陳楠楠（西安理工大學(xué)，陜西 西安　710054）

企業(yè)員工培訓(xùn)不只是一種活動，更是一種發(fā)展戰(zhàn)略

陳楠楠
（西安理工大學(xué)，陜西 西安710054）

摘要：人力資源是第一資源。擁有一支高素質(zhì)高水平的人才隊(duì)伍是現(xiàn)代企業(yè)謀求自身發(fā)展和取得競爭優(yōu)勢的根本所在。員工培訓(xùn)是企業(yè)造就這樣的人才隊(duì)伍的基本途徑和長期的戰(zhàn)略任務(wù)?，F(xiàn)代企業(yè)不能把員工培訓(xùn)僅僅看作是一種簡單的組織活動，而應(yīng)該將其提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來加以認(rèn)識，應(yīng)該主動更新培訓(xùn)理念，努力構(gòu)建特色培訓(xùn)體系，切實(shí)加大培訓(xùn)力度，使員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略支撐與驅(qū)動功能得到充分釋放和發(fā)揮，保障企業(yè)又好又快地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；員工培訓(xùn)；發(fā)展戰(zhàn)略

中圖分類號：F15

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-864X（2015）05-0196-01

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競爭不僅僅局限于傳統(tǒng)資源如資金、技術(shù)、市場等方面，更多的是高素質(zhì)高水平人才的競爭。而由此引發(fā)的人力資本投資和增值，即員工培訓(xùn)開發(fā)越來越受到企業(yè)管理者的重視。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨認(rèn)為“對人力的投資是各種投資中利益最好的投資”。培訓(xùn)所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值逐漸成為引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和行動指南。企業(yè)員工培訓(xùn)正成為企業(yè)發(fā)展關(guān)注的核心。企業(yè)員工培訓(xùn)不僅是企業(yè)人力資源管理和開發(fā)工作中的重要環(huán)節(jié)，更是企業(yè)騰飛的翅膀。員工培訓(xùn)不只是一種發(fā)展戰(zhàn)略，更是企業(yè)最核心的發(fā)展戰(zhàn)略。

二、我國企業(yè)在員工培訓(xùn)方面存在的問題

（一）缺乏對員工培訓(xùn)的正確認(rèn)識。企業(yè)管理者在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)并沒有與企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合，受其資金等方面的限制和影響，培訓(xùn)計(jì)劃多為臨時(shí)性的短期培訓(xùn)，并且希望培訓(xùn)“立竿見影”，過分強(qiáng)調(diào)短期效應(yīng)，使得培訓(xùn)缺乏長期、系統(tǒng)的戰(zhàn)略支持，這樣就使企業(yè)員工培訓(xùn)往往流于形式，不能夠充分發(fā)揮其巨大作用。有些企業(yè)把培訓(xùn)當(dāng)作給員工的一種福利待遇，沒有認(rèn)識到員工培訓(xùn)的重要意義。而有效的員工培訓(xùn)則是需要通過系統(tǒng)的、專業(yè)的、長期的培訓(xùn)，使員工將所學(xué)知識和技能轉(zhuǎn)化為自身素質(zhì)的一個(gè)長期的過程。

（二）缺乏完整有效的培訓(xùn)體系。完整有效的培訓(xùn)體系包括：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)目標(biāo)確定、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施、培訓(xùn)效果評估。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，我國絕大多數(shù)企業(yè)還沒有建立完善的培訓(xùn)體系。很少有企業(yè)進(jìn)行規(guī)范合理的員工培訓(xùn)需求分析；許多企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)單一而短效，培訓(xùn)前無規(guī)劃。此外，許多企業(yè)沒有自己的培訓(xùn)部門，依靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來給員工做培訓(xùn)指導(dǎo)，通常是來場講座、外派學(xué)習(xí)等，培訓(xùn)完成后員工各自回到各自的崗位，繼續(xù)重復(fù)以往的工作。缺乏對員工培訓(xùn)后的跟蹤指導(dǎo)，培訓(xùn)效果也難以檢驗(yàn)和評估。這樣的培訓(xùn)意義無疑是很小的，對企業(yè)的發(fā)展所起到的作用也很有限。

（三）忽視培訓(xùn)的潛在價(jià)值，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足。雖然多數(shù)企業(yè)認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性，但目前來說，我國很多企業(yè)在人才培訓(xùn)方面的資本投入很少，一是因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為員工培訓(xùn)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)心員工流動率較大，培訓(xùn)好的人才另謀高就，會使企業(yè)陷入“人財(cái)兩空”的尷尬境地。二是因?yàn)檫@些企業(yè)管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為培訓(xùn)是一種成本的投入，是“耗時(shí)間、耗金錢”的只見“投入”不見“產(chǎn)出”的“虧本買賣”。而實(shí)際上，培訓(xùn)是對人才這一企業(yè)發(fā)展的核心力量所進(jìn)行的開發(fā)和投入，屬于企業(yè)的間接投資，高素質(zhì)的人才的培訓(xùn)，能夠給企業(yè)帶來豐厚的報(bào)酬。

三、對策建議

（一）正確認(rèn)識員工培訓(xùn)，制定企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略。員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)對較長時(shí)期內(nèi)的培訓(xùn)工作所做的根本性、全局性、方向性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定要與企業(yè)總的發(fā)展目標(biāo)相保持一致性。既要滿足企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需要，也要符合企業(yè)未來整體發(fā)展的需要。企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用創(chuàng)新的思維模式，把培訓(xùn)戰(zhàn)略納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略框架中，使培訓(xùn)戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度緊密的結(jié)合起來，把制定企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略當(dāng)做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分。正確認(rèn)識企業(yè)員工培訓(xùn)，把它看作是一種發(fā)展戰(zhàn)略，而不僅僅是一種活動。

（二）建立健全培訓(xùn)體系，規(guī)范培訓(xùn)流程。企業(yè)員工培訓(xùn)要建立完整的培訓(xùn)體系，從培訓(xùn)需求分析，到培訓(xùn)目標(biāo)的確定，到培訓(xùn)的計(jì)劃安排課程設(shè)計(jì)，到培訓(xùn)方式方法的選擇，再到培訓(xùn)效果的評估及其成果的轉(zhuǎn)化，都應(yīng)該從整體的角度看待整個(gè)培訓(xùn)過程。在進(jìn)行員工培訓(xùn)之前，要做好培訓(xùn)需求分析，篩選企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容，確定培訓(xùn)目標(biāo)，有針對性的制定培訓(xùn)方案，做到有的放矢，提高培訓(xùn)的效率。培訓(xùn)結(jié)束后，要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估，同時(shí)要努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，為員工在培訓(xùn)結(jié)束后的工作中提供用武之地，努力使員工的培訓(xùn)成果最大化。

（三）重視培訓(xùn)的潛在價(jià)值，加大培訓(xùn)投入力度。企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)的核心發(fā)展戰(zhàn)略，而不是一種耗時(shí)勞力的資本投資活動。經(jīng)過培訓(xùn)的人才是最具有“增值性”的“第一資源”?，F(xiàn)代社會，企業(yè)對人才的渴求就要求企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，重視培訓(xùn)的潛在價(jià)值，把員工培訓(xùn)看作是一種人力資本的投資和增值，加大對培訓(xùn)工作的經(jīng)費(fèi)投入，采用靈活多樣的培訓(xùn)方式，通過員工培訓(xùn)，提高員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，從而更好地服務(wù)與企業(yè)，為企業(yè)帶來更多的效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

（四）創(chuàng)新培訓(xùn)理念，以培育創(chuàng)新型人才理念為指導(dǎo)。在知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競爭的焦點(diǎn)已逐漸轉(zhuǎn)移到對人才的競爭，企業(yè)員工培訓(xùn)企業(yè)打造的人才隊(duì)伍的基本途徑和長期的戰(zhàn)略任務(wù)。要創(chuàng)新培訓(xùn)觀念，以培育創(chuàng)新型人才理念為指導(dǎo)，從傳統(tǒng)的只注重知識、技能的培訓(xùn)向注重創(chuàng)新型人才的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能的現(xiàn)代培訓(xùn)的理念轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理者只有充分認(rèn)識到人才和創(chuàng)新型人才潛在的培訓(xùn)價(jià)值，才能使目前企業(yè)的員工培訓(xùn)工作由“閑置”轉(zhuǎn)化為“激活”狀態(tài)，以培育創(chuàng)新型人才理念為指導(dǎo)，保證充足的創(chuàng)新型人才儲備，從而提高企業(yè)的競爭力。

現(xiàn)代企業(yè)對人才的競爭凸顯了企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性和迫切性。企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)打造高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)的必要途徑，企業(yè)又好又快的發(fā)展離不開員工培訓(xùn)。任何把它看作是一種活動的思想觀念都是錯(cuò)誤的，員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心，是一種發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)把員工培訓(xùn)放在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待。

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