唐廣元

(西藏自治區(qū)農(nóng)業(yè)研究所·西藏拉薩·850032)

微信公眾平臺在西藏農(nóng)村遠程教育中的應用研究

唐廣元

(西藏自治區(qū)農(nóng)業(yè)研究所·西藏拉薩·850032)

作者簡介：唐廣元(1982-)，男，助理研究員。主要從事農(nóng)業(yè)信息化工作。聯(lián)系電話：18689018580

摘要：本文介紹了微信公眾平臺基于網(wǎng)絡的多媒體加互動服務模式。以及根據(jù)西藏農(nóng)村遠程教育的實際情況，分析了微信公眾平臺在西藏農(nóng)村遠程教育應用中的獨特優(yōu)勢和應用領域。同時，依據(jù)具體情況分別闡述了這種模式的優(yōu)缺點和未來發(fā)展的方向。

關鍵字：微信公眾平臺遠程教育西藏農(nóng)村

Research on the application of WeChat public

platform in Rural Distance

Education in Tibet

Tang guangyuan

(Tibet Agriculture Kesearch Institute,Tibet Lhasa,850032)

Abstract：This paper presents a model of the micro channel public platform based on the network of multimedia and interactive services. And according to the actual situation of Rural Distance Education in Tibet, the unique advantages and application fields of the micro channel public platform in the application of remote education in rural areas of Tibet are analyzed. At the same time, according to the specific situation, this paper expounds the advantages and disadvantages of this model and the direction of future development.

Keywords:WeChat public platform; Distance education; Rural; Tibet rural

隨著聯(lián)系網(wǎng)以及手機在中國的快速普及，涌現(xiàn)出了很多新興的媒體互動平臺，比如微信、QQ、微博等社會媒體，網(wǎng)絡極大地改變著人們的工作和生活習慣，人們也越來越離不開對網(wǎng)絡的依賴。電腦和手機作為網(wǎng)絡的載體，也越來越備受人們關注。目前，西藏互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，特別是智能手機在城市和農(nóng)牧區(qū)已經(jīng)非常普及，成為人們進入互聯(lián)網(wǎng)最主要的方式。微信作為最流行的手機媒體互動服務平臺，他具有網(wǎng)絡平臺的開放性、交互性、即時性等特點，其使用方法非常簡潔靈活，有龐大的用戶人群，是西藏農(nóng)村遠程教育的理想平臺。

一、 微信公眾平臺概述

微信是騰訊公司推出的一款免費的即時通訊服務軟件。用戶可以通過電腦、手機、平板等平臺給好友發(fā)送視頻、語音、圖片和文字信息。而微信公眾平臺是騰訊公司在微信平臺的基礎上為企業(yè)用戶推出的一對多的信息交互服務平臺。企業(yè)用戶可以通過申請注冊微信公眾號，在微信公眾平臺中，企業(yè)用戶可以群發(fā)視頻或圖文消息給微信用戶，也可以通過程序設計自動或者人工回復微信用戶所提出的問題，實現(xiàn)雙向交流。[1]

二、微信公眾平臺西藏農(nóng)村遠程教育中的獨特優(yōu)勢

(一)使用便捷

微信公眾平臺可以免費申請獲得，它的管理界面非常簡潔，功能強大。而微信用戶可以通過信息公眾號查詢、掃描二維碼等方式來關注微信公眾號，關注微信公眾號后，便可以接收其推送的消息。也可以通過自定義菜單來使用微信公眾平臺的各項功能。同時，微信支持多種移動設備平臺，如蘋果的IOS，微軟的Windows，以及谷歌的安卓系統(tǒng)等，各種平臺的無縫銜接，全用戶能得到更好的使用體驗。

(二)功能強大

微信公眾平臺功能比較完善，主要有以下幾個功能模塊：

1、群發(fā)功能。管理員可以向已關注該微信公眾平臺的微信用戶即時或者定時群發(fā)視頻、語音、圖片和文字信息。在發(fā)送消息時，可以選擇對群發(fā)對象、性別、群發(fā)地區(qū)等。2、自動回復功能。管理員通過編輯內(nèi)容或關鍵詞規(guī)則，可以快速進行自動回復設置。還可以進行二次開發(fā)，更加靈活地使用該功能。3、自定義菜單。管理員可以通過對微信公眾平臺的菜單進行自定義。當用戶點擊自定義菜單時，可以進行自動回復或進入到外部連接。4、投票管理?？梢孕陆ㄓ脩敉镀庇涗?，還可以對投票名稱、人數(shù)、狀態(tài)等管理每條投票記錄。5、消息管理?？梢葬槍τ脩羲岢龅膯栴}進行查看、回復和收藏。6、用戶管理功能?？梢詫τ脩暨M行自定義分組管理，黑名單管理等。7、素材管理?？梢圆榭?、添加、修改和刪除圖文消息、圖片庫、語音、視頻等素材。8、分析功能。可以進行用戶分析、圖文分析、消息分析和接口分析。9、公眾號設置?？梢栽O置公眾號的名稱、微信號、介紹、客服電話和所在地址等。[2]

(三)用戶量大

在西藏，無論是城鎮(zhèn)還是農(nóng)牧區(qū)，手機已經(jīng)基本普及。由于微信易于使用，功能強大，智能手機用戶安裝使用微信率非常高。這對微信公眾平臺在西藏農(nóng)村遠程教育的推廣奠定了重要的基礎。

(四)對藏文支持。

微信的客戶端以及微信公眾平臺的管理客戶端，不但對中文有完美的支持，同時對藏文也有很好的支持，微信用戶可以在微信中輸入藏文信息以及瀏覽搶收藏文信息，極大地方便了西藏農(nóng)牧區(qū)農(nóng)牧民對微信公眾平臺的使用。

三、微信公眾平臺在西藏農(nóng)村遠程教育中的應用

(一)信息資源檢索

在微信公眾平臺中，收集保存大量西藏農(nóng)村遠程教育資源。用戶可以通過微信對資源進行瀏覽查看。同時，通過資源檢索功能，用戶可以按資源關鍵字、類型、日期以及領域進行查詢，以獲得想要的信息資源。

(二)熱門消息推送

通過消息推送功能，可以向微信用戶及時推送最新的科學知識、國家政策法規(guī)、災害天氣預防、各時節(jié)病蟲害防治等。

(三)常規(guī)問題自動回復

微信用戶可以通過文字消息進行提問，系統(tǒng)根據(jù)預先設置的問題答案自動回復用戶，答案的形式分為文字、圖片、視頻、語音四種類型，也可以是多種類型合在一起的綜合類型。

(四)專家問答系統(tǒng)

用戶通過微信平臺，可以向微信公眾平臺提問，并對問題通過圖文、視頻、語音等方式進行描述。專家通過后臺可以即時回復用戶提出的各種問題，并反饋給用戶。同時，用戶各種問題以及專家回復分類整合在一起，可以形成專家問答知識庫，方便用戶瀏覽。

四、微信公眾平臺與西藏遠程教育的發(fā)展

微信憑借強大的功能，以及龐大的用戶群，在手機和移動設備中占據(jù)了即時通訊軟件的主導地位。微信公眾平臺可以實現(xiàn)圖文、語音、視頻的互動，正適合西藏農(nóng)村遠程教育的兩個最要特征，一是方法多元化，二是教與學的互動。由于傳統(tǒng)的手機和移動設備軟件開發(fā)時間長，費用高，從而微信公眾平臺在一定領域可以替代手機和移動設備軟件。同時，受自身的限制，微信公眾平臺也存在很多不足：(一)每月只能向微信用戶群發(fā)4條消息。如果當月重要的信息比較多，顯然群發(fā)數(shù)量遠遠不夠。(二)對信息資源大小有限制。微信公眾平臺的素材庫只能保存8條記錄，并對圖片、視頻和語音的大小有限制，只能通過自定義菜單的外部鏈接來實現(xiàn)對數(shù)量龐大的資源進行訪問。隨著微信公眾平臺這種服務模式的日益成熟，功能上不斷更新和完善，微信公眾平臺和農(nóng)村遠程教育之間的融合將會不斷發(fā)展。[3]

五、總結(jié)

隨著微信公眾平臺的發(fā)展，憑借其優(yōu)越的服務模式和強大的功能，它將會被越來越多的人群所接受和使用。微信公眾平臺以圖文并茂的互動形式在農(nóng)村遠程教育中已經(jīng)發(fā)揮了很好的作用，它能激發(fā)學員的學習興趣，提高學員的學習效率和學習效果，是未來西藏農(nóng)村遠程教育發(fā)展的方向。

參考文獻

[1]白浩.微信公眾平臺在高校教育領域中的應用研究[J] .中國教育信息化,2013，02，20.

[2]張正.圖書館微信公眾平臺的構建.國家圖書館學刊[J].2014，04，25.

[3]黃界.西藏農(nóng)村遠程教育與信息服務體系發(fā)展對策研究[J] .農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡信息,2010,01.