馬 英， 洪 曉 楠

（1.大連理工大學(xué) 人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)部，遼寧 大連116024；2.大連醫(yī)科大學(xué) 學(xué)生處，遼寧 大連116044）

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員是否熱愛(ài)自己的工作、能否認(rèn)真投入本職工作，對(duì)大學(xué)生的身心健康發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。本研究旨在采用自編的高校輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀量表了解輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值觀的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，從而為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提出建議，有的放矢地幫助輔導(dǎo)員樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀，使其正確理解自己的職業(yè)性質(zhì)，增加自我認(rèn)同感，促進(jìn)輔導(dǎo)員自身職業(yè)發(fā)展。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.職業(yè)價(jià)值觀的概念界定

職業(yè)價(jià)值觀是人的一般價(jià)值觀在職業(yè)上的體現(xiàn)，也被稱(chēng)為工作價(jià)值觀。它影響著人對(duì)職業(yè)的選擇和態(tài)度。外國(guó)學(xué)者對(duì)職業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行了廣泛的研究：Super認(rèn)為職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人追求的與工作有關(guān)的目標(biāo)，亦即個(gè)人的內(nèi)在需求及在從事活動(dòng)時(shí)所追求工作特質(zhì)或?qū)傩裕?］；Elizur認(rèn)為職業(yè)價(jià)值觀就是個(gè)體認(rèn)為某種工作結(jié)果的重要性程度［2］；Ros指出，職業(yè)價(jià)值觀就是人們對(duì)某種職業(yè)所取得的終極狀態(tài)（如：收入高）或行為方式（如：與同事一起工作）的信念［3］；Schwartz認(rèn)為職業(yè)價(jià)值觀是指人們通過(guò)工作而達(dá)到的目標(biāo)或取得的報(bào)酬，它們是更一般的個(gè)體價(jià)值觀在職業(yè)生活中的表現(xiàn)［4］。

國(guó)內(nèi)方面，職業(yè)價(jià)值觀的研究逐步深入。寧維衛(wèi)指出，職業(yè)價(jià)值觀是人們衡量社會(huì)上的各種職業(yè)優(yōu)點(diǎn)、意義和重要性的內(nèi)在尺度，它屬于個(gè)性?xún)A向性范疇［5］。于海波指出，職業(yè)價(jià)值觀是人們依據(jù)自身的需要對(duì)待職業(yè)、職業(yè)行為和工作結(jié)果的比較穩(wěn)定的、具有概括性和動(dòng)力作用的一套信念系統(tǒng)，是個(gè)體一般價(jià)值觀在職業(yè)生活中的體現(xiàn)；決定了人們的擇業(yè)傾向和人們的工作態(tài)度；是個(gè)體在長(zhǎng)期的變化中所獲得的關(guān)于職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)感受的結(jié)晶，屬于個(gè)性?xún)A向范疇［6］。凌文輇等認(rèn)為，職業(yè)價(jià)值觀是人們對(duì)待職業(yè)的信念和態(tài)度，或是人們?cè)诼殬I(yè)生活中所表現(xiàn)出來(lái)的一種價(jià)值傾向，是價(jià)值觀在職業(yè)選擇上的體現(xiàn)［7］。

盡管?chē)?guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于職業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)有不同理解，但是幾乎都認(rèn)可職業(yè)價(jià)值觀具有多維度結(jié)構(gòu)。其中，最廣為熟知的是由著名的職業(yè)心理學(xué)家Herzherg提出的兩分法，即職業(yè)價(jià)值觀分為內(nèi)在價(jià)值和外在價(jià)值［8］。盡管人們對(duì)這一結(jié)構(gòu)劃分持有一定的懷疑態(tài)度，但是它對(duì)后人的影響是毋庸置疑的。后來(lái)的三分法也是在兩分法的基礎(chǔ)之上提出來(lái)的，Super加入了社會(huì)報(bào)酬這一因素［9］。隨后，Adlerfer概括為內(nèi)在價(jià)值、外在價(jià)值、社會(huì)價(jià)值三類(lèi)［10］。Surkiss在三分法的基礎(chǔ)之上，將威望價(jià)值也考慮其中，認(rèn)為職業(yè)價(jià)值觀的結(jié)構(gòu)包括：內(nèi)在價(jià)值、外在價(jià)值、社會(huì)價(jià)值以及威望價(jià)值［3］。在此之后，國(guó)內(nèi)外學(xué)者將更多的因素納入其中，職業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵也愈加豐富。

2.職業(yè)價(jià)值觀的測(cè)量

職業(yè)價(jià)值觀的測(cè)量也是廣大學(xué)者關(guān)注的重點(diǎn)。在Robinson，Shaver和Wrightsman主編的《性格與社會(huì)心理測(cè)量總覽》一書(shū)中，作者匯集了15個(gè)價(jià)值觀測(cè)量工具，并對(duì)每一項(xiàng)測(cè)量工具進(jìn)行了評(píng)價(jià)和介紹［11］。而一些著名的問(wèn)卷，如：Super編制的《WVI職業(yè)價(jià)值觀量表》、高登的職業(yè)價(jià)值觀量表、明尼蘇達(dá)重要性量表等都是學(xué)者常常借鑒的問(wèn)卷［12］［13］。而我國(guó)的學(xué)者則以西方價(jià)值觀測(cè)量量表為藍(lán)本，編制了符合中國(guó)國(guó)情和不同群體的價(jià)值觀測(cè)量工具，實(shí)現(xiàn)了本土化，如胥興春編制的《教師工作價(jià)值觀量表》等［14］。本研究在進(jìn)行輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀量表的編制過(guò)程中，主要參考了Super編制的《WVI職業(yè)價(jià)值觀量表》、胥興春的博士論文《教師工作價(jià)值觀及其影響效應(yīng)研究》中編制的《教師工作價(jià)值觀量表》（2007年）等。

（1）Super編制的《WVI職業(yè)價(jià)值觀量表》［12］

《WVI職業(yè)價(jià)值觀量表》是美國(guó)心理學(xué)家Super于1970年編制。量表將職業(yè)價(jià)值分為三個(gè)維度：一是內(nèi)在價(jià)值觀，即與職業(yè)本身性質(zhì)有關(guān)的因素；二是外在價(jià)值觀，即與職業(yè)性質(zhì)有關(guān)的外部因素；三是外在報(bào)酬，共計(jì)13個(gè)因素：利他主義、美感、智力刺激、成就感、獨(dú)立性、社會(huì)地位、管理、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、社會(huì)交際、安全感、舒適、人際關(guān)系、變異性或追求新意。量表共計(jì)52道題目。

（2）教師工作價(jià)值觀量表

西南大學(xué)胥興春在博士論文《教師工作價(jià)值觀及其影響效應(yīng)研究》中，編制了《教師工作價(jià)值觀量表》，用于測(cè)量中小學(xué)教師工作價(jià)值觀問(wèn)卷［14］。問(wèn)卷共計(jì)7個(gè)因子：物質(zhì)報(bào)酬因子共有4個(gè)題項(xiàng)，主要涉及工資收入、福利待遇、付出與回報(bào)等內(nèi)容；聲望地位因子共有4個(gè)題項(xiàng)，主要涉及教師職業(yè)的社會(huì)地位、影響力、社會(huì)尊重等內(nèi)容；職業(yè)發(fā)展因子共有4個(gè)題項(xiàng)，各題項(xiàng)主要與個(gè)人職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)造性發(fā)揮等內(nèi)容有關(guān)；人際關(guān)系因子共有4個(gè)題項(xiàng)，主要涉及同事之間的相處、照顧、朋友圈的積累等內(nèi)容；組織管理因子共有4個(gè)題項(xiàng)，主要涉及教師工作環(huán)境的營(yíng)造、學(xué)校管理制度、教師參與決策等內(nèi)容；利他奉獻(xiàn)因子有4個(gè)題項(xiàng)，主要涉及教師工作中的奉獻(xiàn)精神、對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)等內(nèi)容；安全穩(wěn)定因子共有3個(gè)題項(xiàng)，主要涉及教師工作崗位的穩(wěn)定性、工作內(nèi)容的變化性以及職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容。

綜上，現(xiàn)有研究中，大部分職業(yè)價(jià)值觀的研究對(duì)象集中在企業(yè)員工、社會(huì)青年、大中學(xué)生等。其中，教師的職業(yè)價(jià)值觀研究被廣大學(xué)者關(guān)注，教師是否擁有正確的價(jià)值觀，直接影響著其教授的學(xué)生的價(jià)值觀建設(shè)。但卻鮮有研究者將研究對(duì)象鎖定在輔導(dǎo)員上，也很少有關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀的量表。根據(jù)職業(yè)價(jià)值觀的相關(guān)概念，輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀可以被定義為輔導(dǎo)員在從事大學(xué)生思想政治教育工作時(shí)根據(jù)自身的需要對(duì)待輔導(dǎo)員工作和工作結(jié)果的比較穩(wěn)定的、具有概括性和動(dòng)力作用的一套信念系統(tǒng)，是個(gè)體一般價(jià)值觀在輔導(dǎo)員工作中的體現(xiàn)。了解輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀的結(jié)構(gòu)有助于幫助輔導(dǎo)員樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀，提高工作效率，促進(jìn)對(duì)學(xué)生的服務(wù)和管理工作。因此，筆者編制了高校輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀量表，并通過(guò)實(shí)證研究，了解輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀的現(xiàn)狀。

二、研究設(shè)計(jì)

1.研究對(duì)象

采用多階段分層隨機(jī)抽樣方法，選取遼寧、吉林、湖北、河南、云南、廣東等省的32所高校，共計(jì)1000人作為研究對(duì)象，最后共回收有效問(wèn)卷952份，有效回收率為95.2%。樣本的基本情況參見(jiàn)表1。

表1 研究對(duì)象基本情況

2.研究方法

（1）量表開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

基于文獻(xiàn)探討，主要借鑒了Super的《WVI職業(yè)價(jià)值觀量表》、胥興春的《教師工作價(jià)值觀量表》等，同時(shí)通過(guò)開(kāi)放式問(wèn)卷和訪談的方式對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行調(diào)查，了解輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)價(jià)值觀的基本看法，對(duì)開(kāi)放式問(wèn)卷和訪談中出現(xiàn)的變量進(jìn)行分析，編制輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀的預(yù)調(diào)查量表。并選取大連醫(yī)科大學(xué)60名輔導(dǎo)員進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后刪除題意不明確、理解有歧義、難以歸類(lèi)的題目以及對(duì)量表信度效度貢獻(xiàn)率不大的維度，確立了利他主義、智力刺激、成就感、獨(dú)立性、社會(huì)地位、權(quán)力管理、物質(zhì)報(bào)酬、社會(huì)交際、安全感、舒適、人際關(guān)系、追求新意、職業(yè)發(fā)展13個(gè)因子。每個(gè)因子4道題，共計(jì)52道題。采用李克特5點(diǎn)法，要求被試者根據(jù)自己的實(shí)際行為與題項(xiàng)內(nèi)容的一致程度進(jìn)行打分，1分代表完全不一致，5分代表完全一致。采用變異度法、t檢驗(yàn)法、相關(guān)系數(shù)法、逐步回歸分析法等方法進(jìn)行條目篩選，確定了23個(gè)條目，共計(jì)7個(gè)因子：社會(huì)認(rèn)可度、成就感、物質(zhì)報(bào)酬、智力刺激（創(chuàng)新性）、人際關(guān)系、利他主義（奉獻(xiàn)性）、安全感，形成最終的量表。

表2 輔導(dǎo)員工作價(jià)值觀量表結(jié)構(gòu)

（2）信度和效度分析

本量表信度考察主要采用內(nèi)部一致性系數(shù)（cronbach's alpha，即α系數(shù)）和重測(cè)信度（穩(wěn)定性系數(shù)）。自編的《輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀量表》總量表的α系數(shù)為0.894，在一周后隨機(jī)抽取50人進(jìn)行重測(cè)信度檢驗(yàn)，重測(cè)信度系數(shù)為0.95。

本研究對(duì)量表效度的考驗(yàn)主要采用結(jié)構(gòu)效度和內(nèi)容效度。運(yùn)用KMO樣本適合性檢驗(yàn)和巴特利特球形檢驗(yàn)，對(duì)數(shù)據(jù)的適合性進(jìn)行檢驗(yàn)，得到的KMO值為0.761，符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。球形檢驗(yàn)顯著性小于0.000。由此說(shuō)明該數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因素分析。對(duì)量表進(jìn)行因子分析，采用方差最大正交旋轉(zhuǎn)法，選擇特征根大于1的作為公共因子，共得到7個(gè)公因子，可以解釋總變異的75.40%，因子分析顯示旋轉(zhuǎn)因子模型結(jié)構(gòu)與量表的條目設(shè)置基本吻合。同時(shí)，本研究中的量表嚴(yán)格按照心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的規(guī)范程序來(lái)操作。維度構(gòu)想主要基于較為成熟的量表，結(jié)合輔導(dǎo)員的工作實(shí)際，輔助以文獻(xiàn)資料和與輔導(dǎo)員訪談時(shí)的關(guān)鍵詞分析。所有這些措施都在一定程度上保證了所編量表能夠最大限度地反映我國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀的實(shí)際情況。

三、實(shí)證分析

1.輔導(dǎo)員不同特征對(duì)職業(yè)價(jià)值觀的影響

女性輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀分值（49.37±12.34）高于男性輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀數(shù)值（46.68±13.84）（t＝－3.161，P＝0.002）。女性輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀高于男性輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀，這可能與中國(guó)的傳統(tǒng)思想和價(jià)值觀有關(guān)。因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作紛繁復(fù)雜，日常工作比較鎖碎，在與學(xué)生的交流中需要細(xì)膩的情感投入。因此，在傳統(tǒng)觀念中認(rèn)為這項(xiàng)工作更適合于女性。這可能是導(dǎo)致很多男性輔導(dǎo)員對(duì)自己的職業(yè)不認(rèn)同，是造成職業(yè)價(jià)值觀的平均水平低于女性輔導(dǎo)員的原因。

從婚姻狀況對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值觀的影響來(lái)看，已婚者職業(yè)價(jià)值觀分值（50.03±13.31）高于離異或喪偶者（41.86±14.94）（F＝12.599，P＝0.000）。已婚者與離異或喪偶者在這方面差異顯著，這提示家庭婚姻情況穩(wěn)定者可以有更好的心態(tài)投入到自己的工作中，社會(huì)支持系統(tǒng)相對(duì)健全。因此，職業(yè)價(jià)值觀的平均水平較家庭婚姻狀況不穩(wěn)定者更高一些。

輔導(dǎo)員年齡在30～39歲之間的職業(yè)價(jià)值觀數(shù)值（50.69±13.34）（F＝15.484，P＝0.000）顯著高于其它年齡段。說(shuō)明當(dāng)輔導(dǎo)員本身年齡較大時(shí)，容易對(duì)職業(yè)產(chǎn)生倦怠感，對(duì)學(xué)生工作的投入就會(huì)相對(duì)不足，一方面這可能與目前我國(guó)高校輔導(dǎo)員這支隊(duì)伍的發(fā)展現(xiàn)狀有關(guān)，整個(gè)社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)缺乏足夠的認(rèn)同，發(fā)展的前景不清晰，因此隨著輔導(dǎo)員年齡的增長(zhǎng)，工作年限的增加，部分人對(duì)于自己的前途更加迷茫，進(jìn)而失去了工作的動(dòng)力和認(rèn)同感；另一方面輔導(dǎo)員的年齡越大，與學(xué)生的代溝越顯著，可能會(huì)跟不上當(dāng)代大學(xué)生的思想現(xiàn)狀，工作的時(shí)效性和針對(duì)性不強(qiáng)，從而得不到學(xué)生的認(rèn)可，使得輔導(dǎo)員對(duì)自己的工作失去信心。29歲以下輔導(dǎo)員，大多工作不超過(guò)5年，一般在3年左右，工作時(shí)間較短，經(jīng)驗(yàn)不足，工作執(zhí)行力、處理問(wèn)題的方式方法和思想內(nèi)涵都沒(méi)有達(dá)到游刃有余，缺乏一定的掌控力，因此會(huì)導(dǎo)致價(jià)值感不高。再加之，這個(gè)年齡段的輔導(dǎo)員正處于戀愛(ài)、成家、生育的集中階段，家庭事務(wù)也會(huì)牽扯部分精力，無(wú)法全身心的投入到工作中。

而輔導(dǎo)員的學(xué)歷方面，不同學(xué)歷層次輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值觀有差異（F＝5.548，P＝0.000），博士或博士在讀的輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀數(shù)值（50.29±12.30）高于本科學(xué)歷的輔導(dǎo)員數(shù)值（45.45±13.38）；比起留在本校工作的輔導(dǎo)員數(shù)值（46.34±12.73），非本校留任的輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀 數(shù)值（50.13±13.43）更高（t＝－4.414，P＝0.000），這可能是這部分輔導(dǎo)員更看重輔導(dǎo)員這一職業(yè)本身，更重視學(xué)生工作，而非僅僅因了解本校情況而選擇了輔導(dǎo)員工作。

表3 不同特征的輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀比較

2.具體工作情況對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀的影響

工作年限在5年～10年的輔導(dǎo)員（51.19±14.22）與低于5年的輔導(dǎo)員（46.45±12.28）職業(yè)價(jià)值觀差異最顯著（F＝12.186，P＝0.000）。這說(shuō)明工作5年～10年的輔導(dǎo)員在工作經(jīng)驗(yàn)和年齡方面都處于最適宜的狀態(tài)，對(duì)工作有了一定的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，身心上都處于人生的鼎盛時(shí)期，精力充沛，經(jīng)驗(yàn)豐富，工作能力和執(zhí)行力都相對(duì)較強(qiáng)，也更適應(yīng)工作要求，職業(yè)價(jià)值觀更為成熟，有理想、有追求，愿意為工作投入，因而也是最適合從事學(xué)生工作的；而在輔導(dǎo)員職稱(chēng)方面的數(shù)據(jù)表明，副教授（51.17±12.93）與教授（40.00±7.07）差異最顯著（F＝6.494，P＝0.000）。這與崗位級(jí)別的結(jié)果一致：副處級(jí)與正處級(jí)差異最顯著（F＝2.729，P＝0.019）。這一結(jié)果其實(shí)與年齡特征的統(tǒng)計(jì)是一致的，即職稱(chēng)和崗位級(jí)別往往與年齡或者工作年限成正相關(guān)。被試群體中的教授和正處級(jí)的輔導(dǎo)員一般來(lái)說(shuō)年齡超過(guò)40歲，這個(gè)階段的輔導(dǎo)員往往已經(jīng)出現(xiàn)了職業(yè)倦怠，因年齡較長(zhǎng)，較難完全融入到年輕學(xué)生當(dāng)中，進(jìn)而產(chǎn)生職業(yè)價(jià)值觀水平的降低。

而編制外的輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀（50.44±13.44）明顯高于編制內(nèi)的輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀（46.76±12.83）（F＝8.433，P＝0.000），是否是專(zhuān)職輔導(dǎo)員對(duì)于職業(yè)價(jià)值觀影響并不大（t＝2.890，P＝0.174）。這一現(xiàn)象與本研究設(shè)計(jì)的最初預(yù)想相反，但是這也提示了我們輔導(dǎo)員群體的另一個(gè)特征：雖然有大量的編制外輔導(dǎo)員，但正是由于他們?cè)趽駱I(yè)時(shí)排除了穩(wěn)定等因素，更看重工作本身，更愿意與學(xué)生接觸和交流，更可能因?yàn)槁殬I(yè)認(rèn)同和熱愛(ài)，因而其職業(yè)價(jià)值觀更積極。

3.學(xué)校類(lèi)別與層次對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀的影響

輔導(dǎo)員畢業(yè)院校的類(lèi)別對(duì)其職業(yè)價(jià)值觀有一定影響，其中省屬普通高等院校（50.72±13.26）與市屬普通高等院校（43.31±12.69）差異最顯著（F＝10.756，P＝0.000）。而這與輔導(dǎo)員工作院校的類(lèi)別的影響結(jié)果一致：省屬普通高等院校（51.80±13.02）與市屬普通高等院校（40.40±9.28）的差異最顯著（F＝16.102，P＝0.000）。分析認(rèn)為，輔導(dǎo)員畢業(yè)院校會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值觀產(chǎn)生深刻的影響，省屬高等院校的師資力量、學(xué)術(shù)地位等都較市屬高等院校強(qiáng)，且省屬高等院校一般生源質(zhì)量較高，學(xué)生易于管理、教育和引導(dǎo)，所以省屬高等院校的輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值感要稍高。在同一所高等院校的不同環(huán)境也會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值觀產(chǎn)生影響，學(xué)校所提供的工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)及同事間的相處等都會(huì)影響其職業(yè)價(jià)值觀。

表4 學(xué)校類(lèi)別對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值觀的影響

4.學(xué)生情況對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值的影響

輔導(dǎo)員管理學(xué)生數(shù)量的多少直接影響著其工作質(zhì)量。所帶學(xué)生數(shù)量超過(guò)500人的輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值觀（42.62±12.503）顯著低于其他所帶學(xué)生數(shù)的輔導(dǎo)員（F＝5.129，P＝0.000），而學(xué)生層次對(duì)于輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀影響并不顯著（F＝2.164，P＝0.115）。可以推斷，學(xué)生數(shù)量越多，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容越龐雜、工作量越大，就越可能會(huì)影響到輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀。這也對(duì)如何設(shè)計(jì)輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和負(fù)荷有一定的借鑒意義。

四、結(jié)論及建議

通過(guò)結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)了輔導(dǎo)員工作的一些特征：由于工作內(nèi)容繁雜瑣碎，職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度不高，職業(yè)發(fā)展緩慢，但同時(shí)又需要投入大量工作熱情和精力，因而工作超過(guò)10年或者工作量過(guò)大，都會(huì)導(dǎo)致明顯的職業(yè)倦怠。不同于普通教學(xué)科研類(lèi)高校教師，輔導(dǎo)員的職業(yè)內(nèi)容決定了這項(xiàng)工作往往缺乏持續(xù)的職業(yè)動(dòng)力。因此，教育管理部門(mén)和高校應(yīng)該從職業(yè)價(jià)值觀的多維影響因素入手，鼓勵(lì)和促進(jìn)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員本身的工作積極性，提升工作績(jī)效。首先，高校應(yīng)給予輔導(dǎo)員大環(huán)境下的職業(yè)肯定和重視，提升輔導(dǎo)員職業(yè)地位，改善職業(yè)環(huán)境，對(duì)于輔導(dǎo)員的工資、職稱(chēng)、學(xué)歷提升和工作環(huán)境給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜。同時(shí)，為提升輔導(dǎo)員整體的職業(yè)價(jià)值感，還必須關(guān)注新任輔導(dǎo)員、未婚輔導(dǎo)員、男輔導(dǎo)員以及低職稱(chēng)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)，如加大新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)，加大副教授評(píng)聘比例，關(guān)注男輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展及嚴(yán)格控制輔導(dǎo)員所帶學(xué)生的數(shù)量等。其次，高校應(yīng)重視輔導(dǎo)員工作崗位設(shè)計(jì)，合理安排輔導(dǎo)員的工作量和工作內(nèi)容；同時(shí)著眼于輔導(dǎo)員未來(lái)發(fā)展軌跡，明確輔導(dǎo)員發(fā)展方向，避免陷入職業(yè)倦怠的困境，關(guān)注并解決與輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展密切相關(guān)事項(xiàng)，真正使輔導(dǎo)員熱愛(ài)這項(xiàng)工作。同時(shí)，高校在輔導(dǎo)員的選聘、培養(yǎng)、考核上要建立科學(xué)的機(jī)制，應(yīng)將有堅(jiān)定的信仰、有奉獻(xiàn)意識(shí)、有職業(yè)價(jià)值認(rèn)同的輔導(dǎo)員選聘到工作的崗位上。最后，要提升輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值，還應(yīng)從輔導(dǎo)員個(gè)人的自我價(jià)值肯定入手，提升自我職業(yè)歸屬感、認(rèn)同感和安全感，樹(shù)立職業(yè)自信，使自身在育人的過(guò)程中感受到工作的樂(lè)趣和奉獻(xiàn)的價(jià)值所在。

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