程煥文,黃夢(mèng)琪
進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化規(guī)模的迅速擴(kuò)大,信息資源的載體形式、存儲(chǔ)方式、獲取方式、服務(wù)方式等皆發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。高校圖書館的信息資源建設(shè)方式亦以迅雷不及掩耳之勢(shì)發(fā)生天翻地覆的變化,許多圖書館尚未做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,就不由自主地卷入了數(shù)字浪潮之中。這種轉(zhuǎn)變主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。
從本質(zhì)上來說,圖書館從“紙質(zhì)資源擁有者”蛻變?yōu)椤皵?shù)字資源使用者”。在紙本時(shí)代,圖書館是紙質(zhì)資源至高無上的擁有者,被譽(yù)為“知識(shí)的海洋”,且以海藍(lán)為本色。可是在數(shù)字時(shí)代,隨著數(shù)字資源的迅猛增長(zhǎng),特別是在數(shù)量上和預(yù)算上全面超越紙質(zhì)資源時(shí),圖書館的資源已悄然從紙質(zhì)資源向數(shù)字資源轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變導(dǎo)致圖書館的“資源角色”和“資源地位”也悄然發(fā)生變化:圖書館作為“紙質(zhì)資源擁有者”的角色和地位日趨式微,但作為“數(shù)字資源使用者”的角色和地位日益顯著——數(shù)據(jù)商或數(shù)字出版商才是數(shù)字資源的擁有者,圖書館不過是數(shù)字資源的使用者,在某種意義上講也就是數(shù)據(jù)商的用戶或用戶代表——圖書館服務(wù)區(qū)的用戶代表。
從技術(shù)層面看,圖書館已從資源整理技術(shù)方法的“主導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源整理技術(shù)方法的“應(yīng)用者”。過去圖書館是紙質(zhì)資源的擁有者,在資源整理上擁有絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),一切唯我獨(dú)尊,自行編制分類法、主題詞表,制定文獻(xiàn)著錄規(guī)則,頒布各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),所有讀者和用戶必須按照?qǐng)D書館制定的規(guī)則行事??墒窃谌缃竦臄?shù)字時(shí)代,圖書館不再是數(shù)字資源的擁有者,如何整理數(shù)字資源由數(shù)據(jù)商說了算,圖書館充其量不過是數(shù)據(jù)商征求意見的客戶對(duì)象,被迫從資源整理技術(shù)方法的主導(dǎo)者變?yōu)橘Y源整理技術(shù)方法的服從者和應(yīng)用者,完全喪失了資源整理技術(shù)方法主導(dǎo)者的地位。
就服務(wù)方式而言,圖書館服務(wù)已經(jīng)從“線下服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上服務(wù)”,從“讀者在館借閱”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩粼诰€訪問”,從“有線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o線移動(dòng)服務(wù)”。過去受時(shí)間和空間的限制,讀者不得不到館借閱;如今用戶不再受時(shí)間和空間的限制,可以隨時(shí)登陸圖書館網(wǎng)站查閱數(shù)字資源。于是網(wǎng)上訪問圖書館的用戶越來越多,到館借閱的用戶越來越少。
上述三個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)诳傮w上提升了圖書館的服務(wù)效率,更大程度地滿足了圖書館用戶的需求。但也給圖書館帶來了持久的困惑。
其一,關(guān)于數(shù)字資源,究竟是應(yīng)該“擁有”,還是應(yīng)該“獲取”?或者說“擁有”與“獲取”哪個(gè)更重要?這個(gè)問題已經(jīng)討論了十幾年,起初“獲取”的呼聲甚至高于“擁有”,現(xiàn)在再來討論這個(gè)問題已經(jīng)不再新鮮。我的基本觀點(diǎn)是:“擁有”是硬道理,“獲取”是不得已。
其二,關(guān)于資源建設(shè)的方向,究竟是應(yīng)該“紙張崇拜”,還是應(yīng)該“數(shù)字擁戴”?絕大多數(shù)人都會(huì)毫不猶豫地選擇“數(shù)字擁戴”,因?yàn)檫@是時(shí)代的潮流。與時(shí)俱進(jìn)固然重要,但是我們必須保持清醒的頭腦,不能盲目地“追波逐流”。正因?yàn)槿绱?,我把“在‘紙張崇拜’與‘?dāng)?shù)字擁戴’之間”作為這次演講的題目,談?wù)剬?duì)高校圖書館資源建設(shè)的粗淺看法。
對(duì)于高校圖書館數(shù)字資源建設(shè),我有幾個(gè)基本判斷:(1)我國(guó)研究型大學(xué)圖書館的數(shù)字資源建設(shè)不僅在數(shù)量上,而且在預(yù)算上已經(jīng)全面超過紙質(zhì)資源建設(shè);(2)數(shù)字資源在使用上具有先天的優(yōu)越性。20世紀(jì)50年代,圖書館界在用戶服務(wù)上曾提出“廣、快、精、準(zhǔn)”四字要求,那時(shí)是紙本時(shí)代,這個(gè)要求不過是愿景?,F(xiàn)在是數(shù)字時(shí)代,不僅可以做到“廣、快、精、準(zhǔn)”,還可以做到“無時(shí)不在、無處不在和無遠(yuǎn)弗界”;(3)數(shù)字資源是“土豪”的至愛,也是“草根”的悲哀。在紙本時(shí)代,圖書館的紙質(zhì)資源建設(shè)需要長(zhǎng)年累月的積累;在數(shù)字時(shí)代,圖書館的數(shù)字資源建設(shè)則無需長(zhǎng)年累月的積累,只要有錢,一夜之間就可以從數(shù)字資源的“窮二代”變?yōu)閿?shù)字資源的“富二代”。圖書館的資源建設(shè)似乎不再需要館藏發(fā)展規(guī)劃,只要有錢,一夜之間就可以從地獄升上天堂,成為我國(guó)乃至世界圖書館數(shù)字資源的最富有者。這在紙本時(shí)代是不可想象的。正因?yàn)槿绱?,隨著“211工程”和“985工程”的發(fā)展,高校圖書館在數(shù)字資源建設(shè)上出現(xiàn)嚴(yán)重的兩極分化,沒有錢的高校圖書館對(duì)于價(jià)格昂貴的數(shù)據(jù)庫(kù)只能望洋興嘆,徒生悲傷。
數(shù)字資源既是一個(gè)好東西,也是一味迷魂湯,我們不能被這個(gè)好東西沖昏了頭腦。20世紀(jì)70年代美國(guó)著名信息學(xué)家蘭開斯特教授曾預(yù)言2000年人類社會(huì)將進(jìn)入“無紙的信息社會(huì)”[1],隨后還衍生了許多類似的預(yù)言。這種烏托邦式的預(yù)言誤導(dǎo)了許多圖書館人,以至于今天絕大多數(shù)人都認(rèn)為在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代沒有必要加強(qiáng)紙本館藏的發(fā)展。這種想法和做法都是幼稚的,甚至是愚昧的。數(shù)字資源相對(duì)于紙質(zhì)資源的確具有許多優(yōu)勢(shì),但這種優(yōu)勢(shì)不是一種“替代關(guān)系”,而是一種“優(yōu)劣互補(bǔ)關(guān)系”。如果我們不能清醒地認(rèn)識(shí)紙質(zhì)資源與數(shù)字資源,而是盲目地追求數(shù)字資源,那么我們就永遠(yuǎn)走不出數(shù)字資源帶給圖書館資源建設(shè)的艱難困境。目前這種困境主要體現(xiàn)在六個(gè)方面。
目前我國(guó)高校圖書館面臨的最大困擾是國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)商的數(shù)字信息資源壟斷。許多數(shù)據(jù)商為了提升其數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,與眾多書刊出版機(jī)構(gòu)簽署獨(dú)家數(shù)字出版授權(quán)協(xié)議,如中國(guó)知網(wǎng)的獨(dú)家授權(quán)期刊達(dá)到1,600種[2]。書刊出版機(jī)構(gòu)也大多樂此不疲,特別是行業(yè)性的期刊出版機(jī)構(gòu)。于是紙本出版商與數(shù)據(jù)商結(jié)成利益共同體,期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)成為沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)步天下的壟斷資源。在這種一家獨(dú)大的資源壟斷的情況下,數(shù)據(jù)庫(kù)的定價(jià)是數(shù)據(jù)商說了算,數(shù)據(jù)庫(kù)漲價(jià)還是數(shù)據(jù)商說了算。定價(jià)的依據(jù)是什么?漲價(jià)的依據(jù)是什么?國(guó)家沒有規(guī)定,市場(chǎng)沒有制約,數(shù)據(jù)商為所欲為,圖書館成了被人任意宰割的羔羊。例如,購(gòu)買一年的全部紙質(zhì)中文學(xué)術(shù)期刊的價(jià)格大概是150萬元,可是購(gòu)買CNKI之類的中文學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的價(jià)格已經(jīng)超過100萬元。前幾年荷蘭的Elsevier突然提出要在數(shù)年內(nèi)將在我國(guó)銷售的價(jià)格漲到與在歐美市場(chǎng)的價(jià)格一致,每年的漲幅高達(dá)20%-40%,大中華圈內(nèi)的圖書館集體抵制,但是效果并不理想。可見“與國(guó)際接軌”也不一定是一個(gè)好東西。一位出版發(fā)行領(lǐng)域的教授告訴我:2013年我國(guó)的數(shù)字圖書出版投入了200億元,但收入只有50億元,入不敷出。言下之意是:數(shù)字出版的成本很高,數(shù)字出版品的價(jià)格太低,應(yīng)該漲價(jià)。我不認(rèn)可這種邏輯。我國(guó)的高鐵建設(shè)投入數(shù)千億元人民幣,高鐵票價(jià)甚至貴過飛機(jī)票票價(jià),尚且需要十年才能收回成本,數(shù)字出版總不能當(dāng)年投入,當(dāng)年收回成本,甚至贏利吧?!坝绣X就是任性”,這句網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)用在數(shù)據(jù)商的定價(jià)和漲價(jià)上十分貼切。
在數(shù)字資源普遍被數(shù)據(jù)商壟斷的情況下,“資源訛詐”不僅順理成章,而且五花八門:
(1)捆綁售賣紙本期刊。在銷售期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)捆綁紙本期刊,這是國(guó)外數(shù)據(jù)商的普遍做法,雖然捆綁的數(shù)量、比例和松緊程度各有不同,但是大同小異。捆綁紙本期刊的目的是使紙本出版商和數(shù)字出版商雙雙贏利,結(jié)果是坑害了終端客戶圖書館,使圖書館在毫無選擇的情況下承受難以承受的價(jià)格。
(2)拆分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。一些數(shù)據(jù)商為了追求高額利潤(rùn),別出心裁,與出版商“合作”,將某類專業(yè)學(xué)術(shù)期刊,或者同類學(xué)術(shù)期刊中的高影響因子期刊從原有數(shù)據(jù)庫(kù)中拿出,裁剪成新的數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行高價(jià)銷售,原有的數(shù)據(jù)庫(kù)并沒有因此降價(jià),圖書館必須為此付出新的代價(jià)。國(guó)際上有OCLC的BioOne,我國(guó)有中華醫(yī)學(xué)會(huì)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)。
(3)同類重復(fù)。在數(shù)字圖書數(shù)據(jù)庫(kù)中,數(shù)字資源的壟斷相對(duì)較弱,但是同類數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的重復(fù)度非常高,有的甚至高達(dá)70%。于是圖書館為了獲得30%的差異內(nèi)容,不得不為70%的重復(fù)資源重復(fù)付費(fèi)。
(4)高價(jià)售賣學(xué)位論文。近年我國(guó)高校每年產(chǎn)出的博碩士學(xué)位論文在40萬篇以上,超過了我國(guó)年圖書出版種數(shù)。極具諷刺意味的是,高校一直在花錢購(gòu)買自己產(chǎn)出的博碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)!很多年以來,我在全國(guó)高校圖書館工作指導(dǎo)委員會(huì)上一直呼吁教育部應(yīng)該制定政策,建立“全國(guó)博碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)”和“網(wǎng)絡(luò)課程共享平臺(tái)”(包括網(wǎng)絡(luò)精品課程和慕課課程),可是一直沒有實(shí)現(xiàn)。高校圖書館嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律要求,在全國(guó)層面只提供文摘服務(wù)和部分內(nèi)容服務(wù),可是各高校的研究生管理部門違規(guī)與數(shù)據(jù)商簽訂秘密協(xié)議,出賣博碩士學(xué)位論文的數(shù)字版權(quán);個(gè)別博碩士論文呈繳本收藏單位不經(jīng)允許,私自將數(shù)字化的博碩士學(xué)位論文商業(yè)化,高價(jià)兜售。于是,一方面是高校學(xué)術(shù)資源的嚴(yán)重流失,無人監(jiān)管;另一方面是高校圖書館不斷地花大價(jià)錢購(gòu)買高校產(chǎn)出的博碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù),荒唐至極,荒謬至極!
(5)用戶數(shù)據(jù)造假。長(zhǎng)期以來,由于大量的數(shù)據(jù)庫(kù)都是網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫(kù),圖書館只是購(gòu)買了使用權(quán),不得不依賴數(shù)據(jù)商提供用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)商也時(shí)常根據(jù)用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來確定銷售策略。問題是數(shù)據(jù)商提供的用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可靠嗎?前幾年西安交通大學(xué)圖書館開發(fā)了一個(gè)中間件,專門用于監(jiān)測(cè)用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)擊與下載情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)到的用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)商提供的用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有很大的出入,換句話說,絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)商提供的用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有水分,很不可信。數(shù)據(jù)商用這種自己造出來的數(shù)據(jù)作為漲價(jià)的依據(jù),訛詐圖書館,許多圖書館還蒙在鼓里!
圖書館購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)越來越多,幾百個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)看起來非常壯觀,可是每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都是一個(gè)“信息孤島”,彼此之間壁壘重重,無法兼容共享,跨庫(kù)檢索和跨語(yǔ)言檢索一直是困擾數(shù)據(jù)庫(kù)使用的技術(shù)與市場(chǎng)壁壘。最近幾年相繼出現(xiàn)聯(lián)邦檢索和發(fā)現(xiàn)系統(tǒng),已經(jīng)極大地改善了跨庫(kù)檢索和跨語(yǔ)言檢索的困擾,當(dāng)然圖書館又不得不為此付出更高的費(fèi)用。現(xiàn)在的問題是:個(gè)別數(shù)據(jù)商在銷售合同中悄悄地增添了不允許圖書館購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)后進(jìn)行外部鏈接的條款,禁止圖書館對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行整合利用。這就好比圖書館購(gòu)買了圖書,出版商不允許圖書館進(jìn)行分類編目一樣,荒唐、荒謬至極!數(shù)字出版商為了商業(yè)利益而刻意制造的資源壁壘既給用戶造成了極大的不便,也嚴(yán)重侵害了圖書館的職業(yè)精神。
無論是紙質(zhì)資源還是數(shù)字資源,其使用率基本上都符合“二八律”,也就是說,只有兩成左右的資源被人經(jīng)常使用,八成左右的資源極少被人使用甚至無人使用。對(duì)紙質(zhì)資源來說,圖書館擁有所有權(quán),即使一直無人使用,圖書館仍然擁有一份實(shí)實(shí)在在的財(cái)產(chǎn),這份財(cái)產(chǎn)還會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷增值。古籍就不用講了,民國(guó)書刊,甚至20世紀(jì)80年代以前的出版品,現(xiàn)在的市場(chǎng)價(jià)格都數(shù)倍甚至數(shù)十倍地高過當(dāng)年的購(gòu)買價(jià)格??墒菍?duì)于數(shù)字資源來說,情況就大不一樣了,圖書館只購(gòu)買了使用權(quán),每年都必須為極少甚至無人使用的大約八成的數(shù)字資源付費(fèi),這種浪費(fèi)驚人!我們可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)算,即使是用數(shù)據(jù)商提供的不可靠用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來測(cè)算圖書館用戶點(diǎn)擊或者下載文獻(xiàn)的平均價(jià)格,都不難發(fā)現(xiàn)其代價(jià)極其高昂:在大多數(shù)情況下,點(diǎn)擊一次或者下載一篇文獻(xiàn)的價(jià)格是幾元甚至幾十元人民幣,足以買回整本紙質(zhì)書刊。圖書館在數(shù)據(jù)庫(kù)使用推廣上做了大量的工作,可是“二八律”就擺在那里,怎么做也只是心理安慰,無法徹底改變現(xiàn)狀。問題在哪里?自然是壟斷數(shù)據(jù)商的大宗銷售策略造成的。
在紙本時(shí)代,各圖書館根據(jù)各自的性質(zhì)、任務(wù)和服務(wù)對(duì)象開展資源建設(shè),形成了各具特色的信息資源體系。在數(shù)字時(shí)代,數(shù)字資源的可獲得性得到極大的提高,雖然圖書館在數(shù)字資源建設(shè)上也有選擇,但是總的來看,數(shù)據(jù)商的大宗銷售策略使許多圖書館失去了“選擇的自由”,而數(shù)據(jù)商最大的期望就是圖書館不加選擇地購(gòu)買。在高校圖書館用戶,特別是極少數(shù)有影響力的用戶的要求下,高校圖書館在數(shù)字資源購(gòu)買上不得不相互攀比,貪多求全,于是同類高校圖書館數(shù)字資源的同質(zhì)化日趨加劇。雖然數(shù)字資源的同質(zhì)化在一定程度上可以保持同類高校圖書館在數(shù)字資源服務(wù)上的同等資源水準(zhǔn),但在另一方面,這種同質(zhì)化也使各高校圖書館逐漸失去資源特色和學(xué)術(shù)魅力。我們可以想象一下,假如圖書館的信息資源完全數(shù)字化,且基本上都是數(shù)據(jù)商銷售的數(shù)據(jù)庫(kù),在這種情形下,圖書館還有生命力嗎?那樣的話,圖書館無異于24小時(shí)開放的7-Eleven便利店,隨時(shí)可以被替代,因?yàn)檎l(shuí)都可以開設(shè)這樣的便利店。
在數(shù)字資源普泛化的今天,閱讀的形式變得越來越多樣化,在人們喋喋不休地爭(zhēng)論深閱讀與淺閱讀、紙本閱讀與數(shù)字閱讀的優(yōu)劣利弊的同時(shí),我們不得不面對(duì)一個(gè)基本的事實(shí):高校圖書館紙本借閱率一直在持續(xù)下降,而數(shù)字資源的利用率并沒有明顯的提高。這表明閱讀在退化?;ヂ?lián)網(wǎng)使一代人沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲,現(xiàn)在移動(dòng)通訊網(wǎng)又使一代人沉迷于微博、微信,在無休無止地發(fā)微信與轉(zhuǎn)微信、點(diǎn)贊與等待點(diǎn)贊中燃燒青春,消耗生命!社交網(wǎng)絡(luò)使許多年輕人失去了現(xiàn)實(shí)的人際溝通基本能力,不少年輕人終日呈現(xiàn)的是一幅“手機(jī)面孔”——全神貫注地低頭注視手機(jī),旁若無人,表情呆滯,偶爾獨(dú)自爆笑。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴使學(xué)生失去了記憶的本能,大腦作為思維的機(jī)器沒有了記憶的能量。學(xué)生上課時(shí),凡是遇到教師提問,鮮有思考者,立即查看手機(jī)的現(xiàn)象非常普遍?!笆謾C(jī)控”風(fēng)靡全社會(huì),手機(jī)成了人們?nèi)粘I钪挟惓V匾囊徊糠?,須臾離開即會(huì)令人失去安全感,焦躁不安,甚至不知道如何閱讀和學(xué)習(xí)。高校圖書館重視數(shù)字資源建設(shè)是大勢(shì)所趨,但不可以盲目地“數(shù)字擁戴”,否則,其結(jié)果只會(huì)適得其反,導(dǎo)致學(xué)生的閱讀能力進(jìn)一步退化。
在各高校圖書館的目光專注于數(shù)字資源建設(shè)的時(shí)刻,北京大學(xué)做了一件十分了不起的大事:2013年12月,北京大學(xué)圖書館籌資1億多元,從日本回購(gòu)“大倉(cāng)藏書”,共計(jì)931種28,143冊(cè),其中古籍904部,包括中國(guó)古籍716部26,260冊(cè),日本古籍187部2,546冊(cè),朝鮮古籍1部2冊(cè)[3]。北京大學(xué)圖書館用巨額資金回購(gòu)“大倉(cāng)藏書”,令人羨慕,令人欽佩,更值得我們深思和效法。
2013年德國(guó)一家科技出版商在南京召開業(yè)界專家咨詢會(huì)議,這家出版商的全文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)在我國(guó)銷售得很好,于是計(jì)劃將過去100多年出版的科技名著全部數(shù)字化,打包成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)在我國(guó)銷售,想賣個(gè)好價(jià)錢。與會(huì)者大多循著出版商的思路發(fā)表意見,而我的看法完全相左:紙本書有三重價(jià)值——內(nèi)容價(jià)值、歷史價(jià)值和文化價(jià)值,紙本圖書數(shù)字化以后只有內(nèi)容價(jià)值,沒有歷史價(jià)值和文化價(jià)值,正如法國(guó)盧浮宮收藏的蒙娜麗莎油畫價(jià)值連城,可是數(shù)字化的蒙娜麗莎一錢不值一樣。也就是說,相對(duì)于紙本圖書來說,數(shù)字圖書只有紙本圖書三分之一的價(jià)值。不僅如此,這剩下的三分之一的價(jià)值也是不完全的,甚至應(yīng)該再折半。就數(shù)據(jù)庫(kù)而言,期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)收錄的期刊論文在某種程度上說是片狀的,數(shù)字化以后非常便于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的查閱,因而期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)十分受歡迎。然而圖書全文數(shù)據(jù)庫(kù)完全不一樣,在某種程度上是塊狀的,在網(wǎng)上閱讀整本數(shù)字圖書遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及閱讀紙本圖書便捷。如此說來,數(shù)字圖書的價(jià)值最多只有紙本圖書六分之一的價(jià)值,況且數(shù)字化的科技圖書充其量只有科技史研究方面的內(nèi)容價(jià)值,所以該出版商開發(fā)的圖書數(shù)據(jù)庫(kù)只能友情免費(fèi)贈(zèng)送。出版商聞此言愕然啞然,業(yè)界專家們拍手稱快??傊?,在圖書館資源建設(shè)中,千萬不要忘記了紙本的價(jià)值。
“紙張是個(gè)老不死的東西?!笔俏业囊痪涿浴P率兰o(jì)初,美國(guó)有幾家報(bào)紙陸續(xù)倒閉,不少媒體都在炒作報(bào)紙的消亡。那時(shí)我作為中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)在廣州參加過一次黨報(bào)發(fā)展論壇,在論壇上,許多傳媒要人對(duì)報(bào)紙的未來憂心忡忡,哀聲四起。我可能是唯一的“另類”,我說:美國(guó)的報(bào)紙屬于私營(yíng)企業(yè),經(jīng)濟(jì)效益是第一位的,不盈利即倒閉,是正常的市場(chǎng)現(xiàn)象;我國(guó)的報(bào)紙則是宣傳工具,社會(huì)效益是第一位的,黨在報(bào)紙就在,賺錢的南方報(bào)系很興旺,不賺錢的各地報(bào)紙也不會(huì)倒閉,是國(guó)情而不是市場(chǎng)決定報(bào)紙的命運(yùn)。
近年來開放存取(Open Access)風(fēng)靡全球,開放存取的確是學(xué)術(shù)資源共享的福音,天下也的確有這種免費(fèi)的午餐??墒谴蠹蚁脒^沒有,這樣的免費(fèi)午餐究竟是誰(shuí)在買單?如果所有的學(xué)術(shù)期刊都實(shí)現(xiàn)開放存取,那么誰(shuí)來支付學(xué)術(shù)期刊編輯出版的費(fèi)用?是富足的出版主管機(jī)構(gòu),還是貢獻(xiàn)智慧的作者,或者政府?期刊出版是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,圖書出版也是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,在產(chǎn)業(yè)鏈上游,有許多人靠這個(gè)產(chǎn)業(yè)來維持生活,而終端用戶卻都要免費(fèi)利用,這是不可想象和不可思議的事情。所以,開放存取在一定程度上不過是一些富有的開明學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或者團(tuán)體對(duì)社會(huì)的一種學(xué)術(shù)饋贈(zèng)與施舍,而圖書館界奢望的全面開放存取不過是黃粱美夢(mèng)。
在數(shù)字資源飛速增長(zhǎng)的同時(shí),紙質(zhì)資源的增長(zhǎng)是不容忽視的?,F(xiàn)實(shí)是紙本出版與數(shù)字出版齊飛。2013年,我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入2,540億元,比2012年增長(zhǎng)31.25%[4];出版圖書444,427種,增長(zhǎng)7.35%,總金額1,289億元,增長(zhǎng)8.95%[5]。從增長(zhǎng)量看,目前數(shù)字出版漲幅雖然高于紙質(zhì)出版,但圖書出版品種從“十五”末的22萬余種躥升至“十一五”末的32萬余種,2012年突破40萬種,出版數(shù)量也是一路飆升。
根據(jù)尼爾森圖書監(jiān)測(cè)的統(tǒng)計(jì),2014年美英德三國(guó)紙本圖書銷售回暖,美國(guó)紙本圖書增長(zhǎng)2.4%,英國(guó)走出2013年下滑9%的陰影,2014年僅小幅下滑1.3%,德國(guó)也從2014年3月下滑3.3%的劣勢(shì)中逆轉(zhuǎn)?;仡^看我國(guó),2014全國(guó)圖書零售市場(chǎng)總碼洋超過500億元,相比2013年實(shí)現(xiàn)3.26%的增長(zhǎng),比英語(yǔ)世界中增幅最高的美國(guó)還要高[6]。
在網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化如此盛行的今天,紙本圖書不僅沒有消亡,出版量仍然在不斷增加,銷售也開始回暖。這種紙本出版與數(shù)字出版比翼齊飛的事實(shí),難道不值得我們尊重和深思嗎?
就高校圖書館而言,有兩個(gè)現(xiàn)象值得反思:一是大專生、本科生很少利用學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)。就本科生而言,三年級(jí)以下的學(xué)生基本上不怎么用學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù),四年級(jí)的學(xué)生由于要做畢業(yè)論文,才被迫使用學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù),這種現(xiàn)象一直普遍存在;二是在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下出生和成長(zhǎng)起來的90后大學(xué)生,一直過著數(shù)字生活,幾乎人人都是“手機(jī)控”,可是絕大多數(shù)90后大學(xué)生在無法借到教師指定的紙本教學(xué)參考書時(shí),都不樂意使用圖書館隨手可得的數(shù)字圖書,時(shí)常抱怨圖書館紙本圖書藏書不足,呼吁增加紙本圖書復(fù)本數(shù)量的聲音此起彼伏,這種現(xiàn)象同樣在各高校圖書館普遍存在。這些現(xiàn)象背后的本質(zhì)是什么?大家可以分析一下,可以肯定的一點(diǎn)是:紙本圖書是有生命力的,具有數(shù)字圖書不可替代的優(yōu)勢(shì),至少在今天紙本圖書仍然是大學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)的最佳選擇。
圖書館不能沒有紙本,如果沒有紙本,圖書館就沒有安身立命的根本。在紙本出版與數(shù)字出版齊飛的情況下,高校圖書館應(yīng)該樹立正確的紙本收藏與數(shù)字訂購(gòu)并重的資源建設(shè)觀,在大量購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí),最大限度地收藏紙質(zhì)資源。
許多圖書館界的同仁,尤其是歐美大學(xué)圖書館界的同仁在談及圖書館資源變化的時(shí)候,都會(huì)不由自主地渲染數(shù)字資源的飛速增長(zhǎng)和紙質(zhì)資源的日趨式微。我們不能被這種渲染所迷惑。擺在我們面前的事實(shí)是:雖然歐美大學(xué)圖書館的數(shù)字資源一直在飛速增長(zhǎng),但是紙本資源的增長(zhǎng)并沒有因此而停止,只不過現(xiàn)在沒有人樂意去夸耀紙本資源的增長(zhǎng)罷了?,F(xiàn)在的情形是:各大學(xué)圖書館一方面普遍在減少紙本期刊的訂購(gòu)品種與數(shù)量,另一方面又在不斷增加紙本圖書的品種與數(shù)量。原因顯而易見,理科的教師和研究生更加依賴期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù),文科的教師和研究生在依賴期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)仍然喜好紙本圖書,而不論哪個(gè)學(xué)科的大專生、本科生或者研究生,在系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)中仍然以紙本閱讀為主。
如今我國(guó)中文圖書年出版量在40萬種以上,其中高校圖書館可以采購(gòu)的學(xué)術(shù)圖書約占四分之一。大部分“985工程”高校圖書館的年圖書采購(gòu)量為4萬-6萬種,這是許多高校師生抱怨借不到新書的主要原因。近十年來,很多省市公共圖書館由于沒有購(gòu)買外文數(shù)據(jù)庫(kù)和外文原版期刊的壓力,大部分經(jīng)費(fèi)用于中文圖書的采購(gòu),其圖書品種和數(shù)量全面超越高校圖書館,個(gè)別地方的高校師生甚至熱衷去公共圖書館而不是本校圖書館,原因在于公共圖書館的藏書品種更多更全。
復(fù)旦大學(xué)圖書館從2013年開始實(shí)施單本采訪制度,新進(jìn)圖書基本上不購(gòu)買復(fù)本,但是師生可以向圖書館提出復(fù)本購(gòu)買申請(qǐng),圖書館再根據(jù)申請(qǐng)去采購(gòu)復(fù)本,大約80%的圖書為單本,另外20%則是根據(jù)師生的要求而增加的復(fù)本,每年采訪的圖書品種數(shù)量猛增到8萬種以上,較大地提高了藏書效率和使用效率。如果一個(gè)同類的“985工程”高校圖書館不改變采購(gòu)策略,每年仍然保持訂購(gòu)約4萬種圖書,平均每種圖書2個(gè)復(fù)本,雖然每年的圖書購(gòu)買數(shù)量也是8萬冊(cè),但10年以后,這個(gè)大學(xué)圖書館的藏書在品種上就要比復(fù)旦大學(xué)圖書館少40萬種,這是一個(gè)不小的差距。因此,我們今天必須認(rèn)真地思考和研究紙本圖書采購(gòu)中品種與復(fù)本的關(guān)系。
特色紙本資源是研究型大學(xué)圖書館的安身立命之本。高校圖書館的信息資源無特色即無特點(diǎn),無特點(diǎn)就無生命力。在信息資源日益同質(zhì)化的今天,研究型大學(xué)圖書館依靠什么吸引學(xué)者,又依靠什么確立其學(xué)術(shù)地位?自然是“人無我有”的特色紙本資源。
20世紀(jì)20年代,歷史學(xué)家顧頡剛先生曾經(jīng)為國(guó)立中山大學(xué)圖書館草擬過一份圖書采購(gòu)計(jì)劃書,其中有一個(gè)基本的觀點(diǎn),那就是重點(diǎn)采購(gòu)經(jīng)史子集四部以外的民間文獻(xiàn)。這個(gè)理念在今天仍然值得繼承和發(fā)揚(yáng)。過去十幾年來,中山大學(xué)圖書館一直把顧頡剛先生的這個(gè)理念奉為圭臬,相繼建立了一系列的學(xué)術(shù)大師專藏、喜樂斯外文專藏和民間文獻(xiàn)專藏。不少研究型大學(xué)圖書館也有類似的舉措,因此在學(xué)界享有獨(dú)到的聲譽(yù)。
特色館藏是高校學(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的“能源”。誰(shuí)擁有哪個(gè)領(lǐng)域的特色學(xué)術(shù)資源,誰(shuí)就占領(lǐng)了哪個(gè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)高地。過去如此,現(xiàn)在如此,將來還是如此。
圖書館學(xué)大師杜定友先生曾言“圖書館應(yīng)該收藏一切有文字的紙片”,我的名言是“圖書館應(yīng)該保存一切有文字的紙片”。這是圖書館的社會(huì)職能所在和歷史使命所然,所有圖書館都應(yīng)竭力為之。
“敬惜字紙”是優(yōu)秀的中華文化傳統(tǒng)。盡管數(shù)字資源具有很多優(yōu)勢(shì),但是數(shù)字資源永遠(yuǎn)無法替代紙本資源的歷史價(jià)值與文化價(jià)值。人類的文字載體經(jīng)歷了泥版、紙草、甲骨、金石、羊皮、竹木、簡(jiǎn)帛、紙張、膠片、磁性介質(zhì)材料等數(shù)千年的發(fā)展,唯有千壽的紙張最為優(yōu)秀,而紙本則是文化載體的極致。“敬重紙本、珍惜紙本、保存紙本”應(yīng)是每個(gè)圖書館人必須恪守的職業(yè)傳統(tǒng),在數(shù)字時(shí)代,恪守這個(gè)職業(yè)傳統(tǒng)尤其具有特別的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。即使在未來,人類社會(huì)真的進(jìn)入無紙信息社會(huì),現(xiàn)在的圖書館也應(yīng)該會(huì)成為最好的圖書博物館。
不懂專業(yè)的館長(zhǎng)不可怕,就怕館長(zhǎng)沒文化。在我國(guó),目前非專業(yè)背景的專家學(xué)者和干部擔(dān)任圖書館館長(zhǎng)的現(xiàn)象十分普遍,這并不可怕,因?yàn)樗麄兗瓤梢月厥煜ず蛯W(xué)習(xí)專業(yè),還可以依仗專業(yè)骨干,自己不作為也不亂作為即可;可怕的是館長(zhǎng)沒有文化,又好大喜功,胡作非為。判斷一個(gè)館長(zhǎng)有沒有文化,最重要的指標(biāo)就是有沒有“紙張崇拜”情結(jié);如果沒有“紙張崇拜”情結(jié),基本上可以認(rèn)定為沒有文化。
信息資源建設(shè)是圖書館的基礎(chǔ)工作,基礎(chǔ)工作的好壞直接決定圖書館服務(wù)的質(zhì)量。采訪采訪,有采有訪,既要采,還要訪。許多館長(zhǎng)只知道按照書目采購(gòu),不知道還要四處訪求,所以資源建設(shè)沒有特色。上海圖書館矢志不渝地收集各地家譜、方志和手稿,以至于此類藏書獨(dú)步天下,無處可以匹敵。這就是訪求的榜樣。
如今資源建設(shè)的情況發(fā)生了很大的變化,數(shù)據(jù)商天天圍著館長(zhǎng)轉(zhuǎn),鼓動(dòng)館長(zhǎng)購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù);館配商也天天圍著館長(zhǎng)轉(zhuǎn),祈求館長(zhǎng)多給點(diǎn)經(jīng)費(fèi)配額,于是過去的主動(dòng)采購(gòu)變成現(xiàn)在的被動(dòng)采購(gòu),采購(gòu)的技能在退化,訪求的本領(lǐng)在消失。就訪求而言,我的基本看法是:數(shù)字資源是數(shù)據(jù)商“上門來求”,紙質(zhì)資源則應(yīng)是館長(zhǎng)“出門去求”。
數(shù)年前我說過:“資源為王,服務(wù)為妃,技術(shù)為婢。”[7]許多人不以為然。過去國(guó)家圖書館在服務(wù)上有瑕疵,學(xué)者抱怨不少,可是再多抱怨,學(xué)者還是離不開國(guó)家圖書館,原因何在?不就是國(guó)家圖書館有別的圖書館沒有的資源嘛!有了資源,即使服務(wù)和技術(shù)跟不上,圖書館仍然是學(xué)人需要的;可是,如果沒有資源,一切就無從談起,所以“資源為王”是圖書館的根本。
在資源建設(shè)中,高校圖書館應(yīng)該尊重和保持資源的多樣性,堅(jiān)持客觀中立的專業(yè)理念,不受任何思想意識(shí)的影響,不論“正確的”還是“錯(cuò)誤的”,也不論“革命的”還是“反動(dòng)的”,更不論“高雅的”還是“低俗的”,都應(yīng)該盡可能地收藏和保存。
在資源建設(shè)中,高校圖書館還應(yīng)該保持資源的“原始性”,盡力收集一手資料。1989年我國(guó)發(fā)生政治風(fēng)波時(shí),美國(guó)多家大學(xué)圖書館不約而同地發(fā)起收集相關(guān)資料的項(xiàng)目申請(qǐng),最后哈佛大學(xué)圖書館成功申請(qǐng)到專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),于是他們通過各種途徑,甚至派人到我國(guó)各地現(xiàn)場(chǎng)收集資料,如今哈佛大學(xué)圖書館擁有這場(chǎng)政治風(fēng)波最原始、最全面、最完整的資料,包括書刊、報(bào)紙、傳單、照片、視頻錄像、電視節(jié)目。也就是說,今后學(xué)者要研究這段歷史,只能去美國(guó)哈佛大學(xué)圖書館而不是我國(guó)的某個(gè)圖書館找資料。這個(gè)例子足以說明很多問題,也值得我們認(rèn)真反思圖書館的資源建設(shè)。
空間資源始終是圖書館的重要資源。2003年美國(guó)學(xué)者哈羅德和肖恩對(duì)1995-2002年完工的工程面積在2萬平方英尺以上的357家大學(xué)圖書館進(jìn)行調(diào)查,得出的結(jié)論是大部分圖書館面積有了較大的增加;而且在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),更大的空間會(huì)使得越來越多的讀者覺得舒適、方便、有用,更大的空間會(huì)更加受到用戶的歡迎[8]。因此,“數(shù)字時(shí)代沒有必要擴(kuò)建館舍”的論調(diào)十分荒謬。事實(shí)上,在數(shù)字時(shí)代,圖書館的空間資源比過去更加重要,這不僅是因?yàn)榭臻g資源是圖書館賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),更是因?yàn)閳D書館正在成為知識(shí)中心、學(xué)習(xí)中心和文化中心的客觀需要[9]。在空間資源建設(shè)上,高校圖書館至少應(yīng)該做好兩個(gè)方面的工作:第一,優(yōu)化現(xiàn)有的空間資源,建設(shè)更有吸引力的信息共享空間、創(chuàng)意空間、協(xié)同學(xué)習(xí)空間等;第二,爭(zhēng)取更多更大的空間資源,特別是建設(shè)獨(dú)立的貯存圖書館或共用的貯存圖書館。
文化是軟實(shí)力。高校圖書館在為教學(xué)科研服務(wù)的同時(shí),應(yīng)該大力拓展文化資源,開展與學(xué)校學(xué)術(shù)、歷史、文化相關(guān)的文化建設(shè),特別是閱讀推廣活動(dòng),喚醒學(xué)生的讀書熱情,讓更多的學(xué)生讀更多的書。
面對(duì)數(shù)字資源建設(shè)的種種困境,我們還能做什么?全國(guó)高校圖書館必須聯(lián)合起來,啟動(dòng)“休克療法”,堅(jiān)決抵制不良數(shù)據(jù)商,迫使迷途的數(shù)據(jù)商從良,不從良即消亡。我期待這一天早日到來![10]
[1] Lancaster F. W. Toward Paperless information System[M]. New York, San Francisco, London: Academic Press,1978.
[2] 獨(dú)家授權(quán)期刊導(dǎo)航[EB/OL]. [2014-09-26]. http://epub.cnki.net/kns/oldnavi/n_Navi.aspx?NaviID=2&Flg=.
[3] 北京大學(xué)圖書館展出2 萬余冊(cè)從日本回購(gòu)的“大倉(cāng)藏書”[EB/OL]. (2014-05-04) [2015-03-04]. 新浪新聞:http://news.sina.com.cn/o/p/2014-05-04/1317 30057177.shtml.
[4] 2013-2014 中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告摘要[EB/OL].[2014-09-28]. http://www.chinaxwcb.com/2014-07/18/content_298251.htm.
[5] 2013-2014 中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告[EB/OL].[2014-09-28]. http://www.gapp.gov.cn/news/1658/212700.shtml.
[6] 魏小河. 大數(shù)據(jù)告訴你,紙質(zhì)書還沒玩完[EB/OL].(2015-02-26) [2015-03-04]. 新浪文化專欄:http://cul.history.sina.com.cn/zl/shiye/2015-02-26/1619 1126.shtml.
[7] 程煥文. 資源為王服務(wù)為妃技術(shù)為婢[EB/OL].(2010-04-15) [2015-03-04]. 竹帛齋主的博客:http://blog.sina.com.cn/s/blog_4978019f0100hjob.html.
[8] 閆小芬. 新時(shí)期美國(guó)大學(xué)圖書館館舍建設(shè)趨勢(shì)[J]. 大學(xué)圖書館學(xué)報(bào). 2006 (4):81-86.
[9] 程煥文. 圖書館的價(jià)值與使命[M]. 上海:上??茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2014:234-246.
[10] 程煥文. 全國(guó)高校圖書館聯(lián)合抵制英國(guó)皇家化學(xué)學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)[EB/OL]. (2014-12-30)[2015-03-04]. 竹帛齋主的博客:http://blog.sina.com.cn/s/blog_497801 9f0102ve4r.html.