■羅雁飛

青少年網(wǎng)絡(luò)公共傳播參與困境及對策

■羅雁飛

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）數(shù)據(jù)顯示，截至2014 年12月，中國25周歲以下的青少年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億，占2014年中國總體網(wǎng)民人數(shù)的42.7%。無論從群體規(guī)模還是從群體地位上看，青少年都應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)公共傳播（本文指以社會公共利益為目的的公共信息和公共節(jié)目發(fā)布）場域的中堅力量，但現(xiàn)實并非如此。

一、青少年網(wǎng)絡(luò)行為與公共傳播行為兩極化——活躍與“弱為”

CNNIC對2007年青少年網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)活動總結(jié)如下：一是網(wǎng)絡(luò)交友火爆；二是青少年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)娛樂行為傾向明顯；三是對時政、新聞的關(guān)注不高；四是網(wǎng)絡(luò)教育在青少年中的普及率不高；五是近三成（27.1%）青少年網(wǎng)民有“網(wǎng)癮”傾向。

而第三點“對時政、新聞的關(guān)注不高”又表現(xiàn)在三方面：首先，所關(guān)注話題方面，主要是娛樂、運動、追星、美食、旅游等；其次，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面，電子政務(wù)使用率偏低，青少年政府網(wǎng)站訪問率只有17%，比總體網(wǎng)民低了8.4個百分點；最后，網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀率比總體網(wǎng)民低10個百分點。2008年報告顯示上網(wǎng)增強(qiáng)了青少年對社會事件的關(guān)注度，但仍低于總體網(wǎng)民平均水平。

2014年的CNNIC數(shù)據(jù)繼續(xù)“驗證”著2007年的總結(jié)：偏重網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用是2014年青少年網(wǎng)民最重要特點，網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)四類應(yīng)用的比例均高于網(wǎng)民總體水平，其中網(wǎng)絡(luò)游戲高出7.9個百分點。

可見，一方面是青少年群體在網(wǎng)絡(luò)上的空前活躍，已開啟“網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向型生活”模式，另一方面是青少年在公共傳播領(lǐng)域相對“弱為”。“弱為”主要體現(xiàn)在以下兩方面：

一是少作為。青少年網(wǎng)民將主要精力用于社交和娛樂。研究者鐘瑛、李青青通過對全國12個城市3005名青少年調(diào)查發(fā)現(xiàn)青少年參與網(wǎng)絡(luò)征集意見的積極性有待加強(qiáng)。以與青少年利益密切相關(guān)的學(xué)?；騿挝灰庖娬骷癁槔?，僅有26.3%的受訪者“積極響應(yīng)、建言獻(xiàn)策”，52%的受訪者“偶爾參與”，5.7%的受訪者“按照老師或領(lǐng)導(dǎo)的要求填寫”。在此項調(diào)查的另一組問答中，對“國家大事”感興趣的青少年只占17.0%。①

二是不當(dāng)作為。CNNIC發(fā)布的2014數(shù)據(jù)顯示10～19歲青少年網(wǎng)民是網(wǎng)上評論意愿率最高的網(wǎng)絡(luò)群體。但若以“使用與滿足”理論觀之，絕大多數(shù)是為了宣泄情緒，因此往往在客觀上助推著網(wǎng)絡(luò)暴力和群體極化。2015年何炅“吃空餉”事件就充分暴露出大量年輕網(wǎng)民在事件面前以好惡為出發(fā)點，而非追求客觀和真相，更談不上推動某些制度的修正和完善。

二、“弱為”因素解析——主體性缺位與傳播能力缺失

何為主體性，西方思想家各執(zhí)一詞：笛卡爾、康德主張從理性角度；尼采、叔本華、弗洛伊德、薩特等主張從情欲角度；黑格爾主張從類本質(zhì)、絕對主體性角度；克爾凱戈爾、海德格爾等主張從個體角度……馬克思在分析了包括黑格爾在內(nèi)的諸多哲學(xué)家的觀點后，主張從社會實踐的角度分析人，認(rèn)為主體是人，并且人始終是主體，客體是自然，人的主體性體現(xiàn)在動態(tài)實踐中。國內(nèi)研究者在馬克思觀點基礎(chǔ)上對主體性定義如下：主體性是人作為實踐主體在客體作用過程中所呈現(xiàn)的一種狀態(tài)，主要表現(xiàn)為能動性、自主性、自為性、自覺性、自由性、選擇性等。②

青少年主體性指青少年心理和行為的自由、自為、自觀。網(wǎng)絡(luò)時代青少年的主體地位和主體性問題備受關(guān)注。徐選國認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)時代青少年存在嚴(yán)重的“無權(quán)”“弱權(quán)”和“失權(quán)”現(xiàn)象，即“主體性方面的無權(quán)”“社會化方面的弱權(quán)”和“自主性方面的失權(quán)”，并援引大批研究者（陳里宣、劉長城、瑪格麗特·米德、周曉紅等）的觀點證明。③

筆者認(rèn)為青少年主體性缺位是青少年參與網(wǎng)絡(luò)公共傳播的重要阻礙。公共傳播是對傳播主客體要求更高的傳播，需要參與者高度的主體意識、責(zé)任意識、公民意識。網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域是否活躍、溝通是否有效，取決于身處其中的所有個體的自我意識、自我認(rèn)知、群體認(rèn)知及社會化水平。青少年雖然是“早晨七八點的太陽”、祖國的花朵、家庭愛的中心，在情感上被充分重視，但作為哲學(xué)、心理學(xué)層面的個體，并未得到足夠重視和尊重。主體性缺位導(dǎo)致青少年在虛擬化、去中心化的互聯(lián)網(wǎng)面前并非完全失語，而是呈現(xiàn)出娛樂狂歡，甚至以反向社會化方式宣泄，并導(dǎo)致大量網(wǎng)絡(luò)失范行為。

除了主體性缺位，能力缺失也是一個重要的因素，主要表現(xiàn)為缺乏足夠的信息審判能力、獨立思辨能力和言說能力。一句話，缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。

三、推動青少年參與網(wǎng)絡(luò)公共傳播之策略——增權(quán)

基于青少年網(wǎng)絡(luò)公共傳播的參與困境表現(xiàn)及原因，可從增權(quán)理論出發(fā)，尋找解決路徑。

增權(quán)，即Empowerment，學(xué)術(shù)界亦稱“賦權(quán)”。增權(quán)著眼于優(yōu)勢，主張通過激發(fā)個體內(nèi)在潛能，提高個體效能感和效能解決個體自身問題。“增權(quán)”或“賦權(quán)”概念存在于社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域，傳播學(xué)中關(guān)于增權(quán)議題的討論和實踐可追溯至20世紀(jì)60年代末，標(biāo)志性事件是1967年加拿大國家電影局（NFB）的Fogo項目。

這里的增權(quán)研究基于傳播學(xué)視角，同時參照社會學(xué)、政治學(xué)領(lǐng)域的增權(quán)研究。Kieffer、黃洪和李昺偉的研究具有借鑒意義。Kieffer指出增權(quán)概念蘊含三個構(gòu)成要素：公民的能力；社會政治素養(yǎng)；政治能力或參與能力。黃洪和李昺偉將增權(quán)分為四個層面：一是態(tài)度、價值觀和信念；二是共同經(jīng)驗的確認(rèn)；三是批判思考所需的知識和技巧；四是行動。④從黃洪和李昺偉的框架出發(fā)，參考Kieffer的構(gòu)成要素，結(jié)合青少年網(wǎng)絡(luò)公共傳播困境，有關(guān)增權(quán)四個層面的建議便呈現(xiàn)如下（前兩個針對主體性缺位，后兩個針對傳播能力缺失）：

路徑一：以青少年公民意識、公民文化、社會政治素養(yǎng)培育推動態(tài)度、價值觀和信念的建立。

公民意識是一個現(xiàn)代合格公民所應(yīng)當(dāng)具備的觀念。公民意識與公民文化、社會政治素養(yǎng)密切相關(guān)。阿爾蒙德和維巴從政治文化的角度闡釋公民文化，將政治文化分為村民型、臣民型和參與型三種，分別對應(yīng)傳統(tǒng)的政治結(jié)構(gòu)、中央集權(quán)的權(quán)威主義結(jié)構(gòu)和民主的政治結(jié)構(gòu)。公民文化是這三種政治文化的“特定混合”，是守法、寬容、恕道和理性論事的多元文化。社會政治素養(yǎng)是公民意識和公民文化的最高體現(xiàn)。

目前，主客觀因素造成的青少年主體性缺位，是導(dǎo)致青少年公民意識薄、公共參與意識弱的重要因素。理論上，網(wǎng)絡(luò)為提升青少年公民意識、實踐公民文化提供了空前的平臺和機(jī)會，但現(xiàn)實并不盡如人意。這也反向證明公民意識、公民文化培育不能過度依賴傳播技術(shù)的“自為”，而是需要更廣層面的主動關(guān)注、引導(dǎo)、培育。

路徑二：以提高青少年群體認(rèn)同促進(jìn)共同經(jīng)驗、共同體的確立。

群體認(rèn)同與群體效能感對個體的主觀能動性、責(zé)任意識的構(gòu)建至關(guān)重要。群體認(rèn)同的前提是群體身份的確認(rèn)。群體身份是個人自我和“作為”的感覺。就青少年而言，其群體身份包括兩個層面：一是作為“人”的群體身份；二是作為“青少年”的群體身份。作為“人”的群體身份要回答“人是什么”“我是誰”“人類是誰”的問題，明白人和人類存在的意義和使命。作為“青少年”的群體身份，要明白特定人生階段應(yīng)該具備的意識和行為。

群體認(rèn)同有利于促進(jìn)共同經(jīng)驗的確立及網(wǎng)絡(luò)共同體的構(gòu)建。互聯(lián)網(wǎng)尤其是社會化媒體的發(fā)展有利于加強(qiáng)人們之間的聯(lián)系，但這種聯(lián)系是否直接導(dǎo)向“群體認(rèn)同”仍需驗證。雪莉·特克爾認(rèn)為少年們“對技術(shù)運用自如，但依然感到一種新的不安全感。他們在社交網(wǎng)站上培育友誼，同時又懷疑他們是不是真的朋友”⑤。雪莉·特克爾用“群體性孤獨”概括網(wǎng)絡(luò)社群時代。

如何利用互聯(lián)網(wǎng)時代的鏈接功能，加強(qiáng)青少年的群體認(rèn)同感，這是全新課題。

路徑三：以網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育提升青少年網(wǎng)絡(luò)參與知識和技巧。

“網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)”是隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是社會化媒體發(fā)展興起的新概念，研究者傾向于在傳統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上聚焦網(wǎng)絡(luò)平臺上媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵、呈現(xiàn)方式和問題。曾凡斌、彭蘭將社會化媒介下公眾媒介素養(yǎng)分為媒介使用素養(yǎng)、信息消費素養(yǎng)、信息生產(chǎn)素養(yǎng)、社會交往素養(yǎng)、社會協(xié)作素養(yǎng)、社會參與素養(yǎng)。⑥此分類有助于其他研究者在網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行延展性甚至開創(chuàng)性研究。

與研究的“熱”相比，媒介素養(yǎng)教育實踐則較“冷”。目前無論是綜合型的媒介素養(yǎng)教育，還是具有聚焦價值的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育，均停留在學(xué)者研究和呼吁層面，并沒有轉(zhuǎn)化為大規(guī)模的有效實踐。針對青少年的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育亟需付諸實踐。

路徑四：以激勵機(jī)制助推青少年參與公共傳播實踐。

實踐出真知。青少年網(wǎng)絡(luò)公共參與的推動不能停留于公民意識、參與意識的培育，還要鼓勵他們積極行動，網(wǎng)絡(luò)“占聲”，在實踐中成長進(jìn)步。這需要家庭、學(xué)校、社會多方努力，需要各界將青少年群體視為公共領(lǐng)域建設(shè)、公共傳播發(fā)展的重要生力軍進(jìn)行實踐培養(yǎng)。

（本文系鄭州大學(xué)“新媒體公共傳播”學(xué)科方向招標(biāo)課題項目〔項目編號：XMTGGCBJSQ23〕、團(tuán)中央課題項目“青年網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)與大學(xué)生媒介素養(yǎng)提升研究”〔項目編號：2015LX223〕研究成果。）

注釋：

①⑥ 唐緒軍：《中國新媒體發(fā)展報告（2014）》，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2014年版，第156－169頁。

② 和學(xué)新：《主體性的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)及其存在狀態(tài)與主體性教育》，《西南師范大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版）》，2005年第1期。

③④ 《網(wǎng)絡(luò)時代的青少年和青少年工作研究報告》，天津社會科學(xué)院出版社2011年版，第307－315頁。

⑤ ［美］雪莉·特克爾：《群體性孤獨》，周逵、劉菁荊譯，浙江人民出版社2014年版，第18頁。

（作者單位：鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

【責(zé)任編輯：張毓強(qiáng)】