文|本刊記者 王奕 攝影|張佳斌
趙國(guó)慶:馬拉松征程上的創(chuàng)業(yè)之路
文|本刊記者王奕攝影|張佳斌
編者按
他資歷奪目,曾是京東副董事長(zhǎng),劉強(qiáng)東的親密伙伴;他深諳商道、人脈甚廣,甫一去職京東,即受邀入渝創(chuàng)辦“馬上消費(fèi)金融股份有限公司”(下稱馬上金融),后者有望成為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域中的“京東”;他熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),視跑步為信仰,尤鐘情馬拉松,是中歐商學(xué)院戈壁挑戰(zhàn)賽的雙料冠軍,東京、臺(tái)北、香港及內(nèi)地眾多此類賽事中常可見(jiàn)他揮汗沖刺的身影,。
他是趙國(guó)慶,一位獨(dú)具個(gè)性但又頗為低調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。
趙國(guó)慶的辦公室,空空蕩蕩,布置簡(jiǎn)陋。紅木辦公桌上,除一臺(tái)電腦外,再無(wú)其他,氣勢(shì)磅礴的萬(wàn)馬奔騰壁畫,居然就斜斜地靠在墻上。事實(shí)上,搬到新的辦公地點(diǎn)已快一個(gè)月了,但趙國(guó)慶一直忙得不可開(kāi)交,不過(guò),與其說(shuō)他沒(méi)有時(shí)間打理,不如說(shuō)他根本不在意此事。截至本文發(fā)稿時(shí),我們獲悉,他的辦公室干脆布置上了桌椅板凳,變成了公司的大會(huì)議室。
可能是高高的發(fā)際線的緣故,趙國(guó)慶給人的第一印象極為老成。穩(wěn)穩(wěn)地坐在辦公桌前,樣子像極了一個(gè)國(guó)企干部。當(dāng)然,實(shí)際年齡要小得多的趙國(guó)慶對(duì)上述錯(cuò)覺(jué)心知肚明但不以為意,甚至樂(lè)在其中。他常在朋友圈上傳照片,且偶爾會(huì)自嘲一句“頭發(fā)對(duì)不起觀眾”。但這只是表面。他堅(jiān)稱自己是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“激進(jìn)派”,與主流互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者并無(wú)二至,甚至比他們都更具大膽創(chuàng)新的基因,在他的字典里沒(méi)有“不可能”一詞,很多時(shí)候又是個(gè)偏執(zhí)的完美主義者。
2009年,趙國(guó)慶與劉強(qiáng)東相識(shí)于中歐國(guó)際工商學(xué)院。
彼時(shí)的趙國(guó)慶,尚在華貿(mào)中心任職執(zhí)行董
事、副總裁,人生閑適平穩(wěn),頗具幸福感。作為同班同學(xué),劉、趙二人私交甚篤。
在趙國(guó)慶看來(lái),劉強(qiáng)東并不強(qiáng)悍,絕非想象中的互聯(lián)網(wǎng)梟雄,他更多表現(xiàn)出來(lái)的是果斷、剛毅、仗義,甚至斯文。劉強(qiáng)東對(duì)趙國(guó)慶亦頗為欣賞,多次邀約他加盟京東。據(jù)趙講述,當(dāng)時(shí)的京東,營(yíng)收還未突破100億元,遠(yuǎn)非現(xiàn)在的如日中天。對(duì)他來(lái)說(shuō),放棄已然十分優(yōu)越的工作環(huán)境和前途,選擇一個(gè)還不明朗的未來(lái),也許并不是一個(gè)明智的選擇。
但劉、趙二人的中歐同學(xué)們?cè)诖耸律献隽舜呋瘎麄兗娂姽膭?lì)趙國(guó)慶勇敢邁出這一步。在他們看來(lái),劉趙二人互補(bǔ)性極強(qiáng),屬“天作之合”。
趙國(guó)慶在自己的辦公室布置上了桌椅板凳,變成了公司的大會(huì)議室。
2012年,趙國(guó)慶在香港出差。劉強(qiáng)東從三亞打來(lái)電話,再次邀他一聚。恰好已忙完手頭工作,趙直飛三亞。在面朝大海的大飯店酒吧,劉強(qiáng)東開(kāi)玩笑說(shuō):“兄弟來(lái)京東吧,你優(yōu)先?!?/p>
當(dāng)晚,契約就此達(dá)成。不日,趙離開(kāi)華貿(mào)中心,走馬赴任京東首席戰(zhàn)略官(CSO)。
事后證明,這一決定足以改變趙國(guó)慶的人生走向。對(duì)此,他一直謙稱,加入京東,實(shí)在是自己運(yùn)氣不錯(cuò)?!爱?dāng)然,從決策角度看,有偶然性,
從情感角度看,有必然性?!壁w稱。
很多京東內(nèi)部人員認(rèn)為劉強(qiáng)東是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的創(chuàng)始人,極難配合。對(duì)此,曾在國(guó)企、外企摸爬滾打多年,待人處事圓熟柔和的趙國(guó)慶有不同看法。他認(rèn)為,劉強(qiáng)東其實(shí)是一個(gè)“柔情脈脈”的人,只要你把工作做到極致并及時(shí)溝通,他就會(huì)對(duì)你充分信任,簡(jiǎn)單直接。
在趙國(guó)慶看來(lái),人生就像馬拉松,每一階段,都可從中尋得對(duì)應(yīng),他每一次跑馬拉松都像是集中體驗(yàn)一次人生況味。
2012年6月18日入職,2012年底提拔為京東副董事長(zhǎng),2013年6月升任京東聯(lián)席董事長(zhǎng),短短一年內(nèi),趙國(guó)慶實(shí)現(xiàn)了三級(jí)跳。
在朋友們看來(lái),加入京東后的趙國(guó)慶好像變了一個(gè)人,從極富熱情陡然變得傲慢自大了。趙對(duì)此頗感無(wú)奈。他解釋稱,在京東,時(shí)間緊張,工作外的電話經(jīng)常不方便接聽(tīng),短信息也經(jīng)常忙得沒(méi)時(shí)間回復(fù),至于此前常有的聚會(huì)請(qǐng)客更是因此而越來(lái)越少了。盡管如此,趙國(guó)慶并不諱言,他對(duì)任職京東時(shí)期自己的工作狀態(tài)是滿意和享受的。
在京東,趙國(guó)慶先后主管人力資源部、法務(wù)部、研究院、戰(zhàn)略部及其下轄投資并購(gòu)事務(wù),也包括公共事務(wù)部、物流地產(chǎn)事業(yè)部、行政辦公室、全國(guó)招標(biāo)中心等多個(gè)“花錢”部門。這些部門每年共計(jì)數(shù)十億元的預(yù)算,基本都掌握在趙國(guó)慶的手上。為此,趙國(guó)慶曾和劉強(qiáng)東笑稱自己“上得廳堂,下得廚房”,也即,他負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)既包括頂層設(shè)計(jì),又包括實(shí)際操作。
上市前的京東,執(zhí)行董事僅劉強(qiáng)東、趙國(guó)慶兩位,二人配合極為默契。
2012年底,劉強(qiáng)東出國(guó)游學(xué)。此后,被外界戲稱為“劉強(qiáng)東影子”的趙國(guó)慶一度代表京東
完成了很多重大項(xiàng)目,并有機(jī)會(huì)參與了部分金融業(yè)務(wù)。正是從此時(shí)開(kāi)始,趙國(guó)慶注意到還有一片藍(lán)海尚待開(kāi)拓,那就是基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人金融服務(wù)。
終于,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的愿望越發(fā)強(qiáng)烈,效力兩年后,趙國(guó)慶正式出走京東。
回看過(guò)往人生軌跡可以發(fā)現(xiàn),趙國(guó)慶一直是一個(gè)極具自知且自我規(guī)劃性極強(qiáng)的人。
接受《創(chuàng)業(yè)家》記者采訪時(shí),趙回憶稱,早在小學(xué)3年級(jí)的時(shí)候,曾有一個(gè)籃球教練看中了他,并稱可培養(yǎng)他成為第二個(gè)“穆鐵柱”,但早就確定努力讀書(shū)上大學(xué)的他,堅(jiān)定地予以了拒絕。對(duì)于這件事,他甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有和父母提起。
中考前夕,因家庭條件并不富裕,父母希望趙國(guó)慶讀中專,以盡早工作養(yǎng)家。他卻偷偷改了父母幫他填報(bào)的志愿,成功考入當(dāng)?shù)馗咧?。直至后?lái)報(bào)考南開(kāi)大學(xué)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)系,再到棄文從理,選擇管理科學(xué)與工程專業(yè)讀到博士,趙國(guó)慶一直非常堅(jiān)定地按照自己的見(jiàn)解選擇未來(lái)。
一個(gè)值得追問(wèn)但趙國(guó)慶多次拒絕回答的問(wèn)題是,他何以在京東即將上市前突然宣布辭職,這不大合乎常理。對(duì)此,坊間捕風(fēng)捉影猜測(cè)已不下數(shù)種,難于判定真?zhèn)?。而趙國(guó)慶對(duì)記者笑稱“答案還未到揭秘之時(shí)”。
但一切顯非倉(cāng)促之舉。正如趙國(guó)慶自陳,他是一位沉穩(wěn)的理性決策者,迄今他的每一個(gè)重大決定,事前都深思熟慮過(guò)。
在離職京東前,趙國(guó)慶與重慶市市長(zhǎng)黃奇帆曾有過(guò)一段看似無(wú)心的交流。黃問(wèn),如從京東離職后你打算做什么。趙答,消費(fèi)金融。黃稱,做金融,必須走正道,金融業(yè)務(wù)的核心是信用、風(fēng)險(xiǎn)、杠桿,你可以嘗試下有牌照的消費(fèi)金融公司。
黃奇帆意有所指。
2013年9月27日,銀監(jiān)會(huì)宣布,擬新增沈陽(yáng)、南京、杭州、合肥、泉州、武漢、廣州、重慶、西安、青島等10個(gè)城市參與消費(fèi)金融公司試點(diǎn)工作。同年11月14日,銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《消費(fèi)金融公司
試點(diǎn)管理辦法》修訂版。本版內(nèi)容較2009版更為積極,比如增加了主要出資人類型、放開(kāi)了營(yíng)業(yè)地域限制等,以鼓勵(lì)更多具有消費(fèi)金融優(yōu)勢(shì)資源和分銷渠道的民間資本進(jìn)入該領(lǐng)域。
黃、趙交流時(shí),作為試點(diǎn)城市之一的重慶市已握有一張消費(fèi)金融公司牌照,而此牌照重要性不言而喻。出于對(duì)趙綜合實(shí)力的認(rèn)可,黃盛邀趙做第一個(gè)吃此螃蟹的人。
2014年6月,包括消費(fèi)金融在內(nèi),再度創(chuàng)業(yè)的千百種可能在趙國(guó)慶腦中盤旋。他飛赴深圳大梅沙,在那里安靜地待了一個(gè)月。利用這段時(shí)間,他對(duì)“未來(lái)做什么”再度進(jìn)行了通盤思考。
“那是我人生中比較美好的一個(gè)月”,趙稱。
每天早上7點(diǎn),趙國(guó)慶都要順著沿海棧道跑上兩個(gè)小時(shí),思路在跑動(dòng)中逐步成熟。每次跑步結(jié)束回到酒店,他都會(huì)拿出本子將此行思考所得記錄下來(lái)。
在趙國(guó)慶看來(lái),人生就像馬拉松,每一階段,都可從中尋得對(duì)應(yīng),他每一次跑馬拉松都像是集中體驗(yàn)一次人生況味。
“起步階段,從0到1,從靜止到運(yùn)動(dòng),呼吸變得急促,會(huì)產(chǎn)生很多放棄的念頭,這一過(guò)程最痛苦;10公里的時(shí)候,身體開(kāi)始慢慢適應(yīng);15到20公里,會(huì)覺(jué)得興奮、自信,身體機(jī)能被激發(fā),變得很有成就感;20公里到30公里,進(jìn)入平臺(tái)期和瓶頸期,人變得麻木機(jī)械,所有的動(dòng)作都是自然擺動(dòng),沒(méi)有拼搏的感覺(jué);30公里到38公里,體能消耗得差不多了,全身疼痛,非常痛苦,只能靠意志力去堅(jiān)持,此時(shí)既有絕望,又有希望;38公里到42公里,即將到達(dá)終點(diǎn),是希望和光明在引導(dǎo)最后的沖刺?!?/p>
就這樣,在大梅沙,規(guī)劃就此確定。
在重慶市政府的大力支持下,2014年12月31日,即上報(bào)僅28天后,馬上金融正式拿到銀監(jiān)會(huì)批復(fù)。后續(xù)工作漸次展開(kāi)。
2015年2月1日,馬上金融還沒(méi)有任何一名正式員工報(bào)到。信心滿滿的趙國(guó)慶站在空無(wú)一人的辦公室里,默默為自己扣響了創(chuàng)業(yè)馬拉松的發(fā)令槍。
終點(diǎn)在哪里?趙國(guó)慶稱,他希望將馬上金融打造成為金融業(yè)的京東,并使之發(fā)展成為全球最值得信賴的金融服務(wù)商,對(duì)標(biāo)公司則是美國(guó)五大銀行之一Capital One。
目標(biāo)宏大,且以十年為限,壓力可以想見(jiàn)。
而架構(gòu)敲定后的首要任務(wù)便是組建團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)在消費(fèi)金融領(lǐng)域做得最好的企業(yè)是捷信。趙國(guó)慶對(duì)捷信的財(cái)務(wù)和風(fēng)控團(tuán)隊(duì)頗為欣賞。
據(jù)趙國(guó)慶講述,早在供職京東時(shí),他就曾以中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的身份到捷信調(diào)研過(guò),彼時(shí)該公司一眾高管陪同參觀、座談。
于是,這一積累派上了用場(chǎng)。馬上金融成立不久,捷信創(chuàng)始人、首席財(cái)務(wù)官、捷信中國(guó)區(qū)首席風(fēng)險(xiǎn)官,悉數(shù)被趙國(guó)慶招至麾下。其后,原Capital One統(tǒng)計(jì)分析部資深總監(jiān)、大數(shù)據(jù)專家劉志軍也加入進(jìn)來(lái)。
為吸引業(yè)界高手加盟,趙國(guó)慶費(fèi)盡了心思,他只選最好、最對(duì)的人。
量化派CEO周灝是趙國(guó)慶好友。他認(rèn)為,口才和同理心是趙能夠贏得人才的關(guān)鍵因素。
周對(duì)《創(chuàng)業(yè)家》記者回憶稱,他曾陪趙去找過(guò)捷信中國(guó)區(qū)首席風(fēng)險(xiǎn)官Tomas。見(jiàn)面后,趙迅即用他蹩腳的英文展開(kāi)游說(shuō),居然當(dāng)場(chǎng)打動(dòng)了對(duì)方。
面談結(jié)束后,趙國(guó)慶發(fā)現(xiàn),Tomas仍心存顧慮。他對(duì)周灝坦言,日后需邀請(qǐng)Tomas到北京再敘,趙的口氣胸有成竹。其實(shí)在趙國(guó)慶心中,已經(jīng)決議說(shuō)服這個(gè)在消費(fèi)金融行業(yè)具備多年經(jīng)驗(yàn)的老外,方法包括妥善安排他的家人。果然,下次周再見(jiàn)到趙時(shí),Tomas的身份已經(jīng)是馬上消費(fèi)金融的首席風(fēng)控官。
以此類推,一個(gè)超豪華的團(tuán)隊(duì)很快組建完成。
時(shí)下,在馬上金融內(nèi)部,趙國(guó)慶就像一個(gè)扛著大旗一路往前沖的領(lǐng)跑者,團(tuán)隊(duì)其他成員要想不掉隊(duì),至少應(yīng)保持同等速度。這對(duì)普通員工來(lái)說(shuō),略顯殘酷。從第一期封閉式開(kāi)發(fā)時(shí),“7×16小時(shí)”工作制,到后來(lái)的“996”工作制,即每天早上9點(diǎn)上班,晚上9點(diǎn)下班,一周工作6天,奇怪的是員工們竟然多無(wú)怨言。
“我問(wèn)員工怎么樣,他們說(shuō),總比‘997’好吧?!壁w笑稱。
但據(jù)了解其工作情況的人稱,其實(shí)趙國(guó)慶經(jīng)常對(duì)普通員工以兄弟相稱,也對(duì)剛?cè)肼毜倪€膽戰(zhàn)心驚的90后小弟隨口開(kāi)各種玩笑。在馬上金融的價(jià)值觀里面,更是把“團(tuán)隊(duì)”擺到了非常重要的位置上。
相比來(lái)講,他對(duì)自己的嚴(yán)苛卻是毫不含糊的。
每天凌晨?jī)扇c(diǎn),在查收最后一封電子郵件并認(rèn)真回復(fù)后,趙國(guó)慶才算結(jié)束一天的工作。他的原則是,無(wú)特殊情況,員工每封郵件都要“秒回”。
如今每天只睡4個(gè)小時(shí)的趙國(guó)慶稱,他每天都在經(jīng)歷一種“痛苦的幸?!保涸缟掀鸫彩亲钔吹氖?,但一想到兄弟姐妹們?cè)谵k公室等他,他就立刻覺(jué)得幸福起來(lái),于是翻身下床。
他也在經(jīng)歷一種“幸福的痛苦”:在工作壓力較大時(shí),凌晨?jī)牲c(diǎn)睡覺(jué),但很快就會(huì)醒來(lái),一看表,才三四點(diǎn),很幸福,還能再睡一兩個(gè)小時(shí),但壓力之大又讓他輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入眠。
客觀講,離開(kāi)京東后的趙國(guó)慶,終于有機(jī)會(huì)按照自己對(duì)“金融服務(wù)”的理解和“普惠大眾”的理想打造一家公司了。正因格外珍惜和重視,他希望將公司發(fā)展層面的每一細(xì)節(jié)都牢牢把控并竭力將其做到極致。
創(chuàng)業(yè)維艱,前路漫漫。唯有明辨方向且?jiàn)^力不輟,才有拿下未來(lái)的希望。對(duì)于趙國(guó)慶來(lái)說(shuō),一場(chǎng)消費(fèi)金融馬拉松大賽剛剛起跑,更大的考驗(yàn)還在后頭。