宋秋云(新疆塔城地區(qū)人民醫(yī)院,新疆 塔城 834700)
醫(yī)院檔案規(guī)范化管理初探
宋秋云
(新疆塔城地區(qū)人民醫(yī)院,新疆 塔城834700)
摘要:醫(yī)院的檔案文件是記錄著醫(yī)生工作的詳情證據(jù),是醫(yī)院在醫(yī)療活動中形成的文件、圖表、音像、磁盤等不同材料或者信息載體的材料。檔案規(guī)范化管理工作是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,由于目前醫(yī)院對檔案管理的方式和手段比較落后,所以規(guī)范檔案管理相當重要。本文對影響檔案管理的因素進行探究,分析怎樣規(guī)范檔案管理,并針對存在的問題,提出解決措施,對加強醫(yī)院檔案規(guī)范化管理起到一定的作用,對醫(yī)院的科學決策和現(xiàn)代化管理具有重要的意義。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案;規(guī)范化;管理
中圖分類號:G271
文獻標識碼:A
文章編號:1671-864X(2015)05-0065-01
檔案管理工作是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,規(guī)范化檔案管理工作對醫(yī)院加強科學化、現(xiàn)代化、提高管理水平具有重要的基礎(chǔ)和可靠的保障。醫(yī)院檔案的規(guī)范化管理工作,是作為醫(yī)院管理基礎(chǔ)工作的重要問題。
影響醫(yī)院檔案規(guī)范化管理的因素有以下幾點;(1)相關(guān)領(lǐng)導的重視程度,由于醫(yī)院相關(guān)的領(lǐng)導對檔案管理工作的不重視,而導致醫(yī)院檔案規(guī)范化管理不能夠有效的實施。對于大量的檔案資料,不僅大大降低員工的工作效率,嚴重影響醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展,這就需要醫(yī)院的管理人員充分了解檔案管理的重要性,大力開展檔案管理宣傳工作,才能夠不斷完善醫(yī)院檔案規(guī)范化管理工作(2)健全的規(guī)章制度,一般在醫(yī)院的管理機構(gòu),并沒有形成對檔案管理的相關(guān)規(guī)定,這就會導致檔案材料的雜亂無章,由于檔案影響到醫(yī)院的全體工作人員和就診患者的相關(guān)信息,沒有健全的規(guī)章制度,就會嚴重影響醫(yī)院的工作效率和經(jīng)濟效益,將完善的規(guī)章制度落實到實處,是對檔案管理最基本的保障(3)相關(guān)檔案管理人員的基本素質(zhì)比較低,這會嚴重影響檔案的規(guī)范化管理。由于檔案管理人員沒有專門性的學習和相關(guān)的培訓,對于相關(guān)的《檔案法》也不是了解,就會大大影響檔案規(guī)范化管理工作形成障礙。
(一)增加醫(yī)院對檔案管理的重視。檔案管理工作的首要前提是離不開醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視。醫(yī)院的檔案對于醫(yī)用價值的影響是非常重要的,不僅能夠及時反映近期醫(yī)院的患者就診情況的基本信息,還能夠為醫(yī)院的未來發(fā)展提供建設(shè)性的意見。對于規(guī)范化的檔案管理工作,首先要求醫(yī)院相關(guān)的領(lǐng)導對檔案管理的重視,還應(yīng)要求相關(guān)人員主動開發(fā)資源管理,把封閉式的管理轉(zhuǎn)化為開放性的管理;在檔案規(guī)范化的管理工作中,應(yīng)該把檔案中的資源轉(zhuǎn)化為可以看到的信息匯報給相關(guān)的管理者,不僅能夠為患者的診斷提供基本信息依據(jù),還能為醫(yī)院的長遠發(fā)展和經(jīng)濟效益的提高帶來幫助。我們在對檔案規(guī)范化管理時要依據(jù)《檔案法》的相關(guān)規(guī)定,加強對檔案管理的宣傳工作,使醫(yī)院領(lǐng)導和醫(yī)護人員重視檔案管理,把檔案與自己的生活和工作聯(lián)系起來,為促進檔案管理提供有效的措施。通過《檔案法》的有關(guān)規(guī)定就可以看出,檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導、管理,其目的就是為了維護檔案的完整性和安全性,以便于社會各領(lǐng)域的開發(fā)和利用。對于《檔案法》的傳播和理解,對于醫(yī)院管理者顯得尤為重要,也應(yīng)該得到相關(guān)領(lǐng)導的重視。
(二)建立健全完善各種規(guī)章制度。檔案管理的規(guī)范化管理制度對于確保檔案的及時收集、安全管理和有效利用具有重要的意義。對于檔案管理工作中的主要問題就是制定檔案規(guī)范化管理中的規(guī)章制度,要具有科學性和規(guī)范性。建立和完善《檔案管理制度》、《檔案借閱制度》、《檔案庫房管理制度》等管理制度,使檔案管理更加規(guī)范化和制度化。
對于檔案管理制度的規(guī)范,應(yīng)該與醫(yī)院的相關(guān)制度相統(tǒng)一,成為醫(yī)院管理工作中的一部分。從醫(yī)院的不同管理角度去實現(xiàn)醫(yī)院的總體管理目標,并形成一個整體的醫(yī)院管理制度的體系,把檔案管理工作歸納到相關(guān)人員的崗位責任,以引起相關(guān)人員的重視,還應(yīng)與相關(guān)人員的經(jīng)濟向融合,讓管理工作不能有半點馬虎,把檔案規(guī)范化管理工作落實到實處,對奠定醫(yī)院的規(guī)范化管理提供堅實的基礎(chǔ)。
(三) 以《檔案法》為依據(jù),規(guī)范基礎(chǔ)性管理。對于《檔案法》第一點上提到了,加強對檔案管理的宣傳工作,使醫(yī)院領(lǐng)導和醫(yī)護人員重視檔案管理,把檔案與自己的生活和工作聯(lián)系起來,為促進檔案管理提供有效的措施。按照《檔案法》的規(guī)定,統(tǒng)一由文書形成部門立卷歸檔,主要目的是能夠系統(tǒng)化、整體化、準確、安全的歸納相關(guān)的材料,以便于工作的快速展開,對于醫(yī)院的工作活動和歷史面貌具有相關(guān)的了解。對于熟悉各類檔案,能夠提高檔案的質(zhì)量,對文件材料的完整性、準確性、系統(tǒng)化、安全化也提供保障。檔案科的管理工作,對全院的檔案工作進行組織、檢查和指導,并在一定的程度上了解相關(guān)部門的基本工作程序,有一個清晰的思路。對于規(guī)范化檔案管理,能夠為醫(yī)院管理提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)提高檔案管理人員的基本素質(zhì)。提高檔案管理工作人員的基本素質(zhì)是檔案規(guī)范化管理工作中的基礎(chǔ)。能夠直接影響到檔案工作的發(fā)展。首先對檔案管理人員加強理論知識的學習,認真研讀和遵守《檔案法》的相關(guān)規(guī)定;管理人員要樹立良好的職業(yè)道德;要增強服務(wù)意識,改變服務(wù)的方式,檔案管理工作的主要宗旨就是把醫(yī)院的服務(wù)放在首要的位置,檔案管理人員要具有高度的責任心和認真負責的態(tài)度,忠于職守,以嚴謹?shù)穆殬I(yè)道德規(guī)范自己的職業(yè)行為;要樹立正確的工作觀念,要干一行、愛一行,不斷掌握檔案管理的理論專業(yè)知識,努力學習專業(yè)技能,積極探索工作領(lǐng)域中的新技能、新知識,以適應(yīng)檔案管理工作的需要。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和檔案信息量的不斷增加,通過增加醫(yī)院對檔案管理的重視、建立健全完善各種規(guī)章制度、以《檔案法》為依據(jù),規(guī)范基礎(chǔ)性管理、提高檔案管理人員的基本素質(zhì)等方法做好檔案的規(guī)范化管理工作,為促進醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展有著特殊的作用。為健全醫(yī)院的各項管理制度,建立醫(yī)院科學管理的長效機制,不斷提高醫(yī)院服務(wù)水平的質(zhì)量,實現(xiàn)醫(yī)院的科學、規(guī)范管理提供有效的依據(jù)。
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