粹的學(xué)術(shù)興趣，而是同殖民主義、種族主義、東方主義、文化霸權(quán)主義與文化割據(jù)主義、性別主義、全球化與本土化的沖突、群體間語(yǔ)言偏見(jiàn)等人類(lèi)處境有著極其深刻而廣泛的聯(lián)系。跨文化傳播研究的終極關(guān)懷是要實(shí)現(xiàn)文化融合，從而達(dá)致和諧的最高價(jià)值理念。

近年來(lái)，伴隨新媒體在跨文化傳播中的作用日益明顯，跨文化傳播研究出現(xiàn)了新的議題，如：探討不同的價(jià)值觀(guān)、傳播模式和不同的語(yǔ)言對(duì)在線(xiàn)跨文化交流的支配與排斥作用；數(shù)字化世界是如何建立跨越文化邊界的體驗(yàn)，建立全球虛擬團(tuán)隊(duì)；虛擬化身在網(wǎng)上合作情景中的作用和意義；新媒體與文化全球化之間的關(guān)系等?？梢哉f(shuō)，數(shù)字新技術(shù)的采用使得世界視域內(nèi)的跨文化傳播研究面臨全新的時(shí)代背景：全球信息傳播技術(shù)突飛猛進(jìn)、電子網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形成、全球和區(qū)域經(jīng)濟(jì)組織與跨國(guó)公司的作用在某些方面超過(guò)了民族國(guó)家、信息技術(shù)對(duì)軍事沖突的控制能力增強(qiáng)、大規(guī)模的移民、急速推進(jìn)的城市化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和自然語(yǔ)言的結(jié)合、全球文化市場(chǎng)擴(kuò)張、國(guó)際品牌的形象認(rèn)同等各類(lèi)現(xiàn)象交替顯現(xiàn)，彼此滲透和擴(kuò)散，共同交織成異彩紛呈、但又令人困惑的跨文化傳播圖景。筆者采用文獻(xiàn)研究方法，試圖揭示新媒體與跨文化傳播研究中的理論脈絡(luò)。

一、 新媒體的界定、歷史發(fā)展與權(quán)力格局

新媒體特指數(shù)字新媒體，它們均采用以數(shù)字化形式存儲(chǔ)、處理和傳播信息的技術(shù)，新媒體已成為當(dāng)前和未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)跨文化傳播的基本載體，而且，伴隨數(shù)字技術(shù)的不斷革命，新技術(shù)的內(nèi)涵和外在表現(xiàn)形態(tài)仍將動(dòng)態(tài)發(fā)展。對(duì)新聞傳播業(yè)而言，新技術(shù)不僅帶來(lái)了諸多形態(tài)的數(shù)字新媒體，更帶來(lái)了媒體間融合的全新形態(tài)。那么，新媒體與文化、傳播業(yè)、跨文化傳播間的歷史糾葛從何時(shí)開(kāi)始？又生成了怎樣的歷史圖景呢？

20世紀(jì)前半期，伴隨復(fù)雜系統(tǒng)工程、高科技控制系統(tǒng)的出現(xiàn)，一些學(xué)者，如傳播學(xué)者威爾伯·施拉姆*Wilbur Schramm.“Information Theory and Mass Communication”,Journalism Quarterly,1955,32,p.135.開(kāi)始樂(lè)觀(guān)地將信息理論與傳播理論進(jìn)行結(jié)合。第二次世界大戰(zhàn)后，信息理論的普及使得信號(hào)傳輸過(guò)程移植到了擁有社會(huì)基礎(chǔ)的語(yǔ)義內(nèi)容交換中，即進(jìn)入有意義的文化王國(guó)里*Dan Schiller.How to Think about Information.Urbana and Chicago:University of Illinois Press,2007,p.18.。20世紀(jì)70年代后，隨著后工業(yè)理論被廣泛接收，同時(shí)，伴隨西方社會(huì)發(fā)展中現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的工作重組、國(guó)際勞動(dòng)分工的變化以及信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)和利用，文化觀(guān)念也經(jīng)歷了一次次復(fù)雜的修正過(guò)程。政治和經(jīng)濟(jì)的精英們?cè)絹?lái)越意識(shí)到信息的戰(zhàn)略重要性，更重要的是，資本主義生產(chǎn)體系使得“商品化過(guò)程也已經(jīng)滲入信息生產(chǎn)的新手段中：即信息客體化技術(shù)的演進(jìn)序列”，圍繞信息構(gòu)建資本主義發(fā)展的新的擴(kuò)張性的企圖，使得西方社會(huì)整體邁向“信息化的資本主義的轉(zhuǎn)變”，這些都“導(dǎo)致信息和文化產(chǎn)品的獨(dú)特實(shí)現(xiàn)過(guò)程最終走上商品化”，而且處于持續(xù)的加速過(guò)程中*丹·席勒：《信息拜物教：批判與解構(gòu)》，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2008年，前言、第2章。。

全球資本主義市場(chǎng)體系加快了信息文化傳播領(lǐng)域的商品化過(guò)程，新技術(shù)的創(chuàng)新和使用顯然極大地推動(dòng)了商業(yè)社會(huì)以資本效益最大化為基本準(zhǔn)則的信息文化傳播的商品化和全球化，使得地球村的人們都?xì)g呼雀躍于個(gè)體自由的增進(jìn)、文化間的接觸和跨文化的溝通。但許多學(xué)者多年來(lái)一直發(fā)出警告，以美國(guó)為代表的西方國(guó)家“用貌似客觀(guān)并體現(xiàn)線(xiàn)性社會(huì)進(jìn)步邏輯的‘信息范式’涵蓋和隱匿了‘文化’領(lǐng)域所體現(xiàn)的社會(huì)沖突和矛盾”*丹·席勒：《信息拜物教：批判與解構(gòu)》，第4頁(yè)。，“新媒體崛起的過(guò)程恰恰也是新自由主義全球化加快、貧富不均深化，傳統(tǒng)社區(qū)和意義系統(tǒng)解體，文化危機(jī)加深的過(guò)程”*李丹：《專(zhuān)訪(fǎng)長(zhǎng)江學(xué)者趙月枝：新媒體不會(huì)造就一個(gè)理想地球村》，載《澎湃新聞》2015-04-16，09:08，http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1320782。。這既包括他們國(guó)內(nèi)的文化間沖突，也包括國(guó)際范圍內(nèi)的國(guó)際信息傳播新秩序的爭(zhēng)奪，從而導(dǎo)致新媒體傳播權(quán)力格局的重新生產(chǎn)，跨文化傳播正是在這一社會(huì)發(fā)展的邏輯下面臨新的挑戰(zhàn)和歷史使命。

二、 新媒體與跨文化傳播的內(nèi)在關(guān)系和現(xiàn)實(shí)關(guān)懷

數(shù)字新技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用和制度化建構(gòu)重構(gòu)了人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐的方式，這些社會(huì)實(shí)踐成為催生復(fù)雜多變的跨文化傳播模式及理論創(chuàng)新的內(nèi)生動(dòng)力。新技術(shù)不僅賦予每個(gè)個(gè)體感知、描述客觀(guān)事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及其變化方式的能力，也使得作為社會(huì)的人在社會(huì)機(jī)體運(yùn)轉(zhuǎn)中獲取了自我顯示的途徑。個(gè)體的解放使得新技術(shù)轉(zhuǎn)型正成為當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)力量，這些改變直接反映在跨文化傳播的路徑選擇中。新媒體正在重塑跨文化傳播的格局、思路和實(shí)踐方式，它所帶來(lái)的媒體融合使得信息更快、更多、更立體地匯通世界各地，語(yǔ)言障礙在某些不同文化群體間也伴隨翻譯軟件、語(yǔ)言學(xué)習(xí)等逐漸弱化，跨文化傳播的表象越來(lái)越直接地通過(guò)媒介本身擴(kuò)散出來(lái)，數(shù)量越來(lái)越大，影像越來(lái)越多，速度越來(lái)越快。但與此同時(shí)，新媒體與跨文化傳播也讓人們不斷體驗(yàn)、反思全球化時(shí)代下人類(lèi)社會(huì)發(fā)展與跨文化轉(zhuǎn)向、融合、殖民甚至再封建化等無(wú)法回避的時(shí)代命題。

新媒體對(duì)跨文化傳播社會(huì)實(shí)踐的影響正在凸顯。首先，從國(guó)家間層面看，全球化與區(qū)域利益間的沖突導(dǎo)致國(guó)家間的文化沖突依然明顯，甚至上升為意識(shí)形態(tài)的對(duì)抗。第二，從組織間層面看，數(shù)字新技術(shù)已促成企業(yè)間、社會(huì)團(tuán)體間的跨文化聯(lián)系普遍而緊密，特別是在非政府組織間的全球聯(lián)動(dòng)中，他們就環(huán)境、種族、宗教等各類(lèi)文化話(huà)題進(jìn)行了時(shí)空交錯(cuò)、情景交融的線(xiàn)上、線(xiàn)下接觸，并最終轉(zhuǎn)化為頗具影響力的社會(huì)行動(dòng)。第三，從人際間層面看，新媒體更是推動(dòng)了全球化的接觸和聯(lián)系，各種民族性格、思維方式和價(jià)值觀(guān)念的差異已經(jīng)突破了物理時(shí)空的限制，實(shí)現(xiàn)了跨文化間的溝通和了解。文化間的言說(shuō)、交流、理解和適應(yīng)正在顯示更加強(qiáng)大和澎湃的生命力。

新媒體與跨文化傳播間的內(nèi)在關(guān)系和實(shí)踐發(fā)展催生出學(xué)術(shù)的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷，呈現(xiàn)出規(guī)模不大、但觀(guān)點(diǎn)多元、視角各異的研究圖譜。數(shù)字技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)世界的顛覆性重構(gòu)促使文化多樣性的不斷增生，多元文化的爆炸性釋放、文化間的寬容度都使虛擬世界的跨文化傳播呈現(xiàn)出霧里看花的神秘景象，尤其有趣的是，虛擬世界中的身份認(rèn)同與傳統(tǒng)世界大相徑庭，這些都推動(dòng)著這一領(lǐng)域研究的新探索。

三、 跨文化傳播的邊界：從民族國(guó)家到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)

全球化是當(dāng)前跨文化傳播研究的基本社會(huì)背景，許多學(xué)者都將研究置于這一語(yǔ)境之下，如何提升多文化間的跨文化傳播能力，并使之具有現(xiàn)實(shí)可能性，是學(xué)者們共同關(guān)注的話(huà)題。盡管迄今為止，“全球化”缺乏一個(gè)被普遍接受的概念，但它與跨文化傳播間的聯(lián)系卻是異常緊密。研究認(rèn)為，新媒體是加速人類(lèi)社會(huì)全球一體化趨勢(shì)的主要?jiǎng)恿?，在社?huì)和文化方面，全球化已經(jīng)改變了我們對(duì)社區(qū)這一概念的認(rèn)知，重新定義了文化認(rèn)同與公民社會(huì)，并要求尋找出一種新的跨文化互動(dòng)方式*G.M.Chen,K.Zhang.“New media and cultural identity in the global society”,In R.Taiwo.Handbook of Research on Discourse Behavior and Digital Communication: Language Structures and Social Interaction.Hershey,PA: Idea Group Inc.pp.801~815.。當(dāng)人們?cè)噲D理解這一社會(huì)背景時(shí)，關(guān)鍵問(wèn)題出現(xiàn)了：是什么實(shí)現(xiàn)了跨文化傳播的全球化？

西班牙裔美國(guó)學(xué)者曼紐爾·卡斯特在其巨著網(wǎng)絡(luò)三部曲之一《認(rèn)同的力量》(The Power of Identity)的開(kāi)篇中這樣描述“我們的世界，我們的生活”：

我們的世界，我們的生活，正在被全球化和認(rèn)同的對(duì)立趨勢(shì)所塑造。信息技術(shù)革命和資本主義的重構(gòu)，已經(jīng)誘發(fā)了一種新的社會(huì)形式——網(wǎng)絡(luò)社會(huì)(network society)。它的典型特征是戰(zhàn)略決策性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全球化、組織形式的網(wǎng)絡(luò)化、工作的彈性與不穩(wěn)定性、勞動(dòng)的個(gè)體化、由一種無(wú)處不在、縱橫交錯(cuò)、變化多端的媒體系統(tǒng)所構(gòu)筑的現(xiàn)實(shí)虛擬的文化(culture of real virtuality)，以及通過(guò)形成一種由主導(dǎo)地位的活動(dòng)和占支配地位的精英所表達(dá)出來(lái)的流動(dòng)的空間(space of flows)和無(wú)時(shí)間的時(shí)間(timeless time)，而造成的生活、時(shí)間和空間的物質(zhì)基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)變*曼紐爾·卡斯特：《認(rèn)同的力量》，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2006年，第1頁(yè)。。

“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”是全球化的當(dāng)代表述，在信息技術(shù)革命和資本力量雙重推動(dòng)下，生活、時(shí)間和空間的物質(zhì)基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)變重新塑造了我們的世界。新媒體使用下的跨文化傳播置身于“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”，既有的民族國(guó)家(nation-state)框架勢(shì)必遭遇合法性危機(jī)，從而出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)國(guó)家”的新型政治機(jī)構(gòu)。曼紐爾·卡斯特全景式的描述與丹·席勒對(duì)信息與文化理論變遷的歷史性描述不謀而合，他們的研究表明，自20世紀(jì)70年代以來(lái)，新技術(shù)在資本主義全球化的強(qiáng)力推動(dòng)之下被世界各地廣泛采用，跨文化傳播的工具障礙、語(yǔ)言障礙、邊界障礙、時(shí)間障礙等都得到了緩解和釋放，進(jìn)而產(chǎn)生了“無(wú)場(chǎng)所邏輯”、“無(wú)時(shí)間邏輯”*曼紐爾·卡斯特：《認(rèn)同的力量》，第415頁(yè)。的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，人們學(xué)習(xí)利用新媒體以增強(qiáng)在新型社會(huì)中的權(quán)利和自我、彼此的文化認(rèn)同。

四、 跨文化傳播的主客體：異質(zhì)性、多樣化的對(duì)立與統(tǒng)一

誰(shuí)在言說(shuō)？對(duì)誰(shuí)言說(shuō)？是跨文化傳播研究中首先需要明確的問(wèn)題，既往研究中的主客體通常具有明確的邊界，主體間性的哲學(xué)分析建構(gòu)了主客體融通的理論可能性，從一些最新的研究中不難看到，新媒體在跨文化傳播中的應(yīng)用正迫使理論重新解釋主客體的角色劃分和各自的邊界。

(一) 虛擬身份與現(xiàn)實(shí)行為：主客體的建構(gòu)、解構(gòu)和融合

虛擬環(huán)境，例如網(wǎng)上游戲和基于互聯(lián)網(wǎng)的聊天室，使人們?cè)絹?lái)越輕而易舉地改變網(wǎng)上自我形象。那么，當(dāng)我們改變我們的網(wǎng)上自我形象時(shí)，網(wǎng)上自我形象是否會(huì)反過(guò)來(lái)改變我們的行為？有研究提出普魯吐斯效應(yīng)(The Proteus Effect)*Nick Yee,Jeremy Bailenson.“The Proteus Effect: The Effect of Transformed Self-Representation on Behavior”,Human,Communication Research,2007,33(3),pp.271~290.假設(shè)，即不論別人看法如何，個(gè)人行為總是與他們的網(wǎng)上形象一致。

研究通過(guò)實(shí)驗(yàn)法發(fā)現(xiàn)，虛擬環(huán)境使得人們能夠輕易地通過(guò)修改或創(chuàng)造化身(數(shù)碼自我形象)來(lái)改變自我形象，但自我形象與他人對(duì)我們的看法之間并不一致。個(gè)人的“偽自我概念”(false self-concept)，比如自我刻板印象(self-stereotyping)，對(duì)于他們的行為有重要的影響。比如，實(shí)驗(yàn)中使用可愛(ài)形象的被試者與陌生人更親密友好，這種友好可能引起對(duì)方肯定的回應(yīng)，并因此導(dǎo)致總體上更加積極的互動(dòng)。這說(shuō)明，虛擬環(huán)境中個(gè)人偽自我概念可能使本人以一種特定的方式與人交流，而這種交流方式讓對(duì)方可能確認(rèn)本人設(shè)計(jì)的偽自我概念。此外，虛擬環(huán)境中的自我形象是被控制的，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶(hù)與修改過(guò)的自我形象互動(dòng)。人們?cè)谔摂M環(huán)境里選擇自我形象，自我形象又反過(guò)來(lái)改變?nèi)藗兊膶?shí)際行動(dòng)。每天成千上萬(wàn)用戶(hù)通過(guò)游戲、聊天實(shí)時(shí)互動(dòng)，他們都使用與他們真實(shí)形象不同的網(wǎng)上自我形象。實(shí)際上，在這些環(huán)境中用戶(hù)一律選擇年輕、身材好、有吸引力的自我形象，如果擁有可愛(ài)的自我形象，用戶(hù)能在幾分鐘內(nèi)增加自信心和自我表露的程度。

可見(jiàn)，主體的虛擬自我通過(guò)圖示等新媒體符號(hào)、代碼得以構(gòu)建，圖示隱藏下的虛擬自我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐不斷調(diào)適行為以符合與客體形象的一致性?？缭教摂M世界，虛擬自我對(duì)現(xiàn)實(shí)行為的改變也不可小視，盡管選擇自我形象在虛擬環(huán)境中是件容易的事情，但這種選擇會(huì)反過(guò)來(lái)決定人們的行為，虛擬角色的選擇可能會(huì)延伸到真實(shí)世界。主客體在虛擬和現(xiàn)實(shí)世界中的建構(gòu)、解構(gòu)和融合時(shí)常模糊了既往研究中主客體的清晰邊界。

(二) 虛擬化身與網(wǎng)上合作：主客體的對(duì)話(huà)與意義生成

有研究通過(guò)比較分析了虛擬化身在網(wǎng)上合作情景中的社會(huì)存在、人際信任、非言語(yǔ)傳播、視覺(jué)注意力以及所感知的溝通質(zhì)量的影響*G.Bente,S.Rüggenberg,N.C.Kr?mer,F.Eschenburg.“Avatar-Mediated Networking: Increasing Social Presence and Interpersonal Trust in Net-Based collaborations”,Human Communication Research,2008,34(2),pp.287~318.。文中將包含一個(gè)特殊虛擬化身的即時(shí)傳播產(chǎn)品整合到一個(gè)共享的合作性工作平臺(tái)中，所研究的傳播模式包括文本聊天、音頻、音視頻以及虛擬人物化身。研究發(fā)現(xiàn)，在工作合作中，人們普遍受到兩種動(dòng)力的驅(qū)使：促進(jìn)任務(wù)表現(xiàn)、增加解決問(wèn)題的協(xié)作，他們往往關(guān)注工作效力，卻似乎普遍忽視了社會(huì)豐富層面(social richness)的維度，即人類(lèi)交流的社會(huì)情緒。新媒體中的社會(huì)情緒信息可以表現(xiàn)出積極效果，特別是非語(yǔ)言的信息與交流：手勢(shì)、體態(tài)、運(yùn)動(dòng)和面部表情等。

虛擬化身與網(wǎng)上合作的研究表明，新媒體為互動(dòng)提供了空間，但似乎沒(méi)有提供意義交流的社會(huì)場(chǎng)域。一方面，虛擬化身為克服傳統(tǒng)媒體對(duì)跨文化傳播的基本限制提供了新的可能性，參與者通過(guò)選擇不同的新媒體交流形態(tài)進(jìn)行彼此語(yǔ)境化(contextualize)的社會(huì)互動(dòng)，有益于主客體主觀(guān)經(jīng)驗(yàn)和客觀(guān)行為，比如，協(xié)同存在(co-presence)感、情感親近(closeness)感、人際信任感。另一方面，虛擬化身在意義生成(作為人類(lèi)經(jīng)驗(yàn)集合的文化)中的作用卻是有限的，虛擬的人類(lèi)對(duì)話(huà)很難實(shí)現(xiàn)情緒的認(rèn)知、交流和理解。也就是說(shuō)，新媒體雖然解放了跨文化傳播的工具性問(wèn)題，但仍然難以解決跨文化在意識(shí)形態(tài)層面的交流困難。

(三) 大眾的復(fù)興與平行文化：個(gè)體的轉(zhuǎn)型

作為新的全球社會(huì)結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)暗含著人們對(duì)統(tǒng)治形式的反抗之間而產(chǎn)生的諸多矛盾關(guān)系。如曼紐爾·卡斯特所發(fā)現(xiàn)的，20世紀(jì)90年代以來(lái)的各種文化認(rèn)同(cultural identity)都是反對(duì)既有全球網(wǎng)絡(luò)價(jià)值和利益的主要支柱。對(duì)于跨文化傳播而言，更重要的思考在于，是誰(shuí)在這些反抗和文化認(rèn)同中扮演了重要角色？是個(gè)人還是共同體呢？個(gè)體在文化生成中的重要作用伴隨文化共同體的培育和倫理傳統(tǒng)而來(lái)，新技術(shù)環(huán)境下，個(gè)體表達(dá)自由的空前釋放與大眾文化間的關(guān)聯(lián)性該如何理解成為了新的議題。

有研究認(rèn)為，信息技術(shù)革命導(dǎo)致當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)踐出現(xiàn)了化整為零、終極細(xì)分的長(zhǎng)尾(The Long Tail)形態(tài)，位于頭部的流行文化和位于長(zhǎng)尾的小眾文化的并存讓精神文化選擇的多樣性似乎比物質(zhì)選擇多樣性更讓人們激動(dòng)和滿(mǎn)足：

今天，我們的文化越來(lái)越像是頭部和尾部的混合，機(jī)構(gòu)和個(gè)人的混合，職業(yè)者和業(yè)余者的混合?！蟊娢幕呀?jīng)四分五裂，但并沒(méi)有重新組合成另一種大眾文化。相反，它轉(zhuǎn)化成了無(wú)數(shù)種小眾文化，它們正在以一種變幻莫測(cè)的排列方式同生共息，相互影響。所以，現(xiàn)在的文化不是一張巨大的毯子，而是由許多條細(xì)線(xiàn)交織纏繞而成的，每一條線(xiàn)都可以獨(dú)立編織，都同時(shí)連接著多個(gè)不同的群體*克里斯·安德森：《長(zhǎng)尾理論》，中信出版社2009年，第182、185頁(yè)。。

個(gè)體在新技術(shù)環(huán)境下的文化反抗和自我表達(dá)開(kāi)始擺脫對(duì)傳統(tǒng)傳播技術(shù)、行業(yè)分工的依賴(lài)，跨文化傳播中的個(gè)體數(shù)量、能量不斷擴(kuò)大，他們更多地利用業(yè)余時(shí)間、業(yè)余愛(ài)好使自己的興趣轉(zhuǎn)化為社會(huì)實(shí)踐，進(jìn)而生成文化和文化的共同體，這些個(gè)體被稱(chēng)為“業(yè)余愛(ài)好者階級(jí)”，這個(gè)在20世紀(jì)被認(rèn)為是嘲笑別人的說(shuō)法，卻在21世紀(jì)成為大眾復(fù)興的標(biāo)志：“人類(lèi)已經(jīng)擁有了足夠的知識(shí)，曾經(jīng)神秘的世界不再神秘。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，業(yè)余愛(ài)好者可以獲得和專(zhuān)家一樣多的信息?！?杰夫·豪：《眾包：大眾力量緣何推動(dòng)商業(yè)未來(lái)》，中信出版社2009年，第17頁(yè)。足夠豐富和深入的信息獲取，使得個(gè)體的理性得到更好地提升，并在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中獲取更多的“集體智能”。

研究者展示的新媒體中的新文化，其核心都直指?jìng)€(gè)體的轉(zhuǎn)型，這些基于興趣的文化表達(dá)、生產(chǎn)和消費(fèi)都表現(xiàn)出越來(lái)越小眾的利基文化的生命力、創(chuàng)造力和轉(zhuǎn)化為商品的消費(fèi)力。個(gè)體的轉(zhuǎn)型在跨文化傳播中迸發(fā)出蓬勃的生命力，從而讓世界各個(gè)角落的民眾基于興趣、價(jià)值觀(guān)等文化因素重新部落化。

五、 跨文化傳播的方式：媒體融合下的共享、互動(dòng)和創(chuàng)新

新技術(shù)條件下的跨文化傳播基于媒體融合的傳播平臺(tái)，這一傳播平臺(tái)突破了傳統(tǒng)媒體的區(qū)隔劃分，呈現(xiàn)出彼此滲透、互為生成的新景觀(guān)。

從西方研究文獻(xiàn)看，媒體融合(Media Convergence)這一學(xué)術(shù)概念最早出現(xiàn)在美國(guó)馬薩諸塞州理工大學(xué)傳播學(xué)者浦爾教授*Ithiel de Sola P.Technologies of Freedom.Harvard University Press,1983.的《自由的技術(shù)》中，該書(shū)描述了媒體融合的模型，指出它更多集中于電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒介的融合，認(rèn)為媒體融合就是各種媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的趨勢(shì)，最終，電子技術(shù)將所有傳播方式都融匯進(jìn)一個(gè)龐大的數(shù)字化系統(tǒng)中。浦爾描述的數(shù)字化傳播系統(tǒng)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展被廣泛應(yīng)用于西方媒介，對(duì)于媒介融合的應(yīng)用和研究從技術(shù)層面擴(kuò)張到了產(chǎn)業(yè)、文化和社會(huì)的轉(zhuǎn)變中?；羧A德·萊茵戈德(Howard Rheingold)*Rheingold H.Smart Mobs.Transforming Cultures and Communities in the Age of Instant Access.Perseus Publishing,2002.提出，技術(shù)融合的可能性使虛擬的、社會(huì)的和自然的世界中各種碰撞、融合和調(diào)整所產(chǎn)生的社會(huì)層面影響發(fā)生了轉(zhuǎn)變，融合過(guò)程就意味著新舊媒體會(huì)以比之前預(yù)計(jì)的復(fù)雜得多的方式互動(dòng)融合。這種互動(dòng)令新聞融合呈現(xiàn)出四個(gè)維度的變化：整合生產(chǎn)，多重技能的專(zhuān)業(yè)人員，多重平臺(tái)的傳輸，以及活躍的受眾*Domingo Santamaria D,López López B.Inventing Online Journalism.Universitat Autònoma de Barcelona,2006.。還有研究指出，媒介融合導(dǎo)致了兩種多媒體新聞生產(chǎn)的模式：整合模式和跨媒體模式。這兩種不同模式都各自擁有不同的生產(chǎn)系統(tǒng)、編輯部組織、新聞?dòng)浾叨嘀丶寄艿某潭?，以及?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略*Avilés J A G,Carvajal M.“Integrated and Cross-media Newsroom Convergence Two Models of Multimedia News Production—The Cases of Novotécnica and La Verdad Multimedia in Spain”.Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies,2008,14(2),pp.221~239.。

傳統(tǒng)媒體新聞網(wǎng)站的改革和基于個(gè)體的社交網(wǎng)站的興起都表明媒體融合在跨文化傳播中的重要性，小眾群體在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中創(chuàng)建的虛擬公共領(lǐng)域就是一例，小眾群體開(kāi)始在虛擬世界中打破疆界、加深交流、建立社區(qū)并爭(zhēng)取權(quán)益。以拉丁美洲的女同性戀團(tuán)體為對(duì)象的研究討論了建立網(wǎng)絡(luò)虛擬公共領(lǐng)域的重要意義(Elisabeth Jay Friedman,2007)*Elisabeth Jay Friedman.“Lesbians in (cyber)space:The Politics of the Internet in Latin American on-and off-line Communities”,Media,Culture & Society, 2007,29(5),pp.790~811.。研究對(duì)六個(gè)女同性戀女權(quán)主義組織的成員進(jìn)行訪(fǎng)談，同時(shí)對(duì)墨西哥、智利、阿根廷、秘魯、巴西等國(guó)女同性戀女權(quán)主義代表性網(wǎng)站進(jìn)行分析。研究認(rèn)為，新媒體既是女同性戀者彼此連接的場(chǎng)所，也是團(tuán)結(jié)的手段。真實(shí)世界中拉美女同性戀者運(yùn)動(dòng)雖然取得了一些進(jìn)展，成員間建立了某種友誼、親密關(guān)系和政治團(tuán)結(jié)，但跨文化社團(tuán)的建立卻困難重重，社會(huì)污名化、資源缺乏、政治壓迫、內(nèi)部分化都導(dǎo)致她們幾乎不可能找到并保持一個(gè)集會(huì)的場(chǎng)所。新媒體帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)，運(yùn)動(dòng)者在虛擬世界中建立會(huì)場(chǎng)，尋求庇護(hù)與發(fā)展，跨越國(guó)界的解放和社團(tuán)建立成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)提供的全球性交流使在現(xiàn)實(shí)中遭受壓迫和排斥的群體得到接受和團(tuán)結(jié)。

不過(guò)，虛擬現(xiàn)實(shí)中的跨文化傳播雖然透過(guò)媒體融合能實(shí)現(xiàn)文化的共享、互動(dòng)和創(chuàng)新，但仍然表現(xiàn)出明顯的局限性。比如，虛擬現(xiàn)實(shí)仍具有區(qū)域性的特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)國(guó)界性并沒(méi)有改變區(qū)域性，雖然超鏈接、用戶(hù)、信息流會(huì)超越地區(qū)界限，但網(wǎng)站和熱門(mén)新聞列表仍只能瞄準(zhǔn)全國(guó)和地方用戶(hù)，國(guó)際信息因此常被過(guò)濾。

六、 跨文化傳播中的文化認(rèn)知：數(shù)字文藝復(fù)興

“數(shù)字文藝復(fù)興”(Digital Renaissance)是美國(guó)學(xué)者亨利·詹金斯(Henry Jenkins)在2001年提出的具有啟示性的概念*Henry Jenkins.“Convergence? I diverg”,Technology Review,2001(6),p.104.，他用這一概念描述媒體融合之后的文化，新的文化帶來(lái)了一系列社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)和法律的辯論，由此所產(chǎn)生的抗衡力量把人們推向了文化多樣性和文化趨同性這兩個(gè)截然相反的方向，同時(shí)也推向了商業(yè)化和草根文化生產(chǎn)。他認(rèn)為這種文化轉(zhuǎn)型“如同文藝復(fù)興一樣會(huì)影響到我們生活的方方面面。因?yàn)橄M(fèi)者、生產(chǎn)者和把關(guān)人目標(biāo)的沖突會(huì)使我們?cè)谡?、社?huì)、經(jīng)濟(jì)和法律領(lǐng)域發(fā)生爭(zhēng)論。它們既將推動(dòng)文化多樣性，也會(huì)推動(dòng)文化同質(zhì)化。既會(huì)推動(dòng)文化商品化,也會(huì)推動(dòng)草根文化生產(chǎn)。這是最好的時(shí)代，同時(shí)也是最壞的時(shí)代。新的文化秩序?qū)闹挟a(chǎn)生?！?Henry Jenkins.“The Cultural Logic of Media Convergence”,International Journal of Cultural Studies,2004(7),p.33.

簡(jiǎn)單地從技術(shù)視角認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象是非常短視的，而應(yīng)該理解當(dāng)代文化中個(gè)人如何接觸和整合大量不同媒體資源從而生成新的文化。融合應(yīng)該被看作是一個(gè)文化過(guò)程，而不是技術(shù)終點(diǎn)。比如，“粉絲”(fans)這一特殊群體在跨文化傳播過(guò)程中的文化認(rèn)知就是一種典型的數(shù)字文化現(xiàn)象，“在當(dāng)前的媒體環(huán)境中，媒體消費(fèi)者中的粉絲群體將是定義數(shù)字時(shí)代的先遣隊(duì)。”*Henry Jenkins.“Digital Land Grab”,Technology Review,2000,3/4(2),p.103.進(jìn)而生成一種“融合膜拜”的新景觀(guān)*亨利·詹金斯：《融合文化：新媒體和舊媒體的沖突地帶》，商務(wù)印書(shū)館2012年，第28頁(yè)。。數(shù)字文化的創(chuàng)造者是被學(xué)者稱(chēng)為“數(shù)字原住民”(特指在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的一代人)和“數(shù)字移民”(除數(shù)字原住民外的數(shù)字媒介使用者)*杰夫·豪：《眾包：大眾力量緣何推動(dòng)商業(yè)未來(lái)》，中信出版社2009年，第211頁(yè)。的新技術(shù)運(yùn)用者，他們生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)的全球數(shù)字文化被稱(chēng)為“混合文化”。在混合文化中，媒體使用者生產(chǎn)的內(nèi)容在商業(yè)語(yǔ)境內(nèi)外并存，支持同時(shí)也破壞商業(yè)控制。數(shù)字文藝復(fù)興的研究指出數(shù)字文化作為公共資源的重要性，也是未來(lái)文化創(chuàng)造力產(chǎn)生的源泉。當(dāng)然，數(shù)字文藝復(fù)興的道路仍然受制于信息技術(shù)制度和資本主義擴(kuò)張的全球化邏輯，產(chǎn)生了公司與個(gè)人間的對(duì)抗和張力等諸多新問(wèn)題。

國(guó)內(nèi)“新媒體與跨文化傳播“研究關(guān)注理論本身的反思與創(chuàng)新較少，有談到電視與網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)手段融合“客觀(guān)上加速了不同傳播語(yǔ)境界限的消解，促進(jìn)了同域文化(同質(zhì)或異質(zhì))、異域文化的相互交流與認(rèn)同，使后傳媒時(shí)代文化呈現(xiàn)出多元化結(jié)構(gòu)?！?吳斌： 《后傳媒時(shí)代電視文化的選擇——網(wǎng)絡(luò)電視傳播透視》，載《現(xiàn)代傳播》，2004年第4期，第126~128頁(yè)。也有談到網(wǎng)絡(luò)民意已經(jīng)從虛擬蔓延到現(xiàn)實(shí)，并以兼容化、數(shù)字化、交互化等多種特點(diǎn)進(jìn)入跨文化傳播領(lǐng)域*史憶：《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)民意下的跨文化傳播——由《功夫熊貓》引發(fā)的思考》，載《新聞愛(ài)好者》，2008年第8期，第94~95頁(yè)。。還有反思現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)社會(huì)理論，認(rèn)為它依舊無(wú)法解決跨文化傳播中存在的問(wèn)題，進(jìn)而關(guān)注數(shù)字時(shí)代跨文化傳播中的文化身份認(rèn)同*但海劍、石義彬：《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)理論視角下的跨文化傳播思考》，載《學(xué)習(xí)與探索》2008年第4期，第119~121頁(yè)。但海劍、石義彬：《數(shù)字時(shí)代跨文化傳播中的文化身份認(rèn)同》，載《武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2009年第4期，第148~151頁(yè)。。另有一些研究則是從技術(shù)運(yùn)用的角度提及了跨文化傳播的實(shí)現(xiàn)*穆陽(yáng)、王豐、王家民：《視覺(jué)符號(hào)在跨文化傳播中的價(jià)值研究》，載《藝術(shù)與設(shè)計(jì)(理論)》2009年第1期。王皓：《淺談數(shù)碼影視文化及其跨文化傳播》，載《才智》2008年第3期。。有文章提出新媒體語(yǔ)境下的跨文化傳播需要解決倫理困境：“信息傳播失衡、文化霸權(quán)、種族主義偏見(jiàn)、文化認(rèn)同危機(jī)”*孫宜君、葛志宏：《論新媒體語(yǔ)境下跨文化傳播倫理困境與建構(gòu)原則》，載《現(xiàn)代傳播》2013年第10期，第12~17頁(yè)。。在基于國(guó)家形象塑造的網(wǎng)絡(luò)跨文化傳播中已經(jīng)出現(xiàn)了“認(rèn)同危機(jī)”*肖珺：《認(rèn)同危機(jī):基于國(guó)家形象塑造的網(wǎng)絡(luò)跨文化傳播研究》，載《武漢大學(xué)學(xué)報(bào)(人文科學(xué)版)》2013年第4期，第114~119頁(yè)。。還有的專(zhuān)門(mén)探討新媒體之于媒介事件跨文化傳播的多層面意義：

●作者地址：肖珺，武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院；湖北 武漢 430072。 Email:xiaojunemails@qq.com 。

●基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目(09BXW019)；教育部重點(diǎn)研究基地武漢大學(xué)媒體發(fā)展研究中心項(xiàng)目(103-275024)

●責(zé)任編輯：何坤翁

一方面，媒介融合在技術(shù)層面上形成了巨大的傳播能量，從而極大地推動(dòng)了跨文化事件的內(nèi)容傳播，縮小了我們與他者文化間的時(shí)空距離。另一方面，技術(shù)融合尚未實(shí)現(xiàn)文化間融合，相反，在民族主義、次文化沖突、意識(shí)形態(tài)等多重力量的交織中，媒介融合強(qiáng)化、放大和增加了文化間沖突和偏見(jiàn)，從而生成跨文化傳播中新的障礙*Jun Xiao,Helin Li.“Online Discussion of Sharon Stone’s Karma Comment on China Earthquake: the Intercultural Communication of Media Events in the Age of Media Convergence”,China Media Research,2012,8(1),pp.25~39.肖珺、李鶴琳：《媒介融合與媒介事件的跨文化傳播：以莎朗·斯通事件為例》，載《新聞傳播學(xué)的跨文化轉(zhuǎn)向》，上海交通大學(xué)出版社2011年，第255~278頁(yè)。。

新媒體與跨文化傳播之間的互動(dòng)現(xiàn)象十分復(fù)雜，它突破了媒體融合原有的新技術(shù)認(rèn)知層面，將人與技術(shù)的融合、文化與技術(shù)的動(dòng)態(tài)交叉、文化間的多維鏡像囊括其中。媒體物質(zhì)性的融合并不一定促進(jìn)文化意識(shí)層面的融合，相反，它可能強(qiáng)化自我言說(shuō)，導(dǎo)致我們與他者間文化交流的困境，網(wǎng)絡(luò)民族主義的出現(xiàn)就是一例。

全球化背景下新媒體對(duì)跨文化傳播的影響促使理論研究本身面臨諸多新的可能性：(1)民族/種族文化對(duì)新媒體發(fā)展的影響(反之亦然)；(2)新媒體對(duì)文化/社會(huì)身份認(rèn)同的影響(反之亦然)；(3)新媒體(尤其是社交媒體)對(duì)跨文化傳播不同方面的影響(例如，跨文化關(guān)系、跨文化對(duì)話(huà)和跨文化沖突)*Guo-Ming Chen.“The Impact of New Media on Intercultural Communication in Global Context”.Paper presented at the 6th International Conference on Intercultural Communication (ICIC),2011(12).Wuhan,P.R.China.。與此同時(shí)，新媒體與跨文化傳播研究亦需關(guān)注跨文化交流的核心問(wèn)題：個(gè)體獨(dú)特性(Individual Uniqueness)、成見(jiàn)和客觀(guān)性*理查德·E.波特、埃德溫·R.麥克丹尼爾：《跨文化傳播》，中國(guó)人民大學(xué)出版社2013年，第22~23頁(yè)。Larry A.Samovar,Richard E.Porter.Communication Between Cultures (fifth edition).Wadsworth,Thomson Learning,2004，pp.24~25.，進(jìn)而最終建設(shè)一個(gè)真正的多元文化社會(huì)。

Theoretical Development of New Media and Intercultural Communication

XiaoJun(School of Journalism and Communication Wuhan University)

Abstract:The ultimate concern of intercultural communication research is to realize cultural integration, thus achieving the highest value of harmony. New media, especially the digital media, employ the technology which can store, process and diffuse information in digital form, and have become the basic instrument of intercultural communication. Hence, the theoretical development of new media and intercultural communication research has gradually shown. Along with the definition, historical development and power structure of new media, the intrinsic relationship and practical development between new media and intercultural communication create academic concern of reality. The boundary of intercultural communication has changed from nation-state to network society. Heterogeneity and diversification of opposition and unity have appeared in the subject and object in intercultural communication. The way of intercultural communication turns to be sharable, interactive and innovative with media convergence. The cultural cognition in intercultural communication has entered into digital Renascence. Therefore, in media events related to intercultural communication, new media demonstrates significations in multi-dimension. There are more possibilities for the research in new media and intercultural communication. Moreover, critical issues in intercultural communication should also be concerned.

Key words:new media; intercultural communication; digital Renascence

DOI:10.14086/j.cnki.wujhs.2015.04.015