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        框架理論視域下互聯(lián)網(wǎng)圈子的傳播結(jié)構(gòu)認(rèn)知

        2015-02-20 12:46:34朱天,張誠(chéng)
        關(guān)鍵詞:圈子社群架構(gòu)

        本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)民生新聞發(fā)展走向研究”(項(xiàng)目編號(hào):13AXW014)的研究成果。

        【內(nèi)容摘要】 “信息加工學(xué)說(shuō)”的引入,將傳播行為的驅(qū)動(dòng)力量指向了互聯(lián)網(wǎng)圈子的認(rèn)知架構(gòu),進(jìn)而出現(xiàn)了一種以認(rèn)知勾連傳播結(jié)構(gòu)與行為的研究路徑。沿此思路并結(jié)合框架理論的相關(guān)觀念繼續(xù)觀察便不難發(fā)現(xiàn),通過(guò)以不同程度、不同方式去繼承社群規(guī)范與博弈社會(huì)資本,互聯(lián)網(wǎng)圈子建構(gòu)起了自身的認(rèn)知架構(gòu),并形成了穩(wěn)定與變動(dòng)兩種架構(gòu)狀態(tài):前者透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)圈子的結(jié)構(gòu)形態(tài)發(fā)揮了“架構(gòu)”與“界限”功能,并引發(fā)了議程設(shè)置與意見(jiàn)調(diào)和這兩種傳播效應(yīng)。而后者則需要經(jīng)由內(nèi)部新舊勢(shì)力,圍繞認(rèn)知架構(gòu)間競(jìng)爭(zhēng)才能使得其回歸穩(wěn)定。且可以預(yù)見(jiàn)的是這種結(jié)構(gòu)模式,勢(shì)必會(huì)對(duì)現(xiàn)有的媒介傳播形態(tài)的變革產(chǎn)生更為直接的影響。

        從傳播心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),任意一種互聯(lián)網(wǎng)圈子傳播行為的產(chǎn)生,實(shí)際上都必然匹配著一個(gè)對(duì)應(yīng)的心理認(rèn)知活動(dòng)歷程。將觀照視域由行為表征深入到心理活動(dòng)這一層級(jí)便可發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)圈子傳播的種種特征,暗示著該傳播過(guò)程中內(nèi)嵌著一個(gè)心理層級(jí)的信息處理過(guò)程?!靶畔⒓庸W(xué)說(shuō)”就為探索互聯(lián)網(wǎng)圈子傳播機(jī)理,開(kāi)辟了一條認(rèn)知研究路徑:該路徑認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)圈子中存在著一個(gè)集體共享的認(rèn)知架構(gòu),該認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)及運(yùn)轉(zhuǎn)均受到互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)在結(jié)構(gòu)的深層影響,其通過(guò)關(guān)聯(lián)新舊認(rèn)知實(shí)踐來(lái)影響圈子對(duì)外部信息的接收及處置,進(jìn)而誘發(fā)圈子成員產(chǎn)生相應(yīng)傳播行為,最終導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)圈子形成一系列傳播特征。這樣一來(lái),對(duì)人類心理認(rèn)知實(shí)踐,即認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)及作用過(guò)程進(jìn)行考察,自然就成為勾連互聯(lián)網(wǎng)圈子的傳播結(jié)構(gòu)及其特征,進(jìn)而深入剖析互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)在傳播規(guī)律的一種可能路徑。

        一、認(rèn)知架構(gòu)的學(xué)理闡釋

        心理認(rèn)知與信息流通在某種程度上唇齒相依、互為表里。特別是要考察信息經(jīng)由認(rèn)知環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)換后,對(duì)傳播行為及其特征所產(chǎn)生的影響時(shí),就必須同時(shí)關(guān)涉認(rèn)知環(huán)節(jié)的作用過(guò)程及其轉(zhuǎn)換結(jié)果。這就使得研究需要在認(rèn)知心理學(xué)的范式基礎(chǔ)上融入傳播學(xué)的基本架構(gòu),從而建構(gòu)起一種跨學(xué)科的研究視域。

        從傳播學(xué)史的角度來(lái)看,心理學(xué)研究與傳播學(xué)研究關(guān)涉認(rèn)知的交匯,首先匯聚出了認(rèn)知研究的“效果傳統(tǒng)”。該研究傳統(tǒng)偏重于將認(rèn)知視為一個(gè)傳播效果的作用層次。由于該研究傳統(tǒng)僅關(guān)注信息傳播對(duì)受眾心理認(rèn)知的作用結(jié)果,無(wú)法針對(duì)認(rèn)知環(huán)節(jié)的具體過(guò)程展開(kāi)分析,因此并不適用于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的討論。

        另一方面,仍有眾多學(xué)者采納了心理學(xué)對(duì)認(rèn)知的經(jīng)典定義,將認(rèn)知融入信息傳播的基本過(guò)程來(lái)加以考察,從而形成了認(rèn)知研究的“過(guò)程傳統(tǒng)”。與上述“效果傳統(tǒng)”不同,“過(guò)程傳統(tǒng)”在一定程度上沿襲了認(rèn)知心理學(xué)的基本觀點(diǎn),將認(rèn)知環(huán)節(jié)深度融入信息被采集、轉(zhuǎn)換及提取的全過(guò)程,并從心理學(xué)角度提供了解析認(rèn)知環(huán)節(jié)的基本方法。因此,基于該研究傳統(tǒng)的框架理論,首先具備了作為分析互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的理論平臺(tái)所要求的學(xué)理適用性。

        學(xué)界一般認(rèn)為,戈夫曼(Goffman)于1974年出版的《框架分析:經(jīng)驗(yàn)組織論》(Frame Analysis:An Essay on the Oraganization of Experience)一書(shū)才是框架理論的正統(tǒng)源流。在其著作中,框架指涉了三個(gè)層次的意義或者說(shuō)價(jià)值:第一,轉(zhuǎn)換??蚣苁侨藗儗⑸鐣?huì)真實(shí)轉(zhuǎn)換為主觀認(rèn)知的重要憑據(jù)。第二,理解與分析。人們借由框架來(lái)理解、分析外在世界層出不窮的事件。第三,溝通與交流。人們之間的溝通經(jīng)由框架的分享而實(shí)現(xiàn),意味著框架也是交流傳播的平臺(tái)。 ①基于戈夫曼的框架思想,吉特林(Gitlin)著重補(bǔ)充了框架的篩選功能,將其進(jìn)一步解釋為“關(guān)于存在著什么、發(fā)生了什么和有什么意義這些問(wèn)題上進(jìn)行選擇、強(qiáng)調(diào)和表現(xiàn)時(shí)所使用的準(zhǔn)則”。 ②至此,戈夫曼等人所指涉的“框架”就與前文提及的認(rèn)知架構(gòu)高度吻合,也提供了選擇框架理論作為學(xué)理支撐的合理性依據(jù)。而“框架”對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的作用過(guò)程,正如由研究者業(yè)已論證的那樣:“……個(gè)體體驗(yàn)的事件和經(jīng)歷同已有的框架發(fā)生關(guān)聯(lián)、從而被理解,這些已有的框架是固定的、隱含的。當(dāng)個(gè)人處在特定情境之中,就會(huì)使用已有的框架來(lái)判斷形勢(shì)、做出選擇和解決問(wèn)題” ③。實(shí)際上就是一個(gè)基于框架形成的信息處理過(guò)程,即一個(gè)認(rèn)知架構(gòu)的作用過(guò)程。

        綜上所述,內(nèi)生于互聯(lián)網(wǎng)圈子的集體認(rèn)知架構(gòu),實(shí)質(zhì)上就是為特定互聯(lián)網(wǎng)圈子所共享的一個(gè)認(rèn)知“框架”。圍繞該框架,互聯(lián)網(wǎng)圈子成員進(jìn)行信息的篩選、判斷與轉(zhuǎn)換,從而形成一個(gè)有機(jī)運(yùn)行、反復(fù)循環(huán)的信息處理過(guò)程,繼而誘發(fā)相應(yīng)的傳播行為,最終形成一系列獨(dú)特的傳播特征。而針對(duì)該集體認(rèn)知架構(gòu)建構(gòu)及作用過(guò)程的系統(tǒng)解釋,就需要回溯框架理論的基本觀點(diǎn),同時(shí)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)圈子的傳播結(jié)構(gòu)特性,做更進(jìn)一步的生發(fā)與推演。

        二、互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)路徑

        在關(guān)涉框架理論的研究文獻(xiàn)中,遍及中外的眾多學(xué)者已從認(rèn)識(shí)論的角度系統(tǒng)地闡釋了框架在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域中的形成規(guī)律,但卻較少論及其在普適意義上的建構(gòu)路徑。誠(chéng)然,這與戈夫曼本人的論述有關(guān),他并未著力解釋框架的形成要素及過(guò)程,只是較為粗略地提及“框架源自過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),其形成受到了社會(huì)與文化的影響”。 ④這就使得對(duì)互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)建構(gòu)規(guī)則的討論,需要據(jù)此生發(fā)出更為清晰的邏輯線索。

        由戈夫曼的論述可見(jiàn),微觀層次的經(jīng)驗(yàn)因素與宏觀層次的社會(huì)、文化因素共同參與了框架建構(gòu)。然而,與一個(gè)純粹的個(gè)體不同,互聯(lián)網(wǎng)圈子是一個(gè)集體層級(jí)的人際網(wǎng)絡(luò),因此其框架的建構(gòu)主體可能涉及個(gè)體與集體這兩個(gè)層次。其內(nèi)在關(guān)聯(lián),吻合社會(huì)網(wǎng)理論的基本假設(shè):“在一個(gè)限定的社會(huì)空間中的行動(dòng)者,他的行為、身份認(rèn)同、信任感以及他所遵循的規(guī)范固然依賴于個(gè)體私人之間的關(guān)系及其歷史,但同時(shí)也依賴于其所處的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的整體結(jié)構(gòu)” ⑤。由此推論,互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)過(guò)程,可能同時(shí)涉及作為圈子成員的個(gè)體與作為線上網(wǎng)絡(luò)的集體。同時(shí),如果將認(rèn)知架構(gòu)理解為一種規(guī)范集合的話,按照貝滕豪森(Bettenhausen)及莫奈安(Murnighan)的描述,上述兩個(gè)層次的建構(gòu)主體將按由個(gè)體嘗試到集體互動(dòng)的次序相繼發(fā)揮作用。 ⑥該過(guò)程中,戈夫曼提及的諸影響因素就具體表現(xiàn)為社群規(guī)范與社會(huì)資本。

        1社群規(guī)范的繼承

        所謂社群規(guī)范,即社群擁有的某些規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn) ⑦,代表著該社群在特定領(lǐng)域內(nèi)的基本態(tài)度與行動(dòng)指南。正如布朗(Brown)所說(shuō),規(guī)范充當(dāng)了群體解釋世界的參考框架,可以幫助建構(gòu)并預(yù)測(cè)他們的世界 ⑧,自然會(huì)波及群體成員的信息認(rèn)知過(guò)程。然而,由于互聯(lián)網(wǎng)圈子具備獨(dú)特的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系特征,導(dǎo)致社群規(guī)范對(duì)其的影響實(shí)際上經(jīng)歷了相當(dāng)復(fù)雜的作用過(guò)程。

        以社會(huì)網(wǎng)的觀點(diǎn)來(lái)看,圈子實(shí)際上介于個(gè)體與群體之間,呈現(xiàn)為群體網(wǎng)絡(luò)派生或分裂出的一個(gè)微型人際網(wǎng)絡(luò)。換句話說(shuō),任意一個(gè)圈子的成員可能共同從屬于一個(gè)范疇更為龐大的社會(huì)群體,并共享了該社會(huì)群體的基本規(guī)范。正是這樣一種內(nèi)在關(guān)聯(lián),使得既有的社群規(guī)范內(nèi)化為一系列經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)或標(biāo)準(zhǔn),融入到個(gè)體認(rèn)知架構(gòu)之中。同時(shí),由于對(duì)社群規(guī)范的認(rèn)同是加入相應(yīng)群體進(jìn)而加入互聯(lián)網(wǎng)圈子的一個(gè)邏輯前提,因此在集體互動(dòng)過(guò)程中,社群規(guī)范在很大程度上將可能被保留與繼承,成為認(rèn)知架構(gòu)的基礎(chǔ)要件之一。

        值得注意的是,在互聯(lián)網(wǎng)圈子生成過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)并非僅將既有的線下社會(huì)關(guān)系進(jìn)行了簡(jiǎn)單的線上移植,而是進(jìn)行了重構(gòu)與再造,這就使得社群規(guī)范對(duì)認(rèn)知架構(gòu)的影響產(chǎn)生了非均衡的效果。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),那些根植于現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系而生成的互聯(lián)網(wǎng)圈子類型,即情感型圈子與任務(wù)型圈子 ⑨,由于內(nèi)生于其對(duì)應(yīng)群體的社會(huì)規(guī)范具備更強(qiáng)的約束力,使這兩類圈子對(duì)群體規(guī)范的繼承程度更好,也即社群規(guī)范對(duì)這兩類圈子認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)產(chǎn)生了更大的影響。

        2社會(huì)資本的博弈

        社會(huì)資本是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究的一個(gè)關(guān)鍵概念。在微觀層面,阿德勒(Adler)等人將“社會(huì)資本”描述為產(chǎn)生于行動(dòng)者的外在社會(huì)關(guān)系,可以幫助其獲得外部幫助的資源,可能包括權(quán)利、財(cái)富、聲望、信息與機(jī)會(huì)等等。 瑏瑠與社群規(guī)范內(nèi)含了一系列知識(shí)及觀念不同,社會(huì)資本賦予了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員在不同程度的解釋及行動(dòng)能力。因此,社會(huì)資本的作用過(guò)程并非知識(shí)或觀念的導(dǎo)入,而是在互聯(lián)網(wǎng)圈子的內(nèi)部互動(dòng)中給予特定知識(shí)或觀念以特殊地位,通過(guò)被集體共享上升為互聯(lián)網(wǎng)圈子的集體認(rèn)知。該效果可以完全建立在虛擬社會(huì)關(guān)系之上的另兩類圈子,即興趣型圈子與工具型圈子中 瑏瑡,表現(xiàn)得也更為顯著。

        與前兩類圈子相比,興趣型圈子與工具型圈子所對(duì)應(yīng)的群體并不具備系統(tǒng)、嚴(yán)密的社群規(guī)范,圈子的組建與維系相對(duì)隨意及松散。這就促使互聯(lián)網(wǎng)圈子成員更多基于自有經(jīng)驗(yàn)參與集體認(rèn)知架構(gòu)的建構(gòu)。正是在這個(gè)過(guò)程中,社會(huì)資本因素發(fā)揮了作用。理論上,當(dāng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈子成員所占據(jù)的社會(huì)資本越多,其對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的影響力也就越大。事實(shí)上,社會(huì)資本的界定標(biāo)準(zhǔn)不具備一致性,因此其作用過(guò)程可能更為復(fù)雜。從社會(huì)學(xué)角度來(lái)說(shuō),任何一個(gè)圈子都是以特定個(gè)體為中心的一個(gè)人際網(wǎng)絡(luò) 瑏瑢,居于網(wǎng)絡(luò)中心位階的該個(gè)體,對(duì)整個(gè)圈子的認(rèn)知架構(gòu)可能具備最強(qiáng)的影響力。換句話說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)圈子的中心人物,有時(shí)即該圈子的創(chuàng)建人,決定了該圈子所對(duì)應(yīng)的社會(huì)資本類型,該圈子成員只有占據(jù)更多指定類型的社會(huì)資本,才可能對(duì)整體認(rèn)知架構(gòu)形成更強(qiáng)大的影響力。

        三、互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的作用規(guī)律

        建構(gòu)路徑的梳理,使得對(duì)互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的作用規(guī)律展開(kāi)討論成為可能。在蓋姆森看來(lái),框架的作用過(guò)程即通過(guò)以下兩種功能實(shí)現(xiàn)對(duì)外部信息的篩選與轉(zhuǎn)換:一種功能是“界限”,類似于窗櫞或照相機(jī)的鏡頭之意,可引申為對(duì)社會(huì)事件的規(guī)范;另一種功能是指人們用于詮釋社會(huì)現(xiàn)象的“架構(gòu)”。對(duì)此他進(jìn)一步闡述道:“框架是人們藉以觀察世界的鏡頭,凡被納入此鏡頭實(shí)景,都成為人們認(rèn)知世界中的一部分。人們藉由框架來(lái)建構(gòu)意義,以了解社會(huì)事件發(fā)生的原因與脈絡(luò)。前者代表了取材的范圍,后者則顯示意義的結(jié)構(gòu),是一種觀察事物的世界觀。” 瑏瑣然而,構(gòu)成認(rèn)知架構(gòu)的畢竟是一系列以特定方式動(dòng)態(tài)組合及呈現(xiàn)的知識(shí)或觀念。因此,隨著認(rèn)知實(shí)踐的反復(fù)展開(kāi),認(rèn)知架構(gòu)實(shí)際上存在著變動(dòng)的可能。正如戈夫曼所說(shuō),“框架使參與者追隨一條故事主線(軌道),同時(shí)還有大量次要的框架外行為存在……框架外行為也為經(jīng)驗(yàn)組織帶來(lái)了靈活性,甚至本身成為注意力的中心?!?瑏瑤因此,對(duì)認(rèn)知架構(gòu)作用規(guī)律的分析,就需要在結(jié)合框架理論既有闡釋的基礎(chǔ)上,既考察其穩(wěn)定狀態(tài)下的作用過(guò)程,又評(píng)估認(rèn)知架構(gòu)變動(dòng)的影響,最終歸納出互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的完整作用規(guī)律。

        1穩(wěn)定狀態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的作用過(guò)程

        所謂穩(wěn)定狀態(tài),是指互聯(lián)網(wǎng)圈子成員剛剛完成一輪內(nèi)部互動(dòng),通過(guò)繼承相應(yīng)的社群規(guī)范與展開(kāi)社會(huì)資本的博弈而建構(gòu)出的一個(gè)為集體共享的認(rèn)知架構(gòu),且不對(duì)其進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整的一個(gè)發(fā)展周期。嚴(yán)格來(lái)講,絕對(duì)的穩(wěn)定狀態(tài)是不存在的,但存在相對(duì)穩(wěn)定的可能性。

        從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),戈夫曼對(duì)框架運(yùn)轉(zhuǎn)流程的描述,也是針對(duì)其穩(wěn)定狀態(tài)展開(kāi)的:“以某特殊方式框架的行為,通常由一套特別的邊界標(biāo)記來(lái)固定(anchor),從周邊的事件流中辨識(shí)出來(lái)”并“通過(guò)架構(gòu)一段現(xiàn)實(shí)的截片,我們將過(guò)去和未來(lái)的截片與周圍的環(huán)境固定起來(lái),被框架行為的周邊環(huán)境中發(fā)生的事物也被納入到個(gè)人的闡釋環(huán)境中,被框架的行為與行進(jìn)中的世界緊密嚙合在一起”。 瑏瑥所謂“截片”(Strip),即“指代從連綿不斷的活動(dòng)長(zhǎng)流中分割出來(lái)的任意多變的切片”。 瑏瑦該運(yùn)轉(zhuǎn)流程在互聯(lián)網(wǎng)圈子中具體呈現(xiàn)如下:針對(duì)特定領(lǐng)域,作為圈子成員的個(gè)體首先根據(jù)個(gè)人對(duì)集體認(rèn)知架構(gòu)的理解,來(lái)固定邊界與截片,獲取和理解信息并反饋給圈子;其次,該互聯(lián)網(wǎng)圈子的其他成員將就該成員的這一系列舉動(dòng)展開(kāi)一定規(guī)模的集體互動(dòng),做出認(rèn)同、協(xié)商或排斥的意見(jiàn)判斷;最終,上述判斷將為全部圈子成員所獲知和共享。換句話說(shuō),在接收與圈子直接相關(guān)的信息時(shí),圈子成員實(shí)際上在很大程度上受集體認(rèn)知架構(gòu)影響,甚至將其轉(zhuǎn)換為個(gè)體認(rèn)知架構(gòu)加以使用。不同的是,信息經(jīng)由個(gè)體架構(gòu)的認(rèn)知結(jié)果需要經(jīng)由集體檢驗(yàn),該檢驗(yàn)環(huán)節(jié)就與互聯(lián)網(wǎng)圈子自身結(jié)構(gòu)發(fā)生了關(guān)聯(lián)。

        社會(huì)學(xué)研究認(rèn)為,在任意一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,權(quán)力在不同節(jié)點(diǎn)(即由人員及其所居位置構(gòu)成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)組件)間的分配是不均衡的。有學(xué)者基于信息傳播視角重新解釋了這一現(xiàn)象,將節(jié)點(diǎn)所擁有的權(quán)力界定為其在傳播網(wǎng)絡(luò)中的行動(dòng)能力。據(jù)此,將節(jié)點(diǎn)的角色由內(nèi)向外劃分為核心節(jié)點(diǎn)、橋節(jié)點(diǎn)和長(zhǎng)尾節(jié)點(diǎn)這三種類型。 瑏瑧認(rèn)知實(shí)踐中,互聯(lián)網(wǎng)圈子中不同類型節(jié)點(diǎn)所匹配的差異化行動(dòng)能力,實(shí)際上即是對(duì)集體認(rèn)知架構(gòu)的差異化解釋能力。正是這種差異,導(dǎo)致個(gè)體認(rèn)知結(jié)果的集體檢驗(yàn)過(guò)程,實(shí)際呈現(xiàn)為一個(gè)內(nèi)部博弈的過(guò)程。

        依據(jù)信息流向的不同,該博弈過(guò)程存在兩種表現(xiàn)形式:第一,在信息由社會(huì)網(wǎng)絡(luò)外沿向中心(即“長(zhǎng)尾-橋”“長(zhǎng)尾-橋-核心”或者“橋-核心”)的流向中,低位階節(jié)點(diǎn)的認(rèn)知結(jié)果,都要經(jīng)由高位階節(jié)點(diǎn)的審核及調(diào)整。理論上,一條信息流通的距離越遠(yuǎn),被調(diào)整的程度可能越高,越可能與集體認(rèn)知架構(gòu)相吻合。第二,在信息由社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心向外延(即“核心-橋”“核心-橋-長(zhǎng)尾”或者“橋-長(zhǎng)尾”)的流向中,高位階節(jié)點(diǎn)的認(rèn)知嘗試在很大程度上將被低位階節(jié)點(diǎn)所認(rèn)同和采納,甚至成為集體認(rèn)知架構(gòu)的一部分。在現(xiàn)實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知活動(dòng)中,兩種表現(xiàn)形式可能同時(shí)存在于一個(gè)議題的認(rèn)知及傳播過(guò)程中,從而產(chǎn)生更為復(fù)雜的博弈過(guò)程,但是都可以將其視為以上兩種表現(xiàn)形式按一定次序的重組。

        借由上述過(guò)程,信息經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)圈子的認(rèn)知架構(gòu)完成了篩選與轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)了框架的“界限”與“架構(gòu)”功能。而從傳播學(xué)角度來(lái)說(shuō),該認(rèn)知架構(gòu)的功能實(shí)現(xiàn)則觸發(fā)了傳播議程設(shè)置與集體意見(jiàn)協(xié)商這兩種信息傳播效應(yīng),最終形成一系列獨(dú)特的傳播特征。

        議程設(shè)置理論的中心觀點(diǎn)是:“新聞媒體不能告訴人們‘怎么想’(what to think),但能夠告訴人們‘想什么’(what to think)”。 瑏瑨有學(xué)者回溯了框架理論與議程設(shè)置理論的內(nèi)在勾連,指出在議程設(shè)置理論的奠基人麥庫(kù)姆斯(McCombs)看來(lái),議程設(shè)置理論與框架理論本就相互兼容,互為補(bǔ)充。 瑏瑩具體到互聯(lián)網(wǎng)圈子中,框架“界限”的功能決定了互聯(lián)網(wǎng)圈子的成員會(huì)傾向于獲取并討論具有一定指向性的信息,從而在傳播層面完成對(duì)議程的建構(gòu)。另一方面,與“界限”不同,“架構(gòu)”功能強(qiáng)調(diào)對(duì)事物理解的引導(dǎo)。當(dāng)理解的主體并非是個(gè)人而是一個(gè)集體時(shí),這種引導(dǎo)就演變?yōu)榧w對(duì)特定事物認(rèn)知的一致性,表現(xiàn)為在時(shí)間上的連貫性與在空間上的趨同性。換句話說(shuō),“架構(gòu)”功能導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)圈子中出現(xiàn)“意見(jiàn)協(xié)商”。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)圈子傳播行為的反復(fù)累加,以上兩種傳播效應(yīng)被固化及放大,最終表現(xiàn)為上文所提的“內(nèi)容偏好”“多元生產(chǎn)與定向擴(kuò)散”以及“圈層解碼與自我審查”等一系列特征。

        2框架變動(dòng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知過(guò)程的影響

        針對(duì)框架與外部世界的關(guān)系,戈夫曼強(qiáng)調(diào):“框架與外界之間的固定并不穩(wěn)定、安全”,且“不同參與者對(duì)框架的判斷有別,不可能所有人都進(jìn)入同樣的框架,這樣各參與方會(huì)公開(kāi)就如何定義正在發(fā)生之事公開(kāi)爭(zhēng)論,這就導(dǎo)致了框架的競(jìng)爭(zhēng)(Frame Dispute)”。 瑐瑠盡管該論述基于個(gè)體層面展開(kāi),但對(duì)于解釋互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的變動(dòng)及其影響仍有參考價(jià)值。

        對(duì)互聯(lián)網(wǎng)圈子來(lái)說(shuō),由于其認(rèn)知架構(gòu)建構(gòu)路徑所對(duì)應(yīng)的元素自身也處于發(fā)展變化之中,因此認(rèn)知架構(gòu)也并非總是保持穩(wěn)定狀態(tài)。首先,互聯(lián)網(wǎng)圈子所屬社群在內(nèi)部規(guī)范方面的調(diào)整,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)的影響是長(zhǎng)期性和決定性的。當(dāng)然,這種影響往往與所屬社群自身的歷史發(fā)展進(jìn)程有關(guān),必須要積累到一定時(shí)間才能發(fā)揮作用。其次是互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)部社會(huì)資本格局的變化,比如新成員的加入或者既有成員在特定社會(huì)資本占有規(guī)模方面的改變,都將促使互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)社會(huì)資本博弈態(tài)勢(shì)進(jìn)行調(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)認(rèn)知架構(gòu)解釋能力的重新分配。理論上,這種內(nèi)部調(diào)整是短期性且局部性的,對(duì)認(rèn)知架構(gòu)的影響較為有限。

        無(wú)論是社會(huì)規(guī)范的調(diào)整,還是社會(huì)資本格局的變化,都會(huì)引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)圈子出現(xiàn)框架競(jìng)爭(zhēng),即認(rèn)知架構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。然而,驅(qū)動(dòng)力量的不同也會(huì)導(dǎo)致不同競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的出現(xiàn)。在由社會(huì)規(guī)范調(diào)整所驅(qū)動(dòng)的情況下,新舊認(rèn)知架構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)和緩,更迭相對(duì)順利,這是由于外部因素為互聯(lián)網(wǎng)圈子成員所集體感知,因此圈子成員可以更自然的接受及認(rèn)同新建構(gòu)起的認(rèn)知架構(gòu)。相比而言,社會(huì)資本格局變化條件下新舊認(rèn)知架構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)就要相對(duì)激烈。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)既有的社會(huì)資本分布態(tài)勢(shì)被打破,新興勢(shì)力將提出新的認(rèn)知架構(gòu)訴求,由于內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素是局部作用于互聯(lián)網(wǎng)圈子的,因此新舊認(rèn)知架構(gòu)之間的間隙可能非常顯著。這時(shí),互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)將以新舊認(rèn)知架構(gòu)為基準(zhǔn)形成不同派系,并以不同派系社會(huì)資本的總規(guī)模決定兩種認(rèn)知架構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。最后,在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的一方就會(huì)建構(gòu)起新的互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu),從而進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)然,在某些特殊情況下,失敗的一方將脫網(wǎng)導(dǎo)致原有圈子分裂。

        憑借對(duì)認(rèn)知傳播研究路徑的引入,本文指出互聯(lián)網(wǎng)圈子中可能存在著一個(gè)集體的認(rèn)知架構(gòu),該認(rèn)知架構(gòu)建立在社群規(guī)范的繼承與社會(huì)資本的博弈之上,存在著穩(wěn)定與變動(dòng)這兩種運(yùn)行狀態(tài)。而這樣一種結(jié)構(gòu)化媒介認(rèn)知的形成,事實(shí)上對(duì)傳統(tǒng)的傳播格局與媒介生態(tài)都產(chǎn)生了系統(tǒng)性的深遠(yuǎn)影響。這是由于該集體認(rèn)知架構(gòu)的形成,首先意味著傳統(tǒng)松散關(guān)聯(lián)的社會(huì)成員正憑借互聯(lián)網(wǎng)圈子凝聚為眾多思維獨(dú)立、行動(dòng)獨(dú)立的圈層集體。其次,該圈層集體自組織、自運(yùn)行、自傳播,在一定程度上會(huì)削弱當(dāng)下社會(huì)傳統(tǒng)系統(tǒng),包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)容生成與管理規(guī)約的既有,效果甚至誘發(fā)整個(gè)傳播系統(tǒng)的深層演變。同時(shí),可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)圈子的持續(xù)擴(kuò)張,互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)知架構(gòu)對(duì)傳播格局與媒介生態(tài)的影響范圍及深度無(wú)疑將持續(xù)加強(qiáng),甚至成為影響未來(lái)媒介發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵要素。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),當(dāng)下整個(gè)新聞傳播業(yè),無(wú)論是媒介傳播形態(tài)的組織,還是節(jié)目樣態(tài)的構(gòu)成與改變,都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這樣一種媒介認(rèn)知的演進(jìn)趨勢(shì),調(diào)整其自有邏輯以適應(yīng)新的傳播格局。尤其是與社會(huì)生活具有更為密切關(guān)聯(lián)度,如對(duì)正處于轉(zhuǎn)型探索中的民生新聞報(bào)道,更是應(yīng)該關(guān)注與利用新的傳播架構(gòu)與方法,通過(guò)報(bào)道價(jià)值與報(bào)道方式的創(chuàng)新探索,尋求到更符合當(dāng)下社會(huì)需求的存在價(jià)值。

        注釋:

        ①瑏瑤瑏瑥瑐瑠 肖偉:《論歐文·戈夫曼的框架思想》,《國(guó)際新聞界》,2010年第12期。

        ② Gitlin,T,The Whole World is Watching:Mass Media in the Making and(Un)making of the New left,Berkeley,University of California Press,1980,pp6-7轉(zhuǎn)引自陳陽(yáng):《框架分析:一個(gè)亟待澄清的理論概念》,《國(guó)際新聞界》,2007年第4期。

        ③④ 陳陽(yáng):《框架分析:一個(gè)亟待澄清的理論概念》,《國(guó)際新聞界》,2007年第4期。

        ⑤ 李志超、羅家德:《中國(guó)人的社會(huì)行為與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)一個(gè)社會(huì)網(wǎng)的觀點(diǎn)》,《社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線》,2010年第1期。

        ⑥ 參見(jiàn)Bettenhausen,K,and JKMurnighan(1985),The emergence of norms in competitive decisionmaking groupsAdministration Science Quarterly,30:350-372。

        ⑦[美]沃納·J賽佛林、小詹姆士·W坦卡德:《傳播理論—起源、方法與應(yīng)用》,郭鎮(zhèn)之譯,中國(guó)傳媒大學(xué)出版社2006年版,第161頁(yè)。

        ⑧[英]布朗:《群體過(guò)程》,胡鑫、慶小飛譯,中國(guó)輕工業(yè)出版社2007年版,第37-38頁(yè)。

        ⑨ 情感型圈子與任務(wù)型圈子參見(jiàn)朱天、張誠(chéng):《概念、形態(tài)、影響:當(dāng)下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒介平臺(tái)上的圈子傳播現(xiàn)象解析》,《四川大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》,2014年第6期。

        ⑩ 參見(jiàn)Adler,Paul&Kwon,SeokWoo,Social capital:prospect for a new concept,in The Academy of Management Review,2002,27(1)。

        (11)“興趣型圈子”參見(jiàn)朱天、張誠(chéng):《概念、形態(tài)、影響:當(dāng)下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒介平臺(tái)上的圈子傳播現(xiàn)象解析》,《四川大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》,2014年第6期。

        (12)參見(jiàn)費(fèi)孝通:《鄉(xiāng)土中國(guó)生育制度》,北京大學(xué)出版社1998年版,第26頁(yè)。

        (13)臧國(guó)仁:《新聞媒體與消息來(lái)源—媒介框架與真實(shí)建構(gòu)之論述》,臺(tái)北三民書(shū)局1999年版,第33頁(yè)。轉(zhuǎn)引自孫彩芹:《框架理論發(fā)展35年文獻(xiàn)綜述—兼述內(nèi)地框架理論發(fā)展11年的問(wèn)題和建議》,《國(guó)際新聞界》,2010年第9期。

        (16)Goffman,E,F(xiàn)rame Analysis:An Essay on the Oraganization of Experience,Boston,Northeasten University Press,1986pp10-11轉(zhuǎn)引自注釋①。

        (17)喻國(guó)明、歐亞等:《微博:一種新傳播形態(tài)的考察影響力模型和社會(huì)性應(yīng)用》,人民日?qǐng)?bào)出版社2011年版,第15頁(yè)。

        (18)劉海龍:《大眾傳播理論:范式與流派》,中國(guó)人民大學(xué)出版社2008年版,第223頁(yè)。

        (19)孫彩芹:《框架理論發(fā)展35年文獻(xiàn)綜述——兼述內(nèi)地框架理論發(fā)展11年的問(wèn)題和建議》,《國(guó)際新聞界》,2010年第9期。

        (作者朱天系四川大學(xué)傳媒研究中心主任、教授、博士生導(dǎo)師;張誠(chéng)系四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院2014級(jí)博士研究生)

        【責(zé)任編輯:張國(guó)濤】

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