□ 文/本刊記者 萬小廣 程 征
“移動端還有巨大想象空間”
——對話新京報傳媒公司副總裁、北京熱火朝天科技有限公司CEO劉炳路
□ 文/本刊記者 萬小廣 程 征
·對話新媒體·
編者按:2014年12月,消息稱《新京報》原副總編輯劉炳路轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)。今年4月,他在產(chǎn)品上線前夕接受《中國記者》專訪,詳談轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的緣由,以及對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇、媒體人轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)潮等話題的思考。
本刊從2012年第8期起開辟“對話新媒體”欄目,已有多位新媒體領軍者接受訪談。今后,這種特色訪談還將繼續(xù),以期從另一個角度為探索轉(zhuǎn)型的媒體人提供一些參考和啟示。
劉炳路新京報傳媒公司副總裁、北京熱火朝天科技有限公司CEO
【劉炳路簡介】:2001年畢業(yè)于河北大學經(jīng)濟系,曾先后供職于《燕趙都市報》《南方都市報》《新京報》,擅長調(diào)查報道,曾擔任《新京報》副總編輯。
中國記者:有消息稱你去年12月轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè),報道還起了個標題稱“連劉炳路都轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)了”,怎么理解那個“連”字?你原來是《新京報》最年輕的副總編輯,轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)好像讓大家覺得有點意外。能否談談這一選擇背后的考慮?
劉炳路:可能我的機會成本最低吧。我一直做新聞,做得還算可以,很快就有了比較高的平臺,在很多人看來有很好的前途,放棄了好像不可思議。其實,我是學經(jīng)濟的,做企業(yè)一直是我心底的夢想。有一段時間甚至很困惑,覺得內(nèi)容做得越好距離初始的夢想越遠,我就越恐懼,擔心自己被定格在某個領域。
我在《新京報》開始做深度報道,后來做了管理工作,從主編到編委、副總編,很常規(guī)的路子。那么,問題來了,盡管我們在傳統(tǒng)媒體的深度報道領域出了很多作品,也確立了江湖地位和行業(yè)標尺,但是思維也固化了,很難突破常規(guī)報道模式,觸到了天花板。早在2012年底,我就萌生了轉(zhuǎn)型的想法,想探索新事物。
中國記者:你在《新京報》分管過新媒體業(yè)務,應該說也是在尋找傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的出路。為什么后來還是獨立出來做新媒體?
劉炳路:2014年初《新京報》成立全媒體編輯部,整合新媒體業(yè)務,讓我負責分管這一塊,主要做微博、微信、客戶端以及網(wǎng)站等新媒體業(yè)務。當時很多人不看好,你知道,在傳統(tǒng)媒體,無論是當時還是現(xiàn)在,新媒體都還無法取代原來業(yè)務成為主業(yè)。當時沒人愿意和我去搞新媒體,重點談了幾位年輕人,都是90年左右生人,告訴他們要順勢而為,搞清楚“勢”在哪里,努力才更有成效,互聯(lián)網(wǎng)就是現(xiàn)在的“勢”??嗫谄判膸追苷郏m然強壓了幾個年輕人過去,但是還是有幾位回去了。
到后來,我們新媒體業(yè)務發(fā)展迅速,即時新聞(非報紙內(nèi)容)的影響力越來越大,常被重要客戶端推送,也因此大幅提高版權(quán)價格,針對門戶的版權(quán)收入增長了50%。同時推出動新聞,以3D動畫形式展現(xiàn)新聞,動起來的新聞更精彩,并針對企業(yè)、政府做了很多商業(yè)定制動漫視頻,增加了收入。
后來,報社和騰訊合作的京津冀區(qū)域門戶網(wǎng)站“大燕網(wǎng)”,選了新媒體這邊一名副總監(jiān)擔任總編輯,就是因為他有新媒體工作經(jīng)驗。這時,整個形勢都發(fā)生變化,很多主編爭搶著要搞新媒體。
但是,在傳統(tǒng)媒體體系內(nèi)做新媒體業(yè)務,還是受到很多制約,比如報道空間、技術(shù)水平、所有制形式、產(chǎn)品意識、服務理念等等都有束縛;再一個,移動互聯(lián)網(wǎng)讓門戶也成了傳統(tǒng)媒體,大家突然又在同一起跑線上,移動端還有巨大想象空間。所以,我想更加自主地去做點新東西,也給年輕人騰出位置。
我很感謝新京報社長戴自更給我這樣一個機會,允許我全身心投入這個新公司新項目中去。嚴格來說,這仍然是傳統(tǒng)媒體另立門戶的“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”,但我們已經(jīng)非常激動了,也都做好壯士斷腕準備。除了我還保留新京報傳媒公司副總裁頭銜,其他幾位核心創(chuàng)始人和報社都沒關系了。
中國記者:創(chuàng)業(yè)最重要的三個要素是“方向、錢和人”,你的創(chuàng)業(yè)方向是如何確定的?資金從哪里來?又有哪些創(chuàng)業(yè)伙伴?
劉炳路:公司名叫“北京熱火朝天科技有限公司”,三胞集團和新京報社是兩大股東,創(chuàng)業(yè)團隊持有一定比例股份,并設計了期權(quán)制度。
關于創(chuàng)業(yè)方向,我們目前主要做的產(chǎn)品是一款內(nèi)容類āPP,叫“熱門話題”。2.0版本正在內(nèi)測,調(diào)整得比較大,定位于新聞的另類解讀,正在做上線推廣準備。
合作伙伴很重要,創(chuàng)業(yè)一定得找到志同道合的合作伙伴,內(nèi)容團隊主要來自新京報新媒體、深度報道團隊;產(chǎn)品技術(shù)團隊來自互聯(lián)網(wǎng)公司,負責產(chǎn)品和技術(shù)的馬金男、技術(shù)總監(jiān)劉強等,都曾在百度、新浪工作過,也有過創(chuàng)辦樂淘、占座網(wǎng)的經(jīng)驗。
中國記者:之前你說“創(chuàng)業(yè)方向基于移動互聯(lián)網(wǎng),跟內(nèi)容相關,但跟新聞關系不大”,可否詳細介紹下這款“熱門話題”APP在產(chǎn)品定位與功能設計上有哪些特色?背后又有哪些思考?
劉炳路:像“熱門話題”這個名字顯示的,這是一款強互動產(chǎn)品。新聞是我們的優(yōu)勢,但我們不愿意做純新聞,會有更多知識、娛樂類內(nèi)容,所以不是新聞客戶端而是話題性內(nèi)容類產(chǎn)品。
具體來說是“不三不四”,“不三”是,“無延展不新聞、無分享不熱門、無互動不話題”?!盁o延展不新聞”是指新聞的標題制作、角度選擇、導語提煉、所配圖片,都是新聞本身的深度延展;另外,也會選取有趣、新穎、另類的角度,進行盤點整合,延展新聞的厚度和廣度?!盁o分享不熱門”是指一定要選取那些大家有分享沖動的內(nèi)容提供給用戶?!盁o互動不話題”則是指有討論、有爭議的,才是話題。每條新聞后面,我們都會精選集納附上網(wǎng)友對此新聞的精妙點評、觀點吐槽,同時用戶也可以跟帖進行討論。
“不四”呢,1.不乏味——有趣;2.不浪費——有用,向用戶提供貼心的資訊,不浪費他們的時間和精力,既緊跟形勢,又多“漲”姿勢;3.不膚淺——有料,針對熱點的深入淺出的話題討論和妙趣橫生的解析;4.不冷血——有溫度。
目標用戶主要是20歲到35歲的社會中堅力量,希望能影響這些有影響力的青年人。為什么把目標定位他們身上呢?有這么一件事觸動我。當年我在《新京報》負責采編時,大家都用“高大上”的MSN,很多用QQ的年輕記者被我們改變了習慣。若干年過去,MSN完蛋了而QQ成為主流,無非是用QQ的年輕人長大了,他們成為潮流的界定者。同樣,現(xiàn)在很多人,特別是年輕人,已經(jīng)習慣從手機上看新聞和瀏覽內(nèi)容,
只有贏得年輕人,才能贏得未來。所以,我們希望這款āpp能夠關注這些青年力量的喜好和關注點,適合他們的口味,用更接地氣的方式讓人們關注應該關注的“硬新聞”。全部是精致內(nèi)容,又與知識性、趣味性相結(jié)合。這跟“今日頭條”這種純技術(shù)平臺不一樣。未來還會增加原創(chuàng),但不會像“澎湃”“界面”那樣鋪開攤子,不會做突發(fā)事件新聞采編,更多是做話題討論的組織者、延展者。消息留給他們,延伸我們來做。
中國記者:看你一直在強調(diào)在移動端做內(nèi)容要接地氣,要有趣味,而你原來一直在做非常嚴肅的深度報道。為什么有這種轉(zhuǎn)變?
劉炳路:做一篇6000字的深度報道,得辛辛苦苦核實每一句話,形成環(huán)環(huán)相扣的邏輯鏈條。搞了新媒體后發(fā)現(xiàn),常常一篇好報道放到網(wǎng)上的點擊量可能還不如一張低俗圖片。那么,是不是深度內(nèi)容就沒有意義了嗎?恰恰相反,在這信息泛濫時代深度內(nèi)容更有價值,但要改變呈現(xiàn)形式。比如,這篇6000字的稿子可不可以拆成6篇1000字的稿子,或者1000字加一幅圖,再或者干脆用一段3分鐘短視頻、用圖表、用演說的形式來呈現(xiàn)?只要我們能想到的方式,技術(shù)都能實現(xiàn)。
我認為,傳統(tǒng)媒體的一些冷酷、呆板的東西已受到移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊。而移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會給內(nèi)容帶來更好的呈現(xiàn)方式,即使現(xiàn)在沒有找到,但這一定是趨勢。所以,我們的最終目標是探索一種新的內(nèi)容生產(chǎn)與表現(xiàn)形式的標準,像《新京報》當年做深度報道的生態(tài)系統(tǒng)一樣,做出一個移動端的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。
中國記者:你擔任過傳統(tǒng)媒體高管,現(xiàn)在又負責新媒體公司的運營管理,你感覺在運營管理上有沒有明顯差異?
劉炳路:傳統(tǒng)媒體很容易在業(yè)內(nèi)樹立權(quán)威,一般是領導或者寫出過優(yōu)秀作品的業(yè)務骨干,都容易成為權(quán)威,其他人也都信服這些權(quán)威。但在互聯(lián)網(wǎng)公司你會發(fā)現(xiàn)權(quán)威被打破了,因為互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的評價標準和體系,由主觀到客觀,由主編個人喜好到數(shù)據(jù)說話。
像“熱門話題”這樣的內(nèi)容產(chǎn)品,如果是傳統(tǒng)媒體做,肯定是做內(nèi)容的領導說了算。但在互聯(lián)網(wǎng)公司,是由產(chǎn)品經(jīng)理決定,一個產(chǎn)品是由基礎功能、內(nèi)容運營、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析等多方面構(gòu)成的,內(nèi)容只是其中一個方面,當然需要雙方很好地溝通。移動互聯(lián)網(wǎng)的組織模式也更加扁平化、去中心化,責、權(quán)、利更加明晰,也能最大限度地釋放團隊的創(chuàng)造力。比如,一個普通編輯可以協(xié)調(diào)、調(diào)動其它部門主任、甚至我,因為這項事務是他負責,這在一些傳統(tǒng)媒體是做不到的。
中國記者:你長期從事紙媒報道,現(xiàn)在又做移動端的內(nèi)容生產(chǎn),你覺得在做內(nèi)容的方式和目標上有哪些不同?
劉炳路:傳統(tǒng)媒體人做新聞其實是比較主觀的,雖然有讀者寫信、打電話,但總的來說,從選題到寫作,基本上都是編輯和領導靠經(jīng)驗決定的;做完之后,也不知道讀者是男是女、停留多長時間、有什么意見;稿件的評價、反饋也來自少數(shù)人,主要是領導和同行覺得好,你這稿子就好。在移動互聯(lián)網(wǎng)公司,稿子寫完,工作才剛剛開始,要考慮用戶的特征,以及閱讀、評論、分享等行為數(shù)據(jù),來調(diào)整選題的內(nèi)容與形式。當然,這些也有主觀成分,但至少有這些客觀數(shù)據(jù)來幫助我們分析。我剛好是學統(tǒng)計的,更喜歡這種方式。
還有一個感受,傳統(tǒng)媒體比較注重新聞專業(yè)主義,傾向于理想主義,可以不計回報去做事,因為覺得這是在推動社會進步。而在互聯(lián)網(wǎng)公司,則比較關注利益回報。一開始我還不太習慣這種變化?;ヂ?lián)網(wǎng)公司當然也有理想,但不是宏大的抽象的,而是具體如何搭建一個平臺、一個生態(tài)系統(tǒng)服務更多人,給用戶創(chuàng)造價值,怎么讓用戶“爽”起來,獲得收獲和滿足。一篇報道改變一個人的命運,一個產(chǎn)品則可能改變無數(shù)人的生活行為習慣。
熱火朝天科技公司在宣武門SOGO旁邊一幢不起眼的小灰樓里。傍晚六點,樓里的公司幾乎都已經(jīng)關燈下班,只有頂樓的熱火朝天公司仍然燈火通明。在會議室里,我們見到了創(chuàng)業(yè)后的劉炳路。黝黑的皮膚,厚嘴唇、國字臉,頭發(fā)略帶自然卷,再加上一副大眼鏡,給人的感覺是憨厚樸實、隨和親切。
劉炳路告訴我們,自己的憨厚外表具有較強的迷惑性,讓他做調(diào)查報道的時候一路“騙”過很多人,甚至能混進警局拿到一手材料。憑借在深度報道領域的赫赫戰(zhàn)功,70后劉炳路在《新京報》創(chuàng)下諸多“之最”。
劉炳路認為這些成績歸功于自己天賦不夠而下的“笨功夫”。實際上,從他的經(jīng)歷中,我們感受到的不僅是勤奮,更是那股生猛的闖勁,以及不斷挑戰(zhàn)自我、追逐潮流的膽識。
劉炳路大學學的是經(jīng)濟統(tǒng)計,畢業(yè)后被分到河北日報報業(yè)集團旗下的《燕趙都市報》,“誤打誤撞當了記者”。當時常有機會和省市領導一起下鄉(xiāng),“時常在電視上出現(xiàn)”,對來自農(nóng)村的他來說已經(jīng)“光宗耀祖”。但劉炳路覺得,“看到報社五十多歲同事時,覺得人生一眼望到了頭”。于是,半年后提出辭職。當時《河北日報》的總編輯非常驚訝,說他是第一個“炒”掉《河北日報》的。
辭職后,劉炳路去了同事口中常常提起的《南方都市報》。然后,跟著南都人馬北上創(chuàng)辦《新京報》。本來,他跑的是時政口,但聽說深度報道最能體現(xiàn)水平,于是就想“轉(zhuǎn)型”去做深度報道。
但當時的報社領導不同意,覺得他“文字太差?!眲⒈凡环猓约喝フ疑疃葓蟮啦康呢撠熑塑浤ビ才?,得到一個選題,即楊新海特大殺人案,他成功突破層層信息封鎖,采寫了1萬余字的獨家報道《楊新海特大系列殺人案調(diào)查》,先聲奪人,引起轟動。
憑著這股闖勁和膽識,劉炳路最終如愿以償進入深度報道部,并很快在深度報道領域奠定“江湖”地位,很快又走上管理崗位。做了十多年的深度報道,劉炳路覺得“做內(nèi)容已經(jīng)到了天花板”,并醞釀新的“轉(zhuǎn)型”。
恰逢《新京報》為開拓新媒體業(yè)務成立全媒體部,劉炳路受命分管和組建這個新板塊。他上任后開拓即時新聞供稿、商業(yè)視頻等新業(yè)務,很快就把這塊做大了。在這個過程中,劉炳路愈發(fā)覺得獨立運作、貼近市場的重要性。
于是,他決定又一次轉(zhuǎn)型,徹底投身移動互聯(lián)網(wǎng)。這個消息又讓很多人意外,覺得他在體制內(nèi)前途可期、放棄挺可惜的。但外界不知道的是,學經(jīng)濟的劉炳路一直懷有獨立創(chuàng)業(yè)和從事商業(yè)經(jīng)營的夢想,他甚至有點小得意地告訴我們,其實他一直炒股票,而且“還炒得不錯”。
創(chuàng)業(yè)后的劉炳路很忙。雖然公司目前只有20多個人,但與以前相比責任更大,因為作為創(chuàng)業(yè)者又是職業(yè)經(jīng)理人,不僅要對股東的利益負責,也要對老東家《新京報》的聲譽負責。他開玩笑說,已經(jīng)把自己的“身家性命”全押上了,壓力比較大。
他已辭去編委、副總編輯職位,徹底斷了走回頭路的可能。這種決絕,被他解釋為自己臉皮薄,“干得好的話,不用回報社;干不好的話,也沒臉回去”。盡管離開傳統(tǒng)媒體采編崗位,劉炳路骨子里仍然帶有傳統(tǒng)媒體人的情懷。比如“熱門話題”的愿景是既有深度,又接地氣,希望影響那些已有一些價值判斷的年輕人。
“從報社副總編轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者,最大的變化是什么?”當我們拋出這個問題時,劉炳路略一沉思,突然從座位上站起來,指著自己身上的T恤衫說,“你看,以前我不可能穿成這樣”。
那件T恤確實是他現(xiàn)在狀態(tài)的寫照:長袖翻領、面料順滑,沒有西裝緊繃的束縛,取而代之的是更多自由舒展的空間,可《新京報》鮮紅的火炬LOGO,依然印在胸口。
中國記者:你認識的新聞同行轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的多嗎?無論是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)還是外部創(chuàng)業(yè),媒體人創(chuàng)業(yè)是否已經(jīng)形成一股潮流?為什么?
劉炳路:我朋友圈里轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的媒體人還是比較多?,F(xiàn)在聚到一起,大家談論的都是誰誰誰創(chuàng)業(yè)了,誰誰誰融資多少錢。即便沒出來創(chuàng)業(yè)的,也有很多人有想法。很多人還沒有出來,只是沒有機會??梢哉f媒體人創(chuàng)業(yè)是個普遍現(xiàn)象。這里有兩方面的原因:
從行業(yè)來看,傳統(tǒng)媒體這幾年不景氣,經(jīng)營收入在下滑,廣告和發(fā)行量、廣播電視的觀眾數(shù)量都在下降,趨勢不可逆。但這些傳統(tǒng)媒體又承擔了很高的稅負,比如報紙是25%,而互聯(lián)網(wǎng)公司才15%。
從媒體人自身來說,首先他們對時代變化趨勢比較敏感,而傳媒業(yè)恰恰是受互聯(lián)網(wǎng)影響比較大的一個行業(yè);其次,新聞人的職業(yè)訓練,讓他們善于學習新知識,善于應變;第三,媒體人大都有一定的社會資源,創(chuàng)業(yè)有一定基礎。這些因素加起來,使得他們相對容易選擇轉(zhuǎn)型。
中國記者:這種媒體人轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)潮流對于行業(yè)有什么影響?你怎么看媒體人轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)?
劉炳路:互聯(lián)網(wǎng),特別是移動互聯(lián)網(wǎng),本質(zhì)上是顛覆壟斷,并形成新的壟斷。無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是BāT(百度、阿里巴巴、騰訊)這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,只要有服務不到位的地方就有空隙,那條空隙可能就是創(chuàng)業(yè)機會。
過去,傳統(tǒng)媒體人紛紛向門戶網(wǎng)站跳槽,都是香餑餑,現(xiàn)在門戶也成傳統(tǒng)媒體了,很多都在裁員?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+融媒體時代,傳媒行業(yè)需要大跨度改革,就需要既懂內(nèi)容又懂移動互聯(lián)網(wǎng)的人去主導這種變革,所以媒體人的轉(zhuǎn)型都會作用和加速到傳媒改革上,對于行業(yè)來講有積極作用。
再一個,都市報都已經(jīng)有20年了,不僅讀者慢慢老化,從業(yè)者也老了。上次碰到一位都市報朋友,得知這家都市報員工平均年齡都40多歲了。而當年我在都市報工作時平均年齡才20多歲,這種現(xiàn)象可能帶有普遍性。當年的年輕人現(xiàn)在很多升到中高層了,車也有了,房也有了,也有一定的社會資源和地位了,做新聞也很難跳出原有的慣性和套路。你很難想象讓40多歲的人像20多歲的年輕人那樣去做服務,所以很多人也在力求轉(zhuǎn)型。
整體上,互聯(lián)網(wǎng)制造了很多一夜暴富的創(chuàng)業(yè)神話,把新聞業(yè)的氛圍變得比較浮躁,對原來兢兢業(yè)業(yè)做好內(nèi)容的人來說構(gòu)成一種干擾。從社會需求角度來說,還是需要有一批人沉靜下來做好內(nèi)容。
轉(zhuǎn)載本刊文章,請務必注明轉(zhuǎn)載自《中國記者》期數(shù)、作者等要素。