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        重慶會(huì)議旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究

        2015-02-15 05:16:36周健華
        關(guān)鍵詞:會(huì)展旅游業(yè)重慶

        周健華

        一、問(wèn)題提出

        會(huì)議旅游是依托公司會(huì)議、協(xié)會(huì)會(huì)議、研討會(huì)等活動(dòng)而興起的一項(xiàng)旅游活動(dòng)。隨著城市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和大眾旅游需求的持續(xù)升溫,會(huì)議旅游業(yè)已成為十分重要的旅游市場(chǎng),它使會(huì)議舉辦地成為人流、商務(wù)流、信息流、資金流的集聚地,給辦會(huì)城市帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)知名度。

        目前,重慶在發(fā)展觀光旅游的基礎(chǔ)上,正逐步向會(huì)議旅游拓展。十二五時(shí)期,重慶如何利用自身發(fā)展優(yōu)勢(shì),吸引具有影響力的會(huì)議在渝舉辦,大力發(fā)展會(huì)議旅游,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

        二、會(huì)議旅游內(nèi)涵分析

        (一)會(huì)議旅游概念界定

        會(huì)議旅游是會(huì)展活動(dòng)的衍生行為, 它是指會(huì)議組織者進(jìn)行的各種會(huì)議而開(kāi)展的一種特色旅游活動(dòng)。會(huì)議旅游不僅是高端旅游市場(chǎng)的重要組成部分,也是會(huì)議活動(dòng)與旅游活動(dòng)的耦合。主要依托會(huì)議舉辦地基礎(chǔ)設(shè)施、旅游資源等,吸引與會(huì)者在參會(huì)之余進(jìn)行觀光游覽, 從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種旅游活動(dòng)形式。

        (二)會(huì)議與旅游的關(guān)系

        會(huì)議與旅游具有較強(qiáng)的耦合性。旅游業(yè)被形象稱為“候鳥(niǎo)經(jīng)濟(jì)”,主要在于其服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)為異地流動(dòng)、異地消費(fèi)特征和受季節(jié)更替的影響[1];而會(huì)議活動(dòng)也因?yàn)槿肆?、商?wù)流、信息流、資金流的流動(dòng),具有同樣的特征。綜上,兩者在產(chǎn)業(yè)鏈中具有內(nèi)在且較為密切的聯(lián)系:一是會(huì)議或旅游兩者都需要擁有共同的城市基礎(chǔ)條件, 均需依托于獨(dú)特的城市形象、齊全完善的基礎(chǔ)設(shè)施和方便快捷的配套服務(wù); 二是參會(huì)者在會(huì)議期間或會(huì)后涉及到吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游活動(dòng)六要素,從而形成會(huì)議和旅游的同一主體——會(huì)議旅游者。

        會(huì)議是旅游的載體,但會(huì)議一旦離開(kāi)旅游,就將黯然失色;反之,旅游離開(kāi)了會(huì)議,就失去了發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,會(huì)議與旅游不僅是耦合的,而且是相互聯(lián)動(dòng)的。會(huì)議業(yè)推動(dòng)旅游業(yè)全面發(fā)展,而旅游業(yè)的繁榮也是會(huì)議業(yè)發(fā)達(dá)所需的必要條件, 兩者關(guān)系如圖1所示。

        圖1 會(huì)議與旅游的關(guān)系

        三、重慶會(huì)議旅游發(fā)展的必要性

        (一)發(fā)展重慶旅游業(yè)和會(huì)展業(yè)的共同需要

        一方面, 發(fā)展會(huì)議旅游是重慶旅游業(yè)發(fā)展的需要。會(huì)議旅游作為一種新的旅游業(yè)態(tài),可為旅游業(yè)帶來(lái)更多的客源、更多的消費(fèi)、延長(zhǎng)客人的逗留期。旅游企業(yè)也可充分利用當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,全面展示當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化風(fēng)貌,為重慶旅游業(yè)增強(qiáng)更大的活力和高額的利潤(rùn)回報(bào)。此外,開(kāi)發(fā)會(huì)議旅游還可以促進(jìn)旅游景區(qū)和旅游線路推廣, 提升當(dāng)?shù)芈糜挝幕?,保證旅游業(yè)健康有序發(fā)展。

        另一方面, 發(fā)展會(huì)議旅游是重慶會(huì)展業(yè)發(fā)展的需要。會(huì)議旅游有助于提高重慶會(huì)展業(yè)知名度,吸引不同地區(qū)客商相互交流投資合作, 凸顯長(zhǎng)江上游“會(huì)展之都”的形象。同時(shí),會(huì)議旅游業(yè)的繁榮必將為會(huì)展活動(dòng)提供更加完善的配套服務(wù), 有利于重慶會(huì)展業(yè)優(yōu)化社會(huì)資源,創(chuàng)造自身會(huì)展品牌,提升重慶會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力[2]。

        (二)提升重慶城市優(yōu)質(zhì)形象的現(xiàn)實(shí)需要

        一是重慶發(fā)展會(huì)議旅游, 有助于吸引大量國(guó)內(nèi)外游客,有利于改善城市生態(tài)系統(tǒng),加強(qiáng)區(qū)域之間的交流合作,提高市民的科學(xué)文化素質(zhì),提高舉辦城市的綜合地位。二是重慶發(fā)展會(huì)議旅游,有助于提升重慶的城市整體形象和知名度。會(huì)議旅游活動(dòng)是“城市外交”活動(dòng)的重要組成部分,在較短時(shí)間內(nèi)可將人流、物流、資金流、信息流聚集到會(huì)議舉辦地,成為當(dāng)?shù)?、全?guó)乃至世界關(guān)注的焦點(diǎn),對(duì)重慶塑造城市形象產(chǎn)生積極影響。三是在會(huì)議旅游活動(dòng)過(guò)程中, 可以分享來(lái)自全國(guó)各地的參展商和觀眾們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),豐富重慶的發(fā)展措施,加快重慶會(huì)議旅游發(fā)展的步伐。

        (三)實(shí)現(xiàn)重慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要

        要實(shí)現(xiàn)重慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展, 必須協(xié)調(diào)處理好“硬”產(chǎn)業(yè)和“軟”產(chǎn)業(yè)的關(guān)系。在“硬”產(chǎn)業(yè)方面,國(guó)家制定了十個(gè)支柱性產(chǎn)業(yè)的調(diào)整和振興規(guī)劃,包括航空航天、信息、生物醫(yī)藥和生物育種、新材料、新能源等。在“軟”產(chǎn)業(yè)方面,國(guó)家著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。發(fā)現(xiàn)“硬”產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度后必須處于相當(dāng)穩(wěn)定的狀態(tài), 要實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),必須培育一批新的增長(zhǎng)點(diǎn)。以旅游、會(huì)展為代表的第三產(chǎn)業(yè)在未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將發(fā)揮更加重要的作用。因此,目前國(guó)家將把旅游、文化等一批產(chǎn)業(yè)列入戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和建設(shè)。會(huì)議旅游作為城市經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的作用將越來(lái)越重要,發(fā)展會(huì)議旅游必然成為重慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要[3]。

        四、重慶會(huì)議旅游發(fā)展現(xiàn)狀

        至重慶直轄后, 在大力發(fā)展觀光旅游的基礎(chǔ)上,逐步向會(huì)議旅游拓展,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

        (一)重慶會(huì)議旅游發(fā)展特點(diǎn)

        1.會(huì)議類型具有多樣性

        目前,國(guó)內(nèi)會(huì)議市場(chǎng)主要呈現(xiàn)政府會(huì)議、事業(yè)單位會(huì)議、協(xié)會(huì)或社團(tuán)會(huì)議、公司會(huì)議四種類型,而公司會(huì)議在整個(gè)會(huì)議市場(chǎng)占比達(dá)49.9%[4]。就重慶會(huì)議旅游市場(chǎng)來(lái)看, 公司類會(huì)議旅游成為會(huì)議旅游市場(chǎng)的主要組成部分,其發(fā)展迅速、涉及范圍廣泛,如國(guó)際和全國(guó)以及地區(qū)性銷售會(huì)議、新產(chǎn)品介紹和零售會(huì)議、專業(yè)技術(shù)會(huì)議、管理會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議等形式。在會(huì)議旅游者所有消費(fèi)項(xiàng)目中,支出居于主導(dǎo)地位的主要是住宿、會(huì)議、宴會(huì)、通訊等方面支出,而輔助性支出主要為觀光游覽、購(gòu)物消費(fèi)支出。

        2.旅游時(shí)間具有周期性

        公司類會(huì)議以會(huì)議類型不同選擇不同的地點(diǎn)、時(shí)間。部分旅游形式具有明顯的周期性,如國(guó)際、全國(guó)和地區(qū)性銷售會(huì)議, 通常為每年舉辦一次。多數(shù)公司類會(huì)議旅游根據(jù)實(shí)際需要確定,旅游時(shí)間具有一定靈活性。而協(xié)會(huì)類會(huì)議大多是例行會(huì)議,常見(jiàn)為每年舉辦一次年會(huì)[3]。

        3.旅游地點(diǎn)具有重復(fù)性

        公司類會(huì)議旅游對(duì)旅游目的地的選擇主要從公司實(shí)際需要出發(fā),考慮設(shè)施條件、服務(wù)質(zhì)量、交通費(fèi)用及便利程度, 對(duì)會(huì)議旅游地點(diǎn)一般遵循就近原則,不需要考慮變更地理位置的問(wèn)題。因此,公司類會(huì)議旅游多數(shù)在固定地點(diǎn)重復(fù)舉行。如重慶某旅行社2010—2012年三年會(huì)議旅游接待數(shù)據(jù)中, 該旅行社共推出了13 條重慶特色旅游線路,80%的會(huì)議組織者重復(fù)選擇了“仙女山2日游”和“仙女山、芙蓉洞、天坑三石喬、統(tǒng)景溫泉3日游”這兩條旅游線路[5]。

        4.逗留時(shí)間具有短暫性

        會(huì)議旅游者的日程安排緊湊,強(qiáng)調(diào)效率。會(huì)議旅游者的旅游行為是在工作時(shí)間發(fā)生的, 旅游的過(guò)程也是工作的過(guò)程, 因此特別注意時(shí)間上的銜接。目前,各類會(huì)議召開(kāi)一般持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng),短則兩三天,多則五六天。參會(huì)者在參會(huì)之余,會(huì)感到身心疲憊,促使他們尋找較好的休閑去處。在實(shí)踐中,會(huì)議旅游時(shí)間不能過(guò)于延長(zhǎng),絕大多數(shù)的公司會(huì)議旅游控制在1 至2 天, 培訓(xùn)或獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議旅游的時(shí)間控制在3 至5 天。因此,會(huì)期長(zhǎng)短直接決定了會(huì)議旅游者在旅游目的地的逗留時(shí)間。短暫的會(huì)期使會(huì)議旅游者時(shí)間緊迫感增強(qiáng), 個(gè)人精力也相對(duì)損耗較大。

        5.旅游決策具有集中性

        無(wú)論是公司類會(huì)議旅游, 還是其他類型的會(huì)議旅游, 旅游決策往往由該會(huì)議組織高層管理人員或部門主管對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)安排作出決定, 故會(huì)議旅游決策權(quán)掌握在少數(shù)人手中。對(duì)于會(huì)議旅游者而言,無(wú)論他們?cè)谥饔^上是否情愿,都必須參加會(huì)議旅游活動(dòng),導(dǎo)致旅游決策缺乏自主性。

        (二)重慶會(huì)議旅游存在的劣勢(shì)分析

        1.認(rèn)識(shí)淺薄,觀念落后

        會(huì)議旅游成功實(shí)施的關(guān)鍵, 需要會(huì)議組織者對(duì)會(huì)議活動(dòng)和旅游活動(dòng)進(jìn)行整體考慮和統(tǒng)一謀劃,發(fā)揮兩者的資源整合效應(yīng)。在實(shí)踐中,會(huì)議組織者常將兩者剝離開(kāi)來(lái), 將旅游活動(dòng)外包給第三方,僅對(duì)吃、住、行等方面提出最低要求,未考慮旅游活動(dòng)與會(huì)議活動(dòng)目標(biāo)的一致性。而第三方如旅行社、會(huì)展公司等在執(zhí)行時(shí),對(duì)于會(huì)議旅游的概念及相關(guān)知識(shí)較為模糊, 且缺乏相應(yīng)的專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),未能使旅游活動(dòng)與會(huì)議活動(dòng)相互補(bǔ)充,合理運(yùn)用資源,阻礙了會(huì)議旅游的持續(xù)健康發(fā)展。

        2.機(jī)制陳舊,缺乏創(chuàng)新

        與發(fā)達(dá)城市相比,重慶會(huì)議旅游起步較晚,且整體的會(huì)議旅游機(jī)制尚不完善, 政府部門干預(yù)較多,市場(chǎng)化運(yùn)作較少。同時(shí),會(huì)議旅游主管機(jī)構(gòu)專業(yè)化分工較為模糊,導(dǎo)致部門管理效率低下,部門間缺乏有效監(jiān)督和約束。此外,由于會(huì)議旅游行業(yè)管理機(jī)構(gòu)與專門的會(huì)議旅游行業(yè)協(xié)會(huì)比較稀缺,會(huì)議旅游行業(yè)尚無(wú)統(tǒng)一的行業(yè)管理規(guī)則,導(dǎo)致會(huì)議旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)無(wú)序狀態(tài),各類會(huì)議無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)使得資源無(wú)法整合,導(dǎo)致展館以及會(huì)議中心資源浪費(fèi)。

        3.服務(wù)能力,亟待加強(qiáng)

        會(huì)議旅游服務(wù)體系包含了會(huì)議旅游產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)組成部分,如餐飲、住宿、旅游、廣告等方面。隨著城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善, 重慶已基本具備了舉辦國(guó)際級(jí)會(huì)議的能力。在實(shí)際運(yùn)作中,重慶會(huì)議旅游服務(wù)尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條, 加之相關(guān)服務(wù)企業(yè)的管理缺乏必要的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則, 未能推進(jìn)會(huì)議旅游服務(wù)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。各項(xiàng)服務(wù)之間脫節(jié),導(dǎo)致會(huì)議旅游服務(wù)質(zhì)量不高,最終形成參會(huì)者與主辦單位、服務(wù)機(jī)構(gòu)的糾紛。此外,在會(huì)議旅游運(yùn)作中,往往需要具備專業(yè)能力的工作人員。人員服務(wù)水平和服務(wù)能力參差不齊制約了會(huì)議旅游的發(fā)展。

        4.宣傳較弱,客源流失

        近年來(lái),會(huì)議旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同一個(gè)小型會(huì)議或者大型國(guó)際會(huì)議都會(huì)有眾多大小不同的會(huì)議中心與酒店參與競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,重慶會(huì)議旅游宣傳力度較小, 宣傳覆蓋范圍僅限于本部門或部分區(qū)域,加之對(duì)外宣傳資金投入較少,來(lái)渝辦會(huì)的會(huì)議組織者對(duì)本地酒店會(huì)議場(chǎng)所、旅游資源、旅游線路了解甚少,導(dǎo)致會(huì)議旅游需求減少,客源大量流失的情況時(shí)有發(fā)生。

        5.周邊城市,互相競(jìng)爭(zhēng)

        到目前為止, 全國(guó)業(yè)已形成五大國(guó)家中心城市,其中西部以重慶為首。但是從西部經(jīng)濟(jì)來(lái)看,成都不僅在經(jīng)濟(jì)總量上要略勝于重慶, 而且在會(huì)議旅游以及展會(huì)服務(wù)方面也優(yōu)于重慶。一方面成都作為西部主要城市,相對(duì)于其他西部城市,會(huì)展業(yè)起步較早, 會(huì)議旅游已經(jīng)成為成都會(huì)展旅游核心產(chǎn)品,加之成都旅游資源豐富,該市將旅游資源與會(huì)議旅游資源整合, 比重慶發(fā)展會(huì)議旅游相比更具優(yōu)勢(shì)。另一方面,成都作為西部大都市之一,在會(huì)議場(chǎng)館軟硬件建設(shè)、配套服務(wù)以及專業(yè)會(huì)議人才引進(jìn)方面也優(yōu)于重慶, 從而導(dǎo)致重慶會(huì)議旅游發(fā)展略顯滯后。

        五、重慶會(huì)議旅游發(fā)展戰(zhàn)略

        發(fā)展好重慶會(huì)議旅游業(yè), 應(yīng)首先對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的定位, 并結(jié)合重慶自身旅游資源特色進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌l(fā)散思維,才能制定獨(dú)具特色的戰(zhàn)略舉措。

        (一)重慶會(huì)議旅游發(fā)展戰(zhàn)略定位

        結(jié)合重慶實(shí)際情況, 本文認(rèn)為重慶可從以下幾個(gè)層面進(jìn)行戰(zhàn)略定位:對(duì)西部而言,重慶是西部會(huì)議旅游的中心城市;對(duì)中國(guó)而言,重慶是中國(guó)會(huì)議旅游名城;對(duì)世界而言,國(guó)際高端會(huì)議以及特色旅游休閑之都是重慶始終不渝的奮斗目標(biāo)。

        1.會(huì)展定位

        一是西部高端會(huì)議之都。重慶擁有得天獨(dú)厚的地理區(qū)位, 對(duì)于西部乃至中國(guó)都有著極高的戰(zhàn)略地位。重慶被譽(yù)為“小香港”之美稱,具有極強(qiáng)的都市魅力和吸引力。同時(shí),重慶還將巴渝文化、都市旅游以及鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游等旅游形式結(jié)合在一起作為其城市旅游發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域。重慶可以上述資源為基礎(chǔ),重點(diǎn)吸引和發(fā)展高端會(huì)議,更好地為游客展示重慶獨(dú)特的城市魅力和旅游資源,將重慶全力建設(shè)成西部高端會(huì)議之都,使之立足國(guó)內(nèi),走向世界。

        二是長(zhǎng)江上游會(huì)展之都。2009年1月,國(guó)務(wù)院3 號(hào)文件明確提出將重慶打造成為長(zhǎng)江上游地區(qū)的“會(huì)展之都”,這不僅是國(guó)家的重要戰(zhàn)略部署,也是重慶未來(lái)發(fā)展定位之一。重慶正在依托區(qū)域中心、交通樞紐等優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì),力爭(zhēng)建成長(zhǎng)江上游地區(qū)的“會(huì)展之都”。到“十二五”末,重慶會(huì)展業(yè)直接收入將達(dá)65 億元,拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加收入500 億元以上[6]。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院3 號(hào)文件,將促進(jìn)重慶會(huì)議旅游市場(chǎng)快速健康發(fā)展, 重慶會(huì)議旅游業(yè)獲得了難得的歷史性發(fā)展機(jī)遇。

        2.旅游定位

        一是世界溫泉之都。重慶溫泉資源豐富、歷史文化內(nèi)涵悠久。伴隨著重慶旅游產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展,溫泉產(chǎn)業(yè)從檔次、規(guī)模和科學(xué)應(yīng)用水平上有了很大提升。2011年,重慶成功創(chuàng)建“中國(guó)溫泉之都”稱號(hào)。隨后,重慶投入了大量的資金在溫泉項(xiàng)目中,旨在提高溫泉的基礎(chǔ)設(shè)施以及打造高級(jí)溫泉會(huì)所。2012年10月,重慶獲批全球首個(gè)“世界溫泉之都”稱號(hào)。作為溫泉資源大市,重慶溫泉旅游具有獨(dú)特的吸引力,將會(huì)吸引更多游客在感受火鍋、欣賞山水美景之余享受溫泉旅游帶來(lái)的養(yǎng)生、休閑心情[7]。

        二是特色旅游之都。重慶是我國(guó)的歷史文化名城,擁有集山、水、林、泉、瀑、峽、洞等為一體的壯麗自然景色,又有融巴渝文化、民俗文化、移民文化、都市文化于一爐的文化景觀。重慶具有完善的汽摩工業(yè)基礎(chǔ)、國(guó)際化大都市的城市定位及山地地形特點(diǎn),每年均會(huì)舉辦各類摩托車大獎(jiǎng)賽、自行車越野賽、國(guó)際山地戶外運(yùn)動(dòng)公開(kāi)賽等活動(dòng),吸引了大批游客來(lái)渝觀光游覽。

        根據(jù)以上的定位分析, 加上重慶經(jīng)濟(jì)好的城市環(huán)境,而且需要優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)能力。一是打造“重慶服務(wù)”模式??煽紤]由市會(huì)展辦牽頭,建立一套涵蓋宣傳、公安、交管、城管、衛(wèi)生、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等30 多個(gè)市級(jí)職能部門的一條龍為會(huì)議旅游服務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)可提供專業(yè)化、一站式、人性化的全面服務(wù), 以更好地為會(huì)議主辦方、參會(huì)者服務(wù)。二是加深對(duì)會(huì)議旅游融合的認(rèn)識(shí),拓展產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵和外延,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間相互合作,優(yōu)化發(fā)展。三是制定科學(xué)合理的行業(yè)實(shí)施細(xì)則,規(guī)范行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),提升從業(yè)人員服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,謀求旅游業(yè)與會(huì)議業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

        4.品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略

        發(fā)展會(huì)議旅游, 需要結(jié)合城市特色和旅游資源,樹(shù)立主題鮮明、特色突出、專業(yè)化、品牌化、國(guó)際化的會(huì)議旅游品牌。一是聘任會(huì)議宣傳大使,為重慶爭(zhēng)取國(guó)際會(huì)議舉辦機(jī)會(huì)。會(huì)議宣傳大使應(yīng)是來(lái)自各行各業(yè)的領(lǐng)軍人物、專家學(xué)者和具有社會(huì)影響力的人士,通過(guò)其在所處領(lǐng)域的學(xué)識(shí)、地位及影響力, 以城市會(huì)獎(jiǎng)代表的身份與其他會(huì)獎(jiǎng)專業(yè)人士共同為目的地爭(zhēng)取國(guó)際會(huì)議舉辦機(jī)會(huì), 提高申會(huì)成功率。二是注重城市特色和旅游品牌營(yíng)銷,樹(shù)立良好的城市風(fēng)貌。充分利用各類媒體多角度、全方位宣傳重慶,提升城市知名度,有針對(duì)性地將重慶作為會(huì)議旅游目的地推介給會(huì)議旅游組織者或是潛在的客戶。三是加強(qiáng)與世界知名的國(guó)際會(huì)議組織(ICCA、UIA 等)之間的交流和合作,及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì),積極開(kāi)展對(duì)外溝通與交流活動(dòng),快速有效地尋找目標(biāo)客戶。

        5.區(qū)域合作戰(zhàn)略

        重慶與成都既是成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的焦點(diǎn)城市,又是西部地區(qū)重要的區(qū)域性中心城市。兩地城市資源各具特色,實(shí)行區(qū)域合作戰(zhàn)略,既促進(jìn)成渝會(huì)議旅游業(yè)跨越發(fā)展,又可實(shí)現(xiàn)兩地資源互補(bǔ)。一是構(gòu)建區(qū)域政府合作機(jī)制。重點(diǎn)包括組建兩地會(huì)展城市政府職能機(jī)構(gòu)合作制度,信息交流制度。主要是定期召開(kāi)會(huì)議, 研究和商討兩地會(huì)議旅游業(yè)發(fā)展中的相關(guān)事項(xiàng)。信息交流制度主要是指各城市間通過(guò)信息和簡(jiǎn)報(bào)等方式, 加強(qiáng)城市會(huì)議旅游業(yè)信息的交流等工作。二是實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)分工機(jī)制。會(huì)議旅游涉及部門多且操作性強(qiáng), 應(yīng)根據(jù)合作區(qū)域各城市的自然資源、旅游資源、城市環(huán)境等綜合實(shí)力,建立區(qū)域合作分工機(jī)制,推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)會(huì)議旅游效益最優(yōu)化。三是實(shí)現(xiàn)區(qū)域開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制??煽紤]建議會(huì)議旅游業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),全面開(kāi)放兩地會(huì)議旅游項(xiàng)目,允許會(huì)議旅游各種資源要素自由流動(dòng),鼓勵(lì)并帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)旅游服務(wù)企業(yè)和會(huì)展供應(yīng)商自由競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化會(huì)議旅游業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作。

        [1] 周廣海.蘇州會(huì)展旅游的研究[D].江蘇:揚(yáng)州大學(xué),2007.

        [2] 周健華.重慶市會(huì)展業(yè)發(fā)展環(huán)境及運(yùn)作機(jī)制研究[J].中國(guó)商貿(mào), 2010(20):231-244.

        [3] 荊艷峰.我國(guó)會(huì)議旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì), 2012(24):140-141.

        [4] 楊順勇,丁萍萍.會(huì)展?fàn)I銷[M].北京:化學(xué)工業(yè)出版社,2009.

        [5] 胡亞濤.重慶市會(huì)展業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究[D].重慶:重慶工商大學(xué), 2013.

        [6] 中國(guó)新聞網(wǎng).重慶副市長(zhǎng):多措施打造重慶成長(zhǎng)江上游會(huì)展之都[EB/OL].(2011-08-26).http://www.chinanews.com/cj/2011/08-26/3286590.shtml.

        [7] 周健華,張雪.重慶溫泉旅游業(yè)發(fā)展模式與機(jī)遇研究[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2013(6):109-110.

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