卓 瀟,姚本先
(⒈安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 心理健康教育中心,安徽 合肥 230031;⒉安徽師范大學(xué) 心理學(xué)系,安徽 蕪湖 241000)
心理學(xué)從來就與學(xué)校之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,世界上第一家心理診所的開創(chuàng)就是被用來幫助那些有學(xué)習(xí)困難的學(xué)生的。在我國,學(xué)校心理健康教育亦是素質(zhì)教育的一個重要組成部分,是一項專業(yè)性很強的助人教育活動。如何有效地、科學(xué)地開展這一教育活動正是學(xué)校心理健康教育倫理需要面對和解決的最基本問題?,F(xiàn)階段,我國學(xué)校心理健康教育工作者自身還面臨著角色沖突、職業(yè)倦怠、身份不明、權(quán)責(zé)不清的尷尬局面。這些問題不解決,科學(xué)規(guī)范地開展學(xué)校心理健康教育就無從談起。學(xué)校心理學(xué)工作者肩負著重大責(zé)任和義務(wù),由于工作對象的特殊性、工作內(nèi)容的復(fù)雜性,使得他們的日常工作不僅僅是簡單的教學(xué)和技術(shù)性服務(wù)的結(jié)合,還必須接受規(guī)范的制約和外界的評判。談及學(xué)校心理健康教育,就不能回避其背后的職業(yè)倫理規(guī)范問題。
職業(yè)是人類勞動過程中的社會分工現(xiàn)象,這一概念已經(jīng)被大眾所熟知。職業(yè)生活是人類社會生活的一個重要組成部分,每一個人都有屬于自己的職業(yè),比如醫(yī)生、律師、教師,這些都是我們常見的職業(yè)。上述這些社會身份之所以可以被稱之為“職業(yè)”,是因為它們具有一個共同的特點——專業(yè)特殊性。專業(yè)特殊性表現(xiàn)在幾個方面,比如服務(wù)對象的特殊性、服務(wù)內(nèi)容的特殊性,而其中一個重要的方面就包括職業(yè)倫理的特殊性。
倫理(ethics)這一概念源自希臘希臘語“ethos”,有風(fēng)俗習(xí)慣的意思?!暗赖隆?morality)一詞起源于拉丁語的“mores”,亦有風(fēng)俗習(xí)慣的意思。正是因為倫理和道德兩者的含義相近,人們通常習(xí)慣把倫理和道德放在一起說,但是,兩者所關(guān)注的側(cè)重點卻不同,倫理主要是要表達客觀的道德法則,具有一定的社會性和客觀性,而道德是客觀見之于主觀的法,更多是指個人的道德修養(yǎng)及其結(jié)果[1]。我們基于道德的視角,可以認為,學(xué)校心理健康教育工作者應(yīng)具有以下道德品格:熱愛心理健康教育事業(yè),有強烈的助人意愿和品格,能切實保護來訪者利益,尊重來訪者的人格和意愿,不在心理咨詢關(guān)系中尋求個人需要的滿足,以良好的道德觀念指引求助者[2]。不難看出,這些說法大多較為籠統(tǒng),難以給予客觀評判。基于倫理的視角,概念的側(cè)重點應(yīng)更加貼近具體的生活,更加接近事件本身,是要告訴從業(yè)者具有什么樣的權(quán)利,必須履行什么樣的義務(wù),它必須細致入微、面面俱到,而不能采取籠統(tǒng)、含糊不清的說法,它必須精確到每時每刻所發(fā)生的具體事件,如果不能做到這一點,表明這個從業(yè)群體還沒有凝聚起來,職業(yè)和職業(yè)倫理就無從談起,這也符合西方學(xué)者的倫理觀——傾向于從規(guī)范出發(fā),細化職業(yè)人的權(quán)責(zé)。根據(jù)這種觀點,職業(yè)倫理可以理解為:從事一定職業(yè)活動的人們,在特定的職業(yè)活動中,所需要遵守的行為規(guī)范。
學(xué)校心理健康教育倫理屬于職業(yè)倫理的范疇,其所規(guī)范的特定對象就是學(xué)校心理健康教育工作的實施者——學(xué)校心理健康教育工作者。在美國,從事學(xué)校心理健康工作的人被稱為“學(xué)校心理學(xué)家”;在國內(nèi),人們通常稱在學(xué)校工作的心理學(xué)工作者為心理健康教師,這與人們固有的觀念,認為在學(xué)校工作的就是老師有關(guān)。用“心理老師”來稱呼從事學(xué)校心理健康教育工作的人員并不準確和全面,較為系統(tǒng)的解釋是:學(xué)校心理健康教育工作者是指專職從事學(xué)校心理健康教育的工作者,它應(yīng)該包括從事學(xué)校心理健康教育的教師、從事學(xué)校心理咨詢工作的咨詢師以及幫助學(xué)生開展生涯輔導(dǎo)與規(guī)劃的教師等受過系統(tǒng)的心理專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的人士[3]。
綜上所述,學(xué)校心理健康教育倫理是用于規(guī)范學(xué)校心理健康教育工作者的客觀準則和行為規(guī)范。它可以約束學(xué)校心理健康工作者的行為,界定了各方的權(quán)利和責(zé)任。
學(xué)生享有接受學(xué)校心理健康教育和心理咨詢的權(quán)益?!吨腥A人民共和國精神衛(wèi)生法》(后簡稱《法案》)相關(guān)條目明確規(guī)定,各級各類學(xué)校應(yīng)當開展各種形式的心理健康教育和知識普及活動,并成立專門的機構(gòu)負責(zé)指導(dǎo)教育活動開展。學(xué)校心理健康教育目標是要提高全體學(xué)生的心理健康水平,在現(xiàn)實中,受多種因素影響,只有少數(shù)學(xué)生有機會或主動選擇走進學(xué)校的心理咨詢室。在學(xué)校開展心理健康教育,課堂教學(xué)成為主要途徑,也是覆蓋面最廣,效果最直接的途徑[3]?,F(xiàn)階段許多學(xué)校配備有專職心理健康教師,但大多學(xué)校專職老師數(shù)量較少,無法負擔日常的心理健康課程教學(xué),或無法完成規(guī)定學(xué)時的教學(xué)活動,正因為如此,不少學(xué)校將心理健康教育停留在口頭上。目前,學(xué)校心理健康教育領(lǐng)域并沒有一套系統(tǒng)的倫理規(guī)范用以指導(dǎo)日常活動的開展?!斗ò浮肪烷_展學(xué)校心理健康教育活動也只是泛泛而談。因此,業(yè)內(nèi)盡快制定一套與之相對應(yīng)的操作性更強、內(nèi)容更豐富、目標更具體、權(quán)責(zé)更明確的倫理規(guī)范有其重要的現(xiàn)實意義。
在國內(nèi)外眾多心理學(xué)專業(yè)倫理守則中,專業(yè)能力要求一般都占用較多篇幅或置于突出位置,具備扎實的專業(yè)知識和技能是成為一名合格學(xué)校心理學(xué)工作者的基本前提。目前,我國對學(xué)校心理健康教育工作者的資格認定,與普通教師資格認定的模式基本相同。事實上,大部分從事學(xué)校心理健康教育工作的人員接受的多為傳統(tǒng)的師范類教育,對于這種類型專業(yè)出身的心理健康教育工作者來說,雖然具備一定的理論基礎(chǔ),但實踐技能有所欠缺,在學(xué)校心理健康教育和咨詢過程中也是捉襟見肘[4]。在美國,并不是所有心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生或是有相關(guān)學(xué)科背景的人都具備資格成為一名學(xué)校心理師。美國學(xué)校心理師學(xué)會和美國心理學(xué)會負責(zé)對學(xué)校心理學(xué)專業(yè)的質(zhì)量進行鑒定,只有那些鑒定合格的學(xué)校才會被認可,學(xué)生畢業(yè)后可以獲得所在州的學(xué)校心理師證書。不斷補充專業(yè)知識和技能,完善自身的知識結(jié)構(gòu),成為我國學(xué)校心理健康教育工作者的迫切任務(wù)。
違反專業(yè)倫理的行為,是心理咨詢師常犯的錯誤之一[5]。教育工作者的行為不當而導(dǎo)致學(xué)生受到傷害的事件在校園內(nèi)時有發(fā)生。保護和尊重學(xué)生是從業(yè)者開展學(xué)校心理健康教育工作的前提,在出現(xiàn)過失時,有的從業(yè)者容易產(chǎn)生逃避心理,規(guī)避責(zé)任。倫理意識的薄弱、專業(yè)倫理知識的匱乏是導(dǎo)致這一問題日益突出的主要原因。有調(diào)查表明,我國高校對心理咨詢與治療人才的培養(yǎng)往往忽視倫理課程的培訓(xùn),大部分高校都沒有開設(shè)心理咨詢倫理的相關(guān)課程。這也是造成學(xué)校心理咨詢師對專業(yè)倫理知識認識片面化、師德化、輕視化的重要原因[6-7]。業(yè)內(nèi)的普遍觀點認為,相對于醫(yī)院和私人心理咨詢機構(gòu),學(xué)校心理健康教育工作者大可不必因為倫理問題而擔心,學(xué)生和家長幾乎不會選擇去追究一名心理健康教師的責(zé)任,教師的身份為學(xué)校心理健康教育工作者提供了天然的保護傘。學(xué)校心理咨詢和輔導(dǎo)不同于臨床意義上的心理咨詢與治療,但這并不意味著學(xué)校心理咨詢師就真的可以把自己完全地置于行業(yè)規(guī)范之外,不受倫理和道德的審視。學(xué)校心理健康教育急需專業(yè)倫理規(guī)范指導(dǎo)心理健康教育工作,從而避免倫理失范現(xiàn)象的發(fā)生。
在學(xué)校心理健康教育工作中,學(xué)校心理健康教育工作者必須考慮如何處理學(xué)生、家長、同事以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的各種關(guān)系。國內(nèi)有學(xué)者依據(jù)工作對象的不同,將學(xué)校心理健康教育倫理分為對學(xué)生的倫理、對家長的倫理和對同事的倫理,并以此界定學(xué)校心理健康教育工作者相應(yīng)的職責(zé),以保障其工作對象的各種權(quán)利得到實現(xiàn)。然而,學(xué)校心理健康教育者在一些特定的情境中,往往難以做到對各方權(quán)利的“兼顧”。比如,在學(xué)校心理咨詢中如何處理學(xué)生隱私權(quán)與父母知情權(quán)之間的沖突等。因此,在一定的心理健康教育情境中,去探討倫理問題,更具有啟發(fā)意義和實踐價值。根據(jù)學(xué)校心理健康教育工作內(nèi)容和方式不同,可將學(xué)校心理健康教育倫理做如下劃分。
開展課程教學(xué)是實現(xiàn)提高學(xué)生心理健康水平這一目標的主要途徑。課程倫理是指課程實踐過程應(yīng)當具有的倫理精神,他要求課程主體在課程實踐中完成人與人之間關(guān)系的和諧[8]。課程倫理特別強調(diào)了“關(guān)系”在課程教學(xué)實踐中的地位,我們在從事個體心理輔導(dǎo)時也特別注意與來訪學(xué)生建立和諧的咨訪關(guān)系,為來訪者提供舒適安全的咨詢場所,但是當對象換成了班級或是小組,活動的地點離開了咨詢室,學(xué)校心理健康教育工作者們關(guān)注的重點也就不再是如何與學(xué)生建立和諧的關(guān)系與氛圍了。這種忽視關(guān)系和氛圍的重要性,可能源自傳統(tǒng)教學(xué)觀念和模式的影響。開展學(xué)校心理健康教育應(yīng)該重體驗、重分享和重領(lǐng)悟,這些都必須建立在良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)之上。
中國心理學(xué)會在2001年頒布了《臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》,用以規(guī)范咨詢師從事心理咨詢過程中的行為,其中涉及保密、知情同意、價值中立、多重關(guān)系等倫理問題,這些問題在學(xué)校心理咨詢工作中也非常值得關(guān)注。在處理“保密”問題時,來訪者告知遇到重大心理危機,咨詢師可以根據(jù)“保密例外”的要求,讓更多的外界資源介入到學(xué)生的危機事件中來。但咨詢師不可以因為害怕承擔責(zé)任,而讓這種“保密例外”泛化。學(xué)生的自我暴露應(yīng)該保密還是告知父母常常是學(xué)校心理咨詢師所面對的最困難的選擇之一。不管是何種情境,學(xué)校心理咨詢師選擇保密或是選擇打破保密協(xié)議,“無傷害”原則是始終不能改變的,學(xué)校心理咨詢師要始終把學(xué)生的利益放在首位來考慮,綜合地評估哪種處理方式會更有利于事態(tài)的發(fā)展,并對可能出現(xiàn)的負面影響做好充分的準備。顯然,教育背景下進行心理咨詢,咨詢師在處理價值中立、保密、雙重關(guān)系等倫理問題時會面臨更加復(fù)雜的局面。
心理測量是學(xué)校用來了解學(xué)生心理健康狀況、心理發(fā)展水平、心理特點的一個重要手段,可以為學(xué)校心理健康教育工作的開展提供數(shù)據(jù)支持和現(xiàn)實依據(jù),但在測量過程和數(shù)據(jù)的使用過程中依然存在許多問題值得我們?nèi)シ此?,倫理?guī)范問題就是其中之一。量表的選擇、實施測試的過程、對測試結(jié)果的解釋和反饋方法等都應(yīng)該遵循一定的倫理原則。心理測量的操作性很強,主試往往需要具備熟練的專業(yè)技能和較高的理論水平,有的測驗結(jié)構(gòu)和內(nèi)容較為復(fù)雜,其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會影響到整個測量的效果。所以,學(xué)校心理健康教育工作者只有在確定自己完全熟悉該測驗時,才能對學(xué)生進行測量。在對測量結(jié)果進行解釋和反饋時,只反饋結(jié)果而不做評價,評價時過多使用專業(yè)術(shù)語,評價過分依賴測量結(jié)果而忽略情景意義,反饋結(jié)果不注意保護學(xué)生隱私等倫理問題十分突出。
學(xué)校心理健康教育研究倫理是學(xué)校心理健康教育工作者在從事教育研究過程中所需要遵守的倫理規(guī)范,它可以用于考核研究者研究素養(yǎng)和規(guī)范性,同時也可以間接影響到研究的效果。心理學(xué)的研究,多是以人為研究對象的研究,以最為寶貴的人作為研究對象,這就必然導(dǎo)致諸多倫理價值上的問題。學(xué)校心理學(xué)研究多以學(xué)生群體為研究對象,應(yīng)特別引起研究者的重視。保護研究對象,是一切研究都必須關(guān)注的“初始化”問題[9]。目前,學(xué)校心理健康教育研究表現(xiàn)出內(nèi)容設(shè)計不完善、方法選擇不恰當、過程控制不科學(xué)、結(jié)果處理不規(guī)范等問題。學(xué)校心理健康教育研究與發(fā)表倫理需要關(guān)注的重點,就是如何提高理論與實踐研究的水平,如何科學(xué)規(guī)范研究過程。
在所有的心理學(xué)從業(yè)者中,有很大的一部分進入了學(xué)校和教育機構(gòu),這些專業(yè)人才是推動學(xué)校心理健康教育發(fā)展不斷專業(yè)化的中堅力量。教育是一個光榮的事業(yè),心理學(xué)這個專業(yè)賦予了學(xué)校心理健康教育工作者不一樣的使命和工作內(nèi)涵,給予了更多的責(zé)任,被寄托了更多的希望。目前,我國學(xué)校心理健康教育也凸顯出許多問題和矛盾,雖然部分地區(qū)已經(jīng)率先制定了一些倫理規(guī)范或頒布了一些相關(guān)的文件對學(xué)校心理健康工作的開展提供指導(dǎo)和規(guī)范,但是從內(nèi)容上看,大多表述都是泛泛而談,缺少可操作性。在學(xué)術(shù)研究方面,我國對學(xué)校心理健康教育倫理相關(guān)問題的研究很少,行業(yè)內(nèi)部也沒有專業(yè)的倫理守則可供遵循。與歐美發(fā)達國家相比較,這一空白正制約著我國學(xué)校心理健康教育活動開展的科學(xué)性和行業(yè)自身的發(fā)展,加快建立這一領(lǐng)域的專業(yè)倫理規(guī)范刻不容緩,規(guī)范的建立要注重可操作性,應(yīng)與本土文化相契合。另外,應(yīng)加強對學(xué)校心理健康教育工作者的倫理培訓(xùn),完善學(xué)校心理健康教育倫理的監(jiān)督機制。
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